編者按：創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前很多中國年輕人熱衷的事情，但由于中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境還不夠成熟，創(chuàng)業(yè)者們也少有運營經(jīng)驗，投資方和創(chuàng)業(yè)方都有很多做法需要完善。本期我們邀請到兩位天使投資人，請他們從自身經(jīng)驗出發(fā)，給創(chuàng)投雙方以中肯的建議，希望能給投資人和創(chuàng)業(yè)者帶來啟發(fā)和幫助。

王嘯：天使的責(zé)任

投資人需要給創(chuàng)業(yè)者提供多種幫助，但不能因為出了錢就越俎代庖。

張櫻贏 整理

隨著中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷增加，天使投資的形態(tài)也越來越多樣化。有的天使機構(gòu)以咖啡館這種場地形式呈現(xiàn)，方便投資人和創(chuàng)業(yè)者進行交流；有的類似孵化器，免費提供辦公場所，給創(chuàng)業(yè)者經(jīng)濟意義上的幫助；還有的像俱樂部，通過匯聚各種各樣的人脈，包括投資者、法律人士等，給創(chuàng)業(yè)者提供咨詢服務(wù)的平臺。對創(chuàng)業(yè)者而言，這些服務(wù)和幫助都非常珍貴，可以說，在天使出現(xiàn)的年代，做一名創(chuàng)業(yè)者還是很幸福的。

但是，目前中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還比較初級，而天使投資的規(guī)范性也相對較差。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在引入資金后，常常會引發(fā)各種各樣的問題，而這將對公司的發(fā)展起到很大影響。

投資人只有輔助作用

對早期創(chuàng)業(yè)者而言，最需要的服務(wù)是得到天使的指點，了解自己的創(chuàng)業(yè)切入點是不是符合市場趨勢，項目是否具有市場前景。創(chuàng)業(yè)是一個“以小搏大”的過程，創(chuàng)業(yè)者希望通過付出勞動和資本收獲較大的成果，因

此選擇創(chuàng)業(yè)方向非常重要。天使投資人或者機構(gòu)，由于看到的創(chuàng)業(yè)項目比較多，對市場情況的了解更全面和深入，因此可以給創(chuàng)業(yè)者帶來更多啟發(fā)。天使有義務(wù)幫助創(chuàng)業(yè)者找到最適合自己的那條路，而不能僅僅考慮自己的股權(quán)收益。比如，我在做天使投資的過程中，就遇到過那種本身業(yè)務(wù)形態(tài)還不錯的創(chuàng)業(yè)公司，但是其股權(quán)結(jié)構(gòu)很差，甚至大股東根本就不在公司干任何事，投資人拿了80%的股權(quán)，經(jīng)理人再拿20%，這樣的創(chuàng)業(yè)公司怎能保證凝聚力和干勁？它的發(fā)展一定會非常困難。

此外，天使也不要過多干涉創(chuàng)業(yè)公司的運營。對創(chuàng)業(yè)公司來說，如何在創(chuàng)業(yè)過程中引入合適的人才，構(gòu)建足夠強大的團隊和核心力量，是非常關(guān)鍵的問題。事實上，組建團隊的工作是有一些規(guī)律的，按這些規(guī)律做事也許不能保證創(chuàng)業(yè)一定成功，但違反這些規(guī)律，失敗的概率更高。由于許多創(chuàng)業(yè)者都比較年輕，企業(yè)管理和人才管理經(jīng)驗不足，所以在這些方面天使投資人可以伸出援手，給創(chuàng)業(yè)者提供有用的建議。天使們未必了解創(chuàng)業(yè)公司的具體事務(wù)，但是因為他們本身多為成功的商業(yè)人士，對大局的把握更到位，經(jīng)驗也豐富，給創(chuàng)業(yè)者管理上的幫助有時非常有用。當(dāng)然，投資方的幫助存在一個“度”的問題，對創(chuàng)業(yè)者而言，并非投資人說什么就一定要怎么做，因為做實際業(yè)務(wù)時所面臨的情況是非常復(fù)雜的，只有創(chuàng)業(yè)者自己最了解情況。投資人也要明白，你的思路只有輔助性、支撐性的作用，而一定不是決定性的。決定一個創(chuàng)業(yè)項目是否成功，只取決于創(chuàng)業(yè)團隊自身的能力和對業(yè)務(wù)的判斷，投資人不能因為出了錢就越俎代庖。

