曾有評(píng)論說(shuō),娛樂(lè)與游戲應(yīng)用催生的社交網(wǎng)站,現(xiàn)在正以每秒數(shù)個(gè)的速度在流失,而重視社交價(jià)值的職業(yè)社交型網(wǎng)站,卻正以每秒1個(gè)新用戶的速度快速增長(zhǎng)。
據(jù)8月2日,LinkedIn發(fā)布的2013年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,其第二季度的營(yíng)收為3.637億美元,同比增長(zhǎng)59%,凈利潤(rùn)373.4萬(wàn)美元。從2011年,LinkedIn的早于Facebook上市開(kāi)始,業(yè)界對(duì)垂直社交網(wǎng)站,尤其是職業(yè)社交網(wǎng)站的未來(lái)充滿信心。
但反觀國(guó)內(nèi),年初傳來(lái)的優(yōu)士網(wǎng)動(dòng)蕩與大幅裁員的新聞,引得人們紛紛思考“中國(guó)的LinkedIn何去何從”的問(wèn)題,最后“本地化”被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)發(fā)展中避不開(kāi)的坎兒。
本地化才是創(chuàng)新關(guān)鍵
盡管沒(méi)有社交網(wǎng)站巨頭Facebook那般龐大的用戶群光環(huán),用戶在其網(wǎng)站上的停留時(shí)間每月也只有18分鐘,F(xiàn)acebook為6.4小時(shí),而從每個(gè) LinkedIn 用戶在頁(yè)面待 1 小時(shí)獲得的收入來(lái)看,LinkedIn 是 Facebook 的 20 倍。同時(shí),在市場(chǎng)上LinkedIn則擁有更好的口碑,相對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)它更加穩(wěn)健、成熟與可靠。
在中國(guó),這一廣受業(yè)界與資本市場(chǎng)好評(píng)的商業(yè)模式,自然是不缺追隨者的,不僅如此,幾乎國(guó)內(nèi)著名的職業(yè)社交網(wǎng)站,都立志成為中國(guó)的LinkedIn,今年年初傳來(lái)動(dòng)蕩消息的優(yōu)士網(wǎng)便是其中之一。
在新聞爆出的同一時(shí)間段內(nèi),孫威在博文《我的2012》中,無(wú)限感慨地寫(xiě)下這句工作感言,“夢(mèng)想永遠(yuǎn)是豐滿的,而現(xiàn)實(shí)往往比較骨感?!贝藭r(shí)親歷優(yōu)士網(wǎng)發(fā)展壯大的他,已經(jīng)離開(kāi)了這個(gè)曾給他無(wú)限信心與美好憧憬的公司,“盡管也有些人不大理解我的選擇,不過(guò)我相信我的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的,能做自己喜歡的工作是一件幸福的事情。”兩年前,他加入這個(gè)剛上線沒(méi)多久的互聯(lián)網(wǎng)公司,在年末總結(jié)博文《我的2010》里,如此寫(xiě)到。
確實(shí),在這個(gè)諧音“優(yōu)勢(shì)”并立志成為中國(guó)的LinkedIn的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)生震動(dòng)前,它的前景確實(shí)值得人們看好,因?yàn)樗膬?yōu)勢(shì)確實(shí)十分顯著:首先,它由100位創(chuàng)始會(huì)員創(chuàng)建,而這些人大多是國(guó)內(nèi)廣告公司、奢侈品牌、著名互聯(lián)網(wǎng)公司、移動(dòng)、新能源、酒店、房地產(chǎn)等行業(yè)的CEO。
同時(shí),優(yōu)士網(wǎng)也算得上是一個(gè)“不差錢(qián)”的公司,其主要投資人除其母公司美帝弗集團(tuán) (Meta4 Group) 外,更有投資界享有盛名的天使投資人樓云立和美國(guó)格理集團(tuán) (GLG) 等。
