這是一家以制作、研發(fā)軟件產(chǎn)品為主的公司,卻沒有銷售人員;這是一個高效率的團隊,公司內(nèi)卻沒有任何職位。云峰科技有限公司(以下簡稱云峰科技)所完成的很多作品都是幫客戶省時省力,他們卻沒有上下班時間。
盡管沒有銷售,云峰科技的利潤卻以每年200%速度的遞增;盡管沒有總經(jīng)理、主管、中層干部,每個員工幾乎都能夠嚴(yán)格地完成工作。這里沒有銷售部、技術(shù)部、行政部?!奥槿鸽m小,五臟俱全”,云峰科技這個只有20多個人的公司,“五臟”都不全,卻引領(lǐng)著河南軟件APP技術(shù)開發(fā)的方向。
作為一家純技術(shù)開發(fā)的科技公司,這些“技術(shù)宅”將一個個好點子呈現(xiàn)在手機客戶端上,讓很多繁復(fù)的過程變得簡單直接。
云峰科技創(chuàng)始人姬曉峰說:“讓感興趣的人關(guān)注感興趣的事,就是APP軟件開發(fā)最核心的關(guān)注點?!?/p>
讓有興趣的人找到有興趣的事
如果說互聯(lián)網(wǎng)改變世界,但這個時代人手一個終端之后,軟件的開發(fā)成為目前發(fā)展的主流形態(tài)。App是英文Application的簡稱,由于iPhone智能手機的流行,現(xiàn)在的APP多指智能手機的第三方應(yīng)用程序。
云峰科技就是河南為數(shù)不多的APP技術(shù)開發(fā)公司,公司20多個人全部為技術(shù)人員,沒有設(shè)立銷售部門,其他兩家開發(fā)公司也正準(zhǔn)備將技術(shù)轉(zhuǎn)交云峰科技,自己專攻銷售。用他們的話說:“干技術(shù)這行,太難。”
但是姬曉峰沒覺得難。
當(dāng)年風(fēng)投的進入給這個只做技術(shù)開發(fā)的公司注入了原始資本,目前云峰科技每年200%的利潤已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)投要求的回報率。“這個數(shù)字可能還將在未來2年內(nèi)爆發(fā)式的增長,在3~5年內(nèi)進入過渡成熟期?!?/p>
對于目前的市場,姬曉峰認(rèn)為,之所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于北上廣地區(qū)是因為企業(yè)老板的思維沒有改變,或者還沒有信心接受新事物。
例如目前大型百貨地下停車場問題,地下三層,面積過大,消費者取車時找車?yán)щy?!敖鉀Q這個問題很簡單,只需要一個二維碼輔助,停車時掃一下旁邊的二維碼,取車時不需要WIFI,就可以定位車輛,快速取車。類似這樣的技術(shù)其實簡單而成熟,但鮮有企業(yè)關(guān)注?!?/p>
另外如電子會員卡、手機消費等技術(shù)手段,發(fā)達(dá)城市已經(jīng)開始普及,但是在河南還依然是空中樓閣。
“明年這個市場有500萬~1000萬元的空間,主要以先開始接受互聯(lián)終端的企業(yè)為主,但是我也不認(rèn)為所有行業(yè)都需要使用APP業(yè)務(wù)?!奔苑褰忉尩?,例如汽車銷售行業(yè),因為顧客需要見到實物,甚至試駕才能夠決定購買,網(wǎng)絡(luò)終端只是輔助銷售的工具,沒必要單獨開發(fā)APP項目?!拔⑿拧⑽⒉┑绕脚_已經(jīng)可以達(dá)到傳遞宣傳信息的目的,沒必要以APP的形式出現(xiàn)?!?/p>
目前云峰科技主要以與第三方合作開發(fā)的商用APP軟件與自主開發(fā)的項目為主。合作開發(fā)的商用程序主要以貼近企業(yè)實際效用的應(yīng)用軟件為主,幫助企業(yè)實現(xiàn)監(jiān)控、管理、銷售、宣傳等需求,以企業(yè)定制為核心開發(fā)。
除此之外,云峰科技根據(jù)市場趨勢自主研發(fā)產(chǎn)品,申請專利以迎合市場需求?!巴ㄟ^技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián),讓有感興趣的人能夠找到感興趣的事,就是APP開發(fā)的核心任務(wù)?!?/p>
“移動”讓工作更簡單
讓有感興趣的人能夠找到感興趣的事,將一切與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的人不斷緊密地聯(lián)系在企業(yè)周圍,是云峰科技目前設(shè)計移動終端軟件的核心。例如目前正在與超凡裝飾合作的一款軟件,就是將售前、售中、售后三個階段結(jié)合起來,利用手機移動終端軟件的作用,在消費者與企業(yè)發(fā)生消費關(guān)系時,隨時在任何地點把握各個環(huán)節(jié),以使售賣的每個流程更加透明,從而增加消費者的體驗。
姬曉峰認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)很大一部分是靠口碑的傳遞來實現(xiàn)銷售,例如超凡,當(dāng)消費者想要和超凡產(chǎn)生消費關(guān)系時,誰來做媒介?