職業(yè)經(jīng)理人咨詢價值大

目前，我每天都差不多要看100個項目，雖然最終投的項目只有幾個，但通過和創(chuàng)業(yè)者聊天，也可以給他們做免費咨詢?，F(xiàn)在經(jīng)常有創(chuàng)業(yè)者跑來對我說：我現(xiàn)在不是很想融資，就是想聽一聽你是怎么看的。通常我都會跟他們聊上一個小時，我覺得這非常有意義。因為我認(rèn)為所有愿意參與到早期創(chuàng)業(yè)中的人，都懷揣著一顆夢想的心。創(chuàng)業(yè)是很艱苦的事，想成功非常艱難，走上創(chuàng)業(yè)之路的人一定有追求價值實現(xiàn)的強烈渴望，我愿意自己的經(jīng)驗?zāi)芙o這樣的創(chuàng)業(yè)團隊帶來幫助，我希望看到更多的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大。

其實，在美國的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域就有很多所謂的“顧問”角色，一些職業(yè)經(jīng)理人就是在以咨詢方式來幫助早期創(chuàng)業(yè)者，這種做法非常值得中國的天使們借鑒。我發(fā)現(xiàn)，中國的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里，雖然有的創(chuàng)業(yè)者很有想法，但是他非常年輕，掌控企業(yè)的能力不足，在公司發(fā)展到一定階段以后，他的管理能力和心態(tài)成熟度就跟不上了。這也導(dǎo)致我們這些做天使投資的人比較累，因為我們不得不幫助創(chuàng)業(yè)者去管理團隊，甚至做心理輔導(dǎo)，讓他們擺正心態(tài)。因為有些創(chuàng)業(yè)人情緒起伏較大，公司發(fā)展得不錯會興奮地跳起來，一旦遇到困境又會整個人跌入谷底。所以投資人還常常要去安慰這些年輕的創(chuàng)業(yè)者。如果我們引入美國的職業(yè)經(jīng)理人咨詢服務(wù)，就能在公司管理方面給創(chuàng)業(yè)者提供更切實有效的助力，而天使們也可以輕松一些。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)者們必須明白，做關(guān)鍵決策的還是你本人。也許天使投資人提醒你的問題，之前你自己都沒有想過，而現(xiàn)在你有了新的思考方式，收益很大。然而對創(chuàng)業(yè)項目的前景真正起作用的，還在于創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用資源的能力。中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還需要得到更良好的生態(tài)環(huán)境的支持，天使投資人有義務(wù)打造更良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者走上良性發(fā)展

之路。

王嘯：

王嘯畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，曾是“百度七劍客”創(chuàng)始團隊成員。2010年正式從百度離職，現(xiàn)專注于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的天使投資，為九合創(chuàng)投創(chuàng)始人，主要投資項目：億思創(chuàng)世、哇塞網(wǎng)、一聽音樂網(wǎng)、36氪、美餐網(wǎng)等。

投資邏輯：

看好的投資領(lǐng)域和興趣點是與生活相關(guān)的服務(wù)應(yīng)用和基于安卓平臺的價值挖掘；對于初創(chuàng)型公司不看數(shù)據(jù)，而是信任創(chuàng)業(yè)者；適當(dāng)參與被投公司的運營與管理，在大的方向上一起溝通，但絕對不干涉，起到些支撐性的作用；單筆投資極限一般不會超過300萬；占股比例通常在15%左右，最好不超過25%。

