在2010年，湖北省仙源米業(yè)還是一個(gè)年?duì)I業(yè)額僅1億元的中型企業(yè)，像國(guó)內(nèi)眾多米業(yè)公司一樣，從農(nóng)戶(hù)那里收稻谷，然后把米加工完賣(mài)出去，還談不上具有品牌影響力；到2012年，仙源米業(yè)已經(jīng)變成為年?duì)I業(yè)額超過(guò)5億元的大型集團(tuán)企業(yè)。

按照創(chuàng)始人、總裁劉朝霞的創(chuàng)新思路，仙源米業(yè)建立起“公司+農(nóng)戶(hù)+基地”的多維價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)模式，已經(jīng)成長(zhǎng)為集糧食收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售、物流、投資咨詢(xún)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體的大型集團(tuán)企業(yè)，擁有7萬(wàn)多平米的糧食深加工基地、20多萬(wàn)畝的無(wú)公害糧食生產(chǎn)基地、現(xiàn)代化智能糧食深加工生產(chǎn)線，日產(chǎn)優(yōu)質(zhì)系列精米300噸，全年消耗原糧20000萬(wàn)公斤，擁有常年儲(chǔ)糧3000萬(wàn)公斤的標(biāo)準(zhǔn)糧食倉(cāng)庫(kù)，被國(guó)務(wù)院研究發(fā)展中心農(nóng)村部評(píng)為“創(chuàng)業(yè)之星”。

讓信息更透明

業(yè)務(wù)上的突飛猛進(jìn)也讓管理漏洞和運(yùn)營(yíng)漏洞凸顯出來(lái)，在這一背景下，軟件成為查缺補(bǔ)漏的有力助手。

劉朝霞在接受采訪時(shí)說(shuō)道：“當(dāng)下，米業(yè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)正逐步向中高端層次轉(zhuǎn)變，米業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)、投機(jī)賺錢(qián)和一夜暴富的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須依靠品牌、人才、管理和營(yíng)銷(xiāo)，軟件升級(jí)對(duì)精細(xì)化管理有很大幫助。”

仙源米業(yè)軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃艾紅告訴記者：“在使用暢捷通T+云時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們還采用了湖北荊谷信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)的專(zhuān)用于糧食加工行業(yè)的插件。軟件升級(jí)完成后，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)一體化，對(duì)收購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都起到了增加信息透明度的作用。”

以糧食收購(gòu)環(huán)節(jié)為例，糧食經(jīng)紀(jì)人（俗稱(chēng)“糧販”）要先從農(nóng)戶(hù)那里收糧，再將這些糧食賣(mài)給仙源米業(yè)。糧食收購(gòu)和其他商品不一樣，對(duì)品質(zhì)有著嚴(yán)格的界定標(biāo)準(zhǔn)，出米率、飽滿度、含水量等因素都影響著收購(gòu)定價(jià)的高低，而收購(gòu)定價(jià)也是處于時(shí)刻變化中，如果全靠人工操作，監(jiān)管將難以有效執(zhí)行，而軟件對(duì)于收糧信息的準(zhǔn)確記錄和控制可以有效解決這些難題。

“在收購(gòu)過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)記錄糧食過(guò)磅時(shí)間、糧販身份和糧食的來(lái)源、品種、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、金額等信息，同時(shí)有效監(jiān)督了違規(guī)操作。例如對(duì)過(guò)磅時(shí)間，我們限定3小時(shí)內(nèi)，每輛車(chē)只能過(guò)一次磅，因?yàn)橐卉?chē)的糧食要卸掉重裝至少需要3小時(shí)，如果在3小時(shí)內(nèi)過(guò)了兩次磅，那就可能出現(xiàn)了重復(fù)過(guò)磅的問(wèn)題。”黃艾紅說(shuō)。

軟件讓收購(gòu)環(huán)節(jié)信息變得透明，減少了大量資金損耗，使收購(gòu)的資金利用率幾乎達(dá)到了100%。

另外，對(duì)于包裝物、配件的采購(gòu)，暢捷通T+云時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也給出供參考的合理采購(gòu)計(jì)劃，避免了浪費(fèi)，降低了采購(gòu)成本。

黃艾紅介紹，仙源米業(yè)的商品包裝袋會(huì)隨著市場(chǎng)、季節(jié)的變化變換顏色，例如在這一季節(jié)是紅色，下一季節(jié)可能要變成藍(lán)色。在統(tǒng)一平臺(tái)上，通過(guò)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售情況分析預(yù)測(cè)出還需要多少個(gè)紅色的包裝袋，及時(shí)告知供應(yīng)商。改善這一環(huán)節(jié)后，仙源米業(yè)的包裝袋庫(kù)存幾乎為零，每年可以節(jié)省80多萬(wàn)元。

多終端一體化管理

在暢捷通T+云時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上，管理著PC、平板電腦、智能手機(jī)、流量秤（數(shù)碼地磅）等多種設(shè)備。

在過(guò)磅時(shí)，數(shù)碼地磅將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较到y(tǒng)中。糧食過(guò)完磅后，就要運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢工作人員配有平板電腦。車(chē)在卸貨時(shí)，復(fù)檢人員要查看車(chē)輛是否存在問(wèn)題、糧食中是否含有雜質(zhì)；如果發(fā)現(xiàn)糧食中有雜質(zhì)，就要跟糧販協(xié)商下調(diào)收購(gòu)價(jià)，例如原來(lái)1.5元一斤收的，可能就要下調(diào)到1.4元一斤。復(fù)檢工作人員直接在平板電腦上對(duì)收貨單據(jù)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整即可。

