2013年5月10日,對(duì)青海銀行而言有著特殊的意義,其新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功切換上線。
時(shí)下,現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)的快速創(chuàng)新對(duì)銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新及提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面提出了更高要求。建設(shè)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理,快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,已經(jīng)成為眾多銀行的戰(zhàn)略選擇。
青海銀行作為青海省內(nèi)惟一的省級(jí)銀行,承擔(dān)著金融監(jiān)管部門全國(guó)性業(yè)務(wù)試點(diǎn)的探索職責(zé)。但近年來(lái),青海銀行隨著客戶數(shù)、交易數(shù)以及業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)需求的不斷增加,原有的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)因建設(shè)時(shí)間較早,已不能充分滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、精細(xì)化管理及外部監(jiān)管等方面的需求。為此,青海銀行決定建設(shè)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),從根本上改善IT支撐能力,快速適應(yīng)市場(chǎng)變革,積極拓展多業(yè)務(wù)渠道和推廣靈活性、復(fù)合型、領(lǐng)先型的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,并全面提升綜合服務(wù)水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,充分滿足未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理的需要。
對(duì)于青海銀行來(lái)說,先進(jìn)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)很多,但必須充分考慮更換中的風(fēng)險(xiǎn)。“核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的建設(shè)項(xiàng)目,做好選型工作極為關(guān)鍵,不僅需要考慮系統(tǒng)與銀行實(shí)際需求的結(jié)合,確保系統(tǒng)安全上線運(yùn)行,還要符合本行中長(zhǎng)期科技系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃的要求?!鼻嗪cy行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
基于此,在綜合考量后,青海銀行選擇神州數(shù)碼融信作為此次系統(tǒng)建設(shè)的合作伙伴,依據(jù)“不同地域、不同客戶、相同產(chǎn)品、特色交付”的原則,采用“量體裁衣”的實(shí)施策略,結(jié)合“產(chǎn)品基地交付和差異現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施”的方法,并配合標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化的管理過程,歷時(shí)11個(gè)月經(jīng)歷項(xiàng)目啟動(dòng)、需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)移植、測(cè)試、培訓(xùn)和切換演練等過程,青海銀行在神州數(shù)碼融信的幫助下完成了這一項(xiàng)目。目前系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能及性能指標(biāo)均達(dá)到或超過項(xiàng)目建設(shè)要求。
新系統(tǒng)采用SOA的架構(gòu)設(shè)計(jì)思想,建立了銀行企業(yè)信息服務(wù)總線系統(tǒng)(ESB)和數(shù)據(jù)整合平臺(tái)系統(tǒng),大大降低了各系統(tǒng)之間的依賴性,提高銀行信息化系統(tǒng)可擴(kuò)展性的同時(shí),減少了系統(tǒng)建設(shè)投入和運(yùn)營(yíng)成本消耗。
值得一提的是,青海銀行的Sm@rtFintelligen數(shù)據(jù)整合平臺(tái)是全行級(jí)的ODS數(shù)據(jù)整合系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理過程的統(tǒng)一調(diào)度,并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)該數(shù)據(jù)整合平臺(tái)還支持以金融數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ),為全行提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)報(bào)表、管理報(bào)表和監(jiān)管數(shù)據(jù)?;阢y行業(yè)在管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)上的發(fā)展趨勢(shì),青海銀行的數(shù)據(jù)整合平臺(tái)通過統(tǒng)一規(guī)劃、分類存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)體系中,實(shí)現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)信息資源的共享和有效整合。此外,隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)平臺(tái)也可以拓展新的業(yè)務(wù)信息,推出新的服務(wù)功能,例如,巴塞爾新資本協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)管理等;也可以為其他系統(tǒng)提供完備的數(shù)據(jù)支持,例如,反洗錢系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng)等。
新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以有效地支持青海銀行以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織、流程和服務(wù)模型,支持業(yè)務(wù)流程再造與變革,可全面覆蓋金融服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與管理全過程,實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)業(yè)務(wù)操作與會(huì)計(jì)核算的相對(duì)獨(dú)立,在確??蛻糍Y金安全的前提下,提升前臺(tái)柜員操作便易性,方便柜員有更多的時(shí)間和精力服務(wù)于客戶。
通過數(shù)據(jù)整合平臺(tái),青海銀行實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化,加之企業(yè)信息服務(wù)總線系統(tǒng),使得數(shù)據(jù)可以集中收集并進(jìn)行備份分析,這對(duì)銀行分析客戶行為和需求提供了強(qiáng)大支持,并由此指導(dǎo)銀行對(duì)未來(lái)的金融產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),而這恰好為青海銀行向以客戶為中心轉(zhuǎn)型提供決策支撐。由此可以看出,新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施,不僅為青海銀行締造了一個(gè)以客戶為中心、金融產(chǎn)品全面、服務(wù)客戶便捷的銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),更為青海銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。