摘 要：綠色物流對經濟發(fā)展及環(huán)境保護都具有重要的意義，因此對綠色物流進行績效評價具有十分重要的作用。當前我國綠色物流的績效評價中仍然存在很多問題，鑒此，對這些問題進行了研究，同時提出了相應的解決對策。

關鍵詞：綠色物流；績效評價；問題；對策

中圖分類號：F252 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）35-0060-02

當今經濟的飛速發(fā)展離不開物流，但是，物流業(yè)在為經濟發(fā)展做出巨大貢獻的同時，也給我們生存的環(huán)境帶來了負面影響，如廢棄物處理不當、燃料的大量耗費和有害氣體的大 量排放給周圍環(huán)境帶來的影響等等。進入21 世紀，人們不再追求單純的經濟利益，而是開展與自然生態(tài)和諧發(fā)展的循環(huán)經濟，綠色物流也因此應運而生。綠色物流的產生不僅能增加環(huán)境和社會效益，更能給企業(yè)帶來前所未有的經濟效益[1]。綠色物流的經濟效益潛力巨大，前景廣闊，但是目前還尚未形成成熟的理論體系。如何明確綠色物流的效益變成企業(yè)最為關注的問題，績效評價體系的建立是企業(yè)有效實施和提升物流工作效率的有效途徑。當前，我國的綠色物流績效評價中仍然存在很多問題，如何解決這些問題關系我國綠色物流的發(fā)展。

一、綠色物流及績效評價的內涵

綠色物流指在物流整個過程中抑制物流對環(huán)境造成危害，并且實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充實應用。它具有學科交叉性、多目標性、多層次性、時域性和地域性等特征。這里的“綠色”是指對減少不再生資源應用、提升資源可行應用率增加其再循環(huán)再應用的比例、保護環(huán)境、最大限度地降低對環(huán)境造成的不利影響。綠色物流績效是指組織依照預先確定的標準和一定的評價程序，運用科學的評價方法、按照評價的內容和標準對綠色物流的工作能力、工作業(yè)績進行定期和不定期的考核和評價。

二、綠色物流績效評價中存在的問題

（一）缺乏綠色物流績效評價觀念

我國物流發(fā)展起步較晚，綠色物流的理論研究還處于起步階段，綠色物流績效評價也僅僅停留在人們的觀念上，這與國際上先進技術的國家存在較大的差距。企業(yè)領導和管理者對綠色物流的重要性并沒有深刻的認識，因此，即便是引進了綠色物流理念，卻沒有對綠色物流的績效進行評價。另一方面，供應鏈上的其他合作者和消費者對綠色經營、綠色消費理念仍非常淡薄，綠色物流的觀念幾乎為零，因此造成綠色物流績效評價在搜集績效信息方面存在困難。

（二）評價指標的內部性

當前，綠色物流績效評價多采用財務指標和非財務指標[2]。財務指標主要包括：（1）運營指標。其績效水平主要由裝卸率、存貨周轉率、車輛空載率及及貨差貨損賠償率4個方面體現(xiàn)。（2）資源指標。其績效水平由能源消耗率、資源消耗率、綠色包裝使用率及退貨利用率4個方面體現(xiàn)。非財務指標主要包括：（1）社會效益，其績效水平可以由社會貢獻率、社會積累率兩個方面體現(xiàn)。（2）環(huán)境指標，其績效指標主要體現(xiàn)在環(huán)保投資率、廢物處理率及環(huán)境事故水平3方面。無論是財務指標還是非財務指標都是從企業(yè)內部對綠色物流進行評價，但是綠色物流不僅僅包括某一個企業(yè)，還應該包含整個供應鏈上的所有企業(yè)，因此，在對綠色物流進行評價時，應跳出企業(yè)內部范圍，將評價的視角對準供應鏈上的所以企業(yè)，通過研究怎樣實現(xiàn)所有企業(yè)的物流綠色化，從而提高物流活動的環(huán)保水平[3]。

（三）缺少綠色物流績效評價信息管理系統(tǒng)

對綠色物流進行評價應該對準供應鏈上的所以企業(yè)，對每個企業(yè)的信息收集是一項巨大的工程，這就需要物流信息管理技術的支持，然而，我國尚未建立起全面有效的大型綠色物流信息平臺，綠色物流系統(tǒng)缺乏信息化、網絡化上、自動化，綠色物流信息不能有效的進行整合，從而制約了對整個供應鏈上的綠色物流績效進行評價。

