摘 要：頂崗實習是高職院校人才培養(yǎng)過程中的重要一環(huán)，是培養(yǎng)學生實踐能力和適應企業(yè)能力的有效手段。但在長期的頂崗實習管理中，存在著不少弊端與不足。文章闡述了高職院校開展頂崗實習的重要意義，分析了當前頂崗實習管理中存在的問題，倡導在雙主體辦學模式下，要從管理理念、管理途徑、身份轉換、管理效果四個方面創(chuàng)新高職院校頂崗實習的管理。

關鍵詞：高職院校；頂崗實習；雙主體模式；管理創(chuàng)新

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）33-0312-03

高職教育作為一種教育類型，在滿足現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)對高素質人才需求方面，起著重要作用。高職教育除注重對學生理論知識的傳授外，更注重對學生職業(yè)素養(yǎng)及動手能力的培養(yǎng)。而開展頂崗實習工作，是將學生的理論知識付諸實踐的良好手段，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關鍵環(huán)節(jié)。

一、高職院校開展頂崗實習具有十分重要的意義

國家高度重視高職教育的發(fā)展，在教育部[2011]12號文件中明確提出：“系統(tǒng)設計、實施生產(chǎn)性實訓和頂崗實習，探索建立‘校中廠’、‘廠中?！刃问降膶嵺`教學基地，推動教學改革?！备呗氃盒７e極開展頂崗實習是響應國家大力發(fā)展高職教育的有力方式。

很多學校已將學生的頂崗實習納入到了教學任務中，使之成為教學的一個組成部分，開展頂崗實習工作，具有十分重要的意義。首先為校企合作提供了良好平臺，加強了學校與企業(yè)的聯(lián)系，使培養(yǎng)的人才更加適應企業(yè)的需求；其次為學生創(chuàng)造了實地操練和學習的機會，將理論知識融入實習中，是一種很好的理論聯(lián)系實際的學習方式；三是能促進學生的就業(yè)，在頂崗實習過程中，企業(yè)可以表達錄用優(yōu)秀學生的意愿，等到學生畢業(yè)，在達成雙向意愿的前提下，直接到崗上班，為企業(yè)解決急需用人的難題；四是能促進高職院校的專業(yè)建設和教改工作，使高職院校的改革第一時間接觸到企業(yè)的需求，將企業(yè)最新的技術及管理引入到教學中，達到促進專業(yè)建設的目的。

二、高職院校開展頂崗實習管理中存在的問題

不可否認，高職院校開展頂崗實習具有十分重要的意義，但由于頂崗實習是一項繁雜、系統(tǒng)的工程，動輒幾百幾千人去企業(yè)，只要觀念及管理方面稍有偏差或疏忽，頂崗實習的效果就會大打折扣。這些問題，需要我們在實踐中不斷去探索與完善，從而真正做到科學、系統(tǒng)、有效的開展頂崗實習管理工作。

（一）認識不足，沒有完善的管理制度

一些高職院校對頂崗實習的重要性認識不足，沒有將頂崗實習放在全院的視野下進行統(tǒng)籌安排，任憑各個專業(yè)自行組織和開展，也沒有將頂崗實習作為教學計劃的一部分，使之流于形式或處于一種“放羊”狀態(tài)。一些院校對于頂崗實習環(huán)節(jié)沒有制定明確、系統(tǒng)的管理制度，無論是前期對實習企業(yè)全方位的考察，還是對學生赴企業(yè)前的動員及準備，抑或是帶隊老師的指派，甚至于學生在企業(yè)實習過程中的現(xiàn)場管理，都沒有一套完善的管理制度。即使有的學校有一些制度，但由于沒有及時修訂與更新，使得制度與現(xiàn)實的脫節(jié)越來越大。這樣的后果，直接導致管理效率低下，學生對頂崗實習沒有熱情，老師不愿帶頂崗實習任務，企業(yè)接納學生的積極性不高，最終使得頂崗實習管理工作愈來愈難以開展。

