摘要：企業(yè)管理具有多方面的系統(tǒng)性， 企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺地學(xué)習(xí)和借鑒前人的智慧和謀略，正確地、宏觀地、戰(zhàn)略地、實(shí)際地把握企業(yè)的命運(yùn)，堅(jiān)持以人為本占領(lǐng)市場，通過激勵(lì)手段形成企業(yè)整體的優(yōu)勢， 發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)中的作用來確保企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；以人為本；激勵(lì)手段；思想政治工作

許多經(jīng)營管理學(xué)者都認(rèn)為： 所謂的管理就是協(xié)調(diào)， 即最合理地配資源，通過協(xié)調(diào)組織和人員之間的關(guān)系， 提高他們的積極性， 去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)。有的經(jīng)營者甚至把協(xié)調(diào)工作置于各項(xiàng)管理職能上， 但是我認(rèn)為管理運(yùn)營除了協(xié)調(diào)還有其他不容小覷的重要因素。

很多經(jīng)營管理的實(shí)踐告訴我們， 企業(yè)的各層次組織及人員之間的聯(lián)系必須圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)求得高度的協(xié)調(diào)，才能統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一步驟，形成企業(yè)整體的優(yōu)勢。但這種協(xié)調(diào)， 強(qiáng)調(diào)把追求利潤與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合。國內(nèi)大多企業(yè)都是采用多層次的管理組織機(jī)構(gòu)形式， 在這樣的管理模式下， 各層次的組織機(jī)構(gòu)及各類人員之間， 必然會(huì)發(fā)生形式多樣的聯(lián)系。這些關(guān)系相互作用的結(jié)果， 就實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)而言，有利有弊，有些是以利為主兼而有弊的， 有些以弊為主兼而有利。從一定意義上講，如果這些不利的矛盾如果處理不當(dāng)， 勢必造成管理動(dòng)力的內(nèi)耗、企業(yè)管理活動(dòng)的脫節(jié)、管理秩序的紊亂以及管理組織與人員行為的不協(xié)調(diào)。因此， 企業(yè)的管理者必須以和諧為最高原則來處理組織與人員之間的關(guān)系，為企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境，保證企業(yè)有強(qiáng)大的競爭力，從而走向成功。

一、抓住人才，以人為本

當(dāng)今社會(huì)， 人才在企業(yè)競爭中起著關(guān)鍵性的作用，是一項(xiàng)非常珍貴的資源。眾所周知， 一個(gè)和諧的人際環(huán)境是是搞好一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的必要條件，人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍、最具主觀能動(dòng)性的因素， 也是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。人力資源的開發(fā)和利用是企業(yè)要生存和發(fā)展的必經(jīng)之路， 發(fā)揮人的價(jià)值、發(fā)掘人的潛能、發(fā)展人的個(gè)性是企業(yè)成功管理的真諦所在。對(duì)企業(yè)來說， 人力資源的有效運(yùn)用和適度的競爭機(jī)制能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

目前，國內(nèi)一些企業(yè)家仍未意識(shí)到人力資源管理在企業(yè)整體發(fā)展中重要的地位和作用， 因此科學(xué)有效的以人為本的管理制度應(yīng)當(dāng)起到規(guī)范和導(dǎo)向作用。帕累托定律告訴我們，“用80%的精力去做那些只會(huì)取得20%成效的事”。很多企業(yè)都存在著重管輕理的約束和管制。但人力資源管理應(yīng)被放在戰(zhàn)略的高度， 人力資源管理部門應(yīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，在實(shí)際工作中多理少管，多一些人文關(guān)懷，并讓企業(yè)管理閃著人文的光芒。人力資源管理要求構(gòu)建剛?cè)岵?jì)的管理模式，人力資源管理者的角色，要實(shí)行轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。人力資源部門的工作范圍應(yīng)整合到企業(yè)的戰(zhàn)略運(yùn)營等流程中，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。管理成功的標(biāo)志之一就是管理者的理念被員工們所認(rèn)可，若將員工的理想和期望與管理者的理念、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合，就能提高管理效率從而推進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的腳步。因此，作為企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極開拓以人為本的精神，重視員工職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，將此原則融入到企業(yè)文化中。