商克偉：創(chuàng)業(yè)功課必答題

從打造項目到引入融資，創(chuàng)業(yè)過程中有幾個關(guān)鍵步驟必須走好。

口述整理 張櫻贏

從怎樣開始一個項目到怎樣準(zhǔn)備融資工作，很多創(chuàng)業(yè)者還不是非常明白，其實用幾點總結(jié)就可以做清晰的概括。

首先，創(chuàng)業(yè)者要解決產(chǎn)品規(guī)劃問題。具體的規(guī)劃十分重要，規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品線的策略、定價、目標(biāo)受眾等。要想好在每一個不同的營銷階段，應(yīng)該做什么工作，要思考目標(biāo)受眾的特征以及思維方式，最好要掌握具體的數(shù)據(jù)資料，根據(jù)數(shù)據(jù)仔細(xì)分析得出結(jié)論。如果這些工作你不擅長，可以去咨詢專家。

第二是團隊建設(shè)問題。怎樣建立一個團隊，怎樣在不同的發(fā)展階段整合團隊，都很有講究。這方面我曾得到過教訓(xùn)。之前所投的一個項目，因為團隊在某個階段引入了并不需要的幾個人，支付的工資不低，還為了這些人租辦公場地，一年一共花了50萬，卻一點價值也沒有產(chǎn)生。所以，在什么時間節(jié)點、用什么方法安排人才，都需要規(guī)劃清楚，不能盲目引進。

同時，團隊文化也很重要，不同的創(chuàng)業(yè)項目，團隊文化應(yīng)該是不一樣的。比如有的項目應(yīng)重在鼓勵創(chuàng)新，有的則需要鼓勵做事細(xì)致——比如服務(wù)業(yè)，創(chuàng)新并不特別重要，細(xì)致、周到和熱情才最重要。但如果你做的是移動互聯(lián)網(wǎng)項目，那么這個團隊就需要創(chuàng)新的力量，經(jīng)常集思廣益，讓大家每天都腦力激蕩，產(chǎn)生新的火花。

第三，法務(wù)規(guī)劃也需引起注意。首先，創(chuàng)業(yè)者要對項目進行初期分析，判斷自己的項目是否有知識產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險。同時，早期合作協(xié)議的起草和審閱、員工的合同簽訂等，也有必要讓專業(yè)人員來操作，以保證公司運營流程的合理性和正規(guī)性。

最后，在融資環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者們要知道，應(yīng)該憑借自身項目的特色去挑選投資人，而并不是所有投資人都適合你。首先你應(yīng)該了解投資人在業(yè)內(nèi)的口碑，其次是其個人偏好、行事風(fēng)格、投資風(fēng)格和投資后的管控方式等，這樣你才能判斷這位投資人是否對你的創(chuàng)業(yè)項目有幫助、是否能對公司成長有支持。有的投資人，投完錢后可能就完全不管你了，而你又希望找一個參與管理的投資人，所以不了解信息，你就會選錯合作者。也有一些投資人很樂于做管理，比如可能會在團隊里擔(dān)當(dāng)董事長、執(zhí)行董事，也歡迎創(chuàng)業(yè)者向他們問問題。但如果你的團隊很完整，團隊領(lǐng)導(dǎo)很強勢、有主見，你對行業(yè)的發(fā)展也有很深刻的見解和研究，你肯定就不能找一個外行的投資人，進入團隊后對你指手畫腳。如果在不了解情況的條件下誤引入這類投資人，就可能會對創(chuàng)業(yè)團隊的穩(wěn)定性造成沖擊，影響項目的走勢和發(fā)展。

我們已經(jīng)看到有很多創(chuàng)業(yè)團隊都因為投資人和創(chuàng)業(yè)團隊之間發(fā)生矛盾而導(dǎo)致項目停滯或倒退，甚至有因此而解散的，這就說明創(chuàng)投雙方的匹配有多么重要。所以沒有什么所謂的頂尖投資人，適合你的就是最好的。而當(dāng)你遇到了合適的投資人以后，投資協(xié)議應(yīng)該怎么簽、融資金額多少、期權(quán)和估值多少、下一輪的投資機構(gòu)怎么找等，也都要和投資人談清楚。W