正如谷歌I/O大會上所展示的那樣,谷歌正在將觸角同時伸向眾多不同領(lǐng)域。但在Larry Page擔(dān)任首席執(zhí)行官的兩年間,谷歌漸漸將廣告、移動技術(shù)、云服務(wù)和硬件作為搜索之外的第二大重點。
更強悍的谷歌廣告
谷歌最重要的業(yè)務(wù)并不是搜索,而是廣告。但完全依靠廣告為重要收入的日子還能有多久,就要看谷歌如何通過基于服務(wù)的產(chǎn)品獲得收益。
“谷歌在廣告業(yè)的存在并不是漫無目的的。”點擊付費分析軟件和服務(wù)提供商WordStream公司高級數(shù)據(jù)分析師Victor Pan說。
谷歌收購的移動廣告平臺AdMob和AdWords Enhanced Campaigns可以幫助廣告商自動鎖定臺式機和移動設(shè)備目標,為谷歌未來一年的收益增長奠定了堅實的基礎(chǔ)?!爸灰雀璨粩嗟貏?chuàng)新以適應(yīng)客戶的搜索習(xí)慣,同時帶動廣告商效仿其做法,它的廣告增長就將是可持續(xù)的?!盤an補充道。
Forrester互動市場營銷副總裁兼首席分析師Shar VanBoskirk也認為,谷歌不需要在廣告業(yè)務(wù)以外建立主要收入來源。VanBoskirk說:“谷歌正在將它的產(chǎn)品和服務(wù)變得更加多樣化,因為它有能力這么做,并且可以通過進入不同市場來獲得更多收益?!?/p>
數(shù)字化媒體Searchable.co.uk總經(jīng)理Adam Grunwerg說:“谷歌的許多產(chǎn)品,如YouTube、Google+和安卓是其日益增長的廣告業(yè)務(wù)的推動力,它們幫助谷歌從不同市場中獲得更多的用戶。”他還表示,2013年一季度,谷歌的直接廣告收入比例從之前的96%降到92%,是由于公司進入谷歌眼鏡、移動支付、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施這樣的新市場而攤薄了這一比例。
谷歌 I/O大會上展示了谷歌下一步的發(fā)展方向:Google Now預(yù)測式搜索。普通的搜索引擎只是將相關(guān)問題的答案準備好,但Google Now可以根據(jù)用戶的位置和搜索習(xí)慣給出相關(guān)預(yù)測信息。假設(shè)用戶在眾多選擇中無法做出決定,這一應(yīng)用就為谷歌及其合作伙伴提供了新的機遇。
搜索之外的生活
BetterCloud首席執(zhí)行官David Politis指出,谷歌收購Zagat是一個非常好的例子。“我可以想象酒店付費會出現(xiàn)在Google Now的搜索結(jié)果中。”BetterCloud公司曾創(chuàng)建了FlashPanel,一款為谷歌應(yīng)用程序部門設(shè)計的安全管理軟件解決方案?!斑@將是未來公司收益的重要來源,并與越來越重要的移動搜索完美融合?!?/p>
另一款谷歌近期備受矚目的創(chuàng)新是谷歌眼鏡。“這款可像眼鏡一樣戴在頭上的穿戴式電腦,為谷歌從廣告向商業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了機會。”Politis說。
雖然谷歌眼鏡未來可能做出很大貢獻,但是安卓仍然是谷歌移動戰(zhàn)略的核心。對于谷歌來說,移動運營系統(tǒng)可以同時實現(xiàn)許多功能:應(yīng)用程序的平臺、移動技術(shù)(包括谷歌眼鏡)的支持設(shè)備、用戶探測的接入端口。
谷歌I/O大會上展示的安卓相關(guān)應(yīng)用都表明安卓被擺在了更加核心的位置:新款針對應(yīng)用程序開發(fā)者安卓專用IDE、新Beta測試工具和應(yīng)用程序,以及定位工具。
