作者簡介：李婷婷（1990.9-），西南科技大學(xué)企業(yè)管理研究生，研究方向：企業(yè)管理。

摘要：21世紀(jì)以來，企業(yè)文化建設(shè)愈來愈受到企業(yè)家們的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化造就了長久不衰的優(yōu)秀企業(yè)。本文結(jié)合華為企業(yè)對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用及其建設(shè)進(jìn)行了說明，企業(yè)文化貢獻(xiàn)于企業(yè)效益，促進(jìn)其可持續(xù)成長。

關(guān)鍵詞：華為； 企業(yè)文化； 狼性文化； 文化建設(shè)

優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化推動企業(yè)持續(xù)成功。目前，深圳華為盡管營銷上不做大量廣告，公司也未上市，也幾乎不接受媒體的采訪，正是華為優(yōu)秀的企業(yè)文化促使其步入中國頂尖企業(yè)的行列。

一、華為企業(yè)文化概述

1.企業(yè)文化的含義

綜合國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化的理解，我們認(rèn)為企業(yè)文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在管理、經(jīng)營活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和，即指統(tǒng)一員工意識、思想、行為的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)制度、文化環(huán)境等，其中價值觀念是企業(yè)文化的核心。

2.華為企業(yè)文化介紹

華為文化來源于有著軍人背景的任正非所推崇的文化——軍事文化，它是華為企業(yè)文化之源、之根、之魂。優(yōu)秀的軍事管理理念、思想和方法服務(wù)于整個企業(yè)文化建設(shè)，提高了華為整體的工作效率，提升了員工對內(nèi)的凝聚力與向心力。

華為文化包括：狼性文化，即在華為企業(yè)文化中體現(xiàn)出來的危機(jī)感，持之以恒也是其一重要方面；床墊文化，華為人秉承上世紀(jì)的艱苦奮斗精神，以勤補(bǔ)拙，夜以繼日地鉆研技術(shù)方案，體現(xiàn)了華為人艱苦奮斗的工作作風(fēng)，鍥而不舍的工作態(tài)度；工號文化，反映員工工作年限、所在部門、職務(wù)等級等信息和工號所有者的“尊卑貴賤”的文化象征；壓強(qiáng)文化，即市場壓力的傳遞機(jī)制和技術(shù)更新的速度要求帶來的壓強(qiáng)放大問題；危機(jī)文化，讓華為人時刻保持清醒的頭腦，在危機(jī)中尋找生存的機(jī)會，在可能出現(xiàn)的惡劣環(huán)境中尋求發(fā)展；服務(wù)文化，不僅指產(chǎn)品售后服務(wù)，還包括對客戶、產(chǎn)品、員工、社會的服務(wù)。

二、從華為看企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用

1.文化是企業(yè)的燈塔，為企業(yè)指明長期奮斗的愿景目標(biāo)

戰(zhàn)略決定組織，文化決定戰(zhàn)略。以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的追求為導(dǎo)向形成的企業(yè)核心價值觀牽引著企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，在很大程度上決定企業(yè)的戰(zhàn)略方向。如華為研發(fā)部門“板凳要坐十年冷”，營銷部門歡迎“狼性十足”的員工；生產(chǎn)部門的文化是“質(zhì)量是我們的自尊心”。

2.文化是員工與企業(yè)間的一種心理契約，是勞動合同的補(bǔ)充

華為從招人到培訓(xùn)人，再到使用人，及激勵人的每一環(huán)節(jié)都付出了心血，從培養(yǎng)“狼性”到維護(hù)“狼性”，從“講到”企業(yè)文化到“做實”企業(yè)文化，華為人都用自身的發(fā)展經(jīng)歷證實了狼性文化和做實華為文化的難得。對新員工的魔鬼培訓(xùn)，不僅要求新員工從組織上入企，而且要從思想上入企。

