摘要：針對(duì)農(nóng)民與“三農(nóng)”專業(yè)人員能及時(shí)方便互通的需求，設(shè)計(jì)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微博、飛信等為載體的快速信息交互平臺(tái)模型，該平臺(tái)模型降低了農(nóng)民信息交流的門檻，只需要手機(jī)即可，簡(jiǎn)捷快速低廉，可在田間地頭以信息、拍照的形式咨詢專家群的建議。在三農(nóng)信息建設(shè)中具有一定應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；“三農(nóng)”；信息平臺(tái)；微博；快速

中圖分類號(hào)：F626；F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0439-8114（2013）16-3983-04

根據(jù)2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第三十次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年6月底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.46億人，比2011年底增加1 464萬人，占整體網(wǎng)民的27.1%；另一方面，中國(guó)電腦網(wǎng)民達(dá)3.80億人，手機(jī)網(wǎng)民高達(dá)3.88億人。據(jù)2011年IT之家網(wǎng)站調(diào)研顯示，在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)，固定電話的普及率已經(jīng)降至46%，家用電腦的普及率達(dá)到了31%，手機(jī)的普及率則上升至90%。報(bào)告反映出目前網(wǎng)民中鄉(xiāng)村人口所占比率不斷提升。從手機(jī)普及率來看，廣大農(nóng)村消費(fèi)者擁有手機(jī)的門檻已經(jīng)降低，并且越來越多的用戶在手機(jī)上使用與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)，手機(jī)成為農(nóng)村消費(fèi)者接觸互聯(lián)網(wǎng)的最方便選擇，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在未來農(nóng)村市場(chǎng)會(huì)有比較大的發(fā)展空間。在固定互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱的廣大農(nóng)村地區(qū)，尤其以移動(dòng)手機(jī)為主要互聯(lián)網(wǎng)接入方式高速向農(nóng)村地區(qū)滲透。

另據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心報(bào)道，截至2011年底，全國(guó)農(nóng)民網(wǎng)店達(dá)131萬家，農(nóng)民網(wǎng)商總數(shù)達(dá)171萬人；農(nóng)村村鎮(zhèn)電子商務(wù)交易總額達(dá)209億元；村鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)交易總額僅占實(shí)體交易總額的0.07%，農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信息需求潛力巨大。

從整個(gè)“三農(nóng)”信息需求來看，廣大農(nóng)民主要關(guān)注國(guó)家、地方的“三農(nóng)”政策信息、政府法令；在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，實(shí)時(shí)種植、灌溉、防治病蟲等農(nóng)業(yè)科技信息也是農(nóng)民十分必需的；作為農(nóng)產(chǎn)品的銷售主體，迫切需要農(nóng)產(chǎn)品銷售等商業(yè)性信息服務(wù)平臺(tái)，以更好地適應(yīng)小生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的對(duì)接。這些“三農(nóng)”信息具有普遍的實(shí)時(shí)性，“三農(nóng)”信息平臺(tái)市場(chǎng)需求潛力巨大，目前，對(duì)“三農(nóng)”信息服務(wù)也進(jìn)行了廣泛研究[1-6]。

本研究主要通過對(duì)“三農(nóng)”信息平臺(tái)進(jìn)行深入分析，確定以快速便捷的信息傳播模式，運(yùn)用微博、飛信、RSS等快速移動(dòng)信息工具，搭建快速“三農(nóng)”信息平臺(tái)。

1 “三農(nóng)”信息平臺(tái)分析

目前，信息交互主臺(tái)的研究主要分為兩種，一類是以電話、電視、報(bào)紙等為主體的傳統(tǒng)信息平臺(tái)，該類信息平臺(tái)屬于自上向下的宣傳模式，覆蓋面廣，信息內(nèi)容豐富，但充滿廣告的媒體已經(jīng)讓農(nóng)民對(duì)其信息的信任度大大降低，并且信息不能從下到上流動(dòng)，農(nóng)民不能反饋“三農(nóng)”信息，對(duì)于農(nóng)民遇到的即時(shí)性較強(qiáng)的農(nóng)業(yè)具體技術(shù)問題無法及時(shí)得到解決和農(nóng)產(chǎn)品商機(jī)信息也無法精準(zhǔn)獲取。

