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        績(jī)效考核在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

        2013-12-31 00:00:00原慧
        2013年19期

        作者簡(jiǎn)介:原慧(1981—),女,山西榆次人,本科,山西金融職業(yè)學(xué)院講師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

        摘要:績(jī)效考核作為我國(guó)企業(yè)薪水分配中的主要組成部分之一,在薪資分配上起到了不可替代的作用,同時(shí),績(jī)效考核也可作為一種有效的調(diào)控手段。使薪酬與個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相結(jié)合,起到鞭策、激勵(lì)員工的作用,以達(dá)到公司快速發(fā)展的最終目標(biāo)。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效考核所存在的問(wèn)題,對(duì)如何在企業(yè)管理中發(fā)揮績(jī)效考核的最大化效用展開(kāi)談?wù)撆c研究。

        關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;企業(yè)管理;員工收入;目標(biāo)

        目前,我國(guó)企業(yè)都在加速改革的步伐,企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇是當(dāng)今企業(yè)研究發(fā)展方向的重心。同時(shí),績(jī)效考核的在工作中運(yùn)用的比重越來(lái)越重要,所以提高績(jī)效考核的質(zhì)量是為企業(yè)打下發(fā)展基礎(chǔ)的有力保證。

        一、績(jī)效考核

        績(jī)效考核的涵義就是成績(jī)和成果的檢測(cè)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)是依靠員工在企業(yè)中的工作效率及工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)分,在企業(yè)的管理運(yùn)行中,績(jī)效考核占有一定的地位,績(jī)效考核在公司運(yùn)營(yíng)中的重要性越來(lái)越突顯出來(lái)。但是,績(jī)效考核并不適應(yīng)每一個(gè)公司,一些公司對(duì)績(jī)效考核這一評(píng)分準(zhǔn)則提出了質(zhì)疑,不理解開(kāi)展績(jī)效考核的目的是什么,目的提高員工的工作效率還是將不合格的員工剔除。實(shí)際上,開(kāi)展績(jī)效考核最終的目的是保障企業(yè)目標(biāo)在短時(shí)間內(nèi)能取得收效。

        二、企業(yè)管理中績(jī)效考核的主要問(wèn)題

        (一)人力資源管理缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)人才

        現(xiàn)今,企業(yè)在管理中,從事于人力資源方面工作的都是非專(zhuān)業(yè)的人員。由此可知,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)在管理上還是實(shí)行以前的傳統(tǒng)管理模式,先進(jìn)的現(xiàn)代管理知識(shí)與管理模式?jīng)]有在企業(yè)得以實(shí)施,這就是企業(yè)人力資源管理的落后性。由于落后的管理模式導(dǎo)致了績(jī)效考核無(wú)法發(fā)揮它的效用,極大的影響了績(jī)效考核的質(zhì)量。

        (二)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不完善

        企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核制度時(shí),考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于注重員工個(gè)體在日常工作中的表現(xiàn),而不注重員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)在考核標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有明確的規(guī)定是目前績(jī)效考核的漏洞。只將員工考核的標(biāo)準(zhǔn)停留在表面,考核過(guò)于形式化,失去了績(jī)效考核原有效用。與此同時(shí),大多數(shù)企業(yè)還存在一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)制定的越多就越能體現(xiàn)出績(jī)效考核的公平,其實(shí)不然,這種想法只會(huì)讓績(jī)效考核在標(biāo)準(zhǔn)之下呈現(xiàn)一種機(jī)械化的狀態(tài),這與公司的發(fā)展原則不符。

        (三)日??己说娜笔?/p>

        績(jī)效考核是以考核對(duì)象的對(duì)象而開(kāi)展的評(píng)分活動(dòng),績(jī)效考核在員工中起到非常大的作用,實(shí)施中應(yīng)該績(jī)效計(jì)劃與過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起。部分企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核制度時(shí)對(duì)考核過(guò)程不注重平時(shí)的考核,只有到年末的時(shí)候象征性的進(jìn)行一次績(jī)效考核,間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致績(jī)效考核的效用無(wú)法有效的發(fā)揮出來(lái)。考核項(xiàng)目中沒(méi)有平時(shí)評(píng)分的項(xiàng)目,而有些企業(yè)有平時(shí)分標(biāo)準(zhǔn)也是依靠領(lǐng)導(dǎo)的主觀認(rèn)識(shí)來(lái)評(píng)分的,這樣的做法是不全面的,不僅使考核結(jié)果不正確而且會(huì)打擊員工工作積極性。

