在美國(guó)硅谷明星級(jí)CEO瑪麗莎·梅耶爾的帶領(lǐng)下,曾經(jīng)奄奄一息的雅虎終于重?zé)ㄉ鷻C(jī)。
近日,美國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)公司comScore發(fā)布最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年10月份,雅虎網(wǎng)站的訪客量破天荒達(dá)到1.958億人,超過了谷歌網(wǎng)站的1.941億人,一躍成為全美訪客量最高的網(wǎng)站。而在訪客凈增長(zhǎng)量上,雅虎網(wǎng)站更是連續(xù)四個(gè)月逆襲谷歌。
更讓梅耶爾欣慰的是,雅虎股價(jià)從其上任當(dāng)天的15美元上漲到12月10日的40.12美元,創(chuàng)下了六年來的新高。來自用戶與資本市場(chǎng)的雙重褒獎(jiǎng),被視為是對(duì)梅耶爾執(zhí)掌下雅虎轉(zhuǎn)型策略的最好肯定。
去年7月,外表柔美但作風(fēng)強(qiáng)硬的梅耶爾從谷歌副總裁任上跳到雅虎,正式接管這家已病入膏肓的網(wǎng)絡(luò)巨頭。一上任,她就果斷地改變雅虎沿襲已久的數(shù)字媒體公司定位,將其定義為一家全球技術(shù)公司,確定了“移動(dòng)和內(nèi)容”兩大發(fā)展方向,并通過公司文化整頓、產(chǎn)品升級(jí)、擴(kuò)大移動(dòng)團(tuán)隊(duì)等一系列措施讓雅虎恢復(fù)活力。此外,梅耶爾還讓雅虎并購(gòu)火力全開,收購(gòu)了20多家企業(yè),為雅虎注入新鮮血液。經(jīng)過一年半的努力,雅虎已然變得年輕、個(gè)性和娛樂化,這也讓業(yè)界開始重新審視這家曾被視為“落伍者”的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司。
不過,梅耶爾也不能太忘乎所以。有分析人士指出,驅(qū)動(dòng)雅虎股價(jià)不斷上漲的主要?jiǎng)恿Σ⒎峭耆珌碜怨緝?nèi)部,而是得益于雅虎早期對(duì)中國(guó)電商企業(yè)阿里巴巴的投資獲利,以及后者即將IPO的利好消息。這一論斷的依據(jù)是,雅虎的搜索和在線廣告業(yè)務(wù)依舊不斷虧損,且被谷歌、Facebook兩大巨頭牢牢牽制。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在搜索市場(chǎng),谷歌憑借66.9%的全球市場(chǎng)份額一騎絕塵,微軟以18.1%的全球占比位列第二,而雅虎僅有11.1%;在在線廣告市場(chǎng),雅虎市場(chǎng)份額也從去年的3.4%降至今年的3.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌的33.2%和Facebook的5.0%。
業(yè)界普遍認(rèn)為,雅虎連續(xù)錯(cuò)過了搜索和社交兩大科技浪潮,在未來向科技公司轉(zhuǎn)型的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),它都將是谷歌和Facebook的追趕者。梅耶爾也坦言:“可能要花三年或更長(zhǎng)時(shí)間,才能使雅虎進(jìn)入我們想要的發(fā)展方向?!?/p>
雅虎老矣
1994年,華人楊致遠(yuǎn)和美國(guó)人大衛(wèi)·費(fèi)羅在美國(guó)共同創(chuàng)立了雅虎,此后,它成功從一家目錄式網(wǎng)站躋身為全球第一門戶搜索網(wǎng)站,市值最高時(shí)突破1300億美元,股價(jià)超過140美元。不過,在2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫中,雅虎遭受重創(chuàng),開始陷入低迷。
2001年,好萊塢影視公司華納兄弟CEO特里·塞梅爾被楊致遠(yuǎn)招來雅虎,將其從一家門戶網(wǎng)站改造成為媒體公司,雅虎實(shí)現(xiàn)盈利,開始重新崛起。不過,隨著谷歌、Facebook裹挾著技術(shù)優(yōu)勢(shì)重新譜寫網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷模式,雅虎以內(nèi)容見長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告開始力不可支。到2006年第四季度,雅虎凈利潤(rùn)下跌61%至2.69億美元,同期Google收入?yún)s飆升至10.3億美元。