另一類信息平臺(tái)是以網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天、微博、飛信、飛聊、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的信息傳媒平臺(tái)[7-12]。針對(duì)“三農(nóng)”信息平臺(tái)，目前學(xué)者研究一方面主要以固定互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研究為主，主要目標(biāo)是建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)或者專業(yè)信息網(wǎng)站。這類方案的明顯特點(diǎn)是需要農(nóng)民配備基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電腦等硬件，并能夠操作電腦和進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息查詢與辨析。電腦網(wǎng)絡(luò)模式勢(shì)必提高農(nóng)民許多信息交互的設(shè)備投資與計(jì)算機(jī)技術(shù)的門檻，而且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的有效性與可用性也不高。另一方面，目前“三農(nóng)”信息平臺(tái)的研究主要集中在如何建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及如何提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)利用效率的探討。而圍繞的問題主要有：①農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息設(shè)備缺乏；②農(nóng)民接受與發(fā)表“三農(nóng)”信息的技能薄弱；③“三農(nóng)”信息網(wǎng)站需進(jìn)一步優(yōu)化以便提高信息的利用率。在廣大的農(nóng)村地區(qū)，由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的滯后與計(jì)算機(jī)使用門檻，以及農(nóng)業(yè)信息固有的即時(shí)性需求，讓“三農(nóng)”信息無法方便快捷地進(jìn)行交流。

針對(duì)農(nóng)民對(duì)“三農(nóng)”信息的接受程度、理解深度、交互性、即時(shí)性、方便性方面的研究等鮮見報(bào)道，而以微博、飛信等新興快速交互媒體的出現(xiàn)，能很好地解決上述涉及“三農(nóng)”信息深度的問題。

1.1 信息交互方式需求

傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)散戶無法長(zhǎng)期與農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)行直接溝通，鑒于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問題的復(fù)雜性，需要農(nóng)技人員不斷地到田間地頭進(jìn)行實(shí)地考察，鑒于農(nóng)技人員的匱乏性及生產(chǎn)成本，這種方式在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中幾乎很難實(shí)現(xiàn)。另外，農(nóng)民不僅需要至上而下獲得農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)產(chǎn)品銷售信息，而且需要反饋及咨詢相關(guān)技術(shù)人員等問題，即信息需要對(duì)等交互。而在信息的交互深度上，針對(duì)農(nóng)村信息流動(dòng)的特點(diǎn)，主要存在“人情關(guān)系”與“耳傳身教”的信息傳遞方式。

“人情關(guān)系”的存在，農(nóng)民往往比較信任自己的鄉(xiāng)村鄰居，“三農(nóng)”信息在這種身邊的口述中進(jìn)行不斷傳遞，“人情關(guān)系”的信任在一定程度上提高了農(nóng)民對(duì)人際溝通信息渠道的信任度。另一方面，鄉(xiāng)村鄰居之間信息溝通靠“耳傳身教”模式，對(duì)于受教育程度普遍較低的農(nóng)民來說，這種方式的溝通更有利于他們的理解與判斷，從而能夠最大程度地避免被欺騙，所以，這也在一定程度上提升了農(nóng)民對(duì)人際溝通這一信息渠道的信任度?？偟膩碇v，對(duì)于文化程度較低的廣大農(nóng)民受眾，他們需要自己值得信賴的人傳遞信息，并且要求信息描述簡(jiǎn)單易懂。

1.2 信息交互速度需求

農(nóng)作物的實(shí)時(shí)種植、灌溉、防治病蟲等方面，或者在動(dòng)物養(yǎng)殖中的喂養(yǎng)及防病等方面也往往不定時(shí)地出現(xiàn)各種疑難問題，廣大農(nóng)民在遇到生產(chǎn)疑難問題時(shí)，迫切希望農(nóng)技人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，并給出解決問題的方案。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中，廣大農(nóng)村因信息傳播以“耳傳身教”的方式為傳播主體，并且信息流入閉塞，造成農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)信息不對(duì)稱，在投機(jī)商人、市場(chǎng)飽和等多重不利情況下，農(nóng)民迫切需要農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道及產(chǎn)品市場(chǎng)情況等轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)信息來銷售很多保質(zhì)期較短的農(nóng)產(chǎn)品，以最大程度地保障自己的利益。農(nóng)民也迫切需要信賴的專家出來解讀最新的國(guó)家“三農(nóng)”政策信息，以便及時(shí)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的趨勢(shì)?？傊?，由于農(nóng)技問題的迫切性、農(nóng)產(chǎn)品商機(jī)信息的即時(shí)性、“三農(nóng)”政策的傳遞等需求，給“三農(nóng)”信息在速度上和交互上提出了更高的要求。

2 “三農(nóng)”信息平臺(tái)模型

建立以農(nóng)民、農(nóng)技人員、供銷人員、政府等主要參與角色的快速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息交互平臺(tái)，使參與者之間能快速方便地進(jìn)行溝通。

