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        馮軍:O2O里國(guó)貨夢(mèng)

        2013-12-31 00:00:00謝海峰
        銷售與管理 2013年10期

        網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)從來(lái)不缺概念,也不缺機(jī)遇,更不缺大鱷和攪局者。繼淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東、蘇寧易購(gòu)之后,下一位,有可能是馮軍。這位愛國(guó)者數(shù)碼科技有限公司的董事長(zhǎng),今年力推他的“國(guó)貨精品館”項(xiàng)目。

        八仙過海,各顯神通。淘寶培育了中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),也成就了馬云,但淘寶的角色是網(wǎng)上交易平臺(tái);網(wǎng)購(gòu)圖書的李國(guó)慶和網(wǎng)購(gòu)家電數(shù)碼產(chǎn)品的劉強(qiáng)東,分別把自己的網(wǎng)購(gòu)范圍擴(kuò)展至全品類,使當(dāng)當(dāng)和京東成為網(wǎng)上百貨商城;家電賣場(chǎng)連鎖企業(yè),以蘇寧云商為代表,既做線上業(yè)務(wù)蘇寧易購(gòu)并拓展至全品類,也力求打通線上、線下業(yè)務(wù)的任督二脈,做“沃爾瑪+亞馬遜”。

        那么,創(chuàng)業(yè)20年來(lái)一直做數(shù)碼、IT產(chǎn)品的馮軍,又憑什么“法寶”在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上顯神通?

        馮氏O2O:1+1=11

        去年12月21日,首家國(guó)貨精品館在中關(guān)村海龍大廈一層正式開業(yè)。運(yùn)營(yíng)半年后,記者去體驗(yàn)了一次:外面是玻璃窗,隔遠(yuǎn)就能看到里面的燈和擺放的商品;進(jìn)門就是一個(gè)比較小的空間(估計(jì)不到一百平米),裝修有專賣店的精致,中間還擺著沙發(fā),只是店里擺放的商品,有襯衣、天堂傘、箱包,涼茶、果汁、礦泉水、休閑食品,也有護(hù)膚品、兒童牙膏、洗手液,還有水槽、洗衣機(jī)、電子數(shù)碼產(chǎn)品等等多種東西,這是琳瑯滿目與五花八門的交集,跟超市百貨有得一比。

        當(dāng)時(shí)是午后兩點(diǎn)多,海龍大廈進(jìn)進(jìn)出出的人流,少有往這邊店面方向來(lái)。在記者短短逗留的幾分鐘,店內(nèi)也沒有其他人光顧。這不由得讓人納悶這家國(guó)貨精品館的選址和定位。

        采訪馮軍時(shí),記者把這個(gè)問題拋了出來(lái),馮軍笑笑說(shuō),“中關(guān)村這個(gè)店有點(diǎn)特殊,這是我們自己的店(海龍大廈一層的愛國(guó)者數(shù)碼形象店),為了要趕12月21號(hào)開業(yè),所以就近把這個(gè)店改造了?!备仪?,先有一家實(shí)體的樣板店,走出“國(guó)貨精品館”概念的萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步,這個(gè)戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)比這家店的盈虧更重要。

        國(guó)貨精品館商業(yè)模式的母本,是O2O(Online To Offline,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái))。馮軍計(jì)劃今年在國(guó)內(nèi)開到5000家國(guó)貨精品館,這些館構(gòu)成了線下的體驗(yàn)店;而線上專門有一個(gè)國(guó)貨商城,供習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者下單訂購(gòu)。線下、線上兩部分,就構(gòu)成了國(guó)貨精品館O2O的主體。

        為什么一定要有實(shí)體店?在馮軍看來(lái),中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)是十大里面有九大是純互聯(lián)網(wǎng),沒有實(shí)體店,但網(wǎng)購(gòu)是信息優(yōu)勢(shì),實(shí)體店是服務(wù)優(yōu)勢(shì)、體驗(yàn)和服務(wù),早晚網(wǎng)銷和實(shí)體店相結(jié)合是大趨勢(shì)。

        在O2O模式中,實(shí)體店承擔(dān)了一個(gè)新功能,即“接入互聯(lián)網(wǎng)的接口”,它讓消費(fèi)者可以零距離體驗(yàn)國(guó)貨精品,又可以接觸到網(wǎng)購(gòu)?,F(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)很熟了,但35歲以上、40歲以上的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普遍不太熟悉,所以實(shí)體店有更深的戰(zhàn)略意義——它可以教不熟悉網(wǎng)購(gòu)的人怎么網(wǎng)上購(gòu)物,它對(duì)于新增用戶是一個(gè)巨大的發(fā)源地。脫離實(shí)體店的網(wǎng)購(gòu)雖然可以做,但那還是在吃老用戶,會(huì)受到更激烈的競(jìng)爭(zhēng)回?fù)簟?/p>

