【摘要】市場導(dǎo)向企業(yè)管理是新時(shí)代背景下的全新管理理念，也是目前最新的企業(yè)管理模式。本文就從市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，探討其概念和應(yīng)用，同時(shí)對(duì)這種先進(jìn)的管理模式進(jìn)行研究和探索，并對(duì)市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式的實(shí)踐效果進(jìn)行了解。

【關(guān)鍵詞】市場導(dǎo)向 企業(yè)管理 模式變更

企業(yè)管理的根本性變革是由生產(chǎn)觀念的變革和市場營銷思路的轉(zhuǎn)變而導(dǎo)致的。以往的企業(yè)家在意的是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的樣式或者生產(chǎn)數(shù)量，目前逐漸轉(zhuǎn)變成為了關(guān)心消費(fèi)者想要買到什么樣的產(chǎn)品以及自身對(duì)市場變動(dòng)所產(chǎn)生的應(yīng)對(duì)措施。然而，企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，一步一步進(jìn)行制度和經(jīng)營模式的改革創(chuàng)新，都是為了適應(yīng)變幻莫測的市場環(huán)境。本文就從企業(yè)和市場的變化發(fā)展等方面，探討市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式對(duì)企業(yè)和市場的重要作用，并詳細(xì)了解這一模式的特點(diǎn)和效果。

一、市場的發(fā)展離不開市場導(dǎo)向理念

市場導(dǎo)向至今還沒有統(tǒng)一的概念定論，目前普遍流行的含義有兩種，其一：組織范圍之中與目前和未來的消費(fèi)者需要相關(guān)的市場情報(bào)的產(chǎn)生，這些情報(bào)在各個(gè)部門間的擴(kuò)散和傳播和組織層面上對(duì)市場情報(bào)的反應(yīng)能力（Jaworski和Kohli）；其二：市場導(dǎo)向是一種組織文化，這類組織文化能夠促使買方為創(chuàng)造較高價(jià)值所必須的行動(dòng)?？芍鲜鰞蓚€(gè)定義具有基本的相同點(diǎn)，即都傳播并收集了市場的相關(guān)信息，對(duì)市場變化產(chǎn)生的反應(yīng)能力和組織能力比較重視。而從市場導(dǎo)向的概念來看，企業(yè)對(duì)市場變化的反應(yīng)和靈活調(diào)整就是市場導(dǎo)向的管理理念，且企業(yè)能夠通過該模式創(chuàng)造出全新的、和諧的、充滿朝氣的企業(yè)文化和組織。

二、市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式的缺陷和不足

企業(yè)管理模式，即Enterprise Management Model，實(shí)際上就是與實(shí)際相結(jié)合的，并確?，F(xiàn)代管理理念在實(shí)際市場中相對(duì)穩(wěn)定并可以得到綜合應(yīng)用的模式。通過研究并衍生，企業(yè)管理模式出現(xiàn)了許多分支，例如經(jīng)驗(yàn)管理、權(quán)變管理、人本管理、組織管理等模式。上述管理模式雖然能夠有效對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，但是這些模式依然有其自身的缺陷和不足，總而言之有幾個(gè)方面，如下：

（1）無法將市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展聯(lián)系起來，僅僅從企業(yè)內(nèi)部的角度對(duì)環(huán)境進(jìn)行研究，并沒有主動(dòng)迎合市場的需要；（2）沒有依據(jù)市場外部信息的變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的決策做出反應(yīng)，不夠靈敏、迅速；（3）企業(yè)的相關(guān)組織并沒有徹底擺脫管理的“金字塔”模式，依然無法做到將員工的潛能完全發(fā)揮出來，達(dá)不到對(duì)企業(yè)的柔化管理；（4）陳舊的管理模式無法在新時(shí)代背景下產(chǎn)生新的管理理念、方法和手段，無法做到發(fā)展與創(chuàng)新的結(jié)合，例如計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展帶來的是快捷和方便的交流，市場觀念也在產(chǎn)生變更，那么企業(yè)管理的模式需要逐漸順應(yīng)電子商務(wù)的時(shí)代要求。

三、在建立市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式時(shí)需要注意的問題

新型的市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式在其管理方式、管理理念等方面有著改革和創(chuàng)新，而在建立該模式的時(shí)候，需要注意以下幾個(gè)問題。

（一）市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式的主導(dǎo)并非營銷部門

雖然市場和營銷部門的關(guān)系密切，且營銷部門還能為市場推出最新的產(chǎn)品和服務(wù)，但是兩者之間并不能等同看待，對(duì)企業(yè)的上游項(xiàng)目和公司的內(nèi)部具體情況而言，營銷部門無法全面掌握。因此可知，營銷部門是不能對(duì)企業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行主導(dǎo)的。

（二）轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理理念

傳統(tǒng)的管理模式中，個(gè)人因素占主導(dǎo)作用，而企業(yè)管理的相關(guān)方法是由管理者的變動(dòng)決定的，那么就會(huì)對(duì)企業(yè)帶來相應(yīng)的不穩(wěn)定因素。市場導(dǎo)向的企業(yè)管理模式對(duì)企業(yè)的要求是，不同崗位的員工應(yīng)該以不同的身份切實(shí)參與到市場的競爭中去，以提高企業(yè)的靈活度和市場應(yīng)變水平。因此可知，通過市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式，能夠及時(shí)下放企業(yè)管理權(quán)力，進(jìn)行決策的集體化，由人治逐漸向法治轉(zhuǎn)變，還能夠提高員工的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮員工主動(dòng)管理企業(yè)的作用。

（三）落實(shí)體制的創(chuàng)新

市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式應(yīng)該將企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分離，通過科學(xué)的管理體制管理企業(yè)，除此之外，還需要增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場變化的水平，使企業(yè)內(nèi)部員工和外部客戶適當(dāng)持股、參股，徹底改變股權(quán)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)能夠靈活適應(yīng)市場變化、充滿活力與凝聚力，增強(qiáng)自身的競爭力。

四、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)是依靠市場而存在并發(fā)展的，市場還能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營和管理進(jìn)行評(píng)判和衡量。如果消費(fèi)者認(rèn)可了企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，那么也就意味著企業(yè)的經(jīng)營管理成果被市場所接收，市場就會(huì)給企業(yè)更多的回報(bào)。市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好地市場環(huán)境，通過市場環(huán)境的變化運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)管理策略，規(guī)避不良影響，將企業(yè)帶入正確的發(fā)展軌道，從而推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。而對(duì)于企業(yè)來說，市場導(dǎo)向的企業(yè)管理模式是一種全新的、先進(jìn)的管理方法，對(duì)其的研究和應(yīng)用只是初期環(huán)節(jié)，還需要進(jìn)行進(jìn)一步的探討，包括管理的運(yùn)行機(jī)制、設(shè)立體系、信息傳輸方式和反應(yīng)情況等相關(guān)問題。

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作者簡介：平新華（1960-），男，漢族，浙江紹興人，任職紹興市古越龍山生物制品有限公司總經(jīng)理，研究方向：企業(yè)管理。

（編輯：劉婷婷）