信息消費(fèi)不僅是擴(kuò)大內(nèi)需的重要內(nèi)容,更是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)未來數(shù)十年發(fā)展的重要課題。
從大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的歷程來看,第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重逐漸下降、第三產(chǎn)業(yè)比重逐漸上升。以美國(guó)為例,2007年一、二、三次產(chǎn)業(yè)的比重分別為1.2%、20.9%和77.9%。,這代表著從事物質(zhì)生產(chǎn)的人數(shù)在不斷下降,而從事信息生產(chǎn)和服務(wù)的人數(shù)在勞動(dòng)人口中占據(jù)主流。相應(yīng)的,整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)信息的能力大幅度提高,信息的消費(fèi)成為生產(chǎn)和生活消費(fèi)中一個(gè)不可缺少的重要部分。與此同時(shí),整個(gè)社會(huì)中接受過高等教育的人口比例不斷上升,既促進(jìn)了信息的生產(chǎn)能力,又提高了信息的消費(fèi)能力。
目前我國(guó)一、二、三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的比例分別為:10.1%、46.8%和43.1%。在北京、上海這樣的大城市,第三產(chǎn)業(yè)的比重已經(jīng)高達(dá)70%以上。這表明,我國(guó)的居民消費(fèi)需求已經(jīng)從改革開放之初的以物質(zhì)為主,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、服務(wù)、信息消費(fèi)并重的階段。隨著我國(guó)進(jìn)入中等收入階段,如何避免進(jìn)入中等收入陷阱,是首要的發(fā)展議題。目前基本可以肯定的是,信息消費(fèi)的需求是伴隨著居民的收入水平和教育程度上升而不斷擴(kuò)大的,促進(jìn)信息消費(fèi)也必然會(huì)成為避免中等收入陷阱的重要手段。隨著我國(guó)加速走向信息社會(huì),這一課題還會(huì)變得越來越重要。我們?cè)谘芯恐贫ㄐ畔⑾M(fèi)相關(guān)政策時(shí),不僅要著眼于短期效果,更要深入研究信息消費(fèi)的規(guī)律,分析其對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響,面向未來奠定能長(zhǎng)遠(yuǎn)促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展的政策基礎(chǔ),努力探索一條基于我國(guó)現(xiàn)實(shí)條件的發(fā)展道路。
目前對(duì)于信息消費(fèi)的概念有多種不同的界定,但不管信息消費(fèi)如何定義,都可以從促進(jìn)優(yōu)質(zhì)信息的供給、擴(kuò)大信息的有效市場(chǎng)需求兩個(gè)方面來分析存在的問題。
從優(yōu)質(zhì)信息的供給方面來看,當(dāng)前存在的主要問題,一是目前很多基礎(chǔ)信息資源、業(yè)務(wù)信息資源仍保留在“信息孤島”中,使得信息消費(fèi)的內(nèi)容相對(duì)匱乏,局限了消費(fèi)領(lǐng)域拓展。二是多數(shù)網(wǎng)民習(xí)慣于免費(fèi)的信息資源,大量使用或傳播未經(jīng)授權(quán)的信息內(nèi)容或信息服務(wù),信息消費(fèi)群體的規(guī)模性擴(kuò)張并沒有帶來實(shí)質(zhì)性消費(fèi)支出,而且還打擊了信息內(nèi)容開發(fā)、信息服務(wù)提供者的創(chuàng)新積極性。三是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開拓市場(chǎng)的能力有待提高?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)展示創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展?fàn)I銷渠道、豐富用戶體驗(yàn)提供了很好的平臺(tái),很多直接面對(duì)居民消費(fèi)的企業(yè)在電子商務(wù)、在線服務(wù)等方面的應(yīng)用十分滯后,無法適應(yīng)日益多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求。
從擴(kuò)大信息消費(fèi)的市場(chǎng)需求來看,當(dāng)前存在的首要問題是互聯(lián)網(wǎng)接入質(zhì)量不高、安全性和隱私保護(hù)差。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)接入速度在國(guó)際上的排名幾年來不升反降,互聯(lián)網(wǎng)接入的資費(fèi)降價(jià)艱難。消費(fèi)者的在線消費(fèi)行為越頻繁越重要,對(duì)于隱私權(quán)和安全性的要求就越高。相比于一些發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的質(zhì)量相差較大。以上這些問題,都是阻礙和限制網(wǎng)民進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)的直接障礙。