電視是歷史最悠久、老百姓最熟悉、家庭保有率最高的大宗電子產(chǎn)品。但步入21世紀,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,3C融合趨勢加快,信息設備(或者稱之為計算設備)開始向消費娛樂領域進軍,這使長期牢牢占據(jù)客廳中心地位的電視機面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
時至今日,老邁的彩電還能否跟上時代的潮流,是否會淪為電子行業(yè)的棄兒?
今天,人們對視聽娛樂的消費需求和消費習慣已經(jīng)發(fā)生巨大的變化。人們的生活節(jié)奏越來越快,消費需求碎片化,不會再忍耐守護在電視機前翹首等待某個節(jié)目的日子,他們希望能夠隨時、隨地、隨心地觀看想要的節(jié)目;人們對信息和服務的需求更加強烈,希望能夠從電視機上獲得信息資訊、電子商務等豐富的服務;人們的生活正在去中心化、個性化、娛樂化,更加希望電視機能成為一個硬件平臺,每個人都可以在其上定制自己想要的功能。
電視機的智能化就是這樣應運而生的。傳統(tǒng)電視只有兩種功能,一個是接收廣播電視信號的功能,另一個就是顯示和播放各種視聽節(jié)目的功能。今天的智能電視具備了第三種功能,就是應用服務功能。雖然目前智能電視還沒有統(tǒng)一的定義,但必須具有強大的硬件基礎和軟件平臺,能夠讓消費者自由下載、定制和使用各種應用服務已經(jīng)成為共識。
正是基于這一認知,智能電視得以快速發(fā)展。2009年互聯(lián)網(wǎng)電視開始興起,這是智能電視的萌芽。2011年智能電視迅速掀起熱潮。經(jīng)過三年的發(fā)展,智能電視市場規(guī)模迅速擴大,消費者認知度不斷提升。據(jù)統(tǒng)計,2012年國內(nèi)智能電視銷量超過1360萬臺,在彩電零售市場的滲透率為32%。今年上半年,TCL、海信、創(chuàng)維、長虹、康佳、海爾等6家本土骨干彩電企業(yè)智能電視內(nèi)銷量合計約1000萬臺,占其國內(nèi)彩電總銷量的比例超過45%。智能電視硬件性能不斷提高,軟件功能越來越豐富,新型人機交互、云計算等新技術得到應用,智能化水平快速提升。智能電視正在快速拉動客廳消費需求,成為新的市場增長點。
智能電視的快速普及,讓彩電行業(yè)找到了新的出路。但對于彩電企業(yè)而言,未來的路注定仍不平坦。姑且不論,目前智能電視仍剛剛起步,其應用服務成熟度和對消費者的吸引力還有待提高,更重要的是,彩電企業(yè)面臨的外來挑戰(zhàn)也更加嚴峻。
從全球消費電子發(fā)展情況看,視聽技術、計算技術、通訊技術融合發(fā)展態(tài)勢更加明顯。谷歌、蘋果、聯(lián)想、樂視、阿里、華數(shù)等眾多IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳媒運營機構(gòu)紛紛進軍智能電視,意圖與彩電企業(yè)搶占客廳消費市場。
一方面,OTT+Monitor的模式快速興起,傳統(tǒng)彩電企業(yè)或面臨被邊緣化的危險。以Apple TV、Roku Player為代表的流媒體盒,以其豐富的節(jié)目內(nèi)容和便捷流暢的使用體驗,在海外市場熱銷。國內(nèi)市場上,小米盒子、樂視盒子,以及最近剛剛發(fā)布的華數(shù)彩虹BOX等也是層出不窮。如果政策層面能有所突破創(chuàng)新,這些流媒體盒可能會很快替代有線機頂盒在電視柜上的位置,集電視、互聯(lián)網(wǎng)、互動游戲等于一體的客廳消費有望被激發(fā)起來。在這種模式下,電視機僅作為一個顯示器來使用,客廳消費的價值中心將不再為彩電企業(yè)所掌握。
另一方面,基于互聯(lián)網(wǎng)的電視生產(chǎn)營銷模式值得關注,電視機的行業(yè)門檻或不復存在。以最近熱度一直很高的樂視TV為例,其模式在于采用代工生產(chǎn),降低了行業(yè)進入門檻;通過網(wǎng)絡直銷而不是傳統(tǒng)家電賣場進行銷售,節(jié)省了渠道營銷費用;自己本身則可以集中精力進行研發(fā)、運營以及視聽內(nèi)容的開發(fā)。在這方面,小米科技的手機業(yè)務就是個很好的榜樣,2012年小米手機銷售了719萬臺,銷售收入超過120億元,而作為對比,康佳集團去年彩電業(yè)務收入也才不過144億元,還要管理龐大的生產(chǎn)線和銷售隊伍。
智能電視的興起,讓彩電行業(yè)煥發(fā)新的生機,這也說明傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下仍有很大的變革潛力。但如何把握智能化機遇,成為時代的弄潮兒,更是個巨大的挑戰(zhàn)。這是最好的時代,抑或是最壞的時代。彩電企業(yè)的自我救贖之路,其修遠兮。