【摘要】我國農(nóng)村商業(yè)銀行的全面建立和發(fā)展，不僅體現(xiàn)了我國金融環(huán)境的進(jìn)一步開放，也在一定程度上促進(jìn)了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，起步于農(nóng)村信用社的農(nóng)村商業(yè)銀行，在面對日益激烈的金融業(yè)務(wù)競爭中，如何從自身的經(jīng)營現(xiàn)狀出發(fā)，引入優(yōu)秀的金融人才，精簡管理機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)員工績效考核，提升農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源管理水平，注重管理創(chuàng)新，充分挖掘農(nóng)村商業(yè)銀行全體員工的積極性和潛能，介入各類有效的激勵機(jī)制和制度措施，切實(shí)調(diào)動農(nóng)村商業(yè)銀行員工的創(chuàng)造性，為我國農(nóng)村商業(yè)銀行的科學(xué)、規(guī)范、有序和高效發(fā)展，注入新的生機(jī)和活力，促進(jìn)我國農(nóng)村商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新的道路上贏得競爭中的優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村 商業(yè)銀行 人力資源

全球金融一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國的銀行業(yè)也于2006年進(jìn)入了全面開放的時代，面對國際銀行業(yè)的競爭壓力，如何從激烈的金融競爭大潮中突出自身的管理優(yōu)勢，強(qiáng)化人力資源管理，從人力資源管理效率中再造農(nóng)村商業(yè)銀行的管理體制，結(jié)合國家改革開放的政策與制度，從引進(jìn)先進(jìn)管理人員和先進(jìn)管理措施上來精簡內(nèi)部機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)員工的績效考核，提升員工的創(chuàng)新能力和競爭力。在當(dāng)前的金融開放大環(huán)境下，人才是競爭的核心，只有深化金融政策改革，結(jié)合農(nóng)村商業(yè)銀行的管理實(shí)際，合理配置管理資源，從招聘、培訓(xùn)、激勵和戰(zhàn)略規(guī)劃中來引導(dǎo)人力資源開發(fā)，提高農(nóng)村商業(yè)銀行的管理水平和管理效率，發(fā)揮全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性，將員工的潛能開發(fā)作為提升農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理的核心和重點(diǎn)，推動農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源管理在創(chuàng)新中贏得優(yōu)勢。

一、我國農(nóng)村商業(yè)銀行在人力資源管理中存在的問題和現(xiàn)狀

我國農(nóng)村商業(yè)銀行是從農(nóng)村信用社的基礎(chǔ)上變革而來，在新的金融競爭環(huán)境下，在取得了一定的發(fā)展空間和經(jīng)營效益的同時，也存在一些內(nèi)部和外部的政策環(huán)境下的不足和矛盾，如何把握農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源管理特點(diǎn)，必須從制約和影響其發(fā)展的因素中來尋找解決問題的思路和方法，為此，阻礙農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理效益的主要問題有以下幾點(diǎn)。

（一）人力資源結(jié)構(gòu)中存在著不合理的現(xiàn)象

在農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源結(jié)構(gòu)構(gòu)成中，傳統(tǒng)的專業(yè)人員相對較多，高新技術(shù)人才相對匱乏，尤其是現(xiàn)代金融高層次專業(yè)人才更是鳳毛麟角，而在大多數(shù)業(yè)務(wù)管理中，由于人力資源結(jié)構(gòu)的不合理，在崗位配置上出現(xiàn)冗員過多，很多部門的多人工作卻只有少數(shù)人在干，不僅嚴(yán)重抑制了員工的工作積極性，還造成了農(nóng)村商業(yè)銀行在人力資源開發(fā)中難以有效發(fā)揮員工的責(zé)任感。

