【摘要】在確定高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)其入業(yè)能力與勝業(yè)能力，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也是極其重要的，本文在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)這門課程進(jìn)行了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了一些探討，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 個(gè)人網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)業(yè) 項(xiàng)目化教學(xué)

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程中，個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)類崗位工作必須具備的核心技能的教學(xué)項(xiàng)目。我將通過(guò)“教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、教學(xué)手段的運(yùn)用以及教學(xué)效果的反饋”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介紹。

一、教學(xué)內(nèi)容的整合

本教學(xué)內(nèi)容選自高職電子商務(wù)專業(yè)核心專業(yè)課《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的第四個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生要在淘寶網(wǎng)這個(gè)中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)完成真實(shí)的開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。本項(xiàng)目具有知識(shí)點(diǎn)繁多、實(shí)踐過(guò)程復(fù)雜、教學(xué)效果難以評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，因此我將項(xiàng)目?jī)?nèi)容與信息技術(shù)進(jìn)行了重新整合，構(gòu)建起能真實(shí)體驗(yàn)、能客觀評(píng)價(jià)、能雙向交流的虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、教學(xué)目標(biāo)的確定

根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生自學(xué)能力較強(qiáng)、渴望在專業(yè)職業(yè)能力上得到提升的特點(diǎn)，以及從各大招聘網(wǎng)站調(diào)查到我省的中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)類崗位需求量有大幅度增加，為了保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就具有這類崗位的工作能力與經(jīng)驗(yàn)，以具備這些就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)力，從知識(shí)、技能和素質(zhì)三個(gè)方面確定本項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)。

三、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)

遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易類就業(yè)崗位的工作流程，以完成個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做為教學(xué)引導(dǎo)，以網(wǎng)上開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)核心任務(wù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。將課內(nèi)12課時(shí)、課外補(bǔ)充12學(xué)時(shí)的項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為從“項(xiàng)目動(dòng)員→任務(wù)布置→工作計(jì)劃→任務(wù)實(shí)施→成果展示→總結(jié)評(píng)估”這六個(gè)環(huán)節(jié)組織推進(jìn)。

四、教學(xué)手段的運(yùn)用

（一）項(xiàng)目動(dòng)員環(huán)節(jié)

運(yùn)用多媒體設(shè)備展示實(shí)時(shí)的各招聘網(wǎng)站最新的對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求量及崗位能力要求，引起學(xué)生的足夠重視，并從就業(yè)崗位職業(yè)能力需要、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累、零成本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、可獲收益并豐富校園生活出發(fā)，向?qū)W生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)動(dòng)員。調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性與熱情，并做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。本環(huán)節(jié)還要完成人員的分工和項(xiàng)目必備條件的準(zhǔn)備工作。

（二）任務(wù)布置

根據(jù)學(xué)生能力的形成規(guī)律設(shè)置了三個(gè)逐級(jí)遞進(jìn)的項(xiàng)目任務(wù)，并將任務(wù)按照工作流程對(duì)應(yīng)分解為幾個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)，使每個(gè)任務(wù)的完成都有較強(qiáng)的可操作性。本環(huán)節(jié)中要運(yùn)用多媒體設(shè)備展示優(yōu)秀的大學(xué)C2C商鋪和優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店，并在教學(xué)博客和QQ群共享上傳項(xiàng)目任務(wù)書，學(xué)生可隨時(shí)瀏覽下載、轉(zhuǎn)載學(xué)習(xí)。

（三）工作計(jì)劃

項(xiàng)目小組成員根據(jù)總體項(xiàng)目任務(wù)安排，明確崗位工作任務(wù)，確定工作內(nèi)容、方法、程序以及與其他成員合作的形式，制定出相應(yīng)工作崗位的可行性的工作計(jì)劃。本環(huán)節(jié)中首先多媒體設(shè)備播放三分鐘職場(chǎng)制定計(jì)劃視頻，讓學(xué)生了解制定崗位工作計(jì)劃流程并展示供學(xué)生參考的標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃書，后上傳至教學(xué)博客，供學(xué)生學(xué)習(xí)借鑒，最后學(xué)生將崗位工作計(jì)劃方案發(fā)表在學(xué)習(xí)博客中；教師在線進(jìn)入并利用博客的評(píng)論功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，以規(guī)范學(xué)生的職業(yè)活動(dòng)。

