摘 要： 高校貧困學生是大學校園內(nèi)的弱勢群體，需要老師、同學從心理、學習、生活多方面給予關(guān)心和關(guān)注。本文以助引一貧困大學生改變自我的事實為案例，介紹具體的過程和做法及從中獲得的體會，總結(jié)大學生思想政治工作的路徑與方法。

關(guān)鍵詞： 大學生思想政治工作 貧困學生 改變 助引案例分析

貧困學生作為高校校園內(nèi)的一個弱勢群體，不僅承受經(jīng)濟貧困帶來的生活壓力，更承受由此帶來的心理壓力對自身正常學習、生活所造成的影響。因而，作為一名輔導員，不僅要在物質(zhì)方面為貧困學生提供必要的經(jīng)濟幫助，更要針對貧困學生的特點，關(guān)注其心理方面的需求，為其提供有效的心理幫扶，用“真心、誠心、愛心”助引他們從“自卑”中走出來，做到自強不息，堅韌自立。

一、案例介紹

鄭某來自江蘇蘇中地區(qū)農(nóng)村，2011年考入揚州大學，服從調(diào)劑進入本學院。父親在其讀初中期間不幸意外去世，母親患有嚴重精神疾病，家中還有一年邁且行動極其不方便的爺爺與他們相依為命，家庭條件極為艱苦。

開學報到第一天，并沒有發(fā)現(xiàn)鄭某與其他新生有什么區(qū)別：全額繳納學費、住宿費等所有相關(guān)費用，除了辦理手續(xù)整個過程一言不發(fā)之外，只發(fā)現(xiàn)他身邊沒有家人陪同，當時以為這個學生獨立性強。我們在場回憶了一下他的相關(guān)信息（報到前班主任、輔導員老師需了解班級新生所有可供信息），印象中是班級內(nèi)唯一的單親家庭，心里產(chǎn)生了“這孩子早當家，獨自一人來報到，蠻好”的感慨。可是等鄭某離開后，不遠處兩位老人悄悄地走上來，說想單獨跟我聊聊。他們拉著我的手，滿眼淚水，“老師，這孩子命太苦了，請你一定要好好幫助他，教育他好好學習”。后來才知道，這兩位老人是鄭某的鄰居，他們不放心孩子一個人過來，便不辭辛苦大老遠趕過來，“孩子家里只剩下一個患有精神疾病的母親和不能自理的爺爺，家庭沒有任何經(jīng)濟來源，這次上學的費用，卡里存的兩萬塊錢全部是村里人無償捐給孩子的。孩子很懂事，就是性格太孤僻，太要強，不愿意別人戳他的傷……”我聽到這些話后，感動得淚流滿面，并感到莫名的揪心。

之后的新生入學班會、年級大會、軍訓、學生機構(gòu)招聘，我都會不時地留意，發(fā)現(xiàn)他總是一個人一個角落，獨來獨去，一言不發(fā)，包括在班會上的自我介紹，他只說了一句話：“大家好，我是鄭某，很高興來到這個集體，謝謝！”按當今“90后”大學生的性格特點，很多人會以為這樣的學生有個性，不走尋常路，而我卻隱隱擔心：這個學生內(nèi)心在掙扎著什么。軍訓他主動要求加入閱兵方陣，學生機構(gòu)招聘，他只選了校學生會XX部門，并強調(diào)不服從調(diào)劑，結(jié)果是他的惜字如金被拒門外。了解到這些，我都只當是他對自己的一種磨煉。軍訓結(jié)束后沒幾周，他開始買電腦，買新衣服，買新手機。競選班委時他公開反對，堅持認為這樣的競選不公平、不合理。由于他的反對，沒辦法選出大家公認的學生干部。大家一定也在疑惑，平時少言的他怎么了。

二、助引過程

鄭某來自貧困家庭，上初中時父親意外去世，母親的精神疾病病情加重，如今已無法自理，年邁的爺爺也是靠鄰居一日隔一日的照顧。高中生活完全是靠親戚與鄰居接濟及學校的一些政策補助勉強度過，進入大學后，他似乎要改變很多東西。