2007年6月,表現(xiàn)不佳的塞梅爾下臺(tái),創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)重新出山。不過在任期內(nèi),他先因拒絕微軟高達(dá)446億美元的收購(gòu)要約,引發(fā)雅虎股東強(qiáng)烈不滿,其后,雅虎公司在其手上仍未找到脫困之道,這使得楊致遠(yuǎn)再次退居幕后。
2009年1月,“硅谷鐵娘子”卡羅爾·巴茨接管雅虎,她沿襲特里·塞梅爾的路線,繼續(xù)驅(qū)策著雅虎在媒體公司的方向上狂奔,不過依然沒能遏制住雅虎股價(jià)和營(yíng)收不斷下滑的頹勢(shì)。在其任職期間,雅虎股票一度跌至每股9.36美元,在2011年第二季度,雅虎營(yíng)收較上一年同期下滑23%至12.12億美元。糟糕的財(cái)務(wù)表現(xiàn)讓雅虎董事會(huì)毫不猶豫地炒掉了她。
此后,雅虎CEO開始了一段“走馬燈”般的替換頻率。雅虎CFO蒂姆·莫爾斯、前貝寶總裁斯科特·湯普森,以及福克斯互動(dòng)總裁羅斯·萊文索恩上任都不到半年就匆匆下臺(tái)。就在外界嘲笑“蘋果一個(gè)月發(fā)布一部iPad、雅虎一個(gè)月發(fā)布一個(gè)CEO”,內(nèi)部又面臨產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、員工士氣低下,雅虎正變得遲鈍和狂躁時(shí),梅耶爾來了。
2012年7月,梅耶爾正式出任雅虎CEO一職。由于她曾是搜索巨頭谷歌的首位產(chǎn)品經(jīng)理和女工程師,負(fù)責(zé)過谷歌地圖、地球和街景等重要產(chǎn)品,有分析人士認(rèn)為其所具備的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力正好可以填補(bǔ)雅虎的技術(shù)短板,但也有人指出媒體公司從業(yè)經(jīng)歷的空白,可能會(huì)給她執(zhí)掌雅虎帶來麻煩。
不過,梅耶爾并未按照前幾任的媒體公司思路經(jīng)營(yíng)雅虎,在她看來,在傳統(tǒng)媒體概念正在被邊緣化時(shí),雅虎應(yīng)該成為一家“專注于使全世界用戶的日常習(xí)慣更具靈感,更具娛樂性的全球科技公司”。
梅耶爾馴服雅虎
為了盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)興,為未來的全面轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,梅耶爾一上任雅虎CEO,就根據(jù)當(dāng)時(shí)的移動(dòng)浪潮和自身優(yōu)勢(shì),為公司確定了發(fā)展方向——移動(dòng)和內(nèi)容,她同時(shí)宣布要按照“人、產(chǎn)品、流量和營(yíng)收”的順序全面改造雅虎。
梅耶爾的復(fù)興第一招就是重振員工士氣,吸引一流人才。為此,她向全體員工免費(fèi)贈(zèng)送iPhone 5,提供免費(fèi)午餐,同時(shí)取消了原有的員工家庭辦公的政策,要求所有人都回到辦公室,以提高工作效率。在吸引人才方面,梅耶爾通過大量收購(gòu)中小創(chuàng)業(yè)公司來招攬潛在的技術(shù)天才。截至目前,梅耶爾收購(gòu)了包括輕博客網(wǎng)站Tumblr、新聞?wù)?wù)Summly、移動(dòng)推薦網(wǎng)站Stamped等20多家企業(yè)。值得一提的是,上述收購(gòu)均可增強(qiáng)雅虎在移動(dòng)端的實(shí)力。
為了加快向移動(dòng)端過渡,梅耶爾還將50%的工程師轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)部門,目前雅虎的移動(dòng)團(tuán)隊(duì)已從原有的40-60人擴(kuò)張到近400人,增長(zhǎng)了10倍之多。
除大力籠絡(luò)移動(dòng)端人才,梅耶爾也緊扣“移動(dòng)互聯(lián)”,對(duì)雅虎的三大產(chǎn)品——郵箱、主頁(yè)、搜索技術(shù)動(dòng)起了“手術(shù)刀”。其中,雅虎郵箱改版后,提高了訪問速度;雅虎主頁(yè)則變得更加美觀、直觀和個(gè)性化;在搜索技術(shù)上,梅耶爾正試圖結(jié)束與微軟的合作關(guān)系,改由和谷歌合作,以給用戶提供更加優(yōu)秀的搜索體驗(yàn)。
在雅虎一直強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容方面,梅耶爾也正努力為用戶提供高質(zhì)量的移動(dòng)內(nèi)容。據(jù)外媒報(bào)道,雅虎已從《紐約時(shí)報(bào)》挖來幾名資深記者,還招募了全美知名美女主播凱蒂·庫(kù)瑞克,這表明梅耶爾將在網(wǎng)絡(luò)電視及移動(dòng)視頻的內(nèi)容上大舉發(fā)力。