（四）任務(wù)實(shí)施

本環(huán)節(jié)是整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師只通過(guò)QQ空間博客功能在教學(xué)博客中提供三個(gè)任務(wù)完成的詳細(xì)過(guò)程及任務(wù)書指導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求，利用充足的網(wǎng)絡(luò)資源獲取任務(wù)信息，通過(guò)真實(shí)體驗(yàn)、勇于探索和在線交流、崗位模擬的方式完成項(xiàng)目工作任務(wù)。

方式一，真實(shí)體驗(yàn)，學(xué)生充分體驗(yàn)在虛擬浩瀚的網(wǎng)海中創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)沖浪的激情與樂(lè)趣。這是本項(xiàng)目重點(diǎn)，將復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過(guò)程融入到真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中，改變了以往傳統(tǒng)的教學(xué)中枯燥的邊講邊練的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，從而培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范實(shí)踐技能的崗位職業(yè)素質(zhì)，也就避免了在實(shí)際工作當(dāng)中由于全是跟做沒(méi)有自己的思路對(duì)業(yè)務(wù)流程了解不清的弊端，實(shí)現(xiàn)真正掌握專業(yè)技能的項(xiàng)目目標(biāo)。

方式二，勇于探索。在網(wǎng)上開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)的任務(wù)中，由于操作繁雜，技能點(diǎn)多，成為項(xiàng)目重點(diǎn)與難點(diǎn)，所以我設(shè)計(jì)了運(yùn)用中國(guó)最大的免費(fèi)社區(qū)QQ空間的博客功能做為優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的強(qiáng)大的信息資源庫(kù)。實(shí)現(xiàn)為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、答疑解難、法律支持、有效經(jīng)營(yíng)而設(shè)計(jì)的全部教學(xué)資源的共享；鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、探索真知。

方式三，在線交流。利用虛擬的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，設(shè)計(jì)運(yùn)用QQ交流群做為實(shí)現(xiàn)全天侯的師生互動(dòng)、交流與溝通、答疑解難的學(xué)習(xí)工具來(lái)突破項(xiàng)目教學(xué)難點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；并且還合理運(yùn)用QQ的實(shí)時(shí)通訊視頻功能，實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)店專家在線的視頻互動(dòng)。企業(yè)專家一面在線進(jìn)入學(xué)生店鋪，另一方面將被在線請(qǐng)入課堂，充當(dāng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。使學(xué)生做到足不出教室，就能和專家面對(duì)面溝通交流，最大限度地解決電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。

方式四，崗位模擬。將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)到的就業(yè)崗位進(jìn)行提煉，把學(xué)生之間的能力差異作為一種資源，將不同特點(diǎn)的學(xué)生六人組成一個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組，每小組的成員按工作崗位進(jìn)行分工，各司其責(zé)，互相協(xié)作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)能力互補(bǔ)，合力完成項(xiàng)目任務(wù)，積累實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)就業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接。

（五）成果展示

每小組派一名代表制作PPT利用多媒體設(shè)備進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行梳理與回顧，分享團(tuán)隊(duì)的收獲與經(jīng)驗(yàn)，然后進(jìn)行小組成員開(kāi)設(shè)的店鋪、店鋪整體經(jīng)營(yíng)情況及推廣效果成果展示，實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。

（六）總結(jié)評(píng)估

教師對(duì)項(xiàng)目任務(wù)完成過(guò)程和完成效果進(jìn)行總結(jié)，規(guī)范職業(yè)行為，確保學(xué)生知識(shí)能力和素質(zhì)均衡發(fā)展，職業(yè)能力整體提升。教師在學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中在線進(jìn)入學(xué)生店鋪，隨時(shí)將學(xué)生每個(gè)任務(wù)完成過(guò)程情況進(jìn)行記錄，形成過(guò)程性評(píng)價(jià)；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)專家在線進(jìn)入學(xué)生網(wǎng)店對(duì)學(xué)生網(wǎng)店的綜合經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而形成動(dòng)態(tài)化的多元考評(píng)體系。

在科技高速發(fā)展、日行日遠(yuǎn)的今天，只有信息技術(shù)作為教育工程的載體，才會(huì)使人才的培養(yǎng)——這一教育的使命，永恒！

參考文獻(xiàn)

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[2] 劉喜敏.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].大連：大連理工出版社，2012.

（編輯：劉影）