云和移動讓管配簡單的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一去不復(fù)返。智能手機(jī)和平板電腦的設(shè)備性能日益強(qiáng)大，越來越多的BYOD在展現(xiàn)著美好的辦公和生活場景的同時(shí)，也為企業(yè)帶來了IT管理難題。而在提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的咖啡廳、快餐店等零售企業(yè)中，如果加入適當(dāng)?shù)目蛻粜袨榉治鰴C(jī)制，則可為企業(yè)帶來更多商機(jī)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維求變

原本屬于消費(fèi)市場的移動終端逐漸進(jìn)入了企業(yè)，這對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成了巨大挑戰(zhàn)。不同于傳統(tǒng)辦公環(huán)境里設(shè)備、人員等都是常量、固定值，BYOD帶來的，無論是設(shè)備、地點(diǎn)、時(shí)間還是人員、網(wǎng)絡(luò)等都是變量。甚至在今天，你可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)級辦公系統(tǒng)或者商務(wù)系統(tǒng)全部在云端，而支撐是靠無線網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層技術(shù)逐漸轉(zhuǎn)向移動網(wǎng)絡(luò)，其帶寬和吞吐量將從根本上改變網(wǎng)絡(luò)的高吞吐量流量模式。對此，專注于提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)解決方案的Aerohive公司CTO兼創(chuàng)始人劉長明表示：“與有線以太網(wǎng)流量增長相比，無線網(wǎng)絡(luò)中的流量存在更多不可預(yù)見性，高數(shù)據(jù)速率下的移動性，使網(wǎng)絡(luò)流量的增加不再是簡單的倍數(shù)增長，而是呈幾何增長。此外，由于高速客戶端是可以移動的，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中的平衡負(fù)載將會成為一個突出問題。”

傳統(tǒng)的企業(yè)無線解決方案通常是一個AC（無線控制器）搭配若干個AP（無線接入點(diǎn)）。然而，隨著WLAN（無線局域網(wǎng)）強(qiáng)勁需求的增長，企業(yè)部署的無線很快就會被如潮水般增加的設(shè)備和應(yīng)用流量所占滿。AC作為整個企業(yè)WLAN的核心，不僅要承受激增的網(wǎng)絡(luò)流量，還要面對巨大的網(wǎng)絡(luò)管理難題，隨之而來的單點(diǎn)故障和性能瓶頸，需要企業(yè)部署更多的AP乃至更換新的AC來改善用戶體驗(yàn)。在這種情況下，旨在管理與保障WLAN便利性的集中式架構(gòu)漸漸不能滿足企業(yè)的需求。

關(guān)鍵任務(wù)可靠性、細(xì)化的安全和策略執(zhí)行，以及從小規(guī)模開始、無限制擴(kuò)展的能力是當(dāng)今企業(yè)WLAN的關(guān)鍵屬性。為此，Aerohive推出了無控制器的智能AP架構(gòu)，能實(shí)現(xiàn)靈活的控制管理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)功能，AP間可以相互協(xié)作，協(xié)同控制自己范圍內(nèi)的所有接入移動終端。同時(shí)，由于“拋棄”了AC，Aerohive的WLAN方案可以減少近50%的成本。

在管理方面，Aerohive的智能AP提供了一個統(tǒng)一管理的無線接入解決方案，可以統(tǒng)一使用基于云的管理方式進(jìn)行包括交換機(jī)接入認(rèn)證、接入策略管理、無線策略等功能。企業(yè)級客戶可以簡單地解決無線接入和有線接入問題，令企業(yè)隨時(shí)隨地地統(tǒng)一組網(wǎng)。

無AC架構(gòu)是Aerohive的一大特色，另一個特色是基于云的解決方案?！拔覀兡軌蛱峁└嗟幕谠频慕鉀Q方案，客戶買了設(shè)備后，可以購買我們的云端服務(wù)，直接在云端進(jìn)行集中管理、策略的下發(fā)和管控。” 劉長明說。如果把這樣的特色與用戶的應(yīng)用相結(jié)合，將會產(chǎn)生新的火花，例如，可以提供一些基于應(yīng)用識別的功能，比如某些AP上有多少客戶、使用了多少應(yīng)用、每一個應(yīng)用占用的帶寬是多少，這些信息都可以在Aerohive系統(tǒng)中提取，而這些基礎(chǔ)信息往往在客戶制定策略或者優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，能夠給IT提供很大幫助。

