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        關(guān)于轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)方式的思考

        2013-12-31 00:00:00姜淑杰
        時(shí)代金融 2013年15期

        【摘要】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)最終要靠企業(yè)培訓(xùn)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。伴隨著電力體制改革的不斷深化和集團(tuán)公司提出的加快轉(zhuǎn)型、建設(shè)綜合性能源公司的目標(biāo),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作相應(yīng)提出了更新、更高的要求,本文就如何解放思想、轉(zhuǎn)變固有培訓(xùn)觀念,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)方式適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行了深入思考。

        【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè) 培訓(xùn)

        在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是哪個(gè)層次的員工,都只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)和提高,才能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,才能勝任不斷提高的各項(xiàng)工作的要求。這一點(diǎn),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí),所以對(duì)員工的培訓(xùn)工作也史無(wú)前例地被提到了非常重要的位置。但企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)依然存在著許多的誤區(qū),因而在不同程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,本文對(duì)如何轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)方式闡述了一些個(gè)人觀點(diǎn)。

        一、員工培訓(xùn)在企業(yè)所處的重要地位

        企業(yè)的發(fā)展與壯大,其根本就在于擁有許多高素質(zhì)、高效率和掌握科學(xué)技術(shù)的各類人才,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才競(jìng)爭(zhēng)歸根到底又是“人才培訓(xùn)”的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)持續(xù)發(fā)展的成功的企業(yè)總是把對(duì)員工的培訓(xùn)工作擺上重要的日程。

        (一)企業(yè)培訓(xùn)的概念

        企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。

        (二)企業(yè)獲取人才的方法

        企業(yè)獲得人才的方法有兩種:一是通過(guò)招聘方式引進(jìn)外部人才,俗稱“空降兵”,這類人才數(shù)量少且無(wú)法滿足企業(yè)需要,而且通?!皝?lái)去匆匆”;二是通過(guò)企業(yè)自主培訓(xùn),以滿足企業(yè)某一項(xiàng)具體工作需要,俗稱“本地兵”,他們通常有著天時(shí)地利人和的先天條件并且始終對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

        二、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義

        (一)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

        員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,培訓(xùn)是有效途徑。

        (二)是提高人才素質(zhì)、防止人才折舊的主要措施

        當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新速度越來(lái)越快,人才折舊周期也越來(lái)越短,如何最大化地防止人才打折和利用現(xiàn)有人力資源,采取自主培訓(xùn)是主要措施。

        (三)是企業(yè)儲(chǔ)備各類人才的重要手段

        “空降兵”方式引進(jìn)人才局限性很大,集團(tuán)公司要求培養(yǎng)“會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理”的復(fù)合型人才,因此在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)培訓(xùn),是為企業(yè)轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備各類人才的重要手段。

        (四)是滿足員工自我成長(zhǎng)的需要

        為適應(yīng)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì),為員工發(fā)展進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),并提供展示個(gè)人才華的舞臺(tái),增強(qiáng)員工的滿足感,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

        三、國(guó)有企業(yè)現(xiàn)階段培訓(xùn)存在哪些問(wèn)題

        1.培訓(xùn)目的不明確。

        2.培訓(xùn)力度不夠,投入的人力物力缺乏。

        3.培訓(xùn)效益不高,培訓(xùn)與需求脫節(jié),該學(xué)的沒(méi)學(xué),學(xué)了的沒(méi)用。4.培訓(xùn)缺少計(jì)劃,日常培訓(xùn)形而上學(xué),為的是完成任務(wù);年度培訓(xùn)追求規(guī)模,不求實(shí)際效果。

        5.培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)的對(duì)象不相符,很多企業(yè)輕易不做培訓(xùn),做一次干脆將所有的員工都參與,不管是否真正需要。

        6.培訓(xùn)方式單一,經(jīng)常是單純的理論灌輸,效率與效果均跟不上時(shí)代的要求。

        四、樹(shù)立以人為本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)方式徹底轉(zhuǎn)變的深層思考

        貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展,最終靠人。以人為本,建立良好的培訓(xùn)體系,是科學(xué)發(fā)展觀的要求,也是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求。而培訓(xùn)如何走出誤區(qū),創(chuàng)造積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

        (一)樹(shù)立培訓(xùn)雙贏的理念,加大企業(yè)培訓(xùn)力度

        所謂投資,是指投入有產(chǎn)出能增值,培訓(xùn)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資,并且培訓(xùn)是一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造力將在培訓(xùn)工作中得到不斷提高,從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質(zhì)得到提升,獲得的是一份終生保值的財(cái)富。

        (二)合理使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),保證培訓(xùn)資金效率最大化

        企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀一方面是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,另一方面卻是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)狀看似矛盾,但卻是事實(shí)。一是經(jīng)費(fèi)有限;二是一些企業(yè)人力資源管理粗放,培訓(xùn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治龊驮u(píng)估,內(nèi)容不切實(shí)際,浪費(fèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。因此要保證培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)資金利用最大化。

