摘 要：圖書(shū)流通率是衡量圖書(shū)館工作效率和效益的主要指標(biāo)，提高圖書(shū)流通率是圖書(shū)館管理的重要任務(wù)。本文深刻剖析了流通率停滯不前的種種因素，并提出若干提高圖書(shū)流通率的措施。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 流通率 編閱一體化

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）08（a）-0249-01

圖書(shū)流通率是衡量圖書(shū)館工作效率和效益的主要指標(biāo)。圖書(shū)流通率高，說(shuō)明讀者到館率高和文獻(xiàn)利用率高，圖書(shū)館的效益好。因此，提高圖書(shū)流通率是圖書(shū)館管理的重要任務(wù)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀者對(duì)信息的需求越來(lái)越多，圖書(shū)館應(yīng)最大限度地滿(mǎn)足各類(lèi)讀者的需求，成為名副其實(shí)的文獻(xiàn)信息寶庫(kù)。作為高校圖書(shū)館，在新形勢(shì)下如何充分利用有限的經(jīng)費(fèi)和現(xiàn)有館藏資源，進(jìn)一步提高圖書(shū)流通率，滿(mǎn)足讀者的需要，已成為當(dāng)務(wù)之急。本文結(jié)合廣東藥學(xué)院圖書(shū)館的實(shí)際情況對(duì)此進(jìn)行探討。

1 制約圖書(shū)流通的種種因素

1.1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給傳統(tǒng)圖書(shū)館帶來(lái)的沖擊

隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，Internet的普及，極大地改變了人們的生活，人們獲取信息的途徑越來(lái)越多，接受面越來(lái)越廣，所謂“秀才不出門(mén)，能知天下事”，一根網(wǎng)線，將這變成了現(xiàn)實(shí)，以至于利用圖書(shū)館的人越來(lái)越少。曾有讀者這樣對(duì)筆者說(shuō)：“因特網(wǎng)年代是否還需要圖書(shū)館？不是因特網(wǎng)上就可以獲得所有的資源嗎？”持這種說(shuō)法的讀者為數(shù)不少，他們認(rèn)為通過(guò)因特網(wǎng)可以獲得所需全部的資源，無(wú)需通過(guò)圖書(shū)館借閱圖書(shū)獲得資訊。

1.2 圖書(shū)不夠及時(shí)、新穎，不能吸引讀者眼球

部分讀者反映本館有些圖書(shū)陳舊，價(jià)值不高，沒(méi)有自己想讀的書(shū)，寧可去書(shū)店買(mǎi)，也不來(lái)圖書(shū)館借閱。讀者找不到符合自己口味的書(shū)，其原因在于圖書(shū)館采書(shū)前沒(méi)有對(duì)讀者閱讀需求開(kāi)展全面調(diào)研，無(wú)法了解讀者真實(shí)的閱讀需要，采的書(shū)自然不合讀者口味。圖書(shū)不夠及時(shí)、新穎的原因在于，有些圖書(shū)采訪時(shí)還是當(dāng)時(shí)的暢銷(xiāo)書(shū)，但新書(shū)從采訪、到館、驗(yàn)收、編目到上架這個(gè)過(guò)程，需要花費(fèi)至少3個(gè)月的時(shí)間，所以新書(shū)等到可以與讀者見(jiàn)面的時(shí)候，已經(jīng)不新、不暢銷(xiāo)、不太能吸引讀者眼球了。

1.3 圖書(shū)錯(cuò)架亂架現(xiàn)象嚴(yán)重

有相當(dāng)?shù)膱D書(shū)存在錯(cuò)架亂架的情況，導(dǎo)致讀者即便在OPAC里查詢(xún)到所需圖書(shū)在館內(nèi)，根據(jù)索書(shū)號(hào)到實(shí)地卻找不到書(shū)。圖書(shū)錯(cuò)架亂架的原因包括以下幾個(gè)方面：