（二）員工激勵機(jī)制的構(gòu)建上還存在著不完善的現(xiàn)象

薪酬管理機(jī)制是人力資源管理中的重要內(nèi)容，也是推動人力資源開發(fā)的有效途徑，在農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源管理工作中，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位與科技骨干崗位之間的薪酬分配上不合理，有的只在員工的基本工資上存在不大的差距，很難形成有效的激勵措施，工資收入的高低并存的矛盾，在一定程度上阻礙了農(nóng)村商業(yè)銀行人才引入的發(fā)展，也降低了員工的工作效率的提升。比如有些地方的等級工資，仍然存在按資排輩的現(xiàn)象，對優(yōu)秀員工的工作激情的挫傷還很嚴(yán)重，同時，在構(gòu)筑農(nóng)村商業(yè)銀行的文化建設(shè)上，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)思想和管理理念仍然存在，平均主義、大鍋飯的現(xiàn)象依然沒有得到有效遏制，對員工工作能力的界定和評級上，不能做到能者上、庸者下，對新的管理措施和改革建議的實(shí)施，帶來了不同程度的阻礙，更加阻滯了農(nóng)村商業(yè)銀行員工激勵體制的形成。

（三）對員工進(jìn)行績效考核時流于形式

績效考核是評定員工工作能力和工作績效的有效方法，隨著員工績效機(jī)制的建立，在一定程度上強(qiáng)化了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從總體上取得了一定的管理效益，但在實(shí)際工作中，對考核的觀念難以實(shí)現(xiàn)有效執(zhí)行，如過分強(qiáng)調(diào)員工的個人成績，不注重對員工進(jìn)行深入的溝通，不注重對不同工作崗位的員工采用分級考核，對相應(yīng)的考核細(xì)則和規(guī)范界定不清，沒有充分結(jié)合農(nóng)村商業(yè)銀行的人力資源現(xiàn)狀，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的考核，在防范金融風(fēng)險(xiǎn)的考評中多流于形式，缺乏對員工的崗位輪換與教育培訓(xùn)，以及與績效目標(biāo)相適應(yīng)的優(yōu)劣獎罰制度。

（四）人力資源開發(fā)上缺乏必要的機(jī)制

從制度建立上，對農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源開發(fā)缺少有效的機(jī)制創(chuàng)新，比如在員工培訓(xùn)工作，只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)，難以結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，進(jìn)行全面培訓(xùn)和開發(fā)，同時，沒有引入長效機(jī)制，對員工的職業(yè)規(guī)劃和個人發(fā)展與銀行業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來，在人力資源的開發(fā)上過分強(qiáng)調(diào)崗位培訓(xùn)等傳統(tǒng)的職務(wù)手段，也在一定程度上降低了農(nóng)村商業(yè)銀行人力資本的邊際效應(yīng)，對促進(jìn)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新和全面可持續(xù)發(fā)展帶來了影響。

二、當(dāng)前金融創(chuàng)新環(huán)境下的人力資源管理要求

金融創(chuàng)新是農(nóng)村商業(yè)銀行面對競爭的必然選擇，在對人力資源管理過程中，必須將金融創(chuàng)新理念融入其中，從制度上、金融管理工具上以及推行金融服務(wù)上來實(shí)行創(chuàng)新發(fā)展，為此，人力資源作為金融創(chuàng)新的主力軍，在提供有效、及時的金融創(chuàng)新服務(wù)時，對農(nóng)村人力資源管理提出了新的更高要求。

（一）從金融管理文化滲透中來開發(fā)人力資源管理

營造良好的金融管理文化環(huán)境，引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值體系，從員工的工作積極性和協(xié)同性中來增強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)同，自覺激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感，將工作創(chuàng)新與組織協(xié)同統(tǒng)一起來，以形成農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理的文化氛圍。

（二）從整合力來挖掘人力資源管理目標(biāo)

人是人力資源管理的對象，發(fā)揮人的優(yōu)勢必須建立在對人力資源的整合上，調(diào)整人力資源配置方式，使其能夠建立在融合的有機(jī)的人力市場機(jī)制集合中，并在人力資源的管理中，降低銀行經(jīng)營管理中的摩擦成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的整體效率的提升，也就是說，在推動農(nóng)村商業(yè)銀行的人力整合力的基礎(chǔ)上來塑造人力管理的競爭力。

