摘 要：教學(xué)督導(dǎo)是提高高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的重要手段，督導(dǎo)團隊的建立及運行機制要充分體現(xiàn)現(xiàn)代團隊組織的整體功能，科學(xué)有效地提高高校教學(xué)指導(dǎo)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)督導(dǎo)；團隊

中圖分類號：D631.15 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）29-0118-02

不斷提高高等院校的教學(xué)質(zhì)量是黨中央對高等院校辦學(xué)的熱切要求，也是市場經(jīng)濟條件下高等院校辦學(xué)競爭日趨激烈的客觀要求。教學(xué)督導(dǎo)，作為對教學(xué)工作實施監(jiān)督與指導(dǎo)的一項制度，是高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系的重要組成部分。教學(xué)督導(dǎo)兼?zhèn)浔O(jiān)督與指導(dǎo)的職能，在當(dāng)前著力提高高校教學(xué)質(zhì)量的時代要求下，其指導(dǎo)職能尤顯重要。當(dāng)前高校教學(xué)督導(dǎo)工作在指導(dǎo)高校教師特別是青年教師教學(xué)中還有不少需要完善的地方，必須用創(chuàng)新的辦法，不斷推動我國高等院校督導(dǎo)工作走向成熟和完善，在高校教學(xué)指導(dǎo)中試圖建立督導(dǎo)團隊指導(dǎo)制，是實施這一戰(zhàn)略的新舉措。

一、當(dāng)前督導(dǎo)工作在教學(xué)指導(dǎo)上存在的問題

1.教學(xué)指導(dǎo)缺乏專業(yè)協(xié)作

教學(xué)活動一項復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)活動，涉及到專業(yè)知識、教育教學(xué)原理與方法及教學(xué)組織管理，現(xiàn)實中很難有哪位督導(dǎo)在這三方面全精通。在教學(xué)督導(dǎo)實際工作中，一個督導(dǎo)往往要對教師進(jìn)行跨專業(yè)、跨領(lǐng)域指導(dǎo)，這種“萬能督導(dǎo)”只能指導(dǎo)教學(xué)中的皮毛，甚至出現(xiàn)外行指導(dǎo)內(nèi)行的尷尬：有些督導(dǎo)可能精通本專業(yè)的知識理論，但疏于先進(jìn)的教學(xué)原理和教學(xué)方法，如職業(yè)院校的項目教學(xué)法；有些督導(dǎo)掌握了教育教學(xué)規(guī)律并具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，但離開了自己的專業(yè)領(lǐng)域，只能給教師在教學(xué)方法上做淺顯的指點，無法進(jìn)入到專業(yè)的深層次指導(dǎo)。此外，當(dāng)前大學(xué)課堂管理普遍較為松懈，課堂上學(xué)生如何管理，如何調(diào)動絕大多數(shù)學(xué)生的積極性，很少有高校安排有豐富課堂教學(xué)組織管理教育的督導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)。

2.教學(xué)督導(dǎo)在對教師教學(xué)指導(dǎo)上缺乏連貫性和系統(tǒng)性

當(dāng)前，高校督導(dǎo)對教師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)主要采取隨堂聽課和課后評價的形式，一個督導(dǎo)對一個教師的聽課一個學(xué)期一般為1—2次，對新教師和青年教師可能會更多些。在實際中，督導(dǎo)對一個教師一堂課的評價往往采取孤立的評價方式，也就是很少有督導(dǎo)把一個教師前后的聽課記錄放在一起進(jìn)行對比評價，這種前后對比評價即使在一部分督導(dǎo)中存在，也只是以一個學(xué)期為時間單元，很少有督導(dǎo)把這種評價延伸到該教師入校以來的教學(xué)歷程中去，客觀上也不具備這樣的條件，因為過往的教學(xué)聽課記錄零散很難整理或者已經(jīng)丟失。必須認(rèn)識到，要幫助一個教師牢固樹立一種教學(xué)理念，接受和熟練掌握一種教學(xué)方法，決不是通過一兩次聽課和指導(dǎo)所能做到的，而應(yīng)是追蹤以往的教學(xué)歷程，在動態(tài)中發(fā)現(xiàn)問題、肯定成績與進(jìn)步。