在其發(fā)展的兩年多時(shí)間里,外界看來(lái),它的運(yùn)營(yíng)也一直保持良好,突然的動(dòng)蕩讓人們吃驚不已。孫威在博文里寫(xiě)到, “在這兩年多投身于職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的探索中也學(xué)到了很多,也明白了兩個(gè)道理:‘本地化’三個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的漢字做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,創(chuàng)業(yè)公司生存第一?!睂?duì)于優(yōu)士網(wǎng)的困境,泰山天使創(chuàng)業(yè)基金聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳亮認(rèn)為,優(yōu)士網(wǎng)也不應(yīng)該完全參照外來(lái)的發(fā)展模式,關(guān)鍵要有本地化的創(chuàng)新。
職業(yè)社交不只是招聘
有關(guān)職業(yè)社交網(wǎng)站在中國(guó)有沒(méi)有發(fā)展前景的討論早就開(kāi)始了?!拔覀€(gè)人相當(dāng)看淡職場(chǎng)SNS在中國(guó)的發(fā)展?!睂?duì)于職業(yè)社交網(wǎng)站的前景,上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院教師魏武揮曾如此評(píng)價(jià)。
在他看來(lái),職業(yè)社交網(wǎng)站的重要工作就兩種——找工作與找人才,“互聯(lián)網(wǎng)世界中的職場(chǎng)SNS,就是一種弱關(guān)系。在西方,弱關(guān)系能生效推動(dòng)了越來(lái)越多的人以及公司使用類(lèi)似LinkedIn的服務(wù)。但由于中國(guó)依然是個(gè)強(qiáng)關(guān)系發(fā)生效用的社會(huì),中國(guó)的職場(chǎng)SNS所能滿足人們的需要就減弱很多。而這種功利性質(zhì)很強(qiáng)的SNS,一旦最大目的達(dá)不成,就會(huì)變得無(wú)人問(wèn)津?!?/p>
在艾瑞咨詢集團(tuán)公布的《海外商務(wù)社交網(wǎng)站案例研究報(bào)告》分析數(shù)據(jù)中 ,招聘解決方案在LinkedIn的收入結(jié)構(gòu)中占比最大,且呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但招聘并不是LinkedIn開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù),03年正式上線的LinkedIn,到08年才正式推出招聘業(yè)務(wù)。不可否認(rèn)的是,正是借助這項(xiàng)新的業(yè)務(wù),以及08年金融危機(jī)帶來(lái)就業(yè)困境這一機(jī)遇,一直不溫不火的LinkedIn開(kāi)始大放異彩,而這也成為了日后LinkedIn最為外人稱道的地方。
但職業(yè)社交網(wǎng)站不僅僅只有招聘,這不僅是在國(guó)外,還有國(guó)內(nèi)。網(wǎng)友李三科曾針對(duì)國(guó)內(nèi)的職業(yè)社交網(wǎng)站的用戶做了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示,在注冊(cè)網(wǎng)站目的中,用戶的第一需求是擴(kuò)充人脈,占46.67%,其次是學(xué)習(xí)充電占34.6%,找工作則只有22.67%。
但是招聘與社交,一直以來(lái)都是國(guó)內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站中最曖昧不清的主營(yíng)業(yè)務(wù),甚至一些人認(rèn)為,職業(yè)社交網(wǎng)站最大的價(jià)值只是職業(yè)招聘,而這也正是多數(shù)人唱衰國(guó)內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站的地方。
