【摘要】當今社會，電信運營商面臨的外部形勢日趨復雜，競爭和資本市場的雙重壓力促使電信運營商向效益型方向轉(zhuǎn)變。另一方面，通信企業(yè)業(yè)務管理扁平化、價值鏈條復雜化、經(jīng)營地域模糊化的變革，也要求與之匹配的財務管理模式協(xié)同跟進，不同的發(fā)展環(huán)境和階段，需要不同的財務管理目標與不同的財務工作職能。我們應該清楚地看到，當前財務環(huán)境正在發(fā)生著巨大的變化。企業(yè)只有建立規(guī)范、高效、穩(wěn)健以及全面的財務管理管控體系，走向財務轉(zhuǎn)型，才能實現(xiàn)成長管理、成本管理與風險管理的有機統(tǒng)一，支撐企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

【關(guān)鍵詞】跨界管理 價值創(chuàng)造 財務轉(zhuǎn)型

一、財務轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

（一）財務轉(zhuǎn)型的實質(zhì)

對于企業(yè)組織來講，轉(zhuǎn)型就是通過組織運行邏輯的根本性變化實現(xiàn)組織行為的根本性變革。

財務轉(zhuǎn)型要求各級財務部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務管理理念，圍繞服務戰(zhàn)略、面向市場、支撐業(yè)務的定位，在支撐中揭示問題引導變革，在服務中強化價值管理職責。各級財務人員也要走出財務，進入業(yè)務、進入流程、進入數(shù)據(jù)和進入系統(tǒng)。財務轉(zhuǎn)型把財務工作通過流程和系統(tǒng)滲透到各專業(yè)管理領(lǐng)域，進一步增強財務資源配置、過程管控、服務支撐和規(guī)范管理能力，保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

（二）財務轉(zhuǎn)型的兩個立足點——跨界管理與價值創(chuàng)造

1.跨界管理

跨界即超越一定數(shù)量、時間、地區(qū)等界限?？缃绻芾硎窃诓煌念I(lǐng)域里面整合不同的專業(yè)知識，產(chǎn)生新的管理成效，并且大幅度地解決單一專業(yè)無法解決的問題?？缃绻芾硪馕吨枰蚱苽鹘y(tǒng)的企業(yè)管理模式，擺脫各專業(yè)線單獨作戰(zhàn)的模式，尋求緊密的合作伙伴，進而發(fā)揮不同部門職能的協(xié)同效應。

我們將“財務跨界管理”定義為跨越財務管理的業(yè)務邊界，跳出財務核算的傳統(tǒng)牢籠，深入業(yè)務前端，參與業(yè)務全生命周期管理，把結(jié)果分析轉(zhuǎn)向過程指導，最終實現(xiàn)成本管理最小化及企業(yè)效益最大化的財務管控目標。

財務跨界管理對于企業(yè)最大的益處，是讓原本相對獨立的財務與業(yè)務管理元素，相互滲透、相互融合，把財務工作由核算型轉(zhuǎn)向價值型，由事后控制轉(zhuǎn)向事前、事中控制，通過與其他部門間的滲透合作，實現(xiàn)企業(yè)管理工作跨界聯(lián)動、優(yōu)勢互補的新局面，實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。

2.價值創(chuàng)造

價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應滿足目標客戶需要的產(chǎn)品或服務的一系列業(yè)務活動及其成本結(jié)構(gòu)。

財務價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)為參與或引領(lǐng)價值鏈的整合，比如管理模式及流程的整合再造，尋找并突破制約瓶頸，并通過預算管理、績效考核、納稅籌劃、投融資方案設(shè)計、經(jīng)營模式設(shè)計以及參與業(yè)務規(guī)劃等方式實現(xiàn)。

財務創(chuàng)造價值包含以下兩層含義：第一，衡量企業(yè)成敗的核心指標是財務指標，第二，在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中，財務部門的角色是價值管理與服務。財務部門通過將企業(yè)戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)化為業(yè)績指標與預算體系，從而使各部門按企業(yè)價值最大化的要求采取相互配合、相互協(xié)調(diào)的行動；財務部門通過最優(yōu)的投融資決策、信息化手段和資金集中管控等措施，最大限度地發(fā)揮資金使用效果和財務杠桿作用，服務于企業(yè)價值創(chuàng)造。

