在最近網絡盛傳的一張圖片里，身穿黑色西裝的馬化騰拿著手機，微笑著給馬云演示著什么。坐在一旁的馬云低頭噘嘴，若有所思地看著馬化騰的手機。馬云曾經是英語老師，但在移動互聯(lián)網這堂課上，馬化騰卻成為他的“老師”。而隨著馬化騰大肆進軍電商領域，兩人其樂融融的一幕也許很難再出現(xiàn)。

微信支付橫空出世

12月4日，習慣通過支付寶轉賬的用戶，被告知一個壞消息：支付寶PC端轉賬開始收費，0.5元起收，10元封頂。粗略估算，每年支付寶將因此增加2億元的收入，這實在不是個很大的數(shù)字，但重點在于手機支付寶轉賬仍然免費。

很顯然，阿里正不遺余力地將用戶往移動端搬家。阿里這是對微信支付的反攻。在“雙11”期間，微信上線了“精選商品”，雖然僅有15款商品，且深藏在微信“我的銀行卡”選項下，但上線首日就取得了8萬筆的訂單量，半個月已完成20多萬筆訂單。11月28日，不到10分鐘內，15萬部小米手機在微信平臺被搶購一空。

如果拿成交數(shù)額相比，微信支付顯然不是支付寶的對手?！半p11”當日，支付寶實現(xiàn)手機支付4518萬筆，是去年的5倍，支付額突破113億元。但是，微信支付“小荷才露尖尖角”卻讓阿里感受到了極大的壓力。

電子商務的核心要素是支付，淘寶的成功也有賴于支付寶，把支付問題解決好了，電商生態(tài)才能形成，否則就是無源之水。馬云擔憂的是，如果用戶對支付寶以外的一種支付手段形成習慣，電子商務的交易額將逐步轉移出去，一旦這個趨勢形成，對阿里巴巴而言后果不堪設想。

而擁有6億用戶數(shù)量的微信，正是馬云最大的競爭對手。微信是一款移動即時通訊軟件，屬于大眾型產品，此前外界雖然對這款產品的屬性有諸多分析，卻很難辨析其最終的真實意圖，最起碼阿里巴巴在一年前是沒有看得那么清楚，甚至微信也并不知道自己真正想要什么。但微信支付橫空出世之后，才真正露出了鋒利的牙齒。

今年8月，微信5.0版本正式上線，這個版本引入了微信支付、表情商店等功能。業(yè)內人士普遍認為，微信支付實現(xiàn)了從線上到線下的完整閉環(huán)，打通了O2O的最后一環(huán)。而騰訊也通過微信支付捅破了商業(yè)化的這層窗戶紙。據(jù)了解，用戶可通過掃碼支付、APP內支付和公眾號支付三種方式進行支付。無論是何種支付方式，不管在線上還是線下，用戶只要在微信中綁定了銀行卡，就可以輕松、方便支付。

一名實際體驗了支付寶和微信支付線下支付的用戶告訴《IT時代周刊》，在操作體驗上，微信支付優(yōu)于支付寶。在銀泰百貨店的支付寶當面付的操作過程與銀聯(lián)POS機刷卡付費類似，期間還出現(xiàn)多次支付失敗，有不少付費用戶在等待。而在上品折扣店體驗微信支付時，則過程相對順利，更為便捷。

實際上，微信和阿里關于移動支付之爭，支付場景和用戶支付習慣的培育是核心。只要誰先搶占和培養(yǎng)了移動支付習慣，誰就是勝利者。在這點上，微信顯得更有優(yōu)勢，因為微信是以小時甚至是分鐘為使用頻度的移動應用，而支付寶和天貓是以天或周為使用頻度的應用。高頻度的應用可能會把用戶需求榨干，而淘寶則會被截流，曾經在互聯(lián)網PC時代的優(yōu)勢也可能逐漸被瓦解。

不可否認，經過近十年的發(fā)展和完善，在第三方支付市場中，支付寶已獨占鰲頭。正因如此，身高1.66米的馬云曾發(fā)出“我就算拿著望遠鏡也找不到對手”的豪言壯語。但支付寶的輝煌在移動時代還能否續(xù)寫？