班會結(jié)束那天，我把鄭某叫到辦公室，問他：“今天的競選是臨時聯(lián)系人征得班級同學意見之后實施的，競選的結(jié)果也是得到除你之外的所有同學的認可的，你的意見也很重要，但為什么要在結(jié)果已經(jīng)完全定格時弄這一出？在之前的準備過程中，為什么你有想法卻不表達？”或許我的嚴厲震到他了，他一時有點不知所措，“我只是在表達我的看法……之前的時候我還沒想到。我其實是有這樣的想法……我突然就來情緒了！”零零碎碎，他表達著自己已經(jīng)意識到的失態(tài)。“你的情況我都了解了，開學時送你過來的趙爺爺是你鄰居吧，他都告訴我了?！背弥@個機會，講明了，我一直在關(guān)注他。他突然站了起來，一臉怒氣，“我的事不要你管”。說完扭頭就走了，攔都攔不住。

發(fā)現(xiàn)問題超出事前的料想了，于是連續(xù)撥打他的手機，被拒，被拒，直到關(guān)機。后來怕他出事，我一直在宿舍門口等，晚上快十點，才看見他幽幽的影子從遠處走來。“看你沒事，我就放心了，先回去好好休息?！闭f完，我離開了宿舍區(qū)，回辦公室收拾東西下班，并發(fā)了信息給班長，讓他關(guān)注全班男生最近所有的動態(tài)，尤其是個別與班級氣氛不太融合的。

事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機是第二天下班，發(fā)現(xiàn)他站在走廊里，似乎是在等我，我想冷靜了一天一夜，他應(yīng)該是有話要說的。通過近兩小時的交談，我了解了，原來他的高中生活一直在老師、同學的特殊關(guān)心下度過，給他帶來了極重的心理負擔，總是擔心自己學不好，犯錯，讓別人另眼相看，別人無心的一句話甚至一個詞，都會成為刺痛他內(nèi)心的針。高三下學期，他甚至消失近三天，差點放棄高考。進入大學，他再也不想過以前那種他認為超級壓力的“特殊照顧”日子，一個勁地掩飾自己，包括外在與內(nèi)心，很累。他認為，只要不與人相處，則永遠也不會有人知道他的背后是那樣的“凄慘”（用他的話說），他會過得更自在些。用那些錢買那些東西，也是在他內(nèi)心折磨、掙扎之后做的決定。他的犀利語言風格，是他內(nèi)心強烈的自我保護意識的體現(xiàn)，讓他不愿輸給別人點滴，要么沉默，要么爆發(fā)?！爸芾蠋煟矣X得你是個好老師，我希望我今天說的，能不要再有下文?！蔽也恍胚@個理，堅持把他按在椅子上，要求他聽我把話講完。首先表示認同他內(nèi)心曾經(jīng)受的那些壓力，但否定他現(xiàn)在的做法與自以為是的保護措施，鼓勵他正確認識貧困，人窮志不短，他已經(jīng)做到，但正確面對與積極面對卻需要很好的調(diào)整，大家沒有有色眼光，老師也不會有，永遠也不會有。個人的前途，靠自己的努力，拼成績、拼戰(zhàn)果，與貧困與否沒有關(guān)系。如果刻意地掩飾，內(nèi)心的矛盾會影響到自己努力的程度，導致事倍功半。我讓他回去好好考慮，利用周末時間回家，看看家人，并打了個電話給鄰居趙爺爺，在說明情況的同時，希望從關(guān)心的角度走進鄭某的內(nèi)心，開導他。