3.文化使員工感到工作的意義，有一種超越金錢的更高追求

“金錢給人誘惑，機(jī)會給人成就，而文化給人以高尚”。通過文化管理，員工可以感受到緊張、勞累，也會得到精神方面的享受?！百Y源會枯竭，唯有文化才會生生不息。”精神是可轉(zhuǎn)化成物質(zhì)，有利于鞏固精神文明。華為采用的文化激勵發(fā)揮了重大作用，同時，采用高薪激勵、員工股權(quán)激勵，對中層管理的激勵機(jī)制有了創(chuàng)新式變化。

4.文化使企業(yè)追求可持續(xù)成長的最終目標(biāo)

現(xiàn)代企業(yè)已不再單純追求利潤最大化的目標(biāo)，而是追求企業(yè)的可持續(xù)成長。華為文化有以下四大特征：遠(yuǎn)大的追求，求實的作風(fēng)；尊重個性，集體奮斗；結(jié)成利益共同體；公平競爭、合理分配。三流企業(yè)沒文化，二流企業(yè)學(xué)文化，一流企業(yè)造文化，超一流企業(yè)賣文化，文化可以統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一方向，給企業(yè)帶來持續(xù)推動力，促成企業(yè)可持續(xù)成長。

三、從華為看企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)就是要把散在文化變?yōu)榻y(tǒng)一文化，將隱性文化變?yōu)轱@性文化，將消極文化變?yōu)榉e極文化。

1.培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)家和管理隊伍

企業(yè)家在企業(yè)文化形成中起著不可替代的作用。華為在今天獲得優(yōu)質(zhì)高速的發(fā)展與其高瞻遠(yuǎn)矚的帶頭人、具有憂患意識的企業(yè)家任正非是分不開的，他有著自己的追求，有著經(jīng)營企業(yè)、管理隊伍的獨特觀念，其行為對下屬有著直接的巨大的影響。華為文化來源于有著軍人背景的任正非，所以軍人風(fēng)格在華為的管理上表現(xiàn)得淋漓盡致。

當(dāng)然，真正優(yōu)秀的企業(yè)是不會因企業(yè)家的去留而影響企業(yè)成長的，企業(yè)文化的建設(shè)就是要將企業(yè)家的文化變?yōu)槠髽I(yè)的文化，將企業(yè)家意志、直覺和創(chuàng)新精神轉(zhuǎn)化為成文的宗旨和政策。

2.處理好與黨政方針政策的關(guān)系

華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn)來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動全體員工的進(jìn)步，堅持以物質(zhì)文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠(yuǎn)流長的政策。堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。

3.樹立可持續(xù)成長的核心價值觀，獲得廣大員工的認(rèn)同

《華為基本法》作為華為的基本大法，是華為的綱領(lǐng)性文件，同時涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、行政、人事等各方面的細(xì)節(jié)，以最終形成一部貫徹華為管理思想的具體管理條例。其中，以追求、員工、技術(shù)、精神、利益、文化和社會責(zé)任為中心的核心價值觀，已經(jīng)明確地系統(tǒng)地傳遞到企業(yè)的各個管理層，并且在堅持已有的核心價值觀的同時，鼓勵各部門逐步形成適合各自工作特點，有利于推進(jìn)部門工作的特色文化。

4.文化要落實到企業(yè)的具體方針政策中

華為提倡人力資本增值優(yōu)于財務(wù)資本增值的觀念和政策；確定不單純追求規(guī)模的擴(kuò)張而是使自己變得更優(yōu)秀的追求；制定“雙高”標(biāo)準(zhǔn)的干部選任制度；實施“不讓雷鋒吃虧”的分配制度等，這樣才能維持企業(yè)文化的效用，形成與企業(yè)方針政策相聯(lián)系的企業(yè)文化。此外，文化觀念要落實到具體行動中，如華為大學(xué)要求新員工六點半起床跑操，指定人們看對威權(quán)治理進(jìn)行反思的電影，提倡缺乏合作精神的人去踢足球等，將企業(yè)文化貫徹于企業(yè)的各項活動中。（作者單位：西南科技大學(xué)）

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