近幾年來(lái),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了旅游業(yè)的興盛,很多中職院校都開(kāi)設(shè)了旅游管理專(zhuān)業(yè)用以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的旅游人才。但從實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)旅游管理教育的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,還存在著許多的問(wèn)題。
旅游管理教育發(fā)展創(chuàng)新問(wèn)題對(duì)策在旅游業(yè)越來(lái)越興盛的情況下,我國(guó)的旅游管理教育也經(jīng)歷了前所未有的發(fā)展。但旅游管理畢竟是一個(gè)新興的學(xué)科,在許多中職院校甚至高等院校中的發(fā)展并不是很完善,人才的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足旅游市場(chǎng)的需求。基于這種情況,對(duì)旅游管理教育體系進(jìn)行改革,對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)進(jìn)行完善,就成了現(xiàn)階段我國(guó)發(fā)展旅游管理教育事業(yè)的必然選擇,也是我國(guó)的旅游事業(yè)可以持續(xù)健康發(fā)展的保障。
一、發(fā)展和創(chuàng)新旅游管理教育的必要性
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平有了顯著的提高,在物質(zhì)上得到了極大滿足,開(kāi)始追求精神上的釋放和享受,再加上現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快和生活壓力的增加,人們花在旅游上的時(shí)間和金錢(qián)越來(lái)越多,旅游業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)世界的第一大產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的發(fā)展前景。現(xiàn)階段,世界旅游中心逐漸向亞太地區(qū)尤其是中國(guó)轉(zhuǎn)移。在世界旅游市場(chǎng)上,中國(guó)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈最有活力的地區(qū)之一,而競(jìng)爭(zhēng)力的提高在很大程度上依賴于人才素質(zhì)的提高。這為我國(guó)旅游管理教育的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)下,中職院校作為我國(guó)實(shí)施旅游管理教育的主要院校,更要從21世紀(jì)對(duì)高素質(zhì)、高能力的旅游人才的需要出發(fā),面向世界,面向未來(lái),提高旅游管理教育的標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)新型的、專(zhuān)業(yè)的旅游人才,推進(jìn)我國(guó)旅游事業(yè)的快速發(fā)展。
二、現(xiàn)階段旅游管理教育中存在的問(wèn)題
1.課程設(shè)置不夠合理
首先,許多院校沒(méi)有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地和完善的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,一些學(xué)校對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的必要性缺乏充分的認(rèn)識(shí),只是把它當(dāng)做一般的文科專(zhuān)業(yè),讓學(xué)生去旅行社或酒店實(shí)習(xí)一段時(shí)間就算完成了實(shí)踐環(huán)節(jié)。其次,課程設(shè)置不科學(xué),科學(xué)的課程設(shè)置應(yīng)該在全面了解旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)的需求對(duì)學(xué)生在未來(lái)就業(yè)情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn),建立可以體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)體系,并保證實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)在教育全程中所占的比例,這樣才可以使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效的提升,更好的滿足社會(huì)對(duì)旅游人才的需求。而實(shí)際情況是:許多中職院校旅游管理課程內(nèi)容不夠新穎,與市場(chǎng)的相關(guān)需求錯(cuò)位,專(zhuān)業(yè)設(shè)置過(guò)于隨意,在旅游企業(yè)需要什么樣的人才、院校可培養(yǎng)什么樣的人才等問(wèn)題上缺乏一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
2.教育水平相對(duì)較低
旅游管理教育工作的成效在很大程度上是由院校在旅游管理專(zhuān)業(yè)的教育水平來(lái)決定的,但從目前的情況來(lái)看,我國(guó)大部分中職院校旅游管理教育的水平還相對(duì)較低,影響了旅游管理教育的質(zhì)量。首先,旅游這門(mén)學(xué)科的綜合性較強(qiáng),和許多自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)都有著一定的聯(lián)系,因此,若想把旅游專(zhuān)業(yè)辦好,就需要具有各種專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備、完善的圖書(shū)資料及相關(guān)設(shè)備、穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地等辦學(xué)條件,而目前許多的中職院校缺乏這種條件。其次,雖然旅游專(zhuān)業(yè)的教師人數(shù)在逐年的增長(zhǎng),但許多中職院校在旅游管理教育的師資力量上還比較的薄弱,在教育產(chǎn)業(yè)化的浪潮下,部分院校開(kāi)設(shè)旅游管理專(zhuān)業(yè)的目的僅僅是為了擴(kuò)大招生,缺乏專(zhuān)業(yè)的師資力量,甚至從其他專(zhuān)業(yè)抽調(diào)教師負(fù)責(zé)旅游管理的教育,因此難以完成高質(zhì)量的教學(xué)任務(wù),也難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。
3.不能滿足市場(chǎng)需求