        實(shí)體店為什么規(guī)模不要大?因?yàn)?,“你店開得再大也做不過沃爾瑪,做不過家樂福?!绷硗猓愕蒙蠂?guó)貨精品的商品畢竟不會(huì)太多,所以店開得大“也怕大家承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)”。而O2O模式的主戰(zhàn)場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)購(gòu)規(guī)模很容易大過家樂福。

        不過,國(guó)貨精品館O2O商業(yè)模式最具魅力的地方,并不在“形”(即實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合),而是“神”——即共贏,也就是馮軍經(jīng)常說(shuō)的“1+1=11”。

        對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),國(guó)貨品牌入駐精品館,免節(jié)慶費(fèi)、促銷費(fèi)、廣告費(fèi),實(shí)行現(xiàn)結(jié)制等,可以降低經(jīng)營(yíng)和渠道成本。同時(shí),同類行業(yè)產(chǎn)品僅一家國(guó)貨精品品牌可進(jìn)駐,可享受類似奧運(yùn)伙伴的獨(dú)一無(wú)二的待遇,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。不過,進(jìn)駐國(guó)貨精品館的品牌,必須經(jīng)過篩選。

        對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),國(guó)貨精品館為支持國(guó)貨精品的消費(fèi)者提供了聚焦點(diǎn),這里不再有地溝油、不再有三聚氰胺,有的只是質(zhì)量最好、價(jià)格優(yōu)的國(guó)貨精品。而且,“支持了國(guó)貨精品的消費(fèi)者,將會(huì)有一個(gè)驚喜——以1:1的獲贈(zèng)愛國(guó)積分,憑這個(gè)積分可以去兌換各種各樣的增值服務(wù)?!?/p>

        “通過網(wǎng)銷,我們等于把這些服務(wù)機(jī)構(gòu)也都對(duì)接和整合進(jìn)來(lái)了,實(shí)現(xiàn)1+1=11?!瘪T軍說(shuō)。

        5000家店與南泥灣

        按照馮軍的設(shè)想,在國(guó)內(nèi)開5000家愛國(guó)者國(guó)貨精品館后,再在全球范圍內(nèi)開5萬(wàn)家中華精品館,讓國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀品牌“搭乘”國(guó)貨精品館這艘大船,走向世界。

        為什么是5000家?“5000家國(guó)貨精品館是根據(jù)全國(guó)有10億城市人口,每20萬(wàn)人一個(gè)商圈而得出的?!瘪T軍說(shuō)。

        據(jù)了解,國(guó)貨精品館有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和標(biāo)識(shí),走的是“誠(chéng)信”和“精品”路線。在被地溝油、三聚氰胺等黑心產(chǎn)品污染的國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境中,國(guó)貨精品館入駐的品牌都是從國(guó)內(nèi)數(shù)百家品牌中精心挑選出來(lái)的,每個(gè)品牌提供一款最暢銷精品和特惠精品,且價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠,以貨真價(jià)實(shí)的國(guó)貨精品來(lái)樹立消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信心,以及國(guó)貨的誠(chéng)信形象。

        這5000家國(guó)貨精品館,在馮軍看來(lái)就是其創(chuàng)辦的“愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟”的“南泥灣”。南泥灣作為中國(guó)革命史的一個(gè)典故,其符號(hào)化意義就是豐衣足食的后方根據(jù)地。

        愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟的目的就是讓中國(guó)企業(yè)抱團(tuán)走向世界,在全世界去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)中國(guó)品牌,而企業(yè)抱團(tuán)的話,“成功的概率就會(huì)大大提高”。但是馮軍也發(fā)現(xiàn),在國(guó)際化的過程中,中國(guó)企業(yè)普遍遇到一個(gè)苦惱——后院起火?!澳阕屗?guó)際化的時(shí)候它不踏實(shí),沒有后院的話,它在國(guó)外其實(shí)是不安全的。要想國(guó)際化還必須得把自己的根據(jù)地建設(shè)好,所以5000個(gè)國(guó)貨精品館在國(guó)內(nèi)首先是南泥灣?!?/p>

