【摘 要】針對近些年突發(fā)公共事件的高發(fā)情況,對突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)認(rèn)識上存在的偏差和對策進(jìn)行探討,旨在引起全社會(huì)對公共事件心理危機(jī)干預(yù)工作的重視,使災(zāi)后重建更快更好,建設(shè)更美好的家園。
【關(guān)鍵詞】心理危機(jī)干預(yù);認(rèn)識誤區(qū);對策
當(dāng)前全球都處于高速發(fā)展的時(shí)期,人們的生活向快速、高效發(fā)展,更追求品質(zhì)、更加文明、和諧,但各種自然災(zāi)害頻繁出現(xiàn),在我國幾乎每個(gè)城市都曾經(jīng)經(jīng)歷過不同程度的事故和災(zāi)難。[1] 2008年5月12日發(fā)生汶川大地震導(dǎo)致死亡人數(shù)達(dá)到69000多人;2008年4月28日膠濟(jì)鐵路火車出軌,死亡人數(shù)達(dá)到63人;2008年1月的雪災(zāi)造成107人死亡;2006年中國官方統(tǒng)計(jì)的礦難死亡人數(shù)為4746人……損失的財(cái)產(chǎn)、人數(shù)可以統(tǒng)計(jì),但災(zāi)后幸存者面對親人的死亡、受傷產(chǎn)生的無助、強(qiáng)烈的害怕、恐懼、悲傷。自責(zé)等等所造成的巨大心理創(chuàng)傷及心理損傷卻無法統(tǒng)計(jì)。有幸的是國家高度重視,注意對突發(fā)事件哦按的應(yīng)對和處理過程,從經(jīng)濟(jì)上、安全上、生活保障上都給予援助,最可貴的是對那些經(jīng)歷了突發(fā)事件的人進(jìn)行心理援助,通過突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)使眾多的受災(zāi)人員走出陰影,重新走向嶄新的生活……但是,目前對突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)的認(rèn)識還很不足,本文對公共事件心理危機(jī)干預(yù)認(rèn)識上存在的誤區(qū)和應(yīng)當(dāng)采取的對策進(jìn)行探討,以引起全社會(huì)的重視,使災(zāi)后重建更快更好。
[2]突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)就是在災(zāi)難性事件發(fā)生后的最短的時(shí)間里,按照事先制定的方案為兒童、青少年、成年人以及家庭、學(xué)校提供建立在事實(shí)基礎(chǔ)上的心理方面的危機(jī)干預(yù)。緊急危機(jī)干預(yù)的目的是幫助當(dāng)事人減輕由災(zāi)難性事件所產(chǎn)生的直接心理壓力,幫助當(dāng)事人盡快形成應(yīng)對心理壓力的心理機(jī)制和心理能力。提供緊急心理危機(jī)干預(yù)的人員主要是心理健康方面的專家,他們?yōu)樵跒?zāi)難中人員提供實(shí)際的心理方面的心理支持。人們對公共突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)普遍存在認(rèn)識誤區(qū):1、認(rèn)為物質(zhì)幫助和金錢的賠償可以替代一切,心理危機(jī)干預(yù)沒有必要?,F(xiàn)實(shí)的情況是,事后善后賠償工作一結(jié)束,也就表明事故處理的結(jié)束,根本沒重視到遇難者家屬及親人的心理創(chuàng)傷。2、認(rèn)為時(shí)間會(huì)沖淡一切,心理危機(jī)干預(yù)可做可不做。很多人認(rèn)為時(shí)間會(huì)改變一切,隨著時(shí)間的推移,災(zāi)民的痛苦會(huì)減小、減少,最終消失。我們是否能真正體會(huì)孩子失去父母,老人失去兒女,妻子失去丈夫那種精神上的創(chuàng)痛呢?3、認(rèn)為心理危機(jī)干預(yù)是“馬后炮”,起不到多大作用。目前很多人還不能接受心理危機(jī)干預(yù)的幫助,認(rèn)為事故已經(jīng)過去,給點(diǎn)心理安慰沒有實(shí)際用處。4、認(rèn)為心理危機(jī)干預(yù)就是治療精神病人。許多人經(jīng)過災(zāi)難或突發(fā)事件后,精神嚴(yán)重創(chuàng)傷,有的已經(jīng)有明顯的抑郁癥特征,但諱疾忌醫(yī),不愿意接受心理干預(yù)治療。面子觀點(diǎn)重,不愿將自己的心理的真正想法告訴人,即使意識到自己有心理問題,也不愿找心理醫(yī)生。5、認(rèn)為心理危機(jī)干預(yù)是普通的心理安慰。錢財(cái)?shù)木戎芸炀涂梢砸姷叫Ч?,而心理救助關(guān)系的未來生活,需要長時(shí)間才能看出果效來。導(dǎo)致有人誤認(rèn)為心理干預(yù)是普通的心理安慰,任何人都可以做,從而使心理危機(jī)干預(yù)只停留在形式上。
針對公共突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)認(rèn)識上的誤區(qū),必須提高全民心理危機(jī)干預(yù)意識,采取必要的措施防患于未然。1、提高公眾意識。提通過科學(xué)的普及,人們對心理咨詢有了更高的認(rèn)識。要充分發(fā)揮媒體的心理引導(dǎo)作用,通過大力宣傳讓群眾明白心理危機(jī)干預(yù)工作能夠促進(jìn)個(gè)體健康的恢復(fù)和災(zāi)后的重建工作,而災(zāi)后的心理問題處理不好會(huì)付出沉重的代價(jià)。利用自助、共助,盡快調(diào)整心理,走出陰霾??梢苑职l(fā)小冊子,電視、廣播、志愿者宣傳小組等等的方式,引導(dǎo)受災(zāi)群眾關(guān)注自身的心理健康,主動(dòng)尋求幫助,也能關(guān)注周圍的人群的心理健康。2、加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍的建設(shè)。一是要有計(jì)劃的培養(yǎng)大批的心理專業(yè)人才。心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜的專業(yè)工作,需要扎實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且要不斷的學(xué)習(xí),更新,進(jìn)步。二是開展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn),確保災(zāi)后的心理危機(jī)干預(yù)活動(dòng)做得及時(shí)和有效。三是讓民間團(tuán)體、社會(huì)相關(guān)部門參與心理危機(jī)干預(yù),開設(shè)社團(tuán)熱線電話,有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)支持,共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)等,建立一支強(qiáng)大的后備軍。4、通過加大災(zāi)后心理干預(yù)的信息溝通機(jī)制,引導(dǎo)媒體發(fā)揮輔助心理干預(yù)的作用,建立心理干預(yù)專家儲備庫、心理危機(jī)干預(yù)機(jī)動(dòng)隊(duì)、志愿者服務(wù)隊(duì)等應(yīng)急干預(yù)隊(duì)伍。5、完善有關(guān)的法律法規(guī),盡快為心理危機(jī)干預(yù)立法,使心理干預(yù)工作有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
公共突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)工作需要全社會(huì)重視、理解、支持、配合、參與、互助,使我們的社會(huì)成為真正安全、和諧、健康的家園。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳道明.研究突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)的目的和意義[J].心理危機(jī)干預(yù)研究,2009(6):1.
[2]陳道明.突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)基本程序[J].心理危機(jī)干預(yù)研究,2009(6):6-7.