天際網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)何苗表示,曾有不少媒體在采訪天際網(wǎng)時(shí)都以“作為為職業(yè)社交招聘網(wǎng)站”來(lái)設(shè)問(wèn),但天際網(wǎng)從未如此定位自己, “不可否認(rèn)求職對(duì)職場(chǎng)用戶而言屬于強(qiáng)需求,但卻并非是天際網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的全部。與單純的招聘業(yè)務(wù)相比,為職場(chǎng)精英營(yíng)造信任機(jī)制,幫助其樹(shù)立職業(yè)形象、發(fā)展可信賴的人脈關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)開(kāi)心工作,這種全方位的“職業(yè)價(jià)值”才是最重要的,因?yàn)楹笳吆w了從內(nèi)在到外在、從物質(zhì)到精神等貫穿職業(yè)生涯全程的方方面面。
“職業(yè)形象”才是本地化的關(guān)鍵
盡管這些年,評(píng)論界不斷唱衰職業(yè)社交網(wǎng)站在中國(guó)的發(fā)展,但本地化的嘗試卻一直沒(méi)有間斷過(guò),早期將職業(yè)社交網(wǎng)站引入國(guó)內(nèi)的天際網(wǎng)就是其中的典型。
近八年的探索與發(fā)展,天際網(wǎng)不僅吸引了1500萬(wàn)職場(chǎng)精英成為用戶,還積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 “職業(yè)社交網(wǎng)站并不是舶來(lái)品”,天際網(wǎng)CEO李靖表示,“它不過(guò)是將人們線下的關(guān)系搬到線上,同時(shí),更加方便滿足了人們擴(kuò)展人脈的需要。這種需求是中外皆同的?!敖?jīng)過(guò)開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等的推廣,人們逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)名制在社交平臺(tái)的重要性。不僅如此,包括新浪微博等在內(nèi)的泛社交網(wǎng)站還改變了人們社交方式,讓人們更加適應(yīng)網(wǎng)上交友。 從市場(chǎng)的成熟度上來(lái)說(shuō),天際網(wǎng)正處于最好的發(fā)展時(shí)機(jī)?!?/p>
但要進(jìn)一步培育市場(chǎng),擴(kuò)大職業(yè)社交網(wǎng)站的影響力,關(guān)注人的需求才是最關(guān)鍵的。為此,天際網(wǎng)以“科技改變?nèi)藗兊纳罘绞胶吐殬I(yè)社交方式”為愿景,確立了“讓職場(chǎng)人士每天工作開(kāi)心”的使命。李靖表示,除了為用戶提供職場(chǎng)招聘信息外,職業(yè)社交網(wǎng)站更應(yīng)該注重為用戶全面提升職業(yè)形象提供更完善的應(yīng)用和體驗(yàn),而職業(yè)形象不僅限于外表,還包括外在內(nèi)在多方面的呈現(xiàn)。
天際網(wǎng)想打造的“職業(yè)形象”,不僅針對(duì)職場(chǎng)中的個(gè)人,還有企業(yè)。在個(gè)人方面,即將推出的職業(yè)測(cè)評(píng)產(chǎn)品,吸取了MBTI這樣國(guó)際上專業(yè)權(quán)威的測(cè)評(píng)工具的精髓,再加以本土化改良和“接地氣兒”的包裝,讓職場(chǎng)人士可免費(fèi)接觸到以往只向企業(yè)出售、且價(jià)值不菲的測(cè)評(píng)試題,通過(guò)自我測(cè)評(píng)和邀請(qǐng)好友評(píng)價(jià)等不同的角度,更加了解自身的職業(yè)性格類(lèi)型和適合自己的職場(chǎng)發(fā)展方向。如果說(shuō)職業(yè)測(cè)評(píng)產(chǎn)品是吸引新用戶形成病毒傳播機(jī)制的法寶,天際網(wǎng)另一款產(chǎn)品HR ranking則更側(cè)重于活躍網(wǎng)站已有的老用戶。從個(gè)人履歷、人脈關(guān)系、網(wǎng)站貢獻(xiàn)值等不同維度,每個(gè)用戶都會(huì)擁有一個(gè)屬于自己的ranking指數(shù),優(yōu)秀的指數(shù)不但是一塊全面展現(xiàn)職業(yè)形象的職場(chǎng)金字招牌,更可“搶鮮”試用網(wǎng)站的專屬功能。企業(yè)方面,天際網(wǎng)在2013年第四季度推出COMPANY PAGE平臺(tái),將企業(yè)雇主品牌展示、資訊發(fā)布、與潛在目標(biāo)人群的直接交流集于一身。