雖然移動技術(shù)可以為谷歌帶來更多的收益,但是Larry Page和谷歌公司都不會只關(guān)注移動領(lǐng)域的機遇。依照WordStream公司Pan的說法,谷歌下一個發(fā)展方向就是運用Google Fiber改變電纜行業(yè)。
“建立電纜連接需要大量資金,這成為了進入通信和電纜行業(yè)的障礙。” Pan說。依照他的觀點,Google Fiber可以改變這種局面,它可以“與谷歌的核心能力——搜索連接在一起。更快的網(wǎng)絡(luò)速度帶來更多的搜索量,更多的搜索帶來更多的廣告收益?!?/p>
終止是為了活得更好
提到谷歌就不能不提它終止的許多服務(wù)。例如,Google Reader的終止就引來了眾多用戶的不滿,市場上還因此出現(xiàn)了許多類似的產(chǎn)品相互競爭。
但并不是所有人都認為谷歌終止某項服務(wù)是壞消息。WordStream公司的 Pan相信,這樣的清理是“非常好的事情,因為這意味著,核心產(chǎn)品可以投入更多的工程師,而被終止的項目也有可能修整后重獲新生”。
Pan回憶道:“Google Wave/Buzz雖然已經(jīng)終止,但是它們整合而成的Google+再次投入市場,谷歌筆記本成為了后來的谷歌Docs。Larry Page正在進行這項工作,讓谷歌新的項目加入社交元素?!?/p>
來自Forrester公司的 VanBoskirk在谷歌的直接競爭對手雅虎身上也看到了類似的現(xiàn)象。“雅虎擁有很多完全不同的產(chǎn)品,他們甚至在很長時間內(nèi)模糊了雅虎的品牌定位。即使到了現(xiàn)在,在新任領(lǐng)導(dǎo)的掌管下,雅虎仍然不清楚自己到底是什么、想要成為什么?!盫anBoskirk說,“我認為可能正是因為谷歌看到了這一問題,才不讓輔助服務(wù)搶了公司重要戰(zhàn)略的風(fēng)頭。”
BetterCloud的Politis認為,谷歌的專注戰(zhàn)略就是想把Google+打造為谷歌最核心的服務(wù):“在許多方面都可以看到谷歌的意圖:Google Authorship與谷歌眼鏡深度整合、Google+評論與Blogger整合等。”
這也是Google+戰(zhàn)勝競爭對手的制勝法寶——將谷歌的服務(wù)“置于你生活的中心”,Politis說:“谷歌希望找到一款能吸引數(shù)十億用戶的產(chǎn)品,而谷歌的業(yè)務(wù)如此龐大,保留那些不能幫助其達到目標的產(chǎn)品毫無意義?!?/p>
那么,被很多分析師看做游離于谷歌生態(tài)系統(tǒng)之外的Chromebook和Chrome OS呢?Politis并不贊同這樣的說法?!癈hromebook和Chrome OS符合谷歌的全球視野——一切都應(yīng)存在于瀏覽器之上?!?Politis說,“他們是與Google Apps、Gmail、驅(qū)動、搜索同步的。谷歌是一個‘天生的數(shù)字環(huán)境’,而Chrome OS恰恰最能詮釋這一點?!盤olitis每天都會用Chromebook Pixel,并通過它完成所有的工作?!爱?dāng)我無法上網(wǎng)時,可以使用Gmail和無線驅(qū)動?!?/p>
谷歌在2013年對產(chǎn)品的大整合表明,公司的創(chuàng)新項目將不會停止。安卓和Chrome OS是谷歌移動戰(zhàn)略的延伸,也是谷歌廣告平臺的擴展,兩者相輔相成。
對于如何將實驗從服務(wù)器上轉(zhuǎn)移到真實世界,谷歌已經(jīng)進行了諸多嘗試?;蛟S谷歌眼鏡只是實驗性質(zhì)的,谷歌目前也許只能通過它們來支持廣告和搜索系統(tǒng)。但可以看出,這將成為谷歌通過大量創(chuàng)新獲取回報的首選的、最有效的方法。