一、引言
自20世紀90年代以來,逐漸興起的旅游目的地競爭力研究也成為旅游研究的重點問題之一。香港和澳門地緣上與大陸相鄰,文化上與大陸同根,人種上與大陸同宗, 有著緊密的血緣或親情關系,港澳兩地更是具有相似的文化歷史背景,二者都曾在歐洲強國統(tǒng)治之下,在國際上的都具有較大影響力,而隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,作為中國改革開放的先驅(qū)城市,加上擁有的自然資源和豐富的人文資源,廣東所具有的國際影響力和競爭力也逐年提升。
由于地緣以及政策的原因,粵港澳三地一直處于競合態(tài)勢,大陸推行“自由行”政策后,三地旅游業(yè)更是處于一種相互競爭、相互依存的關系。為有針對性地加強三者之間的合作, 挖掘各自的潛在競爭力,滿足旅游者的旅游需求,提升三地整體旅游競爭力,本文將對粵港澳三地的旅游競爭力進行研究。
二、粵港澳旅游競爭力比較分析
1. 第一類因素:旅游資源和旅游支持因素比較
通過對粵港澳三地旅游資源的分析比較,我們可以看出以下特點:首先,從旅游資源的豐富程度上看,廣東省地緣遼闊,無論從旅游資源的數(shù)量、種類還是品位上看,廣東省都具有絕對的優(yōu)勢。其次,從旅游資源的特色上看,粵港澳三地各有千秋。廣東省作為最先實行改革開放的地區(qū),深圳和廣州市都具有現(xiàn)代化大都市的氣息,但另一方面廣東省傳承上下五千年的文明,因此,廣東省的旅游特色變具有現(xiàn)代與歷史相交錯的繁華與神秘。香港作為國際化大都市,具有“購物天堂”和“美食天堂”的美譽,這也是香港最吸引旅游者的地方。澳門最大的特色則是其獨一無二的旅游博彩業(yè),具有“博彩娛樂”和“神秘的東方和葡語系文化交融”的特色旅游資源。最后,從旅游資源的開發(fā)程度上看,香港和澳門較高。廣東省的旅游資源雖然比香港和澳門豐富,但多數(shù)僅為資源導向性開發(fā),以觀光游覽為主,旅游產(chǎn)品比較單一缺乏新意。而香港和澳門雖然地理面積小,但是能充分的利用和挖掘其蘊含的旅游資源,并且注重滿足旅游者的需求,通過一些人文建筑和設施彌補自然資源的不足,如香港的迪斯尼樂園和海洋公園、澳門的漁人碼頭等。
2.第二類因素:目的地管理和區(qū)位條件比較
廣東省作為全國旅游綜合改革示范區(qū),自2009年2月開始在全國率先試行國民旅游休閑計劃,并出臺了《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》,推出18條措施推進實施國民旅游休閑計劃。同時,廣東積極推進金融與旅游融合發(fā)展,探索發(fā)行了全國首張國民旅游休閑卡,成為試行國民旅游休閑計劃的重要載體。廣東省還大力開發(fā)森林生態(tài)旅游、濱海旅游、科技旅游、體育旅游、紅色旅游、溫泉旅游、中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游、綠道旅游等專項旅游產(chǎn)品,大力推進旅游與相關產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展,拓展旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),構建豐富多樣的旅游產(chǎn)品體系。
香港旅游發(fā)展局于2001年4月1日成立,前身為于1957年根據(jù)法例設立的香港旅游協(xié)會。香港旅游發(fā)展局總辦事處位于香港,另找世界各地設有16個辦事處,并于7個不同市場設有代辦??傓k事處專注于制定及推行各項策略方向,并提供重要支援,大部分的市場推廣活動則通過全球辦事處進行。香港旅游局下設11個部門。香港正在努力推廣“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”項目,旨在指導消費者正確選擇真正有品質(zhì)的香港游產(chǎn)品,引導消費者出發(fā)前到設有專柜的誠信旅行社正確選擇香港游產(chǎn)品,到港后精明消費,從而獲得貫穿出發(fā)前后的優(yōu)質(zhì)、誠信的\"一條龍\"服務。
