【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)集團(tuán)慢慢開始網(wǎng)絡(luò)化變革，但諸多管理問題也隨之出現(xiàn)，集團(tuán)內(nèi)部組織關(guān)系僵化、信息不對(duì)稱等，母子公司間缺乏聯(lián)系，因此，對(duì)合作網(wǎng)絡(luò)視角下的我國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)的研究具有重要的意義。本文選擇合作網(wǎng)絡(luò)視角，對(duì)我國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)問題進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】合作網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)集團(tuán) 績(jī)效評(píng)價(jià)

一、理論基礎(chǔ)

在神經(jīng)生理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為由節(jié)點(diǎn)和通信線路組成的一種特定結(jié)構(gòu)。但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被應(yīng)用到組織管理理論中時(shí)，開始以一種開放的視角出現(xiàn)，目前有三種概念形式，一種是將網(wǎng)絡(luò)比作作為新型的組織；二是將網(wǎng)絡(luò)作為分析工具；三是將網(wǎng)絡(luò)作為一種治理結(jié)構(gòu)。

企業(yè)集團(tuán)是由具有產(chǎn)權(quán)關(guān)系的多個(gè)企業(yè)組成的，產(chǎn)權(quán)關(guān)系起著構(gòu)建集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的作用。學(xué)者們從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角對(duì)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了重新審視，認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成主要依據(jù)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外部的各種利益相關(guān)者之間的相互依存關(guān)系。集團(tuán)內(nèi)部廣泛存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系增強(qiáng)了集團(tuán)子公司之間的橫向聯(lián)系及母子公司間縱向聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)就會(huì)縱橫交織地出現(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部。企業(yè)集團(tuán)母子公司之間是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為鏈接，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)中，子公司作為分節(jié)點(diǎn)受主節(jié)點(diǎn)的影響或控制，各節(jié)點(diǎn)相互作用，相互連接；母公司作為主節(jié)點(diǎn)具備了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和控制能力，處于強(qiáng)勢(shì)地位。

二、合作網(wǎng)絡(luò)視角下我國企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，子公司績(jī)效評(píng)價(jià)不單單是平常的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，子公司績(jī)效也在受企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中的組織間關(guān)系的顯著影響，財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)績(jī)效二者在一定程度上己難以準(zhǔn)確衡量未來發(fā)展趨勢(shì)和子公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，也不能滿足母公司對(duì)其績(jī)效評(píng)價(jià)的要求，這使得我國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)難以在實(shí)踐中得到有效檢驗(yàn)和應(yīng)用，不利于績(jī)效評(píng)價(jià)體系在集團(tuán)績(jī)效管理中發(fā)揮作用。

通過對(duì)目前我國企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)的分析得出，在合作網(wǎng)絡(luò)視角下，母公司如何管理控制子公司成為難題，而企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為重要的決策依據(jù)和信息來源，己成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、提升管控水平的關(guān)鍵。結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)方法，充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)體系該有的功能和作用，提升企業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)與綜合治理能力。

三、合作網(wǎng)絡(luò)視角下企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

企業(yè)集團(tuán)整體績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是母子公司績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)于優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略決策，合理評(píng)估企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有著重要意義。但是，關(guān)于如何有效地評(píng)價(jià)子公司績(jī)效無論是在實(shí)務(wù)中還是在理論中都面臨著很多難題，第一，有多種類型的企業(yè)集團(tuán)，他們成立子公司的動(dòng)機(jī)有所不同，比如說利潤(rùn)中心、成本中心或投資中心，定位不同會(huì)影響企業(yè)集團(tuán)參與子公司業(yè)務(wù)的程度不同；第二，無論是某個(gè)子公司個(gè)體網(wǎng)絡(luò)還是企業(yè)集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)，都有一定的生命周期，子公司要根據(jù)集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài)不斷地調(diào)整變化；第三，子公司作為整個(gè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，對(duì)子公司之間的協(xié)同績(jī)效，需要評(píng)價(jià)指標(biāo)體系上的不斷創(chuàng)新。因此，要解決上面這些問題，必須確定該視角下企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的基本原則。本文之所以選擇合作網(wǎng)絡(luò)視角，原因就在于該視角能夠合理界定母子公司間的關(guān)系，有利于認(rèn)清企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