從目前來看,雅虎的上述復(fù)興措施已初見成效。據(jù)梅耶爾介紹,雅虎內(nèi)部的離職率已大大降低,并且每周能收到1.2萬份求職簡(jiǎn)歷;在移動(dòng)端,用戶已突破4億,占總用戶量的一半;在主頁(yè)改版后,交互量增長(zhǎng)了25%,移動(dòng)版雅虎郵箱推出后,日活躍用戶增幅超過50%。
更直觀的效果還來自于財(cái)報(bào)。2012年第四季度,雅虎營(yíng)收增長(zhǎng)2%,達(dá)13.5億美元,四年來首次實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。而整個(gè)2012財(cái)年,雅虎凈利潤(rùn)為39.45億美元,比2011年的10.49億美元增長(zhǎng)了276%。今年的前兩個(gè)季度,雅虎凈利潤(rùn)也處于同比上升態(tài)勢(shì)。
“現(xiàn)在雅虎可以吸引對(duì)的人了,下一步就是開發(fā)對(duì)的產(chǎn)品。”在梅耶爾看來,只有漂亮的產(chǎn)品才能讓老牌雅虎真正酷起來。
托阿里巴巴的福
自梅耶爾上任以來,雅虎訪問量上升,股價(jià)大漲,不斷向外界釋放正在復(fù)興的積極信號(hào)。不過,業(yè)界也給她提了個(gè)醒,有人指稱雅虎股價(jià)大漲,并不完全是其核心業(yè)務(wù)的重新崛起,而是在一定程度上托了中國(guó)電商巨頭阿里巴巴的福。
近日,加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)分析師馬克·馬哈尼將雅虎股價(jià)從38美元上調(diào)至44美元,并直接引發(fā)12月10日雅虎股價(jià)上漲到40.12美元的高位。馬哈尼指出,他看好雅虎股票的主要原因是雅虎迄今仍持有24%的阿里股份,而受阿里即將IPO的利好影響,這部分股份已經(jīng)“升值”。
2005年,楊致遠(yuǎn)用10億美金購(gòu)買了阿里巴巴集團(tuán)40%的股份,正成為當(dāng)下雅虎復(fù)興的生命線。2012年9月,梅耶爾就將雅虎所持股份的一半出售給阿里,換來了76億美元,并帶動(dòng)雅虎股價(jià)大漲,為改革贏得了喘息之機(jī)。在今年10月,梅耶爾又與阿里達(dá)成協(xié)議,將原先雅虎承諾阿里在正式IPO時(shí),優(yōu)先出售給阿里的股份數(shù)量,由原定的2.615億股減到2.08億股。有分析師認(rèn)為,雅虎需要通過持有阿里上市后的更多股份,來保證自己能在阿里上市后獲得收益,同時(shí)繼續(xù)推動(dòng)自身股價(jià)增長(zhǎng)。
而在華爾街的證券行業(yè)人士看來,上市公司的股價(jià)上漲并不意味著復(fù)興有望。有境外媒體報(bào)道稱,雅虎的核心業(yè)務(wù)正不斷下滑。以今年第三季度財(cái)報(bào)為例,該季雅虎顯示廣告營(yíng)收為4.7億美元,同比下滑7個(gè)百分點(diǎn)到5.06億美元,按廣告數(shù)付費(fèi)收入(朝鮮除外)同比下降約7%;搜索業(yè)務(wù)該季營(yíng)收為4.35億美元,比去年同期的4.73億美元下滑8%,按廣告數(shù)付費(fèi)收入(朝鮮除外)同比下降約4%。對(duì)于依靠廣告賺錢的雅虎來說,上述業(yè)務(wù)的糟糕表現(xiàn),對(duì)其復(fù)蘇前景極為不利。
除主營(yíng)業(yè)務(wù)讓人擔(dān)心外,梅耶爾瘋狂收購(gòu)的舉動(dòng)也備受質(zhì)疑。有行業(yè)人士就指出,對(duì)年輕互聯(lián)網(wǎng)公司的收購(gòu),可讓雅虎變得更加移動(dòng)和年輕,但如何整合這些資產(chǎn),并在公司整體業(yè)務(wù)擴(kuò)大時(shí)讓它們發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢(shì),是一個(gè)巨大的難題。據(jù)悉,雅虎在今年5月收購(gòu)的任務(wù)管理應(yīng)用Astrid既已關(guān)閉,這讓人不禁懷疑,梅耶爾收購(gòu)究竟是為了人才和技術(shù),還是為了消滅對(duì)手?
對(duì)于雅虎的未來,業(yè)界看法不一,美國(guó)財(cái)經(jīng)專欄作家特里薩·普萊蒂指出,“在科技界,一家公司失敗后卷土重來的故事非常罕見,發(fā)生在具體而微的互聯(lián)網(wǎng)公司近乎不可能?!钡灿杏^點(diǎn)認(rèn)為,梅耶爾已讓雅虎走上正軌,她所欠缺的只是一個(gè)更加翻天覆地的革新。