（三）建立跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系是財務轉(zhuǎn)型的著眼點及突破點

財務管理傳統(tǒng)目標是利潤最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化。建立跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系，財務的功能從對內(nèi)服務轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造，既是適應經(jīng)濟全球化、市場環(huán)境復雜化的要求，也是提升企業(yè)管理精細化、科學化管理的要求，更是提升財務管理能力、加速財務工作轉(zhuǎn)型的著眼點與突破點。

二、財務轉(zhuǎn)型的措施

（一）建立跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系

我們的財務轉(zhuǎn)型立足于“跨界管理”與“價值創(chuàng)造”兩個基本點，以中國聯(lián)通廣西分公司財務轉(zhuǎn)型為例，按照“精細化、主動化、全面化”要求，探究財務轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新舉措，建立跨界管理與價值創(chuàng)造的財務轉(zhuǎn)型體系，實現(xiàn)企業(yè)財務管理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)通過跨界管理與價值創(chuàng)造，推進全業(yè)務、全流程、全系統(tǒng)、全方位的財務管理轉(zhuǎn)型，有效進行成本管控，提高財務對市場前端的支撐響應速度，最終實現(xiàn)價值效益的最大化。

跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系包括六個方面：財務理念轉(zhuǎn)型、財務職能轉(zhuǎn)型、資源管理模式轉(zhuǎn)型、財務管理手段轉(zhuǎn)型、財務組織轉(zhuǎn)型以及財務人才轉(zhuǎn)型。

（二）跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系的實施措施

1.革新觀念，樹立跨界管理與價值創(chuàng)造管理理念

牢固樹立跨界管理與價值管理理念，以價值最大化為核心、以戰(zhàn)略觀、成本觀、風險觀和資本觀為重點作為建立跨界管理與價值管理財務轉(zhuǎn)型體系的基本管理觀念，依托價值管理理念引領(lǐng)財務工作，提供多元化財務服務，形成橫縱交織財務支撐網(wǎng)絡(luò)，使財務管理真正成為業(yè)務合作伙伴。

2.轉(zhuǎn)變定位，認清財務在跨界管理與價值創(chuàng)造中的職能角色

以財務轉(zhuǎn)型為拐點，深入剖析當前的難點，深挖潛在的控制點，找準工作突破口，提升財務行動力、執(zhí)行力。在跨界管理中，財務工作嵌入前端部門、職能部門、支撐部門；財務部門需發(fā)揮數(shù)據(jù)專長與全程參與價值創(chuàng)造、價值增值各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，在效益管控方面發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、牽頭組織、服務支撐和把控全局的能力。

3.管控資源，在跨界管理中搜索價值創(chuàng)造的延伸層與潛在層

延伸層為資源的附加層，主要是指獲取資源過程中額外得到的一些附加效益。潛在層即通過資源集約化管理的協(xié)同效應獲取的原本未被發(fā)掘的資源效益。財務轉(zhuǎn)型使資源管控模式由分散管理轉(zhuǎn)向集中管理，通過與各專業(yè)線的跨界融合，挖掘建立適應企業(yè)變革發(fā)展的資源管控新模式，為企業(yè)資源最大化利用提供指引，保障企業(yè)依照既定戰(zhàn)略目標持續(xù)健康發(fā)展。

4.雙管齊下，以跨界管理與價值創(chuàng)造為管理抓手

財務部門擺脫傳統(tǒng)“關(guān)門核算”的工作方式，建立對業(yè)務的全程管理，橫向?qū)崿F(xiàn)跨界管理，配合業(yè)務部門發(fā)展機制，將財務貫穿于業(yè)務發(fā)展生命周期的各環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮財務的創(chuàng)新能力與專業(yè)技能；縱向引領(lǐng)價值導向，做好財務分支的垂直化管理，履行戰(zhàn)略參謀職責、形成財務穩(wěn)固格局，最終實現(xiàn)信息流、物資流、價值流的統(tǒng)一。

三、財務轉(zhuǎn)型的意義

通過建立跨界管理與價值創(chuàng)造財務轉(zhuǎn)型體系，搭建適應全方位全過程業(yè)務發(fā)展需要的財務支撐服務體系，橫向跨越職能部門、支撐部門、管理部門，縱向穿越業(yè)務前期準備、中期發(fā)展、后期分析，充分發(fā)揮專業(yè)化管理與綜合化管理的優(yōu)勢，高效支撐業(yè)務發(fā)展，提升企業(yè)價值效益。財務管理雖不是企業(yè)業(yè)績的直接創(chuàng)造工具，但必是促進企業(yè)效益最大化的主要策劃和推動手段。

（編輯：劉影）