摘 要：隨著房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)越來(lái)越被普及以及被受到重視，裝飾公司也如雨后春筍，發(fā)展迅速。由于消費(fèi)者在裝飾中的消費(fèi)心理不同，裝飾公司的操作模式，競(jìng)爭(zhēng)形式也是不盡相同。

關(guān)鍵詞：住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)；競(jìng)爭(zhēng)；消費(fèi)心理

作者簡(jiǎn)介：侯海鷗，女，漢族，籍貫：河南南陽(yáng)，工作單位：西華師范大學(xué)，主要研究方向：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)研究。

[中圖分類號(hào)]：J59 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-23--01

一、在住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)上，大小企業(yè)都是靠競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取生存空間，在市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)主體也是越發(fā)的多樣化。

1公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，如：中小公司的競(jìng)爭(zhēng)，他們依據(jù)消費(fèi)者的心理，主要采取的競(jìng)爭(zhēng)手段是通過(guò)特色，優(yōu)惠，價(jià)格和親和力等而競(jìng)爭(zhēng)；本地公司與外地公司之間的競(jìng)爭(zhēng)：本地公司依靠人脈資源來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，而外地公司主要依靠消費(fèi)者所信賴的品牌，企業(yè)的規(guī)范化操作以及規(guī)模等；綜合公司與專業(yè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)：專業(yè)公司依靠自己鮮明的專業(yè)特色，精湛的施工工藝，而綜合公司依靠的是綜合實(shí)力以及自己廣泛遍布的網(wǎng)店。

2“游擊隊(duì)”與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)：“游擊隊(duì)”競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)則是低廉的價(jià)格，而公司的競(jìng)爭(zhēng)手段則是企業(yè)的品牌信譽(yù)，以及綜合實(shí)力，售后服務(wù)保障等。

3“游擊隊(duì)”與“游擊隊(duì)”之間的競(jìng)爭(zhēng)：二者之間的競(jìng)爭(zhēng)手段主要是價(jià)格，口碑與經(jīng)驗(yàn)以及人脈。

二、公司競(jìng)爭(zhēng)形式多樣化，以株洲裝飾公司競(jìng)爭(zhēng)形式為例，大致可以分為以下幾種：

一是品牌經(jīng)營(yíng)

品牌經(jīng)營(yíng)是目前公司之間競(jìng)爭(zhēng)的一種手段與形式，任何公司都可以采用這種經(jīng)營(yíng)方式，品牌在消費(fèi)者心理被認(rèn)為是可靠的質(zhì)量，完善的服務(wù)意識(shí)，以及合理的價(jià)格與獨(dú)特的文化，誠(chéng)實(shí)的信譽(yù)保障，頻繁的宣傳等。比較有名的品牌是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而逐漸形成的，需要經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)?shù)馁Y金支持與積累，需要眾多的社會(huì)美譽(yù)與相當(dāng)?shù)膶?shí)力，以及市場(chǎng)的占有率等來(lái)沉淀，同時(shí)還具有相應(yīng)的法律手續(xù)，資格證書，主次商標(biāo)，專利等具有代表公司規(guī)?；蛘邔?shí)力，規(guī)范性的證書與文件。在住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)中，一些裝飾企業(yè)的知名品牌在持續(xù)火熱的市場(chǎng)中初步涌向出來(lái)，也逐步形成了在消費(fèi)者心中的品牌定位，如：湖南的本地公司鴻楊家裝，其對(duì)消費(fèi)群體的定位是高端客戶，東易日盛，北京來(lái)的直營(yíng)連鎖公司，其主要是面對(duì)的是高端群體；其次還有面對(duì)中上客戶群體的廣州星藝裝飾，美迪裝飾，大唐裝飾等；以及面對(duì)中低段消費(fèi)群體的點(diǎn)石，名匠，等裝飾公司。依據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力以及消費(fèi)心理，公司的品牌則對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行了劃分與分類，不同的公司品牌其針對(duì)的消費(fèi)群體則不同。