有效行為分析創(chuàng)造價(jià)值

除了企業(yè)BYOD，多終端、多模式的Wi-Fi接入方式在很多咖啡廳、快餐店，甚至是服裝等零售企業(yè)也多有涉及。這些雖然多是商家提供的免費(fèi)服務(wù)，但是如果加入適當(dāng)?shù)目蛻粜袨榉治鰴C(jī)制，則有可能產(chǎn)生新的商機(jī)。

Aerohive中國區(qū)總經(jīng)理趙彥利表示：“現(xiàn)在對于很多零售企業(yè)來說，免費(fèi)上網(wǎng)通常是作為一種增值服務(wù)，然而實(shí)際上這些并不一定是純粹的負(fù)擔(dān)。如果通過記錄經(jīng)過無線覆蓋區(qū)域用戶的一些數(shù)據(jù)，比如，該訪問者是否在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)、消費(fèi)商品的類別等，從中分析其消費(fèi)習(xí)慣；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推送一些廣告、做一些增值的營銷手段，這些都有可能為企業(yè)帶來商機(jī)。實(shí)際上這也是未來的一個發(fā)展趨勢。” 據(jù)悉，Aerohive已經(jīng)為家居連鎖企業(yè)美克美家提供了這樣的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

通過移動設(shè)備會每隔40秒自動查找無線信號的特點(diǎn)，Aerohive部署的AP收到請求后，會自動把信息加密后傳送到后臺的服務(wù)器上做分析。在整個數(shù)據(jù)挖掘過程中，Aerohive的用戶會得到消費(fèi)者在什么時(shí)間段、在店外多長時(shí)間進(jìn)入到店內(nèi)、用多少時(shí)間去購買產(chǎn)品等消費(fèi)行為數(shù)據(jù)?；谶@些數(shù)據(jù)，零售商可以挖掘更多的商業(yè)機(jī)會，甚至對消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的推送服務(wù)。

不過，在這樣一整套解決方案的搭建過程當(dāng)中，安全性、擴(kuò)展性以及易維護(hù)性是企業(yè)必須考慮的要素。眾所周知，零售連鎖店分布都相對較遠(yuǎn)，維護(hù)就是非常大的挑戰(zhàn)。對此，Aerohive技術(shù)顧問田金庫說：“我們的設(shè)備可以做到‘Zero—Touch’，我們可以直接發(fā)快遞把AP發(fā)給零售店，只要將寬帶接入插上，店內(nèi)的AP可以自動地找到總部的管理平臺，自動下發(fā)配置給它，這樣用起來就會非常方便，在管理、維護(hù)上的工作量也會非常小?！?/p>

對于Aerohive未來在中國市場將會聚焦的教育、醫(yī)療、零售/連鎖等幾大行業(yè)中，其中醫(yī)療行業(yè)由于行業(yè)特性，其IT系統(tǒng)對無線網(wǎng)絡(luò)可靠性的要求高于一般行業(yè)。PACS系統(tǒng)在醫(yī)院就是單獨(dú)的系統(tǒng)，因?yàn)槊繌埰拥臄?shù)據(jù)量非常大，在影像傳輸中要求傳輸速率快且穩(wěn)定。Aerohive的解決方案沒有了控制器，所以不存在單點(diǎn)故障，即使一個AP出現(xiàn)問題，智能AP具有的完整數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)和控制功能，可以實(shí)時(shí)與臨近AP通信，分享各自的控制信息。同時(shí)，通過負(fù)載均衡機(jī)制在所有的AP之間實(shí)現(xiàn)信號的優(yōu)化覆蓋，AP之間還能自動調(diào)節(jié)信道，實(shí)現(xiàn)無縫漫游，確保穩(wěn)定和高吞吐量的用戶體驗(yàn)。