        為了經(jīng)營(yíng)好“南泥灣”,入駐國(guó)貨精品館的品牌要求必須是各行各業(yè)的前三名,經(jīng)過PK最后才能進(jìn)入;即使入駐,一旦業(yè)績(jī)表現(xiàn)“不爭(zhēng)氣”,就會(huì)被優(yōu)化掉。先是每個(gè)月新進(jìn)15個(gè)品牌,再整體優(yōu)化掉5個(gè);入駐的品牌累積到100個(gè)之后,每個(gè)月只能進(jìn)5個(gè),同時(shí)也出5個(gè)。

        對(duì)于吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買,馮軍信心滿滿:其一,從道義上,大家抵制日貨,還不如多支持國(guó)貨;其二,消費(fèi)者在國(guó)貨精品館消費(fèi),除了可以享受主流網(wǎng)購(gòu)價(jià)格一樣的價(jià)格,還有1:1的積分獎(jiǎng)勵(lì)。馮軍打了個(gè)比仿:你購(gòu)買了兩萬(wàn)塊錢的國(guó)貨精品,就會(huì)獲贈(zèng)兩萬(wàn)積分,你可用其中500積分去換個(gè)美容券,再拿1000積分去健身房換一個(gè)月的健身服務(wù),然后花5000積分學(xué)英語(yǔ),再花其中10000積分去上某個(gè)課程。

        “你會(huì)高興死了?!瘪T軍相信。“倒過來(lái)講,你等于是花了兩萬(wàn)塊錢的錢去買了這些增值服務(wù),同時(shí)贈(zèng)送你兩萬(wàn)塊錢的國(guó)貨精品。”

        在他的麻將理論中,他就支持讓點(diǎn)炮的人多贏,而不是輸?shù)淖疃?。在?guó)貨精品館里,買國(guó)貨精品就是點(diǎn)炮,他就是要讓點(diǎn)炮的消費(fèi)者贏兩倍,讓支持國(guó)貨精品的消費(fèi)者驚喜不斷,形成消費(fèi)習(xí)慣,最終讓國(guó)貨精品館的運(yùn)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)。

        在國(guó)貨精品館后,在每個(gè)城市成立一個(gè)“愛國(guó)者協(xié)會(huì)”,為喜愛國(guó)貨的消費(fèi)者們搭建一個(gè)誠(chéng)信交流的人際交往社區(qū)平臺(tái)。每個(gè)城市里的愛國(guó)者協(xié)會(huì)可以將喜愛國(guó)貨的人團(tuán)聚在一起,共同的消費(fèi)習(xí)慣讓大家形成一個(gè)圈子,讓大家更有歸屬感和消費(fèi)認(rèn)同感,在彼此信任的氛圍中既支持了中國(guó)品牌買了國(guó)貨,也收獲了社交群體的人際資源。這也是馮軍為增強(qiáng)國(guó)貨精品消費(fèi)者粘性的另一個(gè)想法。

        近兩年移動(dòng)互聯(lián)和二維碼的結(jié)合變成熟。O2O能將線下商戶的發(fā)現(xiàn)、在線支付、營(yíng)銷效果的監(jiān)測(cè)這三件事結(jié)合;手機(jī)二維碼可以通過手機(jī)掃描實(shí)現(xiàn)一鍵上網(wǎng),為網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。這也給O2O模式里的線上線下融合注入了新的潤(rùn)滑劑。

        8月15號(hào),愛國(guó)者發(fā)布了一個(gè)手機(jī)O2O系統(tǒng),通過該系統(tǒng),消費(fèi)者用手機(jī)掃描商品上的二維碼,可以很方便地進(jìn)入國(guó)貨精品館的后臺(tái)網(wǎng)站,選購(gòu),下單。在網(wǎng)站上,國(guó)貨精品會(huì)更多更豐富,消費(fèi)者由此可以獲得更大的滿足。而二維碼也能具體識(shí)別哪些網(wǎng)購(gòu)是哪個(gè)店哪個(gè)消費(fèi)者帶來(lái)的,最終誰(shuí)貢獻(xiàn)誰(shuí)就受益,由此解決好各實(shí)體店的利益分配問題。

        中國(guó)夢(mèng)里再創(chuàng)業(yè)