2.1 交互模式

到2011年底，農(nóng)村手機(jī)普及率達(dá)到90%以上，遠(yuǎn)高于農(nóng)村個(gè)人電腦的普及率；而且中國(guó)智能手機(jī)普及率也達(dá)35%以上，并呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。農(nóng)民以手機(jī)作為主要信息平臺(tái)，具有較強(qiáng)的普及性。農(nóng)民通過語音、短信、圖片、視頻、手機(jī)即時(shí)通信軟件等媒體來接收來自農(nóng)民所認(rèn)識(shí)與信賴的農(nóng)技人員、政府、農(nóng)產(chǎn)品銷售商的信息，并通過手機(jī)語音描述、短信、即時(shí)手機(jī)拍照、視頻等方式把農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)等各類信息即時(shí)地反饋給政府、農(nóng)技人員等。由于拍照、視頻方面快捷，相對(duì)文字更能表述現(xiàn)場(chǎng)情況，可以更好地給信息接收方描述狀況，大大地減少了信息接收方的現(xiàn)場(chǎng)考察等活動(dòng)，具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。信息交互模型如圖1。農(nóng)技人員具有一定的專業(yè)性，可通過對(duì)接收到的農(nóng)民信息及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析，在線開出“三農(nóng)”技術(shù)“藥方”，實(shí)時(shí)通過即時(shí)通信手段反饋給農(nóng)民。政府部門需要把最新農(nóng)業(yè)政策進(jìn)行本地化解讀，并以快速信息平臺(tái)為手段及時(shí)發(fā)布到農(nóng)民手機(jī)上。供銷人員分別收集來自農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品收購方面的信息，并進(jìn)行整理和歸類，幫助農(nóng)民甄別和理順商業(yè)信息，提高信息可信度并及時(shí)反饋給農(nóng)民。

2.2 交互技術(shù)

隨著WEB技術(shù)的發(fā)展，“三農(nóng)”信息非常豐富，并具備較強(qiáng)的實(shí)時(shí)交互能力。WEB 2.0是新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱，相對(duì)于早期以信息發(fā)布為主的WEB 1.0服務(wù)，WEB 2.0則以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)用戶既是內(nèi)容的創(chuàng)造者又是內(nèi)容的消費(fèi)者，側(cè)重用戶之間的交互和用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的貢獻(xiàn)，由此帶來人與人之間溝通方式的深刻變革。WEB 2.0具有信息分享、信息聚合、以興趣為聚合點(diǎn)的社群、開放平臺(tái)等顯著特點(diǎn)。WEB 2.0包含一系列技術(shù)，如Mashup、RSS、P2P、Ajax、Widget等。

以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前提和基礎(chǔ)，隨著移動(dòng)終端技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)終端逐漸具備了較強(qiáng)的計(jì)算、存儲(chǔ)和處理能力以及觸摸屏、定位、視頻攝像頭等功能組件，特別是擁有了操作系統(tǒng)和開放的軟件平臺(tái)的智能手機(jī)，幾乎囊括所有個(gè)人電腦的功能。當(dāng)前主要的智能移動(dòng)終端操作系統(tǒng)有Google的Android、微軟的Windows mobile、Nokia的Symbian、Apple的iOS和RIM的Blackberry OS等，Android系統(tǒng)以其開源免費(fèi)、界面友好而廣泛應(yīng)用于中低端智能移動(dòng)終端。采用智能終端操作系統(tǒng)的手機(jī)，除了具備通話和短信功能外，還具有網(wǎng)絡(luò)掃描、接口選擇、藍(lán)牙I/O、后臺(tái)處理、能量監(jiān)控、節(jié)能控制、低層次內(nèi)存管理、持久存儲(chǔ)和位置感知等特殊功能，這些功能使得智能手機(jī)在社交網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通信、GPS信息、電子商務(wù)等領(lǐng)域得到越來越多的應(yīng)用。

3 信息平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

信息平臺(tái)采用以微博為主體、飛信和RSS等技術(shù)為輔助手段的信息交互方法，使信息覆蓋到幾乎所有類型手機(jī)和電信運(yùn)營(yíng)商，“三農(nóng)”專業(yè)人員和農(nóng)民可以通過PC、手機(jī)、WAP等多種終端登錄，實(shí)現(xiàn)PC和手機(jī)間的無縫即時(shí)互通，保證用戶能夠?qū)崿F(xiàn)永不離線的狀態(tài)；同時(shí)，飛信還提供了好友手機(jī)短信免費(fèi)發(fā)、語音群聊超低資費(fèi)、手機(jī)電腦文件互傳等更多強(qiáng)大功能。兼顧傳統(tǒng)信息發(fā)布網(wǎng)站的信息資源，最大限度地發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，使即時(shí)信息發(fā)布的平臺(tái)多、內(nèi)容豐富、信息及時(shí)等。

