摘要:目的:探討護理標識在泌尿外科護理安全管理的應(yīng)用。方法:對我院自2012年1月至2013年2月診治的78例泌尿外科部門患者進行分析,將患者隨機分為觀察組與參考組,各為39例,參考組患者給予普通護理,觀察組患者給予護理標識。結(jié)果:觀察組患者顯著有效及有效人數(shù)均明顯多于參考組患者,P<0.05,有統(tǒng)計學意義。結(jié)論: 積極采用良好的護理標識來配合相應(yīng)治療,作為一種方便快捷有效的手段,能夠取得比較滿意的臨床效果,從而保證了患者的護理安全,護患糾紛減少,明顯的改善了護患關(guān)系。
關(guān)鍵詞:泌尿外科;護理標識;安全管理
中圖分類號:R47 文獻標識碼:C 文章編號:1005-0515(2013)9-142-01
護理標識主要是使用圖案、文字等一些具有較強針對性與科學性的標識,來有效防止患者于住院期間由于生理、心理以及社會與環(huán)境等許多難以預測因素而導致意外或者風險事件發(fā)生。采用較為規(guī)范與醒目的標識能夠有效警醒護理人員與患者,從而避免護理安全風險,保證護理安全。筆者為對護理標識在泌尿外科護理安全管理的效果進行分析,對我院自2012年1月至2013年2月診治的78例泌尿外科部門患者進行分組研究,具體情況如下。
1.資料與方法
1.1臨床資料
我院自2012年1月至2013年2月診治的78例泌尿外科部門患者,男41例,女37例,年齡46-82歲,患者平均年齡73.4歲,留置尿管時間最短為5天,最長為43天,平均時間為21.5天;其中58例為泌尿系統(tǒng)結(jié)石、32例為前列腺增生、30例為尿道狹窄。排除基礎(chǔ)性疾病患者及重大臟器疾病患者,經(jīng)過臨床診斷確定患者為泌尿外科疾病。兩組患者的年齡、性別及平均病程無顯著差異,可進行比較P>0.05,無統(tǒng)計學意義,具有可比性。
1.2方法
1.2.1 護理標識設(shè)計
由護理部門對護理標識進行統(tǒng)一設(shè)計,精心挑選合適的顏色、形狀、材質(zhì)以及字樣的大小,從而符合統(tǒng)一、規(guī)范、醒目以及美觀與實用的原則,全面展示標識的科學性與針對性,從而對于全體護理人員產(chǎn)生警示作用,與此同時需要患者以及其家屬對護理標識產(chǎn)生溫馨感覺,愿意接受并且自覺遵守相關(guān)標識原則,從而展現(xiàn)人性化管理方式,實現(xiàn)安全管理目標。
1.2.2患者腕部標識帶
采用無毒無味的塑料制成,分為紅色、藍色與粉色三種顏色。(紅)色適用于危重手術(shù)患者,于新生兒以及兒科患者采用粉色標識,其他患者使用藍色。本文泌尿外科患者使用藍色和紅色標識。于患者入院第一天里,由負責護士根據(jù)患者病情狀況采取不同顏色護理標識,同時詳細填寫相關(guān)信息,之后將腕帶系到患者腕部使用鎖扣,調(diào)節(jié)合適松緊程度。相關(guān)護理人員在對患者進行診治前需要認真核實腕帶內(nèi)容,患者出院前由責任護士將腕帶除掉。
1.2.3床頭卡標識
于全院護士站電腦里設(shè)置統(tǒng)一的電子模版,當住院患者入院時,需要接診護士于電子模版上填入正確信息,(再由護士安信息填寫床頭牌)。通常情況下,患者床頭牌屬于塑膠材料,兩邊設(shè)置卡槽,固定于患者床頭墻面之上。針對病危以及病重患者,可以采用分級護理標識,使用白色硬紙板材制作成為長條性,使用紅色字體標識一級護理;綠色字體標識二級護理;黑色字體標識三級護理,依據(jù)患者具體病情采用插卡的方式置于患者床頭牌處的相應(yīng)卡槽內(nèi)。
1.2.4 管道標識
采用不同的顏色對患者進行合理分類,置管護士使用黑色水筆詳細注明引流管名稱以及置管時間與護士姓名,引流管所使用的標識顏色應(yīng)該與引流袋保持一致,防止出現(xiàn)錯誤。在進行特殊藥物輸送時,于輸液架上懸掛相應(yīng)的警示標識,例如:硝酸甘油,應(yīng)該于警示牌上詳細注明,同時注意對滴數(shù)進行控制,防止隨意調(diào)節(jié)輸液進度的現(xiàn)象發(fā)生。
1.3統(tǒng)計學分析
本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件處理,計量資料采用t檢驗,組間對比采用X2檢驗,P<0.05為差異具有顯著性,具有統(tǒng)計學意義。
2.結(jié)果
采用護理標識之后,有效降低患者安全風險,提高了安全護理率,規(guī)范了相關(guān)護士的護理行為,增強了護理人員的安全意識,進一步提高了護士制度執(zhí)行能力,降低了不良事件發(fā)生率。觀察組患者顯著有效及有效人數(shù)均明顯多于參考組患者,P<0.05,有統(tǒng)計學意義。觀察組患者護理滿意度為98.6%,參考組患者護理滿意度為78.6%,,P<0.05,有統(tǒng)計學意義。
3.討論
作為有效衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標之一,護理安全關(guān)系到患者人身安全。在護理服務(wù)中采取適當?shù)淖o理標識[1],能夠有效的起到警示的作用。一方面維護了患者的自身利益,另一方面也恩能夠給提高護理人員自身保護[2],實現(xiàn)護患雙贏的結(jié)果。采用色彩鮮明的護理標識能夠有效遏制護理人員倦態(tài)心理,提高其責任心[3]。防止出現(xiàn)由于護理人員缺少自律性以及精神倦怠等原因而產(chǎn)生的不良后果[4],未雨綢繆。進而提高護理人員安全意識,維護護理安全,密切了醫(yī)患之間關(guān)系,展現(xiàn)人文關(guān)懷與服務(wù)。增強患者對護理人員的親切感與信任度。在對泌尿外科患者進行護理標識,屬于一種有效地管理手段,從而有效提高護理質(zhì)量。
本次研究觀察組患者顯著有效及有效人數(shù)均明顯多于參考組患者,P<0.05,有統(tǒng)計學意義。觀察組患者護理滿意度為98.6%,參考組患者護理滿意度為78.6%,,P<0.05,有統(tǒng)計學意義。說明給予泌尿外科患者系統(tǒng)的護理標識,有助于降低不良事件發(fā)生率,提高患者的護理滿意度,有助于改善護患關(guān)系,臨床效果顯著,值得推廣和應(yīng)用。
參考文獻:
[1]環(huán)曉鋒,吳玲玉,侯雪琴,等.護理標識系統(tǒng)在安全管理中的應(yīng)用與效果[J].護理管理雜志
.2012,24(10):518-520.
[2]鄭芝芬,蔡學聯(lián),陳愛初,等.護理標識在護理風險管理中的實踐和體會[J].護士進修雜志
.2009,9(5):37-39.
[3]馬應(yīng)忠,雷功蘭,劉建明等.基層醫(yī)院護理安全的影響因素與提高措施[J].中國護理雜志.2006,14(11):76-77.
[4]LM Hall, J Waddell, G Donner. Outcomes of a career planning and development program forregistered nurses[J]. Nursing Economi,2006,10(03):56~57.