        品牌的英文Brand,其本義是烙印。以“愛國(guó)”這個(gè)字眼來(lái)命名品牌的愛國(guó)者,自然也給自己烙上了一種特殊情結(jié)。不論是當(dāng)年的愛國(guó)者M(jìn)P3風(fēng)頭趕超韓國(guó)品牌,還是近幾年來(lái)愛國(guó)者數(shù)碼相機(jī)就是堅(jiān)持苦撐也要拉低日本品牌的單價(jià),這種新生本土品牌與國(guó)際品牌的較量,雖然在戰(zhàn)略上可以被稱為“挑戰(zhàn)者法則”,但贏則為民族品牌爭(zhēng)光、死拼也讓國(guó)際品牌付出代價(jià)的作風(fēng),與被烙上的“愛國(guó)”二字不無(wú)關(guān)系。

        但光憑一腔熱血下的單打獨(dú)斗,并不能保證一個(gè)企業(yè)基業(yè)生旺。后來(lái)愛國(guó)者俱樂部、愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟的成立,就表明馮軍換了一個(gè)新的發(fā)展思路——抱團(tuán)。

        愛國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟成立于2011年6月,由馮軍倡導(dǎo)并聯(lián)合國(guó)內(nèi)十余位在各行業(yè)具有重大影響力的民營(yíng)企業(yè)家共同發(fā)起成立;聯(lián)盟的目的是幫助中國(guó)企業(yè)抱團(tuán)走向國(guó)際,建立起中國(guó)的世界品牌。

        “我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)必須要走出去做國(guó)際化,而我連續(xù)4年都建議國(guó)家在海外建立一批孵化器,幫助中國(guó)品牌國(guó)際化,但很遺憾,沒引起重視。所以我就準(zhǔn)備自己來(lái)干。”馮軍如此解釋成立聯(lián)盟的初衷。

        而抱團(tuán)這一商業(yè)理念,馮軍說(shuō)是受了奧運(yùn)會(huì)的啟發(fā)?!皧W運(yùn)就是一個(gè)抱團(tuán)組織,它由運(yùn)動(dòng)員、贊助商、媒體、主辦國(guó)與民眾這四部分的抱團(tuán),最后參與奧運(yùn)的人全是贏家,沒有輸家?!?/p>

        2012年11月29日,習(xí)總書記在國(guó)家博物館參觀“復(fù)興之路”展覽時(shí)第一次闡釋了“中國(guó)夢(mèng)”的概念。中國(guó)夢(mèng)就是要到中國(guó)共產(chǎn)黨成立100年時(shí)全面建成小康社會(huì),到新中國(guó)成立100年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

        2013年3月17日,新任國(guó)家主席的習(xí)發(fā)表就任宣言,在將近25分鐘的講話中又9次提及“中國(guó)夢(mèng)”。他強(qiáng)調(diào),中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng),必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn),必須不斷為人民造福。

        或許是愛國(guó)與中國(guó)夢(mèng)之間的內(nèi)在關(guān)系,馮軍的商業(yè)靈感又一次迸發(fā),他覺得,抱團(tuán)就是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)好方式:“每個(gè)地區(qū)20多萬(wàn)人口建一個(gè)中小企業(yè)實(shí)體店,本來(lái)人家可能活不下去了,100個(gè)國(guó)貨品牌抱團(tuán)幫它,它不就成功了?另外4999個(gè)實(shí)體店抱團(tuán),一起支持這100個(gè)民族優(yōu)秀品牌,這些企業(yè)的中國(guó)夢(mèng)不就落地了嗎?”

        馮軍分析過韓國(guó)品牌的成功之道。韓國(guó)1988年舉辦過漢城奧運(yùn)會(huì),在1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)之后,就開始抱團(tuán)支持三星、現(xiàn)代等國(guó)產(chǎn)精品品牌,4000萬(wàn)韓國(guó)人以使用本國(guó)品牌為榮,將三星、現(xiàn)代推成了世界名牌,也贏得了全世界消費(fèi)者的尊敬。由此,馮軍相信,只要有20%的中國(guó)人抱團(tuán)支持國(guó)貨精品,那就是2.8億人,足以支持7個(gè)中國(guó)的“三星、現(xiàn)代”走向世界。

        而且,國(guó)貨精品館的商業(yè)模式,可以越過城鄉(xiāng)市場(chǎng)中層層疊疊的代理和層層另價(jià)的渠道模式,通過扁平化的供應(yīng),“實(shí)實(shí)在在的讓消費(fèi)者受益,讓中小企業(yè)受益,讓中國(guó)的好品牌受益”,實(shí)現(xiàn)共贏。這也是“為人民造福”。