3.1 在線微博系統(tǒng)

微博，即微博客（MicroBlog），是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最早最著名的微博是美國(guó)的Twitter，2009年8月，中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站平臺(tái)。在新浪微博中，參與人與信息是一個(gè)共同體，人際之間的聯(lián)結(jié)和互動(dòng)是一種信息機(jī)制，并通過微博平臺(tái)獲得了有效運(yùn)轉(zhuǎn)。新浪微博的信息組織模式為人際互動(dòng)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的載體，也為社會(huì)信息的有效傳播提供了一個(gè)通道。新浪微博具有關(guān)注機(jī)制、簡(jiǎn)短內(nèi)容、實(shí)時(shí)信息、廣播式、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等特點(diǎn)，也是目前國(guó)內(nèi)最大最具影響力的微博運(yùn)營(yíng)商。新浪微博名人堂中，具有專門的農(nóng)業(yè)農(nóng)林牧漁業(yè)板塊，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，微博認(rèn)證的農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人有1人，農(nóng)林牧漁業(yè)高管有31人，觀察員1人，分析師44人，媒體人為8人?，F(xiàn)存的商業(yè)微博系統(tǒng)由于主要覆蓋對(duì)象是城市參與者，“三農(nóng)”人員完全沒意識(shí)到微博在工作中的重要性，大部分農(nóng)民還沒有使用平民化的微博系統(tǒng)。利用已上線的商業(yè)微博平臺(tái)，以各地供銷社為信息主導(dǎo)，引導(dǎo)和農(nóng)民進(jìn)行微博注冊(cè)，“三農(nóng)”專業(yè)人員在新浪微博農(nóng)業(yè)板塊進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，設(shè)置多方關(guān)注機(jī)制和在線分享機(jī)制，并與傳統(tǒng)“三農(nóng)”信息服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接互動(dòng)。該方法簡(jiǎn)單，易于推廣，可行性高。但新浪微博在“三農(nóng)”方面的欄目和主題比較弱，有待進(jìn)一步提高?？衫矛F(xiàn)有開源微博系統(tǒng)軟件建立“三農(nóng)”微博平臺(tái)，如圖2為基于記事狗微博軟件的“三農(nóng)”微博平臺(tái)。該開源平臺(tái)較方便進(jìn)行二次開發(fā)，并與新浪、騰訊進(jìn)行帳戶互認(rèn)，微博信息可以在多平臺(tái)上進(jìn)行同時(shí)發(fā)布。自建平臺(tái)具有較高的靈活性，能根據(jù)具體需要建立“三農(nóng)”欄目和主題，“三農(nóng)”專業(yè)人員也很方便進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并可以自行設(shè)計(jì)信息交互方式。

智能手機(jī)可以根據(jù)不同的操作系統(tǒng)安裝微博客戶端，從而更加方便地進(jìn)行圖文交互，而針對(duì)非智能手機(jī)，可以采用飛信方式進(jìn)行交互。

3.2 飛信平臺(tái)

飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的“綜合通信服務(wù)”，即融合語音、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋完全實(shí)時(shí)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。飛信最大的優(yōu)勢(shì)是可以免費(fèi)從PC給手機(jī)發(fā)短信，而且不受任何限制，并能夠進(jìn)行低資費(fèi)的語音聊天。2012年7月更新版本可向聯(lián)通、電信用戶開放注冊(cè)。飛信平臺(tái)不僅是一個(gè)免費(fèi)的短信平臺(tái)，而且可做到與微博、傳統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行整合，使信息傳播雙向快速交互。

3.3 傳統(tǒng)網(wǎng)站平臺(tái)

RSS也叫聚合內(nèi)容，是一種利用WEB 2.0技術(shù)、體現(xiàn)以用戶為中心服務(wù)理念的服務(wù)手段，描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式。用戶通過定制RSS推送服務(wù)，能自動(dòng)獲取最新的個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，方便用戶及時(shí)了解最新的網(wǎng)站信息。傳統(tǒng)“三農(nóng)”網(wǎng)站由于歷史的信息累積和發(fā)布信息方便性，具有豐富的信息資源，可以把各“三農(nóng)”信息網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)資源通過類似RSS技術(shù)進(jìn)行整合，發(fā)布在農(nóng)民手機(jī)終端。

4 小結(jié)

在微博的平臺(tái)上，每位參與者既是信息接收方，也是信息的發(fā)布者，更是信息的傳播人，其交互的方便性和即時(shí)性在新一代“三農(nóng)”信息建設(shè)中具有較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和很高的可行性。該方式不僅是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，也將是“三農(nóng)”信息平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。

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