（三）從激勵力的貫徹中來提升人力資源管理效率

金融創(chuàng)新為農(nóng)村商業(yè)銀行的各階層員工的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間，推動了員工的工作積極性和流動性，并在銀行的各類經(jīng)營管理中，實(shí)現(xiàn)了員工的自身預(yù)期目標(biāo)和價(jià)值追求，為此，必須貫徹激勵機(jī)制在人力資源管理中的作用和地位，對員工進(jìn)行長期而持續(xù)的有效激勵，以金融創(chuàng)新來推動激勵機(jī)制的深入發(fā)展。

三、對提升我國農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理的有效措施和策略

（一）從人力資源的管理戰(zhàn)略上確立以人為本的理念

人力資源是發(fā)展的動力與源泉，對于農(nóng)村商業(yè)銀行來說同樣如此，隨著我國金融競爭的日趨激烈，農(nóng)村商業(yè)銀行必須從人、財(cái)、物等要素中進(jìn)行全面的整合，而對人的能動性和潛力的挖掘是首要問題，也是關(guān)鍵問題。銀行間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，必須從人才的管理和引進(jìn)中來發(fā)揮銀行自身的核心競爭力，充分認(rèn)識到人才在人力資源管理中的重要性，制定有效的員工組織結(jié)構(gòu)，從工資待遇、崗位輪換、人事調(diào)整等方面來擴(kuò)大人力資源管理的戰(zhàn)略高度，不僅從思想上給予重視，更要從經(jīng)營管理上切實(shí)落實(shí)人力資源管理的整體性特點(diǎn)，提高人力資源的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，最大化地發(fā)揮人力資源在農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展中的優(yōu)勢。 （二）從薪酬管理、激勵機(jī)制和用工制度上來提升競爭力

在傳統(tǒng)的銀行薪酬管理體制中，由于主管部門的政策限定，使得低職位的員工因工齡長而拿高工資，而高職位的員工因工齡短而領(lǐng)低工資，不僅喪失了銀行自身的市場條件能力，也使得很多高職位人才難以引入，造成了農(nóng)村商業(yè)銀行人才結(jié)構(gòu)的失衡。為此，薪酬設(shè)計(jì)中必須貫穿全面管理的科學(xué)理念，將員工的崗位發(fā)展與生活品質(zhì)統(tǒng)籌起來，既要通過崗位薪酬激勵機(jī)制來留住人才，也要通過一定的福利待遇來促進(jìn)員工的身心發(fā)展，如在增加崗位定責(zé)、定任務(wù)，特殊貢獻(xiàn)獎或?qū)ｍ?xiàng)獎勵來激發(fā)員工的成就感和榮譽(yù)感，通過構(gòu)建相應(yīng)的文化娛樂休閑設(shè)施來豐富員工的文藝生活，滿足精神需求等。

（三）構(gòu)建科學(xué)的績效考核評價(jià)體系來最大化的開發(fā)人力資源優(yōu)勢

建立公正、科學(xué)的績效評價(jià)體系是促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮自我價(jià)值、提升銀行競爭優(yōu)勢的源泉，為此，在績效考核體系中，首先要建立人才績效檔案管理制度，從考核的年度、次數(shù)、對考核對象的考核內(nèi)容進(jìn)行全面的建立，設(shè)立個人總結(jié)和民主評議，重視日?？己撕陀涗洿鏅n，對員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績以及科研成果等進(jìn)行嚴(yán)格的評定，以作為銀行干部任免和職稱管理的重要依據(jù)，明確評估方向，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，引入公平競爭機(jī)制，關(guān)注考核監(jiān)督，對出現(xiàn)的各類違紀(jì)行為必須進(jìn)行嚴(yán)格的查處。

四、總結(jié)

總之，面對新的金融大環(huán)境的挑戰(zhàn)與競爭，必須深化農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理機(jī)制改革，吸引更多的優(yōu)秀的、高素質(zhì)的金融人才，推動金融創(chuàng)新，挖掘人力資本的優(yōu)勢，以人為本，調(diào)整政策，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)步、快速、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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（編輯：陳岑）