四、在構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部評(píng)價(jià)體系應(yīng)該注意

1.結(jié)合企業(yè)集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)評(píng)價(jià)。在對(duì)子公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，要求評(píng)價(jià)指標(biāo)在與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，尤其當(dāng)子公司為了企業(yè)集團(tuán)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)做出讓步時(shí)，要處理好內(nèi)部市場(chǎng)化和市場(chǎng)內(nèi)部化之間的關(guān)系，考慮到生產(chǎn)協(xié)影響子公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，采取措施相應(yīng)修正該子公司的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。

2.關(guān)系業(yè)績(jī)指標(biāo)和結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)指標(biāo)相結(jié)合。子公司業(yè)績(jī)動(dòng)因具有多樣性，如成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心，在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不僅要考慮財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，也要構(gòu)建主觀性的關(guān)系績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)為了彌補(bǔ)相互間的空白區(qū)域，注意兩類指標(biāo)的相關(guān)性。

3.靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合。對(duì)于子公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)，既要求企業(yè)集團(tuán)可以通過靜態(tài)指標(biāo)反映各個(gè)子公司當(dāng)期經(jīng)營(yíng)狀況，又要求能夠通過動(dòng)態(tài)指標(biāo)反映各個(gè)子公司的綜合經(jīng)營(yíng)狀況及未來發(fā)展?fàn)顩r，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)集團(tuán)有效地預(yù)測(cè)未來和給各個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)決策提供指導(dǎo)。

4.結(jié)合子公司權(quán)變因素。不僅考慮企業(yè)集團(tuán)在治理模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的差別，更要考慮各個(gè)子公在戰(zhàn)略定位、管理模式、歷史背景、行業(yè)特征及母子公司之間關(guān)聯(lián)程度等方面的差別，根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)選擇相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

5.結(jié)合有效的激勵(lì)約束制度。有效的激勵(lì)約束機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)在各個(gè)子公司的保證，也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證。

因此，為了公正、科學(xué)、客觀、全面地對(duì)各個(gè)子公司績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，本文認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以下原則：（1）目標(biāo)一致性原則，各個(gè)子公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)與企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致；（2）科學(xué)公正原則，這主要是針對(duì)相互獨(dú)立又有經(jīng)濟(jì)利益往來的子公司而言；（3）可控原則，體現(xiàn)在兩方面評(píng)價(jià)體系的可控性與評(píng)價(jià)結(jié)果的可控性；（4）雙向溝通原則，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部母子公司之間的信息溝通很重要；（5）激勵(lì)引導(dǎo)原則，主要是針對(duì)企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的激勵(lì)；（6）成本效益原則，是指績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建符合成本效益原則，避免出現(xiàn)只重視信息產(chǎn)生的效益而忽略所使用的成本。

五、結(jié)論

本文從合作網(wǎng)絡(luò)的視角入手，首先介紹了合作網(wǎng)絡(luò)以及合作網(wǎng)絡(luò)下企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生，為我國企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系提供了明確的組織環(huán)境，其次，分析了合作網(wǎng)絡(luò)視角下企業(yè)集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的研究現(xiàn)狀以及應(yīng)用現(xiàn)狀，結(jié)構(gòu)和關(guān)系是合作網(wǎng)絡(luò)研究最重要的兩個(gè)維度，通過以上分析，理清了合作網(wǎng)絡(luò)視角下集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系的脈絡(luò)，總結(jié)出合作網(wǎng)絡(luò)視角下構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)該注意的若干問題以及具體原則。

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（編輯：陳岑）