開學后，他似乎又變成了以前沉默的樣子，沒幾天學校發(fā)文通知各學院，梳理貧困學生到各家庭所在地辦理貧困認定申請，各班級根據(jù)家庭情況交上的初步梳理名單，沒有他的名字。我讓他來到辦公室，手指一長串名單，告訴他，如果大家都因為這因為那而不敢正視自己的客觀情況，那么國家、學校、學院想關(guān)心你都無從入手，何苦苦了家庭，苦了自己，拿未來做賭注。交談很順暢，他默默地離開，依舊一言不發(fā)。第二天交上了申請材料，他已悄悄邁出了一小步，開始慢慢地正視自我。

之后的國家助學金、勤工助學崗位順理成章，有他的主動，也有我的刻意引導。慢慢地，他變了，總是與大學室友同進同出。我知道，其中一員——班長同學發(fā)揮了很大作用。令人喜悅的是，第一學期考試成績名列班級第十，勤工助學崗受到聘用老師的電話好評。一年級下學期的班級改選，他成功競選副班長一職，并積極為班級策劃、組織各項有意義的活動，代表班級參加各項比賽，獲得好成績。

三、具體做法

1.充分了解貧困生的貧困特點，在解決物質(zhì)貧困的同時，更注重心理癥結(jié)的解決。對于本案例中的貧困特點，幫助學生樹立正確的自我認知觀，或引導學生走出認知誤區(qū)。

2.加強家庭與學校的合作。打開學生心扉，僅靠老師一臂之力，或許不能立即見效，通過與家長的溝通并獲得家長的幫助，可能更容易找到學生自身情感的突破點。雖然本案例中的“家長”是鄰居，但這樣的鄰居爺爺在該同學的內(nèi)心里勝似親人。

3.提供平臺讓貧困生展現(xiàn)自我，正確對待成績，勇敢面對失敗。重視人際交往的重要性，提升自信與對他人的信任。

四、成效顯著

1.經(jīng)濟貧困得到了緩解。通過國家助學金的資助、勤工助學的酬勞保證了生活費用。村民捐贈的錢款可另作他用，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。

2.培養(yǎng)了正確的自我認知、自我保護、自我要求意識。能正確面對自身的貧困身份，積極利用各種平臺鍛煉自己、磨煉意志、自強不息，在平時的學習生活中，更嚴格地要求自己，力求做得更好。

3.與人相處愉快，身心健康發(fā)展，綜合素質(zhì)提高。改變與同學相處的模式，提高對同學的信任度，自己的生活也變得輕松愉悅，有心情、有自信地接觸更多機會，展現(xiàn)自己，提高自己的綜合素質(zhì)，健康向上地成長。

五、幾點體會

1.關(guān)注了解。貧困生，主要源于經(jīng)濟物質(zhì)方面的貧困，但是由此產(chǎn)生的各種壓力，會使其在心理與行為方面出現(xiàn)與正常學生的偏差，甚至走向極端，是不容忽視的。作為教育一線的工作者，必須從多方面、多角度關(guān)注了解這些學生的思維方式。從細微入手，解決好貧困生的各項困難。

2.主動溝通。溝通的過程可以分為傾聽、交流、引導三個過程。首先，我們應(yīng)該擺好自己的姿態(tài)和貧困生成為朋友，傾聽他們的心聲，縮短心靈距離。在充分了解貧困生的心理與想法之后，在適時表示理解的同時，進行換位思考式互動交流，通過自身經(jīng)歷、周邊案例等事實疏導貧困生的不健全心理與想法。通過長期有效的引導，使貧困生走出心理誤區(qū)。

3.真誠幫助。幫助的方法可以分為物質(zhì)支持與精神鼓勵。貧困生因為家庭經(jīng)濟困難，制約著其理想的實現(xiàn)和能力的提升，給貧困生們帶來重重的思想壓力和心理負擔。因此，解決其經(jīng)濟貧困是解決貧困生心理問題的前提和基礎(chǔ)。此外，為貧困生提供展現(xiàn)才華的平臺，并適時地給予贊賞與鼓勵，將有效地打開貧困生的心扉，使他們看待人生的態(tài)度更加完善，并向著良性、積極的方面發(fā)展。