摘 要:企業(yè)核心競爭力對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它是企業(yè)長久發(fā)展的動力之源,因而提升中小企業(yè)核心競爭力是中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)首要解決的問題。在介紹中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,得出目前中小企業(yè)的發(fā)展障礙主要表現(xiàn)為生產(chǎn)設(shè)備落后、勞動生產(chǎn)率不高、自身經(jīng)營管理水平較低、技術(shù)落后、人員規(guī)模、資金實力不雄厚等;闡述了提升中小企業(yè)核心競爭力的必要性;并提出提升中小企業(yè)核心競爭力的途徑。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;影響因素;提升途徑
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)29-0013-02
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比,人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。不同國家、不同經(jīng)濟發(fā)展的階段、不同行業(yè)對其界定的標準也不相同,并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展而動態(tài)變化。核心競爭力是指企業(yè)在長期發(fā)展中形成的、難以被其他企業(yè)模仿和替代的、使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的核心能力。核心競爭力是企業(yè)長久發(fā)展的動力之源,而其戰(zhàn)略實施能力(執(zhí)行能力、速度能力、反應(yīng)或適應(yīng)能力等)已成為一個企業(yè)保持競爭力優(yōu)勢的前提和持續(xù)健康發(fā)展的動力。核心競爭力的基本特征主要包括價值性,關(guān)鍵性,獨立性和稀缺性以及難以模仿性。
一、中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
中小企業(yè)在近年來取得了迅速的發(fā)展,但是伴隨著科學技術(shù)的創(chuàng)新,眾多企業(yè)大多從高額利潤、快速發(fā)展的時期進入了微利時代,企業(yè)中原來被高利潤、快速發(fā)展掩蓋的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。
(一)人才匱乏,員工跳槽頻繁
我們都知道,當今世界的競爭歸根到底就是人才的競爭,可見人在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著很大作用。但是部分企業(yè)在對人的管理上還存在著很大的問題:對人力資源管理認識不夠,人員流失嚴重等。
(二)管理制度不健全,組織結(jié)構(gòu)滯后
管理思想落后、管理模式無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場,是當前中小企業(yè)普遍存在的一個問題。我國中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較落后,大多數(shù)實行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu),往往還會出現(xiàn)責權(quán)不明、多頭指揮的現(xiàn)象。由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,與國內(nèi)大型企業(yè)及國外企業(yè)相比,我國中小企業(yè)管理落后,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場競爭。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營機構(gòu)不靈活,是影響企業(yè)競爭力的帶有根本性的深層次原因。另外,由于中小企業(yè)大多數(shù)是私人企業(yè),實現(xiàn)的是家族管理,決策權(quán)集中家族企業(yè)中的長輩或家族的主要成員,但他們的精力、知識畢竟有限,一些家族成員受其教育水平、管理能力的限制,往往無力管理企業(yè),發(fā)生決策失誤。
(三)政府對中小企業(yè)的扶持力度不夠
長期以來,國家在政策、資金、技術(shù)、人員等諸多方面對大型企業(yè)特別關(guān)注并大力支持,而對中小企業(yè)的發(fā)展不夠重視,對中小企業(yè)沒有優(yōu)惠扶持政策,因此,大多數(shù)金融機構(gòu)包括眾多中小金融機構(gòu)都將主要精力放在了大型企業(yè)項目上,這就給中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)帶來了一定的困難。
二、中小企業(yè)提高核心競爭力的原因
(一)經(jīng)濟環(huán)境的滯后
隨著科學技術(shù)的進步,我國中小企業(yè)在市場競爭中的原有優(yōu)勢正在逐步消失。中小民營企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具有優(yōu)勢,因此,要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展,中小民營企業(yè)就必須具有別人無法比擬的、獨特的核心競爭力。因此,培育自己的獨特優(yōu)勢是中小企業(yè)增強其核心競爭力的關(guān)鍵。中小企業(yè)可根據(jù)自己的運行與環(huán)境特點,采取各種形式如加強標準化工作;力求培育自身的核心競爭力。
(二)資源分散,跌入多元化的陷阱
多元化經(jīng)營被很多中小企業(yè)認為是企業(yè)尋求規(guī)模擴張、效益提高、分散風險的策略。很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強競爭力的狀況下,盲目實施多元化經(jīng)營。由于資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分散了企業(yè)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源實力,尤其是影響需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),一些企業(yè)甚至喪失了原有的優(yōu)勢。同時,絕大多數(shù)中小企業(yè)都在實施多元化的過程中承受了巨大的失敗。
(三)技術(shù)創(chuàng)新缺乏
中小企業(yè)比大企業(yè)更難吸引到創(chuàng)新所需要的人才,從而造成中小企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力弱、創(chuàng)新管理模式陳舊,因此,技術(shù)創(chuàng)新成功率較低。我國大多數(shù)中小企業(yè)(除高科技企業(yè)外)都依附于大型企業(yè),為大型企業(yè)配套服務(wù),因此在技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品發(fā)展方面更多地表現(xiàn)為被動適應(yīng),再加上缺乏創(chuàng)新人才和資金,使得中小企業(yè)自身經(jīng)濟實力和技術(shù)實力薄弱,很難吸引到高校和科研院所與其進行“產(chǎn)學研”合作,故而導致中小企業(yè)既缺乏信息又缺乏技術(shù)源。