（四）綠色物流績效評價專業(yè)人才短缺

一方面，由于我國綠色物流的理念形成不久，許多物流企業(yè)還沒有完全建立發(fā)展綠色物流的概念，同時綠色物流績效評價也沒形成體系，即便開展了綠色物流活動，卻沒有對綠色物流的績效進行評價，只是象征性地開展一些相關工作。這在很大程度上是由于企業(yè)缺乏既具有環(huán)境知識又具有物流知識，同時還擁有績效評價知識的高素質復合型人才的原因。另一方面，我國在物流教育和研究方面也相當落后，從事物流研究的大學和專業(yè)研究機構還很少，物流教育缺乏規(guī)范有效的人才培育途徑，物流職業(yè)教育則更加貧乏。這些不足導致我國目前綠色物流績效評價的研究和人才培養(yǎng)明顯落后于西方發(fā)達國家。

（五）績效評價職權歸屬問題

綠色物流績效評價是指對企業(yè)綠色物流經營效果和經營者業(yè)績的評判和評估。在對綠色物流的績效進行評價時需要使用各種財務指標和數(shù)據，而物流部門對各個環(huán)節(jié)的工作情況更加了解，所以，主管企業(yè)綠色物流評價的部門應該是物流部門還是財務部門，成為當前綠色物流績效評價中存在的問題。管理權限如果不能得到明確的規(guī)定，就有可能造成管理職能混亂，影響綠色物流績效評價的正常進行。

三、改善綠色物流績效評價的對策

（一）樹立綠色物流績效評價意識

企業(yè)引進綠色物流觀念，同時還要建立綠色物流績效評價體系。如果企業(yè)要想使綠色物流真正成為企業(yè)新的經濟增長點，必須對其各項內部活動及效果進行有效的績效評價與分析，從而正確判斷企業(yè)綠色物流的實際經營水平，以提高核心競爭力。只有科學客觀地評價本身的物流績效，才能確切地了解自身綠色物流經營情況，尋找出在物流方面的優(yōu)態(tài)劣勢，保證企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中找到更適合和正確的發(fā)展戰(zhàn)略[4]。同時，還要向供應鏈上的其他合作企業(yè)及消費者積極宣傳綠色物流所能帶來的社會環(huán)境和經濟效益，為綠色物流績效評價提供有利的外部環(huán)境。

（二）對整個供應鏈的綠色物流績效進行評價

綠色物流應該是閉環(huán)物流，它應該包含供應鏈上的所以企業(yè)，只有每個企業(yè)都達到了綠色物流的標準，才能達到保護環(huán)境的目的。因此，在進行綠色物流績效評價時應該對整個供應鏈上點所有企業(yè)進行績效評價，這樣才能夠更加準確地評價綠色物流的實施效果。

（三）建立健全綠色物流績效評價信息管理系統(tǒng)

綠色物流績效評價需要對供應鏈上的所有企業(yè)的績效進行評價，然而對每個企業(yè)的信息進行收集和整理是一項巨大的工程，這就要借助現(xiàn)代化的信息管理技術來實現(xiàn)。只有建立健全綠色物流績效評價信息管理系統(tǒng)，將整個供應鏈聯(lián)系起來，才能做到綠色信息共享，進而對整個供應鏈的綠色物流績效進行評價，為綠色物流績效評價提供技術上的便利。

（四）大力培養(yǎng)綠色物流績效評價的專業(yè)人才

綠色物流的績效評價作為新生事物，對相關工作人員素質要求較高，各大專院校和科研機構應有針對性地培養(yǎng)專業(yè)人才，加大教育投入[5]。同時，在環(huán)境、物流與財務科學進行有益的交叉結合之下，加強對企業(yè)綠色物流績效評價人員進行專業(yè)技術培訓，使企業(yè)物流管理人員成為既懂綠色物流專業(yè)知識又懂得績效評價的復合型專業(yè)人才。

（五）明確績效評價實施部門

綠色物流績效評價既包涵了綠色物流部分，同時也與財務指標有著重要的聯(lián)系，因此，在確定績效評價部門時，企業(yè)應該根據自身的特點，綜合考慮不同部門實施績效評價的優(yōu)勢和劣勢，并且對不同部門收集績效評價指標信息時的難易程度進行考量，在所以綜合條件中最具優(yōu)勢的部分承擔綠色物流績效評價工作。

結語

綠色物流是社會經濟發(fā)展必然趨勢，是全球經濟一體化的產物。為確保綠色物流能穩(wěn)定、高效的發(fā)展，有必要構建一個全面系統(tǒng)的績效評價體系，同時還要對績效評級體系中存在的問題進行分析，并提出相應的解決對策，這樣才能保證綠色物流長期穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 王俊峰，王蘭.我國綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].科技和產業(yè)，2007，（1）.

[2] 孫相文.物流績效評價方法比較[J].中國市場，2008，（10）.

[3] 周興建.物流：從供應鏈到價值鏈[J].物流科技，2007，（12）.

[4] 楊祖平.發(fā)展綠色物流的途徑探析[J].市場周刊：理論研究，2006，（10）.

[5] 張沈青.我國綠色物流發(fā)展中存在的問題及對策探究[J].當代經濟研究，2006，（10）.

[責任編輯 高惠琦]