Amy是一家國企的員工，27歲。她為人有棱有角，喜怒哀樂都寫在臉上，并且最近這個脾氣有愈演愈烈的趨勢。Amy對工作興致不高，得過且過，業(yè)余時間幾乎都寄情于麻將。領(lǐng)導(dǎo)忍了很久，終于找她談話，批評她對自己不負(fù)責(zé)任，生活沒有目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的話，讓Amy又感動又難過。沒有人知道她內(nèi)心的苦楚。Amy的爸爸在她剛進公司時去世了，后來媽媽再婚，之后Amy就很少回家。上一次回家，是清明節(jié)給爸爸掃墓的時候，但一回家就感覺無法待在家里。幾個月前，Amy和男友分手了，從此兩人再沒聯(lián)系過。 Amy漸漸迷戀上打麻將，因為打麻將的時候她最放松，可以自己來掌控每一步。

Amy的生活發(fā)生了一系列的變故。父親的離世，對Amy來說是一種重大喪失，日常生活陪伴的中斷和心理依戀關(guān)系的中斷，會讓她體驗到強烈的失控感和無力感。特別是后來媽媽又另外成了家，Amy對于家的歸屬感被弱化甚至?xí)杏X被拋棄。面對失控的現(xiàn)實局面，面對與自身內(nèi)心世界連接的客體的消失所導(dǎo)致的被拋棄感，她不知如何應(yīng)對，所以她可能會將大部分的時間精力寄托到另外某些她能掌控的事情上，比如打麻將，以此來補償、平衡內(nèi)心的失控感和無力感。

父親的離世、母親的重組家庭、男友的分離，讓Amy將原本投注于外部（上述客體）的情感無處投放而收回，種種喪失會導(dǎo)致她出現(xiàn)強烈的挫敗感，此類指向自身的負(fù)面情緒會造成她內(nèi)心封閉（不愿主動與人探討這些事情），倍感孤寂。

最后的問題是Amy該怎么辦，她的負(fù)面情緒該如何疏導(dǎo)。

我們說，情緒就像空氣，看不見摸不著，但卻實實在在地存在。情緒不會無緣無故地消失，根據(jù)能量守恒定律，它只不過是以另外一種方式存在而不被你察覺而已。負(fù)面情緒一定要找到一個合理的方式排解，否則長時間積累起來就容易演變成心理問題或者心理障礙。有效的情緒管理就像大禹治水，宜疏不宜堵。情緒疏導(dǎo)的方式有哭泣、運動、傾訴等等。

心理學(xué)家克皮爾調(diào)查了137人，并將他們分為健康組和患病組。患病組是潰瘍病和結(jié)腸炎的患者，這是兩種與精神緊張密切相關(guān)的疾病。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，健康組哭的次數(shù)比患病組多，而且哭后自我感覺較之哭前好了許多。進一步的研究發(fā)現(xiàn)，人們情緒壓抑時，會產(chǎn)生某些對人體有害的生物活性物質(zhì)?？奁鼤r，這些有害的化學(xué)成分便會隨著淚液排出體外，從而有效降低有害物質(zhì)的濃度，緩解了緊張情緒。有研究表明，人在哭泣時，其情緒強度一般會降低40%。

美國心理學(xué)家馬爾曼做了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：人在運動后，焦慮、抑郁的水平顯著下降，而愉快程度則會顯著升高，運動本身可以促進人體的內(nèi)分泌變化，大腦在運動后會產(chǎn)生一種名為“內(nèi)啡肽”的物質(zhì)，人心情的好壞，同大腦內(nèi)分泌出來的“內(nèi)啡肽”的多少相關(guān)。

而社會支持系統(tǒng)是生活的緩沖墊，要學(xué)會傾述，傾述實際上是傾倒你的心理垃圾，為心靈減壓。如果遇到比較復(fù)雜，強度比較大的負(fù)面生活事件，比如案例中Amy的遭遇，也可以考慮向?qū)I(yè)的心理咨詢機構(gòu)尋求幫助。