摘要：本文簡(jiǎn)述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，并闡明了在這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)應(yīng)該如何在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)組織方式及經(jīng)營(yíng)方式等三個(gè)方面做出變革，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；管理；變革

2012年3月24日，全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)隆重召開(kāi)。大會(huì)的中心議題是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革”。國(guó)務(wù)院國(guó)資委、工業(yè)和信息化部、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)史無(wú)前例地把互聯(lián)網(wǎng)作為會(huì)議的主旋律，無(wú)異于吹響了各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來(lái)的總動(dòng)員令，發(fā)出了21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)做活的最強(qiáng)音。這次會(huì)議標(biāo)志著我國(guó)管理學(xué)家和企業(yè)家們已經(jīng)逐漸意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)管理帶來(lái)的影響，并積極制定策略把這種“壓力”化為“動(dòng)力”，積極改進(jìn)管理理念和決策，以最佳的狀態(tài)迎接互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和調(diào)整。

我們先了解一下什么叫做網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上，各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源，并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的商務(wù)活動(dòng)，研發(fā)、制造、銷售和管理活動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。它建立在信息流、物流和資金流的基礎(chǔ)之上，依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念。美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特·西蒙教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“經(jīng)營(yíng)管理的核心問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題是決策，決策的核心問(wèn)題是創(chuàng)新。所以，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的管理理念和管理行為必須順應(yīng)時(shí)勢(shì)做出恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新和改變，如此才能確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在我們就來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)企業(yè)管理理念究竟帶來(lái)怎樣的影響，企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)呢？

首先，管理理念方面。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，他們的的條信念即傳統(tǒng)的管理理念如約束管理、層級(jí)化、控制、守舊等，會(huì)嚴(yán)重阻礙了他們所管理的組織朝著更加靈活、更具創(chuàng)新力、更鼓舞人心和更加崇高的方向發(fā)展。特別是在在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)管理者的上述管理理念必須進(jìn)行糾正。管理者們應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，有效地整合各項(xiàng)資源，給予員工較大的自主性，讓他們能夠利用更先進(jìn)的信息技術(shù)高效率地工作，同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)層級(jí)化的管理，多放權(quán)，把注意力集中于戰(zhàn)略決策等問(wèn)題，使整個(gè)組織充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，組織結(jié)構(gòu)方面。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式可以分為直線制、職能制、直線職能制、直線職能參謀制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種形式。它們都是按職能的不同劃分部門所形成的垂直型組織結(jié)構(gòu)形式。而近些年來(lái)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展已經(jīng)很大程度上改變企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境條件，這些變化要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整，才能使企業(yè)的生存與發(fā)展能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該做出怎樣的調(diào)整才能在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的洪流中屹立不倒呢？其答案就是改變傳統(tǒng)直線或職能式的組織結(jié)構(gòu)，盡可能使其簡(jiǎn)單化和扁平化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息網(wǎng)絡(luò)的高效性，許多用于上傳下達(dá)的中間層次可以去掉，許多需要?jiǎng)討B(tài)收集和加工的信息均被信息系統(tǒng)在瞬間得以完成。于是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須盡可能簡(jiǎn)單化，只需要企業(yè)的核心功能模塊就能使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。而且扁平化的組織結(jié)構(gòu)能夠提高管理效率，減少管理失誤，降低管理費(fèi)用，擴(kuò)大管理幅度，可以使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)遇到挑戰(zhàn)時(shí)靈活應(yīng)對(duì)。

再次，生產(chǎn)組織方式方面。過(guò)去，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是單個(gè)企業(yè)包攬生產(chǎn)的全過(guò)程，產(chǎn)品價(jià)值鏈?zhǔn)窃谝粋€(gè)企業(yè)不同車間內(nèi)部完成。而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新，一種新的生產(chǎn)組織方式——網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)組織方式正被越來(lái)越多地應(yīng)用并獲得推廣。這種組織方式以國(guó)際品牌為龍頭，通過(guò)原廠委托制造的方式把生產(chǎn)過(guò)程分包給下游廠商。如中國(guó)知名企業(yè)格蘭仕公司?？鐕?guó)公司將其在海外的生產(chǎn)線搬到格蘭仕，格蘭仕為其生產(chǎn)產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，格蘭仕既擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，還節(jié)省了生產(chǎn)線的投資，也更充分發(fā)揮出了規(guī)模效應(yīng)。所以，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)組織方式可以打破時(shí)間、空間壁壘，為品牌公司及生產(chǎn)廠商達(dá)到“雙贏”的效果。

最后，經(jīng)營(yíng)方式方面。要以虛擬經(jīng)營(yíng)代替實(shí)體經(jīng)營(yíng)。虛擬經(jīng)營(yíng)，就是指企業(yè)在組織上突破有形的界限，雖有生產(chǎn)、行銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能，但企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有完整的執(zhí)行這些功能的組織，僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能，如知識(shí)、技術(shù)等，而將其他的功能虛擬化，這樣一來(lái)就可以在企業(yè)資源有限的情況下，通過(guò)各種方式借助外力對(duì)自身劣勢(shì)進(jìn)行整合彌補(bǔ)，從而將企業(yè)有限的資源投入到最關(guān)鍵的功能上去，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠最大效率地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，虛擬企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)中的主體，這種企業(yè)形式對(duì)企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、資源的優(yōu)化組合、市場(chǎng)拓展、共同籌資、機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化生產(chǎn)、多元化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)成本的降低等方面都是十分有利的。如蘇寧易購(gòu)、京東商城、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)之類的大型網(wǎng)上商城，其產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、促銷信息等都透明展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。顧客只要在電腦桌前輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為。這種低成本、高效率、減環(huán)節(jié)、更便捷、降庫(kù)存、個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)方式必然會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的主流。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化，在管理理念、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)組織方式和經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行一系列的調(diào)整和創(chuàng)新，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和更好的發(fā)展。（作者單位：海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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