摘要：目的 為了對護(hù)士長干預(yù)管理對降低護(hù)士壓力的方法進(jìn)行探討，并對其結(jié)果展開分析。方法 對醫(yī)院若干名護(hù)士展開壓力源調(diào)查，比較降壓前后的對比效果和變化。結(jié)果 通過護(hù)士長干預(yù)管理，能夠有效的降低護(hù)士的工作壓力，取得了顯著的效果。結(jié)論 護(hù)士長若能充分認(rèn)識到護(hù)士的工作壓力，并對其采取一定的減壓措施、干預(yù)、管理，能夠有效地減少護(hù)士的工作壓力，并提高其抗壓力的能力。

關(guān)鍵詞：護(hù)士長；管理干預(yù)；減壓訓(xùn)練；壓力；效果評價

中圖分類號：R192.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C 文章編號：1005-0515（2013）9-144-02

引文：

隨著人們生活水平不斷提高，社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，患者對醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的要求也在不斷提高，護(hù)士的壓力隨之加大。在臨床上，護(hù)士的心理壓力過大，會給其護(hù)理工作帶來一定的危險，同時還對護(hù)士的心理健康、護(hù)理質(zhì)量及患者的健康有直接的影響，主要表現(xiàn)為工作質(zhì)量低、效率低、對患者漠不關(guān)心、工作積極性不高等。為了有效的解決這一問題，提高護(hù)理工作質(zhì)量，我院對護(hù)士產(chǎn)生心理壓力的原因進(jìn)行了干預(yù)管理，結(jié)果如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院5個病區(qū)68名護(hù)士作為研究對象，均為女性，年齡區(qū)間為22～45歲，平均年齡為（28±3.05）歲，護(hù)齡為（8±2.35）年，中級職稱的護(hù)士有23名，初級職稱45名。

1.2 方法

1.2.1 研究手段 ①采用心理壓力源評估表，對護(hù)士的心理狀況進(jìn)行評估，同時按照本醫(yī)院的實際情況，適當(dāng)?shù)膭h減評估的條目，制成相應(yīng)的調(diào)查問卷對所選護(hù)士進(jìn)行調(diào)查，該調(diào)查表的可信度為0.8，有效度為0.6。護(hù)士的心理壓力氛圍0、1、2、3、4級進(jìn)行評分，0表示無壓力源、1表示存在一定的壓力源但是沒有造成一定的心理壓力，2表示有輕度的心理壓力，3表示有中度心理壓力，4則是有重度心理壓力，即分值越高，心理壓力就越大。

1.3 研究方法 由經(jīng)驗豐富的護(hù)士長向所選取的護(hù)士長發(fā)放調(diào)查問卷，對護(hù)士的心理壓力進(jìn)行評估，針對護(hù)士的不同心理狀況，采取不同的技巧環(huán)節(jié)其心理壓力，在進(jìn)行干預(yù)管理的2個月后，對其進(jìn)行再次調(diào)查，對比護(hù)士的心理壓力在干預(yù)前后的變化。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析 對調(diào)查表中護(hù)士的心理壓力狀況進(jìn)行統(tǒng)計，分析各個條目的壓力值，干預(yù)前后的差異值用t檢驗，采用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計處理，p<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)士長干預(yù)管理前、后，護(hù)士心理壓力的變化情況，見表1。

結(jié)果表明，初級職稱的護(hù)士在護(hù)士長的干預(yù)管理前后，壓力總分值具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05，中級職稱的護(hù)士無統(tǒng)計學(xué)差異，p>0.05。

2.2 干預(yù)前、后護(hù)士壓力源分值的變化情況

此次壓力源研究調(diào)查表一共有30個條目，從三個方面對護(hù)士的壓力源進(jìn)行評估：患者對護(hù)理工作的滿意度、醫(yī)生對護(hù)士太過嚴(yán)苛、應(yīng)急能力缺乏。干預(yù)前、后分值的具體變化情況如表2。

3 討論

護(hù)理工作不僅需要護(hù)士具備熟練的專業(yè)技術(shù)、準(zhǔn)確的判斷力，還需要具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)以及和病人之間的交流技巧，但是由于護(hù)理工作的職業(yè)特點(diǎn)、工作的特殊環(huán)境、過大的任務(wù)量以及社會的不合理評價讓護(hù)士承受了過大的心理壓力。相關(guān)研究表明，造成護(hù)士心理緊張的關(guān)鍵因素是其人際關(guān)系及專業(yè)壓力，從而影響著護(hù)理人員的身心健康，所以，醫(yī)院需要對護(hù)士進(jìn)行正確的引導(dǎo)，分析其心理壓力產(chǎn)生的原因，并制定相應(yīng)的解決措施減少其壓力，保障其根本權(quán)益，從而提高護(hù)理工作