我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到現(xiàn)在，逐漸擺脫模仿戰(zhàn)略，不論在技術(shù)水平還是在商業(yè)模式上都已較為成熟，也催生出騰訊、百度等世界級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但應(yīng)注意到在行業(yè)發(fā)展不斷增速的同時，行業(yè)內(nèi)部也在發(fā)生著深刻變革。近些年來“電商大戰(zhàn)”、“3Q大戰(zhàn)”，包括最近“阿里金融”震動傳統(tǒng)銀行業(yè)等，都讓我們看到曾經(jīng)單純依靠一個產(chǎn)品贏得市場與用戶的時代已經(jīng)成為過去，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游戲規(guī)則已經(jīng)與十幾年前大不一樣。傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸走向困境，如何進行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，把握新互聯(lián)網(wǎng)時代下的發(fā)展先機，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的發(fā)展難題。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的三大困境

困境一：價格戰(zhàn)已經(jīng)走到了盡頭

價格戰(zhàn)是我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對競爭慣常采取的策略。在行業(yè)發(fā)展的初期很多企業(yè)通過價格戰(zhàn)吸引消費群，建立了發(fā)展優(yōu)勢。但行業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)不缺技術(shù)，也不缺創(chuàng)新，缺的是把這些東西變成能夠創(chuàng)造價值的、盈利的產(chǎn)品，而不是一味的通過消耗資本，以價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場?！扒F大戰(zhàn)”從2010年打到現(xiàn)在，團購網(wǎng)站誕生總數(shù)達(dá)到6218家，累計關(guān)閉4670家，死亡率高達(dá)75%，除了美團、拉手、窩窩等通過引入戰(zhàn)略投資者安然度過外，許多“燒”不起錢的小型團購網(wǎng)幾乎在一夜間消失無存。單純通過低價擠壓對手，而不以產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量占領(lǐng)市場的方式已經(jīng)走到了盡頭。

困境二：單純的商業(yè)模式復(fù)制難以為繼

不可否認(rèn)，國外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，但國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的因素不僅僅是其商業(yè)環(huán)境的成熟，還包括社會環(huán)境、人文環(huán)境等。現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在試圖將國外好的商業(yè)模式引入國內(nèi)，但并未針對中國消費市場進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，實際效果乏善可陳。美國餐廳預(yù)訂企業(yè)OpenTable成功的案例激發(fā)了國內(nèi)企業(yè)對于餐飲預(yù)訂網(wǎng)站投資的信心，但中國消費者相對國外消費者并沒有餐飲預(yù)訂的習(xí)慣，且相對網(wǎng)上預(yù)訂更加傾向于電話預(yù)訂，這也直接導(dǎo)致如飯統(tǒng)網(wǎng)這樣的餐飲預(yù)訂網(wǎng)站在國內(nèi)的發(fā)展停滯不前，并逐漸淡出公眾視野。同樣的例子還有，百度通過成立愛樂活布局O2O的構(gòu)想也于今年宣告破滅，愛樂活徹底的變成了電商導(dǎo)購網(wǎng)站，與之前O2O本地商戶服務(wù)的定位大相徑庭。商業(yè)模式復(fù)制本身并沒有錯，但一旦不能與市場進行很好的接軌，不以市場實際需求為出發(fā)的復(fù)制，必定會被市場逐漸淘汰。

困境三：低附加值發(fā)展模式面臨轉(zhuǎn)型

廣告付費的模式始終是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連接線上、線下，獲取收入的重要方式之一，也成為很多網(wǎng)站的生存命脈。但一旦網(wǎng)站內(nèi)容難以吸引點擊率，廣告投放難以取得預(yù)期效果，經(jīng)營壓力將隨之增大。Facebook和新浪微博雖然積累了大量的潛在消費群，但始終難以擺脫盈利的問題，過多的廣告投放反而使其遭受消費者反感甚至投訴。但Facebook和新浪微博都積聚了眾多的用戶，用戶粘性大，只是缺乏有效的盈利模式，而我們現(xiàn)在看到的很多網(wǎng)站各種廣告信息雜陳，更有甚者廣告信息含量超過實際內(nèi)容，這種網(wǎng)站只能是曇花一現(xiàn)。

需要說明的是，雖然傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式逐漸式微，但并不代表會退出歷史舞臺，低價促銷、商業(yè)模式復(fù)制、廣告付費等仍然是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的命脈，只是在新的時代必須要有新的“玩法”，如果管理思想還停留在十幾年前，那你的競爭對手只會幫著你“死”的更快。在新互聯(lián)網(wǎng)時代下，如何進行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新時代下的發(fā)展要求，重構(gòu)核心競爭力將成為決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命運的關(guān)鍵。