在我國(guó)的旅游管理教育中還存在的一個(gè)比較顯著的問(wèn)題就是旅游人才的培養(yǎng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。一方面,許多院校在開(kāi)展旅游管理教育的過(guò)程中對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的教育缺乏足夠的重視,旅游服務(wù)的質(zhì)量在旅游事業(yè)中也是一種重要的資源,體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的文明程度,并且在很大程度上是由旅游工作者的職業(yè)素養(yǎng)和文化道德素養(yǎng)來(lái)決定的?,F(xiàn)階段若想保證旅游事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,就有必要建立一支高素養(yǎng)、高水平的旅游專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,而這依賴于旅游職業(yè)道德教育的加強(qiáng),而許多中職院校在旅游管理教育中比較重視的往往是對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)和知識(shí)的傳輸,而對(duì)于學(xué)生職業(yè)道德、文明習(xí)慣的培養(yǎng)以及思想政治的教育缺乏足夠的重視。
三、發(fā)展和創(chuàng)新旅游管理教育的對(duì)策
面對(duì)當(dāng)前國(guó)際旅游市場(chǎng)上越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游人力資源素質(zhì)的高低已經(jīng)成為可以對(duì)一個(gè)國(guó)家的旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行衡量的重要標(biāo)志,在旅游競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增強(qiáng)而旅游管理教育相對(duì)落后的我國(guó),發(fā)展創(chuàng)新旅游管理教育、大力培養(yǎng)旅游專(zhuān)業(yè)人才有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.更新教學(xué)內(nèi)容,完善課程體系
中職旅游院校要對(duì)旅游管理教育思想進(jìn)行積極的倡導(dǎo)和創(chuàng)新,完善以科研探索為發(fā)展方向、以實(shí)踐為橋梁、以教學(xué)為中心基礎(chǔ)的科研、實(shí)踐、教學(xué)一體化的課程體系,科學(xué)合理的設(shè)置實(shí)踐和理論并重的課程,建立以科研探索為發(fā)展方向的實(shí)踐活動(dòng)課程結(jié)合課堂教學(xué)課程的課程設(shè)置體系。在人才的培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)方案的制定上,要把學(xué)生管理能力、實(shí)踐能力、職業(yè)能力等綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)和提高作為目的,努力建設(shè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地和完善的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練,使教學(xué)、實(shí)踐和科研能夠達(dá)到有效的統(tǒng)一。此外,院校還要加強(qiáng)與旅游企業(yè)的合作,積極了解旅游行業(yè)的新問(wèn)題、新發(fā)展和新動(dòng)態(tài)并將其帶入課堂教學(xué)中,并通過(guò)具體的案例開(kāi)展教學(xué),提高學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的理解能力和應(yīng)用能力。
2.建設(shè)師資隊(duì)伍,提高師資水平
師資水平的提高也是發(fā)展創(chuàng)新旅游管理教育的一個(gè)重要內(nèi)容,旅游院校要加強(qiáng)旅游專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè),更新教師傳統(tǒng)的教育觀念;對(duì)教師進(jìn)行鼓勵(lì)使其完成學(xué)歷的進(jìn)修;與國(guó)內(nèi)外其他在旅游管理教育方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富、辦學(xué)水平更高的院校加強(qiáng)合作,派遣一部分年輕的優(yōu)秀教師去對(duì)其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。院校還可以邀請(qǐng)?jiān)诼糜螌?zhuān)業(yè)領(lǐng)域比較知名的教授、專(zhuān)家來(lái)學(xué)校傳授本專(zhuān)業(yè)的一些比較前沿的知識(shí),并從自身的工作實(shí)踐出發(fā)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新教育,使師資隊(duì)伍得到充實(shí)、師資結(jié)構(gòu)得到改善,推進(jìn)旅游管理教育的發(fā)展和創(chuàng)新。
3.創(chuàng)新人才培養(yǎng),滿足市場(chǎng)需求
旅游管理教育的目的就是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才以滿足旅游業(yè)的需求,因此旅游院校必須加強(qiáng)對(duì)人才的創(chuàng)新培養(yǎng),從教育的不同層次出發(fā)制定不同的有針對(duì)性的培養(yǎng)方案,并且還要加強(qiáng)與旅游行業(yè)人力資源管理人員的聯(lián)系,以對(duì)旅游行業(yè)的基本情況進(jìn)行及時(shí)的了解,在掌握旅游職業(yè)崗位的分布情況與實(shí)際需求的基礎(chǔ)上明確人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo),確??梢耘囵B(yǎng)出具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力以及良好的敬業(yè)意識(shí)的多元化、多層次的滿足市場(chǎng)需求的旅游人才。另外,旅游院校在對(duì)學(xué)生傳授旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德的培養(yǎng)和政治思想的教育,使學(xué)生樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和擇業(yè)觀念,從而提高旅游服務(wù)的質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,在現(xiàn)階段旅游事業(yè)發(fā)展越來(lái)越繁榮的情況下,各大院校尤其是中職院校必須加強(qiáng)對(duì)旅游管理教育的發(fā)展和創(chuàng)新,培養(yǎng)出素質(zhì)更高、業(yè)務(wù)更好、更能滿足市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)旅游人才,提高我國(guó)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)旅游事業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
\[1\]張勤.旅游管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)模式研究\[J\].中國(guó)高等教育,2009,(3).
\[2\]田里.論旅游管理人才的培養(yǎng)\[J\].云南高教研究,2010,(12).
\[3\]王壽鵬.創(chuàng)新導(dǎo)向的高等旅游教育初探\[J\].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(7).