        “愛國(guó)者有20年的創(chuàng)業(yè)了,其實(shí)我們現(xiàn)在是第三次創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)在正好是中國(guó)夢(mèng),我們正好來(lái)踐行?!瘪T軍告訴記者。

        1992年,剛從清華大學(xué)建筑系畢業(yè)的馮軍進(jìn)入中關(guān)村賣電腦配件,開始個(gè)體戶的創(chuàng)業(yè);1999年,互聯(lián)網(wǎng)熱當(dāng)潮,愛國(guó)者進(jìn)入數(shù)碼領(lǐng)域,開始第二次創(chuàng)業(yè)。而現(xiàn)在的第三次創(chuàng)業(yè)是要建一個(gè)系統(tǒng),“幫助品牌實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,給中國(guó)優(yōu)秀的品牌添柴火”。

        “現(xiàn)在人人都在講中國(guó)夢(mèng),我們就是當(dāng)大家不講中國(guó)夢(mèng)的時(shí)候,我們?cè)谥v中國(guó)夢(mèng);等大家都講中國(guó)夢(mèng)的時(shí)候,那我們就來(lái)落地中國(guó)夢(mèng),差異化經(jīng)營(yíng)?!瘪T軍說(shuō)。

        對(duì)話?cǎi)T軍

        A=本刊記者 謝海峰Q=馮軍

        A:國(guó)貨精品館今年計(jì)劃開5000家,現(xiàn)在開多少家了?

        Q:在9月15號(hào)到國(guó)慶節(jié)之前目標(biāo)過百家吧,壓力很大,我們要年底把5000家全開了。其實(shí)開店速度取決于它的盈利速度,只要盈利了大家都開了,都開就全開了。

        A:開一家國(guó)貨精品館需要多長(zhǎng)時(shí)間開始盈利,是否有估算?

        Q:一般是3到6個(gè)月開始盈利。需要6個(gè)月的話,很多人等不及,熬不住。通過在文華系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后,我覺得單店盈利的時(shí)間能提早1到3個(gè)月。

        A:為什么能提早盈利?

        Q:因?yàn)槲娜A的學(xué)習(xí)能提供一個(gè)系統(tǒng)的理念,同時(shí),在文華學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)識(shí)了很多好朋友,思想一致的人一起合作,志同道合的話,開店效率會(huì)大大提高。

        A:國(guó)貨精品館,像中關(guān)村的那家,店面不大,但里面的商品品類多、跨越大,這樣的業(yè)態(tài)我有些不習(xí)慣,這種感覺能代表消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨精品館的心理反應(yīng)的一個(gè)類型吧?

        Q:才這么小的店,不可能提供上萬(wàn)種商品,但是品牌的精髓全在店里。像香港的一些小店,這邊賣化妝品,緊挨著是糖果、巧克力,還有煙酒,什么都有,沒什么規(guī)則,就是什么好賣就有什么。很多人去香港的時(shí)候,一般都會(huì)在這些小店買東西,原因很簡(jiǎn)單,第一是誠(chéng)信,全是真貨;第二是價(jià)格合理,買化妝品的都排著隊(duì)。

        A:那已經(jīng)形成商業(yè)氛圍了。

        Q:對(duì)。我們就是要開5000家店,這樣就可以零距離的讓中國(guó)的好品牌能夠跟消費(fèi)者對(duì)接。初期可能大家有點(diǎn)不太適應(yīng),很正常,創(chuàng)新的東西大家都有個(gè)接受的過程。但是這個(gè)店保證是誠(chéng)信,不會(huì)買到假貨。另外你要覺得店內(nèi)的產(chǎn)品不夠,還可以通過網(wǎng)站接觸到更多的國(guó)貨精品。

        A:入駐國(guó)貨精品館的品牌要先PK,PK有些什么規(guī)則?

        Q:PK是公平、平等的,完全透明的,誰(shuí)都可以報(bào)名。有些行業(yè)大,有些行業(yè)小,但是人人平等,行業(yè)前三名都有機(jī)會(huì)。就像奧運(yùn)會(huì)一樣,只要:第一,誠(chéng)信,不準(zhǔn)吃興奮劑,不準(zhǔn)搶跑;第二,有能力,16歲的小女孩葉詩(shī)文都能拿奧運(yùn)冠軍。取得這兩點(diǎn),你就能拿到奧運(yùn)會(huì)的入門票。

        A:會(huì)有些什么考核指標(biāo)?

