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        試論項(xiàng)目管理模式下的質(zhì)量管理

        2013-12-31 00:00:00信常寶
        房地產(chǎn)導(dǎo)刊 2013年10期

        【摘 要】施工產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到工程企業(yè)利益,如何提高項(xiàng)目管理模式下的質(zhì)量管理水平是項(xiàng)目質(zhì)量管理人員密切關(guān)注的問題。本文針對目前項(xiàng)目管理模式下質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行了簡要分析,著重討論了加強(qiáng)施工產(chǎn)品質(zhì)量管理的措施。

        【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;施工產(chǎn)品;質(zhì)量管理

        一、前言

        建筑工程的質(zhì)量不僅影響著人民生活,而且直接關(guān)系到工程企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。施工產(chǎn)品是工程企業(yè)的品牌,它直接影響著工程企業(yè)的信譽(yù),影響著其市場地位。在項(xiàng)目管理模式盛行的背景下,如何提高工程的質(zhì)量是每個(gè)工程企業(yè)亟待解決的問題。發(fā)揮項(xiàng)目管理模式中的項(xiàng)目質(zhì)量管理人員的作用、提高職工對施工產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認(rèn)識對于切實(shí)提高工程質(zhì)量有重要影響。

        二、工程質(zhì)量控制階段

        工程的質(zhì)量受各階段施工質(zhì)量的影響,為此,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)工程施工每個(gè)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量 管理,確保各個(gè)環(huán)節(jié)上的施工質(zhì)量

        三、目前項(xiàng)目管理模式下工程質(zhì)量管理中存在的問題

        1.過分注重定性評價(jià)

        在以往的工程質(zhì)量監(jiān)控過程中,質(zhì)量監(jiān)控人員往往通過一些較為簡單、直觀的方式進(jìn)行工程質(zhì)量的檢查與控制,往往將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)作為管理控制工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),以至于在工程質(zhì)量檢查與評定上缺乏科學(xué)依據(jù)。這種過分注重定性評價(jià)的評價(jià)方式將會(huì)導(dǎo)致工程質(zhì)量控制的隨機(jī)性增大,降低了工程質(zhì)量控制的科學(xué)性、穩(wěn)定性。

        2.缺乏量化管理

        長期以來,項(xiàng)目管理模式缺乏量化管理,工程施工的責(zé)任分工不能具體到個(gè)人,這不僅影響了問題工程的責(zé)任追究,而且不利于提高工程建設(shè)職工的工作積極性,不利于提高職工的責(zé)任意識。

        3.缺乏科學(xué)評價(jià)方法

        如今的工程建設(shè)日趨復(fù)雜化,影響工程質(zhì)量的因素較多,工程施工的具體環(huán)境也較為復(fù)雜,工程質(zhì)量管理人員在進(jìn)行工程質(zhì)量評價(jià)時(shí)缺乏科學(xué)、統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上影響了評價(jià)的客觀性、公正性。

        四、加強(qiáng)項(xiàng)目管理模式下質(zhì)量管理的措施

        1.提高項(xiàng)目經(jīng)理管理水平

        項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平直接關(guān)系到職工的施工積極性,影響到工程的施工效率與施工質(zhì)量。首先,一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備較高的組織、協(xié)調(diào)能力,而且應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任意識與敏捷的思維。其次,項(xiàng)目經(jīng)理需具備較強(qiáng)的施工技術(shù),他們應(yīng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握工程各個(gè)環(huán)節(jié)上的施工技術(shù),這樣才能夠?qū)こ痰目傮w施工進(jìn)行合理規(guī)劃并有效監(jiān)督,同時(shí),當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),能夠了解問題的關(guān)鍵所在,以便及時(shí)采取相關(guān)措施進(jìn)行補(bǔ)救,以確保工程質(zhì)量。第三,應(yīng)樹立全局意識。項(xiàng)目部門在工程建設(shè)過程中并不是孤立存在的,它與工程建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、工程主管部門、政府相關(guān)行政部門等有著密切聯(lián)系,因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)樹立全局意識,與上述單位搞好關(guān)系,共同維護(hù)彼此的利益關(guān)系,在相互合作中提高工程質(zhì)量。