（1）一些讀者不去了解圖書(shū)開(kāi)架的方法和制度，不懂得圖書(shū)的分類(lèi)方法和架位上圖書(shū)的嚴(yán)密有序性和科學(xué)性，選書(shū)時(shí)出于好奇心，無(wú)目標(biāo)地東翻翻西看看，盲目地亂取亂放。在找書(shū)過(guò)程中從書(shū)架上抽出來(lái)便翻閱，發(fā)現(xiàn)不適合自己閱讀便隨意放到空架上，使這些圖書(shū)很難回到原架位置上。

（2）還有些讀者由于受借閱量的限制，將自己喜愛(ài)而本次無(wú)法借出的圖書(shū)私自放在不引人注意的地方藏起來(lái)，以防別人借出，留待自己日后再借，這也在無(wú)形中造成亂架、甚至出現(xiàn)“死書(shū)”，影響圖書(shū)的正常借閱。

1.4 圖書(shū)逾期不還

圖書(shū)逾期不還造成部分圖書(shū)長(zhǎng)期滯留在少數(shù)讀者手里，影響了圖書(shū)的正常流通。個(gè)別讀者存在有對(duì)特殊價(jià)值圖書(shū)占有欲。有些讀者借了四、六級(jí)和考研方面的圖書(shū)，需要長(zhǎng)時(shí)間閱讀，一旦借書(shū)到手，輕易不愿歸還，造成圖書(shū)長(zhǎng)期滯留在某些讀者手中。

2 促使圖書(shū)快速流通的措施

2.1 利用因特網(wǎng)改變服務(wù)模式

部分讀者認(rèn)為因特網(wǎng)可以獲得所需全部的資源，無(wú)需通過(guò)圖書(shū)館借閱圖書(shū)獲得資訊。這種想法是比較荒謬的。誠(chéng)然，因特網(wǎng)具有擁有海量的信息資源，信息更新速度快、使用方便等優(yōu)勢(shì)，這對(duì)圖書(shū)館帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇。因?yàn)樽x者如果不具備良好的信息素質(zhì)，很容易被網(wǎng)上的信息海洋所淹沒(méi)，找不到方向，而如何評(píng)估信息、進(jìn)行信息導(dǎo)航是圖書(shū)館所擅長(zhǎng)的。圖書(shū)館必須充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)信息評(píng)價(jià)、信息導(dǎo)航；重視有形館藏與數(shù)字館藏的完美結(jié)合；利用因特網(wǎng)開(kāi)展多種服務(wù)模式，如，“新書(shū)薦購(gòu)、新書(shū)目錄、新書(shū)賞析、好書(shū)共享”等欄目來(lái)宣傳新書(shū)好書(shū)，增進(jìn)圖書(shū)館與讀者的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)讀者閱讀的熱情，增進(jìn)圖書(shū)的流通。

2.2 滿(mǎn)足讀者閱讀需求、保證圖書(shū)新穎及時(shí)

要做到圖書(shū)切合讀者口味，就必須做好讀者閱讀需求的調(diào)研工作。圖書(shū)館可以采取“新書(shū)薦購(gòu)、你選書(shū)、我買(mǎi)單、讀者閱讀需求和閱讀行為”問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，來(lái)調(diào)動(dòng)讀者參與購(gòu)書(shū)的積極性，讓圖書(shū)館掌握讀者的閱讀需求，讓購(gòu)買(mǎi)的新書(shū)真正為讀者所需，所愛(ài)，圖書(shū)的借閱率自然提高了。

要讓圖書(shū)盡量保持新鮮感，縮短與讀者見(jiàn)面的時(shí)間，圖書(shū)館可以采取編閱一體化。所謂編閱一體化，就是將編目工作歸入閱覽部門(mén)，讓進(jìn)館新書(shū)直接到達(dá)閱覽室，在閱覽室進(jìn)行編目加工，使新書(shū)在編目加工的同時(shí)提供閱覽服務(wù)。這樣會(huì)大大縮短新書(shū)的加工周期，有利于讀者對(duì)新書(shū)的快速和有效利用。