        Q:主要看口碑。

        A:品牌入駐國(guó)貨精品館后,線上線下怎么解決產(chǎn)品配送?

        Q:這個(gè)大家分工,別小農(nóng)經(jīng)濟(jì),像中國(guó)的麻將,靠自摸就太累了。在實(shí)體店的商品是自己做配送;線上的部分都是由品牌直供,效率高、信譽(yù)好,環(huán)節(jié)扁平化,減少一次環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力就提高一次,服務(wù)質(zhì)量也提高一次。

        A:愛國(guó)者在品牌宣傳上打愛國(guó)牌。有一個(gè)說(shuō)法,說(shuō)愛國(guó)者的產(chǎn)品在國(guó)外銷售比國(guó)內(nèi)還多,老外買的多。

        Q:因?yàn)槔贤飧鼝蹏?guó)。老外很尊敬愛國(guó)行為,越是發(fā)達(dá)國(guó)家越愛國(guó)。在中國(guó),消費(fèi)者不是不愛國(guó),而是對(duì)國(guó)貨存在質(zhì)疑。這很正常的,因?yàn)閲?guó)貨良莠不齊,讓消費(fèi)者過去上過當(dāng),國(guó)貨對(duì)大家來(lái)講是一個(gè)貶義詞。但是我們從來(lái)沒有要求大家支持國(guó)貨,而是呼吁大家支持國(guó)貨精品。所以我們是走精品路線,走誠(chéng)信路線。

        A:所以就有了國(guó)貨精品館?

        Q:對(duì),往精品這方面去走。支持國(guó)貨精品不但中國(guó)人受益,全世界都跟著受益,而且全世界不會(huì)因?yàn)橹袊?guó)人支持國(guó)貨精品而反感,反而會(huì)尊重,這是他們希望看到的。

        A:那么愛國(guó)者現(xiàn)在的品牌宣傳思路是否有調(diào)整?

        Q:實(shí)話實(shí)講,對(duì)于我們,現(xiàn)在最重要的是把事情做好,宣傳現(xiàn)在我們把它放在第二位。讓這些精品館能夠?qū)崒?shí)在在的服務(wù)好消費(fèi)者,既讓這些中國(guó)品牌贏,也讓這些中小企業(yè)開精品館的人能夠盈利,能夠有發(fā)展,我覺得這個(gè)比什么都實(shí)在的。

        A:現(xiàn)在愛國(guó)者的電子數(shù)碼業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?/p>

        Q:在走上坡路。原來(lái)的百城萬(wàn)店計(jì)劃消耗太大了,后來(lái)重新調(diào)整了,讓實(shí)體店與電商結(jié)合,兩條腿走路相對(duì)要好一些。

        A:愛國(guó)者之前傳出來(lái)說(shuō)要上市,上市的話,有明確的時(shí)間表嗎?

        Q:目標(biāo)是明年上——愛國(guó)者電子明年上。

        A:愛國(guó)者這塊業(yè)務(wù)要上市的話,它現(xiàn)在有哪些盈利來(lái)源呢?

        Q:充電寶現(xiàn)在做的不錯(cuò),移動(dòng)存儲(chǔ)仍然有空間。我們的“移動(dòng)伴侶”現(xiàn)在不但受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的歡迎,也受到國(guó)際市場(chǎng)的歡迎,因?yàn)樗殉潆妼?、移?dòng)硬盤、路由器和無(wú)線這四個(gè)東西四合一了,用起來(lái)很方便。

        A:這是愛國(guó)者獨(dú)創(chuàng)嗎?

        Q:應(yīng)該是我們領(lǐng)先,獨(dú)創(chuàng)不敢講,但是領(lǐng)先現(xiàn)在是做到了。

        A:相機(jī)這塊業(yè)務(wù)怎么調(diào)整?

        Q:堅(jiān)守陣地,等線上的渠道都建完了,我們就可以收購(gòu)日本品牌了,渠道都有了。

        A:目前國(guó)貨精品館、電子、數(shù)碼這幾塊業(yè)務(wù),在管理上怎么分工?

        Q:現(xiàn)在愛國(guó)者電子是老員工、老同事來(lái)負(fù)責(zé),數(shù)碼業(yè)務(wù)是職業(yè)經(jīng)理人來(lái)負(fù)責(zé)。我的精力全部都鋪到國(guó)際化聯(lián)盟上,我來(lái)做這個(gè)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。

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