        2.加強(qiáng)職工培訓(xùn)力度,提高其質(zhì)量意識

        工程建設(shè)職工的質(zhì)量意識對工程建設(shè)的質(zhì)量起著重要作用,因此,提高職工的質(zhì)量意識是提高工程質(zhì)量的重要舉措。首先,各項(xiàng)目部應(yīng)定期召開質(zhì)量專題會(huì)議。通過專題會(huì)議向職工講解有關(guān)工程質(zhì)量的知識,讓每個(gè)職工充分認(rèn)識到自身在工程建設(shè)過程中的重要作用,讓他們意識到自己的一舉一動(dòng)都直接影響著工程的質(zhì)量,讓“工程質(zhì)量無小事”的觀念深入到每個(gè)職工的內(nèi)心,讓職工在具體工作過程中切實(shí)樹立質(zhì)量意識。第二,各項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)力度。讓職工通過培訓(xùn)及時(shí)了解、掌握工程建設(shè)信息,提高施工技術(shù),為提高工程建設(shè)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。第三,及時(shí)開展作業(yè)質(zhì)量研討會(huì)。在工程建設(shè)過程中,應(yīng)針對工程施工的實(shí)際情況及時(shí)開展作業(yè)質(zhì)量研討會(huì)。例如,針對焊接技術(shù)達(dá)不到相關(guān)施工設(shè)計(jì)要求的問題,項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)開展焊接質(zhì)量研討會(huì),邀請具有豐富焊接經(jīng)驗(yàn)的電焊工對具體施工過程中的焊接問題進(jìn)行原因分析,并就焊接技術(shù)、焊接材料、防護(hù)措施等方面展開交流,促進(jìn)職工在相互交流中提高施工技術(shù),確保工程質(zhì)量。第四,嚴(yán)格要求工程施工人員持證上崗。各項(xiàng)目部應(yīng)要求各作業(yè)人員持證上崗,尤其是那些需要特殊技術(shù)、高空作業(yè)的崗位,務(wù)必要求有資質(zhì)者上崗,這不僅是滿足工程技術(shù)上的需要,而且是確保工程質(zhì)量的重要手段。

        3.建立健全質(zhì)量管理體系

        建立一整套完善的施工產(chǎn)品質(zhì)量管理體系是提高項(xiàng)目管理模式下質(zhì)量管理水平的重要措施。首先,應(yīng)建立完善的施工產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)程序,遵循職工自檢——彼此互檢——專業(yè)檢查的程序,鼓勵(lì)職工對自己每日完成的工作主動(dòng)進(jìn)行檢查,確保自身工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及施工合同要求,同時(shí)做好詳細(xì)記錄,以供日后檢查、參考使用。在此基礎(chǔ)上,各項(xiàng)目部應(yīng)組織從事相同作業(yè)的職工對彼此的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià),吸取對方的優(yōu)勢,并就產(chǎn)品質(zhì)量中存在的問題進(jìn)行交流、探討,促進(jìn)共同進(jìn)步。最后,在完成自檢、互檢程序后,專門負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查的項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管人員應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工合同要求對施工產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),切實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作。

        4.做好施工材料質(zhì)量控制工作

        施工材料質(zhì)量的好壞直接影響著施工產(chǎn)品的質(zhì)量,為此,各項(xiàng)目部門嚴(yán)把施工材料質(zhì)量關(guān),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、通過正當(dāng)渠道采購施工材料。首先,應(yīng)按照企業(yè)采購標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,工程施工合同,工程設(shè)計(jì)方案等要求進(jìn)行采購。在采購過程中,相關(guān)采購人員應(yīng)嚴(yán)格審查產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告、質(zhì)量鑒定書、質(zhì)量檢測部門的檢測報(bào)告等,確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,重要材料應(yīng)先進(jìn)行取樣試驗(yàn),而且樣本的選取必須具有代表性。第三,尤其要注重新材料的使用,在其投入使用前,應(yīng)先對其進(jìn)行質(zhì)量鑒定與試驗(yàn),并將鑒定試驗(yàn)報(bào)告呈送給項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門批準(zhǔn),經(jīng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行采使用。

        5.加強(qiáng)對施工設(shè)備的維護(hù)

        施工設(shè)備是工程施工順利進(jìn)行的物質(zhì)保障,它對施工產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。各項(xiàng)目部門應(yīng)加強(qiáng)對施工設(shè)備的質(zhì)量控制,具體來說就是嚴(yán)格控制施工設(shè)備的類型、性能參數(shù)與施工的具體要求相匹配。首先,應(yīng)選用符合規(guī)定的施工設(shè)備,確保設(shè)備質(zhì)量。其次,應(yīng)根據(jù)工程施工的實(shí)際需要設(shè)定合理的性能參數(shù),保證施工質(zhì)量。第三,應(yīng)定期對施工設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),這不僅有利于確保施工質(zhì)量,而且有利于維護(hù)職工人身安全。

        6.完善相關(guān)制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理

        施工產(chǎn)品的質(zhì)量保證離不開健全的制度建設(shè),各項(xiàng)目部門應(yīng)完善質(zhì)量管理制度,促進(jìn)質(zhì)量管理的規(guī)范化。首先,項(xiàng)目部門應(yīng)建立嚴(yán)格的施工現(xiàn)場管理制度與部門生產(chǎn)紀(jì)律,規(guī)范職工的作業(yè)活動(dòng),提高部門質(zhì)量管理人員的管理水平。其次,各部門應(yīng)建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。對符合施工要求的職工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),對違背施工標(biāo)準(zhǔn)、破壞施工質(zhì)量的員工進(jìn)行懲罰,通過獎(jiǎng)罰分明的獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)提高職工的工作積極性,提高職工的質(zhì)量責(zé)任意識。

        五、結(jié)語

        工程產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到工程企業(yè)的切身利益,提高項(xiàng)目管理模式下的質(zhì)量管理水平是目前工程企業(yè)亟待解決的問題。為此,各項(xiàng)目管理部門應(yīng)采取相關(guān)措施切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,通過提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)、健全質(zhì)量管理體系、完善質(zhì)量管理制度、提高職工質(zhì)量意識等方法加強(qiáng)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,為提高工程產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。

        參考文獻(xiàn)

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