2.3 確保圖書(shū)排放整齊、正確

確保圖書(shū)排放整齊、正確，努力降低圖書(shū)錯(cuò)架亂架率，我館采取了以下措施：

（1）對(duì)讀者開(kāi)展借閱輔導(dǎo)工作，提高讀者素質(zhì)。定期開(kāi)展讀者座談會(huì)，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的借書(shū)習(xí)慣，是圖書(shū)館應(yīng)該開(kāi)展的一項(xiàng)工作。對(duì)讀者進(jìn)行圖書(shū)館知識(shí)教育和指導(dǎo)，讓讀者知道怎樣入庫(kù)選書(shū)和掌握查找文獻(xiàn)資料的方法，以減少借書(shū)、找書(shū)的盲目性；同時(shí)把愛(ài)書(shū)、愛(ài)館教育和遵守規(guī)章制度教育等融入講座之中，讓讀者養(yǎng)成文明、有效的借書(shū)習(xí)慣和愛(ài)護(hù)圖書(shū)的良好風(fēng)尚；結(jié)合館藏圖書(shū)編制專(zhuān)業(yè)推薦書(shū)目和專(zhuān)業(yè)必讀書(shū)目，開(kāi)展一些新書(shū)、好書(shū)的導(dǎo)讀工作，例如：設(shè)立新書(shū)書(shū)架和常借書(shū)架，設(shè)立醒目的導(dǎo)讀標(biāo)志等等，從而使讀者更好的利用圖書(shū)。

（2）培養(yǎng)讀者規(guī)范使用代書(shū)板。規(guī)范“代書(shū)板”制度，能有效地克服錯(cuò)架亂架這一最普遍、最棘手的難題。要將讀者使用的代書(shū)板號(hào)碼進(jìn)行登記，歸還時(shí)看其是否對(duì)應(yīng)，如果不相對(duì)應(yīng)，就是拿了其他人的代書(shū)板，那么就隨時(shí)對(duì)他進(jìn)行必要的指導(dǎo)，使讀者逐漸養(yǎng)成規(guī)范使用代書(shū)板的習(xí)慣，培養(yǎng)他們正確使用代書(shū)板的自覺(jué)性。同時(shí)在架位上留出一定的空間，供讀者存放從書(shū)架中取出而又不借的圖書(shū)，從而使圖書(shū)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象得到有效的控制。

2.4 制定有效的催還制度

圖書(shū)館應(yīng)該采取有效的催還措施，例如在借出圖書(shū)扉頁(yè)上粘貼一張書(shū)簽，上面注明其歸還日期，提醒每位讀者借閱某本書(shū)的時(shí)限，這樣做無(wú)疑可以提高讀者的閱讀速度，做到盡快歸還所借圖書(shū)加快圖書(shū)流通；有些書(shū)求借率高，在這種情況下，圖書(shū)館員可以提前發(fā)郵件通知借閱人所借圖書(shū)的日期，及時(shí)催還，避免借閱者忘記節(jié)約時(shí)間。此外，圖書(shū)館采取了借書(shū)超期罰款制度。圖書(shū)逾期每一天每一本0.1元累計(jì)，此項(xiàng)制度也大大減少了讀者長(zhǎng)期霸書(shū)，明知圖書(shū)逾期也不歸還的現(xiàn)象。

總之，圖書(shū)流通的好壞是評(píng)價(jià)圖書(shū)館業(yè)務(wù)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，圖書(shū)館務(wù)必重視圖書(shū)流通率，務(wù)必從各個(gè)部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)穩(wěn)定、發(fā)展、提高圖書(shū)流通率，切實(shí)讓圖書(shū)流通起來(lái)。圖書(shū)館好比人體，圖書(shū)好比人體的血液，只有讓圖書(shū)順暢的流通，才能讓圖書(shū)館煥發(fā)生機(jī)，充滿(mǎn)活力。

參考文獻(xiàn)

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