通過一款手機終端軟件,潛在消費者能夠第一時間看到其他消費者發(fā)出的心得和推薦,從而引導(dǎo)其向超凡靠攏,完成售前的宣傳。
在裝修期間,裝修單位也可以通過這套軟件將工程進度、裝修質(zhì)量和風(fēng)格第一時間發(fā)送給消費者,讓消費者能夠第一時間接受到裝修訊息,大大提升消費者的消費體驗。
而當(dāng)消費動作完成,在長時間的保修期內(nèi),消費者與企業(yè)依然可以通過這套系統(tǒng)聯(lián)系?!叭绻M者感到滿意,就可以同時在這款軟件上分享心得,發(fā)布照片,從而幫助第一階段售前工作的完成。”姬曉峰說。
不僅如此,云峰科技與某紙媒合作開發(fā)的APP,可以將本來平面2D的世界通過手機屏幕變?yōu)?D,幫助銷售訂閱。
在姬曉峰看來,技術(shù)已經(jīng)可以實現(xiàn)一切,只要你的想法夠獨特,夠?qū)嵱谩τ谀壳吧虉銮宦傻拇蛘?、返券等傳統(tǒng)營銷,手機軟件將帶入一種全新的營銷方式。
通過手機屏幕掃描藏在商場各地的平面圖像,可以讓手機中出現(xiàn)一個無限逼真的3D“鬼怪”,保存并收集,即可獲得萬圣節(jié)大獎。
“當(dāng)然,鬼怪的元素隨心所欲,可以是各種東西?!奔苑逭f。這樣完全新穎的營銷方式或可改變傳統(tǒng)營銷方式,從而提振傳統(tǒng)行業(yè)的銷售。
姬曉峰認(rèn)為,APP的開發(fā)是輔助和幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤,而本身已經(jīng)存在于消費過程中的流程則不需要改變?!氨热珉娮訒T卡,它沒必要進入企業(yè)的收銀系統(tǒng),但是通過電子會員卡在手機上的顯示過程,就能夠完成會員身份以及商家信息宣傳的作用。”
不求一專多能
在記者采訪中,其公司內(nèi)的一位女同事直接把姬曉峰這個名義上的總經(jīng)理請了出去,在“總經(jīng)理”辦公室里翻箱倒柜地找資料;“總經(jīng)理”室門外,是一幫“技術(shù)宅”在大聲地爭論技術(shù)問題……在云峰科技,沒有任何職位的概念?!拔覀冎挥姓l負(fù)責(zé)那一塊工作的區(qū)分,員工之間不存在上下級關(guān)系?!?/p>
這種不可思議的管理方式姬曉峰反而是認(rèn)同和贊賞的,“只有沒有差別地對待員工,員工才真正感覺到自己是主人翁,當(dāng)問題出現(xiàn)時沒有推卸的可能。”當(dāng)公司出現(xiàn)錯誤和問題時,能夠迅速地找到負(fù)責(zé)人,并加以改正?!案少潛P的是,我們幾乎沒有犯過同一個錯誤?!?/p>
云峰科技完全實行了扁平化管理制度。云峰科技甚至連上下班時間都沒有規(guī)定,早晨大家都可以根據(jù)自己的時間上班。“只要自己的工作能完成,我們不需要規(guī)定任何人的時間?!奔苑逭f。
這樣的方式從云峰科技創(chuàng)立之初堅持到現(xiàn)在,幾乎沒有員工離職?!昂诵膱F隊是肯定要跟我們走得更遠(yuǎn)?!蹦壳凹苑逭跀U大辦公環(huán)境,將技術(shù)精英集中辦公,開發(fā)一套先進的自營軟件。
任何公司都有產(chǎn)銷關(guān)系,科技公司也不例外,一旦有新的自營項目開發(fā)完成,勢必要將項目賣上一個好價錢才能獲得利潤。但更奇怪的是,云峰科技沒有一個銷售人員?!敖窈笠膊粫袖N售人員。”在姬曉峰看來,首先產(chǎn)品要夠好,其次看這個公司的行業(yè)地位。
“最初我們的產(chǎn)品也無人問津,是因為我們沒有行業(yè)地位,而現(xiàn)在河南真正純做技術(shù)的公司只有我們,口碑很好,我們幾乎不用銷售就能夠完成比較高的營業(yè)額,當(dāng)然,這需要你的產(chǎn)品和公司永遠(yuǎn)保持最先進,一直是行業(yè)的標(biāo)桿才可以。”
11月,云峰科技在北京的分公司將正式成立,明年廣州和上海等分公司也將成立,面對更大的市場,更激烈的競爭,姬曉峰表示其核心競爭力依然在團隊?!皩F隊更精英化,業(yè)務(wù)更加集中,永遠(yuǎn)站在市場前沿看問題,多大的市場我們都沒問題?!?/p>
姬曉峰將每個技術(shù)人員的薪酬都設(shè)置為了固定工資,沒有業(yè)績浮動,并且技術(shù)人員所開發(fā)的項目一旦市場化,產(chǎn)生利潤就會一直給技術(shù)人員分成?!跋喈?dāng)于每個人都有自己的原始股份,只要項目利潤還在產(chǎn)生,他們就有的錢賺?!?/p>
這就是一家以“技術(shù)宅”組成的公司,充滿了技術(shù)的味道,也確實夠“宅”,但他們的產(chǎn)品卻要求絕對新銳,“不能閉門造車”,姬曉峰說。