湖北荊谷公司的插件提供了一套完善的過(guò)磅、質(zhì)檢、結(jié)算流程，同時(shí)數(shù)據(jù)可以與暢捷通T+平臺(tái)無(wú)縫集成。這樣，糧食從開(kāi)始過(guò)磅到最終結(jié)算，所有信息都被記錄在同一張單據(jù)上。

這些數(shù)據(jù)都可以實(shí)時(shí)傳送到劉朝霞的手機(jī)上。劉朝霞為了開(kāi)拓珠三角市場(chǎng)，常常在廣東省出差，對(duì)于湖北總公司的管理，他很大程度上都是通過(guò)自己的手機(jī)?！颁N(xiāo)售匯總表下班前必須統(tǒng)計(jì)給我，這是我以前經(jīng)常找他們茬的話題，其實(shí)我要的數(shù)據(jù)并不多，但是從來(lái)沒(méi)有及時(shí)得到過(guò)，當(dāng)然這也是十多年來(lái)一直欠缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在只需要點(diǎn)下鼠標(biāo)，我就能看到仙源的所有數(shù)據(jù)。”

數(shù)據(jù)能為管理者做出收購(gòu)決策提供參考。湖北荊谷公司總經(jīng)理張于濤介紹：“工廠對(duì)大米進(jìn)行粗加工后，會(huì)將糧食的實(shí)際出米率記錄在系統(tǒng)中。管理者能從系統(tǒng)中對(duì)比實(shí)際出米率和糧食過(guò)磅時(shí)作為定價(jià)參考值的出米率，如果前后數(shù)據(jù)一致，說(shuō)明糧販誠(chéng)信、糧食質(zhì)量好；如果低于收購(gòu)時(shí)商定的出米率，就要結(jié)合具體情況分析不一致的原因?！?/p>

假如某個(gè)糧食經(jīng)紀(jì)人提供的糧食雜質(zhì)少、質(zhì)量高，或者某個(gè)產(chǎn)地的糧食出米率高，仙源米業(yè)就會(huì)給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高收購(gòu)價(jià)或者加大收購(gòu)量。

經(jīng)過(guò)十幾年的積累，“仙源”牌系列大米遠(yuǎn)銷(xiāo)廣東、廣西、福建等全國(guó)各地。隨著業(yè)務(wù)量飛速發(fā)展，產(chǎn)品交付成了瓶頸，雖然已經(jīng)采購(gòu)了多條先進(jìn)的生產(chǎn)線，但是在巨大的訂單壓力下如何合理安排生產(chǎn)資源成為生產(chǎn)管理中的重點(diǎn)。黃艾紅提出：“生產(chǎn)線就是我們的生命線，每次停工就閑置了大量的勞動(dòng)力，但有些部門(mén)的工資還得照發(fā)，效率很難提升，直接影響企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)成本和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行物料需求計(jì)劃的運(yùn)算和科學(xué)排產(chǎn)并投產(chǎn)，為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供了科學(xué)有力的保障?！?/p>

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)處處可查

一直以來(lái)，劉朝霞都有一個(gè)顧慮，銷(xiāo)售人員大多集中在廣東地區(qū)，以前銷(xiāo)售單據(jù)和金額數(shù)據(jù)都掌握在前端銷(xiāo)售人員手中，劉朝霞要隔很長(zhǎng)時(shí)間才能了解到相關(guān)數(shù)據(jù)，如果員工離職或者被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳，這些數(shù)據(jù)就有外泄、流失的風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在，通過(guò)暢捷通T+云時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，遠(yuǎn)在廣州的銷(xiāo)售人員也可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器隨時(shí)登錄系統(tǒng)，及時(shí)錄入銷(xiāo)售訂單和收款單據(jù)?！笆罩蓷l線”的模式不僅讓劉朝霞實(shí)時(shí)看到了下單數(shù)據(jù)，也規(guī)避了銷(xiāo)售人員帶走業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。

“忠誠(chéng)的VIP用戶(hù)還擁有了自己的企業(yè)賬號(hào)，可以直接登錄到仙源公司的系統(tǒng)中錄入訂單查詢(xún)訂單狀態(tài)?！眲⒊纪嘎?，目前已經(jīng)有幾家客戶(hù)可以自助下單，未來(lái)還將推廣這種服務(wù)。

在仙源米業(yè)的幾百家客戶(hù)中，既有直營(yíng)機(jī)構(gòu)，也有分銷(xiāo)渠道，還有一些代銷(xiāo)點(diǎn)，每類(lèi)客戶(hù)的報(bào)價(jià)折扣、返點(diǎn)、付款方式都有不同。劉朝霞說(shuō)：“過(guò)去，報(bào)錯(cuò)價(jià)那是家常便飯，現(xiàn)在好了，歷史銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、付款方式、返點(diǎn)比率、贈(zèng)送條件，甚至連銷(xiāo)售毛利都可以在接單的時(shí)候一覽無(wú)余，還有什么擔(dān)心的？”

仙源米業(yè)系統(tǒng)中管理的遠(yuǎn)程終端都基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)也成為企業(yè)信息化的一大趨勢(shì)。張于濤認(rèn)為，有兩類(lèi)企業(yè)更傾向于此：“一種情況是老板經(jīng)常出差，希望實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)，但是企業(yè)無(wú)法建立如此龐大的內(nèi)網(wǎng)，只能依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)；另一種情況是企業(yè)在異地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，例如湖北有很多中小企業(yè)在家鄉(xiāng)設(shè)有總部，但是銷(xiāo)售部門(mén)或分公司設(shè)在武漢，因?yàn)槲錆h的市場(chǎng)機(jī)會(huì)較多，所以這類(lèi)企業(yè)也在越來(lái)越多地使用互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息?！?/p>

仙源米業(yè)系統(tǒng)中管理的遠(yuǎn)程終端都基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)也成為企業(yè)信息化的一大趨勢(shì)。