澳門旅游局由旅游推廣廳、組織計劃及發(fā)展廳等7個廳組成,廳下面設各類辦事處。旅游業(yè)是澳門的支柱產(chǎn)業(yè),因此澳門政府也把旅游發(fā)展建設工作設為重中之重,澳門特區(qū)政府2013年的施政重點有三大部分,第二部分就著重強調(diào)旅游建設,要把澳門建設世界旅游休閑中心,繼續(xù)監(jiān)察和調(diào)控博彩業(yè)發(fā)展速度,積極支持綜合旅游及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其鼓勵業(yè)界強化非博彩元素,推動經(jīng)濟適度多元化發(fā)展。
三、粵港澳旅游競爭力分析總結
1、通過對三地旅游資源和旅游支持性因素的比較分析,廣東和港澳的差距在旅游支持性方面和旅游企業(yè)的發(fā)展方面比較明顯。首先,在旅游支持性上,雖然基礎設施的各方面從總量上講,廣東省遠遠超過港澳,但是從人口均值和地域面積均值上看,廣東省的基礎設施還是有待完善的。其次,從作為旅游的重要支持的旅游企業(yè)來分析,廣東省在這一方面和港澳差距明顯。香港的旅游企業(yè)大大超過廣東省,雖然澳門的旅游企業(yè)相對較少但考慮到澳門的經(jīng)濟總量和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,其旅游企業(yè)的發(fā)展還是比廣東省要強很多的。從這一方面可以很明顯的看到廣東省在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上有很大的不足,沒有重視到旅游企業(yè)的重要性和旅游產(chǎn)業(yè)的體系完善性。
2、通過目的地管理和區(qū)位條件比較上來分析,廣東省和港澳的差距在目的地管理上較為明顯。第一,從定位上講,港澳的定位比較清晰,香港基于區(qū)位優(yōu)勢將自己定位為活力香港購物之都,澳門致力于世界旅游休閑中心發(fā)展。在這一點上廣東則比較混亂,沒有清晰的定位。第二,在政策制定上,港澳組織架構合理,效率高效。這一點在旅游資源的保護上體現(xiàn)在最為明顯。例如香港都有專門的基金致力于各個旅游資源的保護,從資金的募集到資源的管理都很高效。而廣東省在旅游資源的保護上還是依托于政府各部門的協(xié)調(diào),依托于政府的財政支持。在這一過程中難免會出現(xiàn)扯皮推諉、管理的滯后以及管理不到位等問題的出現(xiàn)。第三,在游客服務管理上廣東省有很大不足,隨著旅游業(yè)的發(fā)展對游客服務和訴求,旅游目的地應該時時的跟進和完善。例如香港就“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”項目對游客進行一站式的服務。而廣東在這方面的管理上還是很欠缺的。
3、從旅游需求狀況分析,三地差距不是很明顯。從游客數(shù)據(jù)的量化分析上可以發(fā)現(xiàn)一些差異,主要體現(xiàn)在三地的增長點不同。由于港澳作為國際性知名的地區(qū)其國外游客比廣東多,廣東由于地處大陸國內(nèi)游客有明顯優(yōu)勢。隨著港澳與大陸聯(lián)系的緊密,大陸游客對港澳的需求正不斷增長,而且遠遠超過國外游客。而廣東由于其國際化的影響力的提升其國外游客增長趨勢明顯。從我國人口總量以及我國經(jīng)濟發(fā)展狀況結合世界總的經(jīng)濟發(fā)展分析。我國國內(nèi)居民的旅游需求增長快速,其需求力增長態(tài)勢明顯。大陸游客的需求力會對港澳旅游的發(fā)展有很大的促進作用。從這一角度來分析,只在需求方面,港澳比廣東更有優(yōu)勢些。(作者單位:廣東財經(jīng)大學)
參考文獻:
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