二、多方激勵(lì)，提高集體創(chuàng)造

激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高企業(yè)績效，可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量，可以滿足人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。馬斯洛層次需求理論分為5個(gè)種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)上升，分別為：生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需求，其表現(xiàn)為在工作過程中極大限度的發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的存在價(jià)值。企業(yè)管理者若能夠在員工中樹立此種信念，實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)策略，比如物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和情感激勵(lì)，就能提高員工的工作滿意度，通過人際交往來增強(qiáng)凝聚力達(dá)到激勵(lì)員工的作用，那么企業(yè)將會(huì)無往不勝。企業(yè)管理也可以看成是一種用科學(xué)的手段和靈活的制度調(diào)動(dòng)人的積極性的藝術(shù)，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展是離不開創(chuàng)新的。企業(yè)應(yīng)到當(dāng)度重視對(duì)員工的激勵(lì)，具體問題具體分析，結(jié)合實(shí)際情況，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合，轉(zhuǎn)換思維模式，建立起適應(yīng)時(shí)代主旋律、符合企業(yè)特色和員工需求的激勵(lì)體系，這樣才能在激勵(lì)的市場競爭中處于不敗之地。

三、發(fā)揮思政工作在企業(yè)管理中的強(qiáng)大作用

思想政治工作既是企業(yè)管理的核心工作也是企業(yè)管理的一種內(nèi)在需求，它是一定的階級(jí)和政治集團(tuán)，為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，有目的地對(duì)人們施加意識(shí)形態(tài)的影響，以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇?dǎo)人們行動(dòng)的社會(huì)行為。在企業(yè)管理中，管理的核心是管人，管人的核心是管人心，因此有效實(shí)施思想政治管理是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要理論和實(shí)踐課題。思想政治工作的關(guān)鍵在于引導(dǎo)，即用正確的思想觀念對(duì)員工進(jìn)行啟發(fā)教育，使他們認(rèn)識(shí)到他們?cè)谄髽I(yè)中的地位和作用，積極發(fā)揮他們的主人翁精神，實(shí)現(xiàn)民主自治，把自己的生產(chǎn)行為與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合，以一種積極向上并且飽滿的精神狀態(tài)參與企業(yè)的生產(chǎn)管理，促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)步。企業(yè)的發(fā)展不僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為指向標(biāo)，員工道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)專長的提高對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也至關(guān)重要。當(dāng)今社會(huì)，職工培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)文化，企業(yè)管理者應(yīng)到積極創(chuàng)造條件，讓每一位員工都有機(jī)會(huì)提高自身知識(shí)和能力，發(fā)揮員工的能力和發(fā)掘潛力，創(chuàng)造平等相容的氛圍，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。企業(yè)文化注重的是價(jià)值觀的統(tǒng)一，而價(jià)值觀的相容一致性，是企業(yè)管理者在管理過程中相互理解的感情基礎(chǔ)，所以管理者應(yīng)到將社會(huì)價(jià)值觀和企業(yè)預(yù)期價(jià)值觀根治到員工的頭腦中，這些積極穩(wěn)定且富有進(jìn)取精神的價(jià)值觀，將為企業(yè)注入一股新的活力，并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提和保障條件。

企業(yè)經(jīng)營管理過程是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程， 人力資源、激勵(lì)、溝通協(xié)調(diào)、做好思政工作等因素又是企業(yè)管理者不可缺少的管理手段。而我國大多企業(yè)都遇到過或正面臨著許多問題，問題處理得好，企業(yè)就會(huì)發(fā)張壯大，反之，企業(yè)可能出現(xiàn)決策危機(jī)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間最激烈的競爭莫過于追求利益，也就是利潤。在現(xiàn)代管理過程中，應(yīng)當(dāng)重視人際關(guān)系和人本主義，使之融合在企業(yè)的管理模式之中，不但在企業(yè)外部塑造了相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，而且在企業(yè)內(nèi)部形成了和諧的人際關(guān)系，從而從促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。而且管理者應(yīng)該每時(shí)每刻都能使用某種激勵(lì)手段去激勵(lì)下屬做好本職工作，提高他們的工作積極性，提高工作效率，增加企業(yè)利潤。在企業(yè)機(jī)制體制改革的新形勢下，改變思維固式與定著，追求思維觀念和管理創(chuàng)新的腳步也不容刻緩，積極發(fā)揮思政工作在企業(yè)管理中的作用也是現(xiàn)在企業(yè)管理目標(biāo)的保障。它們是在企業(yè)管理過程中不容忽視的成功之道。（作者單位：江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院）

參考資料：

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