騰訊微信產品部助理總經理曾鳴表示，微信支付不是一個純粹的支付工具，它更像是給移動支付提供一個完整的解決方案。所以，微信支付將在其工具能力的基礎上，把微信的一些優(yōu)勢，譬如把移動端的用戶基礎能力、社交能力和開放能力整合，以用戶體驗為基礎，探索微信支付服務和價值的平衡。

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前微信朋友圈分享傳播累計超10億次。朋友圈的社交分享對二次消費的強作用力也是不可小覷。正因如此，之后阿里電商平臺逐漸收緊了對微信的限制，不但屏蔽微信到淘寶的鏈接，甚至連淘寶店鋪描述中也不允許出現(xiàn)微信的字樣，如臨大敵。

用來往“補課”

被微信支付刺激后，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)，移動端的大眾級應用雖然與從屬電商的專業(yè)級應用有一定距離，卻有著黏性高、使用時間長、滲透率高的特點，而這是專業(yè)應用如手機支付和手機淘寶無論怎樣努力也達不到的指標。阿里巴巴過去在PC端發(fā)展社交的所有努力全告失敗，在移動時代已輸不起，先擺出氣勢洶洶的架勢把這塊做起來再說，至少在數(shù)字上先做上去，也聊勝于無。

于是，馬云終于挽起袖子，決定大干一場。為此，阿里組建網絡通訊事業(yè)部，由原來的旺信業(yè)務和來往業(yè)務組成，直接向CEO陸兆禧匯報，將移動通訊升級到集團主營業(yè)務層面。10月21日，“來往”正式上線。從“長相”來看，來往跟微信的功能有80%的相似度，差別在于來往強調安全私密交友，沒有“搖一搖”和附近的人交友等功能。另外，還增加了一個叫“扎堆”的功能，產品形態(tài)跟QQ群聊模式相似。

阿里巴巴員工給馬云開了個叫“江湖情”的扎堆組，馬云在里面放歌一曲，唱了一首《鴻雁》。同時，馬云還給所有阿里人下達了任務指標，11月底，前每個人都要有100個來往好友（不能是阿里員工），否則年底沒有年終獎。

12月11日，在杭州舉辦的來往升級產品溝通會上，阿里方面表示來往除了新增各種區(qū)別于微信的功能外，更提前透露，來往將在春節(jié)前推出支付系統(tǒng)。相關負責人強調，來往支付與微信支付在骨子里有著天壤之別——來往的支付系統(tǒng)是基于支付寶，而微信支付卻與財付通沒什么關系。

談及來往，馬云曾在內部發(fā)言中稱：“這是阿里人在無線時代爭取生存權的努力?！庇纱丝磥?，他的確擔心阿里巴巴在移動時代被甩下，因為移動互聯(lián)網時代變化莫測，可以讓小不點變?yōu)榫揞^，也可以讓巨頭變回小不點。

其實，來往并不是今天才有，卻是阿里最近才開始不惜代價去推，擺出破釜沉舟的架勢去做的。但用來往去顛覆微信，顯然很不靠譜；用來往牽制微信，看上去也不是那么搭調。微信社交關系的沉淀，是其最核心的優(yōu)勢，用戶轉移的成本太高，而來往又沒有太多突出的產品特性，牽制微信談何容易。

與此同時，一些不正?，F(xiàn)象已經出現(xiàn)。記者發(fā)現(xiàn)，淘寶店上出現(xiàn)了只要花10元就可加千人粉絲的產品，可幫助阿里人早日完成老板下達的指標。而且，在來往中形成的關系鏈脆弱，用戶毫無選擇余地就被拉進各種“扎堆”群，忍受著營銷廣告無止境的轟炸，受不了的用戶只能一退了之。

來往未必能牽制微信，但重點是：阿里巴巴已然認識到自身在移動端的薄弱實力，并決心不惜代價趕上去。來往和微信的對攻只是表象，阿里巴巴和騰訊在移動端全面走向對立，才是根本。