        (三)培訓(xùn)要結(jié)合員工需求,做好企業(yè)培訓(xùn)需求分析

        培訓(xùn)要想取得良好的效果,必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以人為本,重視員工的需求進(jìn)行需求分析。讓員工培訓(xùn)后快速提升某一方面的能力,并實(shí)施運(yùn)用,讓員工通過(guò)培訓(xùn)獲得成就感,真正為企業(yè)服務(wù)。

        企業(yè)培訓(xùn)需求分析有兩個(gè)層面:一是企業(yè)需求分析,二是員工需求分析,二者要相互結(jié)合、相互促進(jìn),形成企業(yè)與員工的雙贏。

        (四)企業(yè)培訓(xùn)不能追求短期效益,要形成培訓(xùn)體系

        當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新較快,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有計(jì)劃持續(xù)不斷地過(guò)程,企業(yè)要保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力就必須不斷地提高員工綜合素質(zhì),科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃,全方位建立培訓(xùn)體系,才能使培訓(xùn)真正為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),起到應(yīng)有作用,同時(shí),培訓(xùn)體系在注重針對(duì)性的前提下,還必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。職工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        (五)建立企業(yè)培訓(xùn)效果監(jiān)督機(jī)制

        培訓(xùn)評(píng)估是監(jiān)督和檢查培訓(xùn)效果不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),只有重視培訓(xùn)的全面評(píng)估,才能改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。

        廣義的培訓(xùn)評(píng)估,是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)前評(píng)估是在培訓(xùn)前對(duì)受訓(xùn)者的知識(shí)、能力和工作態(tài)度進(jìn)行考察,作為培訓(xùn)者編排培訓(xùn)計(jì)劃的根據(jù);培訓(xùn)前評(píng)估能夠保證培訓(xùn)項(xiàng)目組織合理、運(yùn)行順利,保證受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度。培訓(xùn)中評(píng)估是指在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)估;培訓(xùn)中評(píng)估能夠控制培訓(xùn)實(shí)施的有效程度。培訓(xùn)后評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià),是培訓(xùn)評(píng)估中最為重要的部分;目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項(xiàng)目選擇的優(yōu)劣,了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定與實(shí)施等提供有益的幫助。

        “培訓(xùn)效果評(píng)估”的目的是檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過(guò)程中的差距,加以改進(jìn)和完善,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。

        五、企業(yè)培訓(xùn)后如何防止員工跳槽的探討

        對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)意義十分重大,許多企業(yè)也將培訓(xùn)作為對(duì)人力資源的一種投資。是投資就有風(fēng)險(xiǎn),目前很多企業(yè)就擔(dān)心培訓(xùn)后的職工翅膀硬了,企業(yè)留不住了,投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為他人做了嫁衣。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題如何規(guī)避呢?

        有的企業(yè)采取了譬如簽訂培訓(xùn)契約、員工合理分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用等辦法。但本人認(rèn)為員工跳槽是一種很正常的現(xiàn)象,正所謂人往高處走,企業(yè)只能從自身查找解決問(wèn)題的辦法。

        1.把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。在員工需求和企業(yè)需求之間尋找結(jié)合點(diǎn),在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)實(shí)際,使員工接受培訓(xùn)后能在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)結(jié)果,發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身價(jià)值。

        2.了解員工職業(yè)發(fā)展需求,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓員工看到發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

        3.完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,培訓(xùn)后員工的生產(chǎn)技能和管理水平確實(shí)提高了,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也有了很大程度的增長(zhǎng),績(jī)效考核要跟進(jìn)。

        4.建立人才庫(kù),找出關(guān)鍵崗位定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,譬如該崗位的人做得怎樣,該人才流失對(duì)公司有多大風(fēng)險(xiǎn)等,積極制定接班人計(jì)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,避免出現(xiàn)崗位真空。

        堅(jiān)持以人為本的全員培訓(xùn),是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要過(guò)程。我們不僅要注重人才技能的培訓(xùn),更要重視員工的崇高理想和信仰、高貴的思想品質(zhì)、高尚的道德情操和積極向上的人生觀、強(qiáng)烈的事業(yè)心。企業(yè)重視內(nèi)部人力資源的開(kāi)發(fā)與利用,是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀得以實(shí)踐的最好證明,同時(shí)也是留住人才、吸引人才的有效手段之一。企業(yè)將培訓(xùn)當(dāng)作投資,愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)才能得以充分進(jìn)行,對(duì)員工也才越具有吸引力,越能充分發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

        參考文獻(xiàn)

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        [4]余世雄.贏在執(zhí)行[ M ].北京:北京出版社,2009.

        (編輯:唐榮波)

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