        三、績(jī)效考核在企業(yè)管理中創(chuàng)新應(yīng)用

        (一)細(xì)化績(jī)效考核目標(biāo)

        大部分企業(yè)在實(shí)施的績(jī)效考核中只看到了員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的高低,忽視看到企業(yè)的整體績(jī)效是否有實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上實(shí)施績(jī)效考核的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的績(jī)效,出現(xiàn)這種情況一般是由于考核與目標(biāo)的分離。所以,在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)必須明確其目標(biāo),不管是對(duì)于企業(yè)還是各個(gè)部門(mén),甚至是每個(gè)員工,都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)。唯有把目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)部門(mén)和們每個(gè)人身上,每個(gè)人根據(jù)自己的目標(biāo),為了達(dá)到這一目標(biāo)而設(shè)定相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)方法。明確每個(gè)員工的職能,看清前進(jìn)的方向才能向著這一目標(biāo)而努力。企業(yè)員工在設(shè)定工作目標(biāo)是需考慮到它與公司的發(fā)展相符合才是適合的。還需注意個(gè)人目標(biāo)與部分目標(biāo)是否存在沖突,保持員工與部門(mén)目標(biāo)的一致性,這樣才能發(fā)揮績(jī)效考核的最大效用。

        (二)優(yōu)化企業(yè)人力資源

        在公司中實(shí)行績(jī)效考核是一種能夠有效約束員工行為的辦法,對(duì)于人員近期的工作狀態(tài)也有一定的了解,便于建立工作動(dòng)態(tài)檔案。企業(yè)也可以根據(jù)員工的工作狀態(tài)對(duì)員工進(jìn)行定位,確定員工未來(lái)的發(fā)展方向,同時(shí)起到員工正確的認(rèn)識(shí)自己的作用,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。企業(yè)也可借由這種模式,對(duì)于優(yōu)秀的人才充分的給他們發(fā)展的空間,防止人才流失。對(duì)于表現(xiàn)較差的員工也會(huì)起到鞭策和警示的作用???jī)效考核是一種對(duì)員工工作能力最好的衡量方式,組織人員定期的開(kāi)展績(jī)效考核有利于部門(mén)不斷的建立和制定一系列的人才培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)提高本部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。而企業(yè)的管理層也需要建立績(jī)效考核制度,對(duì)其進(jìn)行考核,杜絕領(lǐng)導(dǎo)在自己的“位子”上好逸惡勞而無(wú)人上報(bào)的現(xiàn)象,從而在企業(yè)整體上起到優(yōu)化人力資源的作用,

        (三)科學(xué)的績(jī)效考核體系

        實(shí)施績(jī)效考試制度最重要的是建立一套科學(xué)性的績(jī)效考核體系,如果績(jī)效考核體系中本就存在問(wèn)題,那么再多關(guān)于績(jī)效考核的建議也都是枉然。所以,在制定考核體系時(shí)應(yīng)主義考核范圍的全面性、考核崗位的特殊性、建立公正、公平的考核體系。另外,在實(shí)施考核中也應(yīng)注意考核標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)靜結(jié)合,定性與定量的結(jié)合。公司是在不斷的發(fā)展之中,所以,每個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,而考核評(píng)分也應(yīng)該與工作的調(diào)整而調(diào)整,并且對(duì)評(píng)分的辦法不斷的做出細(xì)分,保持發(fā)展績(jī)效考核的活躍性,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核體系,保證績(jī)效考核發(fā)揮出最大的效用。

        四、總結(jié)

        通過(guò)以上分析可得出績(jī)效考核在企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)中不失為一種較為理想的管理手段,績(jī)效考核不僅可以從根本上挖掘本公司職員的潛在能力,優(yōu)化公司人力資源,提高員工的工作意識(shí)。從個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的建立與結(jié)合也可達(dá)到上下團(tuán)結(jié)發(fā)展的作用,使得員工與公司向著同一個(gè)目標(biāo)而前行。這種做法大大提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也在無(wú)形之中推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。(作者單位:山西金融職業(yè)學(xué)院)

        參考文獻(xiàn):

        [1]黃文慧.構(gòu)建企業(yè)管理人員的績(jī)效考核體系初探[J].東方企業(yè)文化,2012(13):67-68.

        [2]王輝.績(jī)效考核在企業(yè)管理中的運(yùn)用[J].管理科學(xué)文摘,2012(32):41-42.

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