二、教學(xué)督導(dǎo)團隊制指導(dǎo)建立的理論基礎(chǔ)

1.現(xiàn)代質(zhì)量控制理論

1961年菲根堡姆提出全面質(zhì)量管理理論（TQM），認(rèn)為質(zhì)量控制擴展到產(chǎn)品壽命循環(huán)的全過程，又認(rèn)為質(zhì)量控制需要全員參與：企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品研究、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財力等資源，提供合乎規(guī)定的和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.團隊管理理論

團隊是由一群不同背景、不同技能及不同知識的人員組成的，通常人數(shù)不多，他們分別來自組織中的不同部門，具有不同的專業(yè)背景和特能技長，為了某一特殊的任務(wù)而工作。 團隊管理具有強大的威力，能使各個本來分散的個體和具有不同能力、不同個性的人組織成一個有共同目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)的整體。團隊管理的能力并不是其所屬成員能力的簡單算術(shù)和，而是不論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原有成員能力的新的力量。

三、督導(dǎo)團隊的建立及工作運行機制的形成

1.督導(dǎo)團隊的建立

教學(xué)活動是一項復(fù)雜的活動，涉及到特定的專業(yè)知識、教育教學(xué)理論和方法，以及學(xué)生的組織管理，因此，教學(xué)活動的指導(dǎo)要由在來自這三方的具有豐富經(jīng)驗和深厚功底的專家型教師或管理人員組成。這種組合，不僅僅是專業(yè)、職稱和學(xué)歷的簡單相加，還要考慮到年齡結(jié)構(gòu)，要敢于選拔教學(xué)方法科學(xué)、教學(xué)成效突出、課堂深受學(xué)生喜歡的優(yōu)秀青年教師參與到團隊中來。年輕教師吸收新知識理論快，更熟悉現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，尤其是與學(xué)生的思想實際更貼近，更懂得怎樣與學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通，這些優(yōu)勢是老督導(dǎo)所不具備的。這樣的團隊指導(dǎo)，必然比單個督導(dǎo)指導(dǎo)更具有戰(zhàn)斗力。

2.督導(dǎo)團隊的工作運行機制

在一個學(xué)期里，每位教師教要接受一個督導(dǎo)團隊（以3名督導(dǎo)組合為宜）的指導(dǎo)，由首位聽完某一教師課后的督導(dǎo)建立一個該教師在本學(xué)期的教學(xué)成長檔案，詳細(xì)記載該教師教學(xué)上的優(yōu)點及存在的問題，針對問題提出幫扶的建議，然后把檔案提交給下一位準(zhǔn)備聽該教師課的督導(dǎo)；第二位督導(dǎo)在聽完課后要結(jié)合課堂對照前一位督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，看教師在教學(xué)上是否做了改正，是否有新的問題，把成績、問題、建議同樣詳細(xì)地記載下來，最后傳交給第三位督導(dǎo)；第三位督導(dǎo)聽完課后對該教師在一學(xué)期來教學(xué)上的成長經(jīng)歷做總結(jié)性的評價。針對教師的實際情況，前一位督導(dǎo)在移交檔案給下一位督導(dǎo)時，要告知下一位督導(dǎo)在其準(zhǔn)備聽該教師的課時是否作出提前通知該教師的決定。如此，三位督導(dǎo)針對同一個教師的教學(xué)就實現(xiàn)了信息的互通，就等于每一個教師擁有了一個對其教學(xué)進(jìn)行個性化指導(dǎo)的督導(dǎo)團隊，這如同許多著名運動員都擁有一個教練團隊一樣，必將極大地提高教師的教育教學(xué)水平。

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A new exploration of the college teaching supervision guiding team guidance

LIU Kang-sheng，XIAO Peng-wen

（Guangdong science and technology college，Dongguan 523083，China）

Abstract：Teaching supervision is an important means to improve teaching quality，establishment and operation mechanism of supervision team to fully reflect the overall function of modern team，scientific and effective to improve the quality of university teaching guidance.

Key words：colleges and universities；teaching supervision；team

[責(zé)任編輯 李 可]