隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展，企業(yè)對具有跨文化背景的商務英語人才也提出了更高要求。在分析高校商務英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎上，針對其存在的問題不足提出一些發(fā)展建議，為更好促進人才培養(yǎng)提供一些借鑒和參考。

跨文化背景人才培養(yǎng)商務英語在世界經(jīng)濟一體化不斷深入發(fā)展的背景條件下，國際間的商務交易活動愈加頻繁，導致對具有跨文化背景的商務英語人才需求不斷上升，商務英語的重要性也日益凸顯，這也給廣大高職院校商務英語學科的發(fā)展提供了良好機遇。在市場對高素質(zhì)人才需求不斷增長的背景下，能否有效培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)跨文化商務英語交際人才，也成為衡量高校商務英語教學成功與否的重要指標。在高校人才培養(yǎng)中，也亟需反思其在商務英語教學中的不足，針對性的加以改進。

一、跨文化背景下的商務人才需求分析

作為市場活動參與主體的企業(yè)，其性質(zhì)及業(yè)務活動多元化發(fā)展必然導致對商務英語人才的需求呈多元化發(fā)展趨勢。從人才應用的角度看，首先，企業(yè)需要具備基本英語技能的商務型人才，熟練操作如簡單的接打電話、起草翻譯商務文書以及流利的交流、溝通和談判；其次，除了掌握基本的語言技能外，企業(yè)還需英語專業(yè)人才具備扎實的商務技能，如通曉外貿(mào)進出口業(yè)務的相關(guān)法律法規(guī)以及具體業(yè)務的貿(mào)易流程，熟悉不同國家的商務禮儀；再次，綜合業(yè)務素質(zhì)能力也是必不可少的，國際商貿(mào)活動中各種突發(fā)性問題屢見不鮮，這也要求企業(yè)員工不僅應具備扎實的專業(yè)知識，還應具有迅速的反應能力，能及時有效的分析問題解決問題，需在實踐中加強對自己各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。市場需求的日益提升，也需要高校教學與時俱進的做出調(diào)整，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)復合型商務英語人才。

二、現(xiàn)有商務英語教學模式存在的缺失

1.目標定位不準確

在不少高校商務英語教學實踐中，依然定位于對課本內(nèi)容的理解和吸收，缺乏對創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng)，教學方法陳舊單一，難以提高學生的綜合素質(zhì)。考試內(nèi)容主要反應對記憶能力的考察，而忽略對現(xiàn)象背后的知識理解，重筆試成績而缺少甚至沒有聽說方面的實踐能力考察，這也使得學生缺乏主動學習和深入思考的動因，更不會積極主動的去拓展閱讀范圍，常常采用死記硬背的方法進行考前突擊，這也嚴重限制了對學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。

2.課程設置不合理

對于商務英語的課程設置，到底應姓“英”還是姓“商”，這也是一直困擾著廣大教師，導致對專業(yè)課中英語和商務知識的比例設置不協(xié)調(diào)，主要表現(xiàn)為兩種形式，其一，在英語課程中貫穿少許商務知識，在這種非系統(tǒng)性的課程體系下學生所接受的知識也比較籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)性，導致只能掌握部分概念性的知識，對商務工作的處理能力不足；其二，相較于英語能力培養(yǎng)而言，過于注重對商務知識的學習，無論上述那一種模式，都難以滿足現(xiàn)代化的人才培養(yǎng)需求。

3.實踐活動不充分

主要表現(xiàn)為教學工作過于注重理論知識的學習，而忽略對學生實踐能力的培養(yǎng)，主要表現(xiàn)為：在英語教學中，過于注重詞法、語法及翻譯等理論知識的學習，缺少口語練習，導致培養(yǎng)出很多交際中的“啞巴英語”及考試中的做題高手；在商務知識學習中，缺乏與社會企業(yè)之間建立長效合作機制，使學生缺少涉外商務培養(yǎng)的實踐機會，也不利于學生了解國情、了解社會；跨文化能力培養(yǎng)的缺失，也使得學生對目的語與母語之間的文化差異缺乏敏感性。

三、商務英語教學模式的創(chuàng)新與發(fā)展

1.準確定位目標

改變現(xiàn)有的應試教學觀念，突出對學生創(chuàng)意意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在學習課程基礎知識的同時，通過設置問題來啟迪創(chuàng)新思維，通過發(fā)散性思維活動不斷提升大家的求知欲望和學習積極性。圍繞問題展開教學活動，通過討論和辯駁不僅能使課程教學更富趣味性，加深對所學知識的吸收和理解，還能通過發(fā)散性思維活動有效拓展知識學習的廣度和深度，在有效提升課程教學效果的同時激發(fā)學生的創(chuàng)造思維能力，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

2.合理設置課程

商務英語課程應能協(xié)調(diào)配置好兩者之間的比例關(guān)系，有效培養(yǎng)學生的英語應用能力和商務知識，同時注重對兩者的掌握與運用。此外，還應加強對諸如計算機等其他綜合能力的培養(yǎng)。對此，可將課程設置分為理論和實踐兩個模塊，理論環(huán)節(jié)注重對英語和商務理論知識的學習，實踐部分主要包括一些商務技能課和英語技能課，通過“說、練、用”來強化對理論課環(huán)節(jié)所學知識的消化和吸收，同時還應積極拓展課外知識材料的閱讀面，加深對國外文化及禮儀的理解。

3.加強實踐鍛煉

實踐能力的培養(yǎng)是理論學習的有效拓展，結(jié)合跨文化背景下復合型商務英語人才的培養(yǎng)看，落實至英語教學環(huán)節(jié)，一定要強化對學生“說”英語能力的培養(yǎng)，積極創(chuàng)設條件讓學生大膽地“說”出來，通過反復練習來營造較為真實的商務英語交際氛圍，以不斷鼓勵、贊揚來促進學生口語能力的提升。對于所學商務基礎知識，學校也應通過校企聯(lián)合來為大家提供實踐鍛煉的平臺，做到“學以致用，用以促進”，在實踐中深化對理論知識的理解。此外，還應增強世界文化意識，不斷提升學生的跨文化交際能力。

四、結(jié)語

英語不僅是一種語言，更是一種文化載體，在國際貿(mào)易活動交易日益頻繁的今天，英語技能與商務知識得以有機結(jié)合，市場也對這方面高素質(zhì)復合型人才也提出了更高要求，高校培養(yǎng)也應與時俱進，本文在分析高校教學現(xiàn)狀的基礎上提出一些優(yōu)化改進建議，旨在促進相關(guān)教學工作的更好開展。

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