三、提升中小企業(yè)核心競爭力的對策
社會在進步,科技在發(fā)展。每個企業(yè)由于自身的資源和環(huán)境不同,其擁有的各種能力與別的企業(yè)存在著很大的差別。因此,每個企業(yè)由于自身的能力都具有或多或少的區(qū)別于他人的核心競爭能力,要想法設(shè)法鼓勵中小企業(yè)創(chuàng)新,提高其競爭力,使其在社會發(fā)展和經(jīng)濟進步中發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的制約。因此,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際,從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。
(一)提高認識
企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,必須要清醒地認識到培育核心競爭力的重要性,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導層要把這項工作放到關(guān)系企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來,從企業(yè)的各項投入上去做好本企業(yè)的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃解決的是本企業(yè)長期發(fā)展的方向性問題,會對企業(yè)的發(fā)展進程起到很好的牽引作用,只有切實的去重視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和核心競爭力的培育工作,才能形成長期和有效的核心競爭力。
(二)科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃
中小企業(yè)要提升和培育自身的核心競爭力,就必須進行戰(zhàn)略規(guī)劃和定位,這是取勝的前提。中小企業(yè)在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環(huán)境,對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅、優(yōu)勢和劣勢應(yīng)及時做出靈敏的反應(yīng),準確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢,適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,預(yù)先轉(zhuǎn)換核心技術(shù)、市場策略及管理方法,以適應(yīng)市場的變化。只要這樣,才能把自身的核心競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢。再者,企業(yè)在參與激烈的市場競爭過程中,要結(jié)合和利用自身優(yōu)勢,在局部領(lǐng)域和有限目標上選好突破口和攻堅點,采取整合資源,堅持可持續(xù)發(fā)展。只要這樣,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,否則,必將自食其果。
(三)積累經(jīng)驗,完善技術(shù)體系
中小企業(yè)尤其是民營中小企業(yè)員工的技能相對較低、經(jīng)驗相對較少,而積累經(jīng)驗主要靠員工個人知識技能水平,以及企業(yè)員工的整體素質(zhì)和知識技能結(jié)構(gòu)等的長期積累。知識技能的學習是個持續(xù)、動態(tài)的過程,尤其是在當今科學技術(shù)飛速發(fā)展、知識更新周期大大縮短、企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的情況下,職工個人和企業(yè)都必須重視知識技能的更新與提高,以及知識結(jié)構(gòu)的重組。而技術(shù)體系是一個由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的,包括硬件和軟件的相互聯(lián)系,協(xié)同作用的有機系統(tǒng)。企業(yè)的技術(shù)體系,通常以一項或幾項關(guān)鍵技術(shù)為核心,企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)上。開發(fā)與有效利用這些核心技術(shù),常常能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。擁有先進的技術(shù)體系,既有利于提高企業(yè)的近期效益,又能有效地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,同時亦有利于企業(yè)核心競爭力的培育和提升。
(四)改善和提高員工的素質(zhì),加強團隊建設(shè)
在我國,中小企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著技術(shù)的飛躍發(fā)展,市場需求變化迅速,市場競爭程度加劇,這種組織形式已難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟、社會和技術(shù)的變化,這種治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等現(xiàn)象,使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力。中小企業(yè)必須進行科學管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理。要建立學習型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度,輔之以科學的管理手段。不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭意識,就必須加快建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、營銷管理等能力。只有這樣,才能有效保障企業(yè)核心競爭力有卓越的能力,包括決策能力、不斷進行創(chuàng)造能力、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,以及具有不斷超越自我的意識和健全的心理等。所以,企業(yè)決策者要注意自我激勵和發(fā)展。
結(jié)語
我國許多企業(yè)還沒有認識到,在市場競爭中,奪取勝利最穩(wěn)健的方式是發(fā)展核心競爭力,因此,不少企業(yè)常常只是簡單地將經(jīng)營目標指向某一最終產(chǎn)品市場,將企業(yè)看成是若干產(chǎn)品、事業(yè)和工廠組成的混合體,而忽視了它們后面的決定性因素。從短期看,一些企業(yè)的短視行為能帶來一些利潤;但從長遠看,由于缺乏核心競爭能力的培育,大量國內(nèi)企業(yè)只能曇花一現(xiàn),在市場競爭中很快消失了。因此,重視核心競爭能力的培育,盡快培育壯大企業(yè)的核心競爭能力,是中小企業(yè)的重中之重。
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[責任編輯 王 佳]