商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的三個策略

一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)深刻的認(rèn)識到“天要變了”，積極進行著商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的探索：以新浪、搜狐等為代表的門戶網(wǎng)站在經(jīng)歷了砸錢積聚人氣、通過網(wǎng)絡(luò)廣告獲取少量收入等初步發(fā)展模式后逐漸分化：新浪回歸媒體定位，搜狐向在線視頻領(lǐng)域拓展；阿里巴巴通過支付寶、余額寶、阿里小貸進軍金融領(lǐng)域；騰訊開發(fā)微信，掌握移動互聯(lián)入口，進行產(chǎn)品和服務(wù)的疊加，重新定義通訊含義。從各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展路徑和未來戰(zhàn)略意圖不難看出，未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型將超越企業(yè)成立之初的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來進行資源整合，在不斷沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟，改變用戶消費習(xí)慣的同時，將更加注重企業(yè)與用戶間雙向溝通渠道的建設(shè)。尤其隨著近些年移動互聯(lián)的興起，更是直接挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)。筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想在新互聯(lián)網(wǎng)時代下進行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，取得先機，在把握市場發(fā)展趨勢的同時，也要做好內(nèi)功修煉：

轉(zhuǎn)型策略一：注重互聯(lián)平臺價值提升，促進內(nèi)部生態(tài)鏈建設(shè)

新互聯(lián)網(wǎng)時代是一個平臺崛起的時代，網(wǎng)站作為提供產(chǎn)品和服務(wù)的媒介，其最大的價值在于其平臺功能，通過搭建不同類型而又相關(guān)的服務(wù)平臺，并在服務(wù)平臺上進行產(chǎn)品和服務(wù)的疊加，有效整合線上和線下資源，完善企業(yè)內(nèi)部生態(tài)鏈，滿足用戶多重要求，增強用戶體驗感，才是未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保證用戶粘性和持續(xù)擴張的的關(guān)鍵。阿里巴巴的商業(yè)模式就是典型的平臺式發(fā)展：阿里巴巴從最初的B2B到淘寶網(wǎng)（C2C），再到支付寶（線上支付平臺）、天貓（B2C）、“阿里金融”（余額寶等構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)金融平臺），每個平臺的搭建都互為補充、互相依托，在其發(fā)展中這些平臺還起到孵化器的作用，在進行業(yè)務(wù)協(xié)同的同時還將不斷催生更多的新業(yè)務(wù)平臺，形成內(nèi)部生態(tài)鏈，擴張能力顯著。

轉(zhuǎn)型策略二：整合數(shù)據(jù)資源，精準(zhǔn)市場行為

目前，業(yè)內(nèi)對于什么是大數(shù)據(jù)尚未達(dá)成共識，但是對大量的互聯(lián)網(wǎng)活動數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的挖掘和分析，進而激發(fā)精準(zhǔn)的市場行為、獲得利益的目的認(rèn)識較為一致。提供更加人性化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)無疑是未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心要求，隨著互聯(lián)產(chǎn)品交互能力和用戶參與程度的提升，個人信息透明度也不斷提高，對相關(guān)信息進行深度挖掘和提煉，將能夠開發(fā)與客戶實際需要最貼切的產(chǎn)品和服務(wù)，同時減少企業(yè)試錯成本。現(xiàn)在無論是國際還是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在力圖構(gòu)建和完善自身的大數(shù)據(jù)中心，“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)全面到來。

轉(zhuǎn)型策略三：搶占移動互聯(lián)市場，開啟新的利益增長點

全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過固定互聯(lián)網(wǎng)用戶，達(dá)到15億，全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)占到互聯(lián)網(wǎng)流量的13%，顯然，移動互聯(lián)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的重要力量，成為引爆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新的增長點。移動互聯(lián)的興起將PC互聯(lián)網(wǎng)逐漸擠入了平臺區(qū)，在未來其流量和使用市場將會大大超越PC互聯(lián)網(wǎng)，搶占移動互聯(lián)市場，很顯然將為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贏得更大的發(fā)展機會。但也應(yīng)看到移動互聯(lián)對產(chǎn)品和服務(wù)更加及時性、個性化的要求，以及APPstore產(chǎn)業(yè)體系的運作方式，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也進一步提升。我們看到很多APP產(chǎn)品，可能在一夜之間爆紅，也可能在5-10秒內(nèi)由于客戶覺得難以操作而被拋棄，市場競爭較PC互聯(lián)網(wǎng)更加激烈。那些墨守成規(guī)、動作緩慢、產(chǎn)品體驗差的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在競爭中逐漸被邊緣化。

新互聯(lián)網(wǎng)時代為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供更多機會的同時也不斷提出新的挑戰(zhàn)。新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要有效的進行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，不斷加強自身內(nèi)部生態(tài)鏈的完善，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，提供更加貼切用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造最大的用戶粘性和價值，才能在未來發(fā)展中取得成功。