（二）指導缺失，帶隊老師及企業(yè)沒有發(fā)揮正常的管理職責

在頂崗實習過程中，學校至少會指派一名帶隊指導老師對學生進行管理，企業(yè)也會指派一些管理人員與校方一起參與對學生的管理。但現(xiàn)實的情況是：由于教師的教學任務繁重，一是無法派出指導老師；二是一些指導老師雖然有指導的經(jīng)驗和能力，但由于家庭的原因，很少能在實習企業(yè)兩個月、三個月地長期駐廠指導下去；三是有些指導老師根本不具備指導的水平與能力，無論從學術水平、指導經(jīng)驗，還是從工作態(tài)度、責任心上講都不能勝任實習指導工作；四是廠方人員并不完全了解學生心理，他們往往將學生等同于成年人加以管理，在指導過程中過于生硬和直接，從而導致學生的不理解和不接受。這樣的結果，就是學生在實習過程中發(fā)生了任何問題，都會找?guī)ш犂蠋?，帶隊老師再去找企業(yè)，使得帶隊老師疲于奔命，導致學生與企業(yè)之間的溝通不順暢，無疑為學生的頂崗實習管理增加了難度。

（三）溝通不暢，無法充分調動學生的積極性

頂崗實習期間，學生具備實習學生與公司職工雙重身份，在接受學校管理的同時，還要接受企業(yè)的管理，角色的轉變使得90后大學生一時難以適應。學生在學校期間，大都是老師安排什么內容就學什么，在企業(yè)實習，被安排在哪個崗位上就待在哪個崗位工作，很少有機會輪崗換崗，學生很容易產(chǎn)生厭煩情緒。因此在剛開始的半個月內，大多數(shù)學生在企業(yè)內都表現(xiàn)得不很積極，甚至在宿舍分配、熱水供應、餐飲排隊等細小的問題上，也極易引起學生的情緒波動。另外實習學生大都在企業(yè)生產(chǎn)一線從事流水作業(yè)，由于缺乏與社會溝通的經(jīng)驗，有些學生與企業(yè)的老員工發(fā)生沖突后，由于校方帶隊老師與企方的溝通不暢，導致這些沖突不能及時有效地獲得解決，以至出現(xiàn)實習學生一時賭氣而不請假就離開實習企業(yè)的現(xiàn)象。這在一定程度上影響了實習生自身綜合素質的發(fā)展和頂崗實習的質量。

（四）條件欠缺，企業(yè)無法深入?yún)⑴c學校的培養(yǎng)活動

企業(yè)接受實習生的態(tài)度被動漠然，他們大都不參與或很少參與學校的人才培養(yǎng)計劃制訂及人才培養(yǎng)活動，使得真正的有效的頂崗實習無法實施。企業(yè)不愿承擔學生頂崗實習任務的原因很多，除對職業(yè)教育的認識不足以及國家在政策層面沒有更多的激勵措施外，缺乏能承擔大批量學生頂崗實習的崗位與生活條件也是重要原因之一。實際上，真正把實習生作為企業(yè)發(fā)展儲備資源的企業(yè)較少，即使愿意接收學生實習的企業(yè)，也很少有條件能夠接收很多實習生，比如會計專業(yè)，沒有哪個企業(yè)能一次性提供幾十甚至幾百人的專業(yè)對口的崗位，這就造成很多高等職業(yè)院校學生的實習，變成了到企業(yè)參觀或進行調查研究，真正參加專業(yè)對口的頂崗、上崗進行技能操作等實踐鍛煉的學生很少。

三、雙主體模式下高職院校頂崗實習管理創(chuàng)新的舉措

上述問題的存在，可以通過“雙主體”辦學模式來加以解決。所謂“雙主體”模式，是指“校企雙主體”合作辦學，通過學校與企業(yè)的真實合作，將企業(yè)的各類需求和標準引入到辦學的各個環(huán)節(jié)，通過一系列多形式、多層次、多角度的工學結合的方式和途徑，由兩支培養(yǎng)隊伍（專業(yè)教師與技術專家或能工巧匠）、兩個培養(yǎng)陣地（學院與企業(yè)），共同完成課程標準制定、實訓基地建設、學生頂崗實習、專業(yè)人才培養(yǎng)等工作，從而使專業(yè)建設及人才培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)的需求緊密結合，使培養(yǎng)的人才更好地適應行業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。在“雙主體”辦學模式下，高職院校學生的頂崗實習管理要突破傳統(tǒng)的管理理念和方式進行創(chuàng)新，在管理效果上更好地體現(xiàn)“雙主體”辦學模式的優(yōu)越性。

