【摘 要】人力資源管理是一門集理論性、應(yīng)用性和實(shí)踐性于一體的學(xué)科，單一的“填鴨式”的理論授課已不能滿足教學(xué)目標(biāo)的要求。在教學(xué)中采用案例教學(xué)、情景模擬、角色扮演、分組等多種方法可以讓學(xué)生真正體會(huì)到企業(yè)人力資源管理的實(shí)際，提高其運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為未來(lái)進(jìn)入企業(yè)做準(zhǔn)備。

【關(guān)鍵詞】能力 教學(xué)法 人力資源管理

一、多元教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的必要性

人力資源管理是工商管理專業(yè)的核心課程，同時(shí)也是一門理論性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞資關(guān)系八大模塊的內(nèi)容。這幾大模塊的內(nèi)容緊貼人力資源管理工作的實(shí)際，因而其實(shí)踐操作性很強(qiáng)。這就要求在人力資源管理的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

越來(lái)越多的學(xué)者和教師發(fā)現(xiàn)，人力資源管理僅采用單一的課堂教授教學(xué)方法完全不能滿足人力資源管理的課程教學(xué)要求，學(xué)生實(shí)踐能力的提高也就更無(wú)從談起。在課程的學(xué)習(xí)中，除了采用系統(tǒng)的講授理論知識(shí)外，更需要引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析、理解與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，在日常的教學(xué)中，教師們應(yīng)撇棄原有“填鴨式”的教育，用理論講授與實(shí)踐相結(jié)合的方式，采用多媒體、幻燈片等進(jìn)行理論講授，并輔之以案例分析、情景模擬、角色扮演、課堂討論等多種教學(xué)方法幫助學(xué)生更深層次的了解和學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)。

二、人力資源管理教學(xué)中多元教學(xué)法的采用

（一）案例教學(xué)法

具有分析價(jià)值、有代表性的案例是人力資源管理的縮影，案例既可以是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)片段，也可以是其現(xiàn)實(shí)情景。如介紹某公司人力資源供過(guò)于求的案例后，提問(wèn)：在這種情況下，公司人力資源部該怎么辦？案例與討論相結(jié)合，使學(xué)生能身臨其境地思考問(wèn)題，并調(diào)動(dòng)自身的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，同時(shí)這也拉近了理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際的距離，讓學(xué)生在課堂上就體會(huì)人力資源實(shí)際工作可能遇到的情況，提升其用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)是采用案例教學(xué)法不可缺少的環(huán)節(jié)。教師的點(diǎn)評(píng)在給予學(xué)生正確的問(wèn)題解決辦法的同時(shí)也讓學(xué)生進(jìn)一步理解實(shí)際人力資源管理過(guò)程的特點(diǎn)。同時(shí)，老師的點(diǎn)評(píng)也能夠讓學(xué)生衡量自身方案的優(yōu)劣，從而使同學(xué)們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短。

（二）情景模擬式教學(xué)法

情景模擬法也稱為角色扮演法，其是指在教師指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型互動(dòng)教學(xué)法，其典型特征是以接近現(xiàn)實(shí)的工作內(nèi)容和范圍為場(chǎng)景，學(xué)生主動(dòng)參與角色。在人力資源的八大教學(xué)模塊中，很多內(nèi)容非常適合用此種方法。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)：將教室設(shè)為公司培訓(xùn)室，教師提供培訓(xùn)資料，讓學(xué)生充當(dāng)公司培訓(xùn)人員，指導(dǎo)他們結(jié)合“員工”崗位特點(diǎn)制訂培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)。其他如招聘面試、工作分析、勞資關(guān)系等都可以通過(guò)此種方法進(jìn)行教學(xué)。

（三）多媒體教學(xué)

除傳統(tǒng)的運(yùn)用ppt進(jìn)行理論講授之外，教師還可以通過(guò)多媒體進(jìn)行演示操作，用實(shí)際行動(dòng)告訴學(xué)生具體的操作流程及方法，如學(xué)習(xí)完人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容后，教師就可展示部門年度需求申報(bào)表、人才需求審批表等樣本，提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)。此外，還可以通過(guò)播放一些優(yōu)秀的人力資源教學(xué)光盤或企業(yè)人力資源工作實(shí)錄（如招聘過(guò)程）給學(xué)生看，加深學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

（四）項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是指以項(xiàng)目任務(wù)為中心來(lái)選擇和組織課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)把學(xué)生與職業(yè)崗位、工作情境聯(lián)系起來(lái)，以完成項(xiàng)目工作任務(wù)為內(nèi)容的教學(xué)方法，概括起來(lái)即是教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、教學(xué)環(huán)境職場(chǎng)化、教學(xué)方式任務(wù)化、組織課堂企業(yè)化。在人力資源管理課程教學(xué)中，可以在課程一開(kāi)始就將學(xué)生分組并成為一個(gè)個(gè)名稱不同的人力資源部，然后在之后的教學(xué)過(guò)程中，每學(xué)習(xí)一個(gè)模塊的內(nèi)容，就按照“公司”的實(shí)際情況進(jìn)行操作，比如人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)等等。這不但能讓學(xué)生全員、全方位、全過(guò)程地參與教學(xué)，同時(shí)還能讓學(xué)生深刻體會(huì)人力資源管理內(nèi)容的系統(tǒng)性和實(shí)操性，也在學(xué)習(xí)過(guò)程中提升了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

三、教學(xué)中應(yīng)該注意的問(wèn)題

基于能力提升的教學(xué)方法還有很多，如討論法、游戲式教學(xué)法等，每一個(gè)種方法都有其自身的優(yōu)點(diǎn)。但是無(wú)論何種教學(xué)方法，想要在教學(xué)中提升學(xué)生的能力，都要求老師構(gòu)建以能力為本位的課程內(nèi)容體系，在上課時(shí)精心設(shè)計(jì)和合理組織教學(xué)過(guò)程。如選取的案例、情景，進(jìn)行的實(shí)際操作都應(yīng)該盡可能地與學(xué)生以后的工作情景聯(lián)系起來(lái)，一般對(duì)于高職學(xué)生而言，選取的案例、情境盡可能來(lái)自民營(yíng)企業(yè)或中小型企業(yè)。另外，為保證學(xué)生的積極性，還要特別注意將學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)記入到考核之中。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求使得“應(yīng)用型大學(xué)”的建立迫在眉睫?！皯?yīng)用型”要求教師要注意對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)；“大學(xué)”則要求教師要注意對(duì)理論知識(shí)的傳授。在人力資源管理課程的學(xué)習(xí)中，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生都很重要，不能將兩者對(duì)立起來(lái)。在不同的教學(xué)模塊中要根據(jù)實(shí)際需要將兩者結(jié)合起來(lái)，使得學(xué)生在課堂接受理論知識(shí)的同時(shí)實(shí)際能力也得到提升。

【參考文獻(xiàn)】

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