二是概念推廣

公司之間的競(jìng)爭(zhēng)則是越來(lái)越激烈化，公司的競(jìng)爭(zhēng)形式也在不斷地變化，近些年來(lái)，又推出了概念推廣的競(jìng)爭(zhēng)形式。

市場(chǎng)上公司居多，考慮到消費(fèi)者對(duì)家居環(huán)保質(zhì)量的重視度，眾多的品牌公司則聯(lián)合推出“家裝無(wú)憂”的消費(fèi)策略與活動(dòng)，推出一系列的保證，針對(duì)家居設(shè)計(jì)中涉及的材料，工藝環(huán)保指標(biāo)等，向消費(fèi)者承諾“環(huán)保型”的裝飾設(shè)計(jì)。

三是會(huì)展促銷

全國(guó)各地，每年都會(huì)舉辦不同規(guī)模的住宅博覽會(huì)房產(chǎn)博覽會(huì)等，這些展會(huì)能夠聚起大量的消費(fèi)者，尤其是由政府，協(xié)會(huì)、電視臺(tái)主辦的會(huì)展和節(jié)慶，為了能夠取得更好的效果，各種媒介進(jìn)行宣傳，如電視，戶外大型電子屏幕，報(bào)紙，雜志等資源進(jìn)行推廣和宣傳，參加的有專業(yè)人士，也有平民百姓，裝飾公司會(huì)制造一些宏大的具有吸引力的展館，推出一些誘人的優(yōu)惠措施，提升銷量，力爭(zhēng)成為會(huì)展的主角。

四是特色吸引

根據(jù)市場(chǎng)的需求，根據(jù)消費(fèi)者心理的需求，眾多裝飾公司開(kāi)始強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，通過(guò)舉辦一些特色的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，如通過(guò)舉辦一些特色的展覽會(huì)。以株洲市場(chǎng)為例，2011年9月份，廣州星藝裝飾公司，廣州三星裝飾余公設(shè)計(jì)樓，廣州華潯品味裝飾，三家公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以“粵派設(shè)計(jì)發(fā)布會(huì)”“樣板房征集活動(dòng)”等來(lái)作為促銷手段，進(jìn)行一次銷售活動(dòng)。2012年3月份，湖南名匠裝飾株洲分公司以“定制整體家居設(shè)計(jì)征集樣板房”來(lái)作為宣傳，以此來(lái)吸引客戶。大多數(shù)的銷售活動(dòng)都以優(yōu)惠與實(shí)惠，性價(jià)比等來(lái)吸引你消費(fèi)者，常見(jiàn)的優(yōu)惠促銷手段有：超低價(jià)、免費(fèi)送（免設(shè)計(jì)費(fèi)，免管理費(fèi)，送家政費(fèi)，送家具電器，開(kāi)工送紅包等）、打折讓利、墊資裝修設(shè)計(jì)、限時(shí)優(yōu)惠等來(lái)吸引消費(fèi)者。

而作為監(jiān)管部門的裝飾協(xié)會(huì)也會(huì)每年推出“住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)展銷會(huì)”或者“家居設(shè)計(jì)論壇”等一系列活動(dòng)。

五是其他常見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)促銷方式

在住宅裝飾公司中，進(jìn)行工地推廣，電話營(yíng)銷，樣板房推廣，在小區(qū)舉辦促銷活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)促銷等。

總之：良性競(jìng)爭(zhēng)能夠促進(jìn)設(shè)計(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，而劣性的競(jìng)爭(zhēng)則將阻礙設(shè)計(jì)的前進(jìn)。在人們的消費(fèi)理念，消費(fèi)觀念，以及消費(fèi)心理不斷地變化之中，在房地產(chǎn)行業(yè)的高速膨脹以及近期又突發(fā)低迷狀態(tài)之下，住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)公司將面臨重新洗牌與重組的危險(xiǎn)。

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