（一）管理理念的突破：用雙主體來替代單一主體

要突顯學校和企業(yè)兩個機構的辦學主體性。將企業(yè)的各類需求和標準引入到辦學的各個環(huán)節(jié)中來，加強對企業(yè)人才的輸送，同時，將學生送到專業(yè)對口的企業(yè)進行頂崗實習，保證學生在校學習的理論知識能夠運用到頂崗實習中去。加強學校與企業(yè)之間的溝通與交流，在學生頂崗實習期間，企業(yè)要發(fā)揮自己的主體性，將學生的頂崗實習管理納入企業(yè)的管理之中，重視學生的頂崗實習，加強學生實踐能力的培養(yǎng)，維持學生的正常學習與生活，讓學生的頂崗實習能夠有所收獲。在管理理念上真正突破傳統(tǒng)的以學校為主的形式，真正做到讓企業(yè)成為學生的第二課堂，企業(yè)的員工成為學生的老師，學校和企業(yè)共同承擔學生頂崗實習的管理。

（二）管理途徑的創(chuàng)新：實行雙導師制

學生進入到頂崗實習階段，下到企業(yè)實踐的過程中，理論知識的運用同樣需要老師的指導與幫助，而企業(yè)的員工恰恰能很好地充當學生在企業(yè)的導師，學生在學校有老師上課，在企業(yè)有老師指導實踐，這正是雙主體模式下所倡導的“雙導師制”，學校導師和企業(yè)導師共同指導學生。企業(yè)導師一方面對學生在實習中進行指導，同時也負責管理自己的學生，實行對口管理。學?？梢圆贾眠x題讓學生在實習過程中完成，也可以將學生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設計結合他們所在的崗位進行撰寫，這樣就將理論與實踐緊密結合起來了，同時也能更好地發(fā)揮學校老師與企業(yè)導師的作用?！半p導師制”也能很好地完善頂崗實習中學生的管理，能夠讓學生更加明確自己的實習目的，而不是漫無目的地工作。

（三）學生身份的轉換：學生即準員工，準員工也是學生

學生在企業(yè)頂崗實習的身份發(fā)生了轉變，從以前單一的頂崗實習學生，變成了準員工和學生的雙重身份。學生到與學校合作辦學的企業(yè)進行實習，就不再是學生，而是準員工。經(jīng)過一段時間的實習和學校學業(yè)的完成之后，才能真正進到企業(yè)正式上崗，成為企業(yè)正式的員工。在學生實習期間，企業(yè)要將學生作為準員工培養(yǎng)，而不是單純的廉價勞動力，企業(yè)要教育學生了解企業(yè)文化，熟悉產(chǎn)品內涵，學習生產(chǎn)工藝，進行上崗實操等等，企業(yè)要有培養(yǎng)學生成為一名合格員工的意識。但同時，企業(yè)還必須考慮到學生的特殊身份，他們還是一群在生理上和心理上尚未完全成熟的孩子，在頂崗實習中，企業(yè)應該重視學生身體上和心理上的發(fā)展，為學生創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境。

（四）管理效果的融合：將日常工作與學生的學習活動結合起來

頂崗實習是為了培養(yǎng)學生的實踐能力，讓他們在以后的工作中能夠更快地適應企業(yè)的環(huán)境和完成工作。但是單一的工作實習不是頂崗實習的唯一目標，更重要的是讓學生學會與人相處和共事，提升職業(yè)素養(yǎng)，因此在實習中豐富學生工作外的學習活動與完成實習任務同樣重要。我們要讓學生從自己的工作導師那里學到在學校中學不到的知識，將工作作為一種學習的手段與方式。將學生的日常工作與學習活動結合起來，做到頂崗實習管理效果上的融合，讓學生在做中學，在學中做。

四、結語

本文闡述了高職院校頂崗實習管理中存在的不足，從校企雙主體模式的視角對頂崗實習管理理念、管理途徑、學生角色轉換、管理效果四個方面提出建議，以期創(chuàng)新學生頂崗實習的管理模式，使學生頂崗實習收到真正的效果。

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