【摘 要】外聘教師教學(xué)是許多學(xué)校教學(xué)工作的重要部分。然而，在學(xué)校實(shí)際教學(xué)運(yùn)行過程中，外聘教師教學(xué)出現(xiàn)了很多問題。如何及時發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決、優(yōu)化管理，是外聘教師管理重點(diǎn)。本文以南信院素教部為例，從以制度管人、多渠道督人、以獎懲激人、以服務(wù)暖人、以真情感人角度說明如何優(yōu)化外聘教師管理，為其他院校外聘教師管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)化；外聘教師；管理

外聘教師教學(xué)是許多學(xué)校教學(xué)工作的重要部分。然而，在各學(xué)校實(shí)際教學(xué)運(yùn)行過程中，由于組織關(guān)系上對外聘教師約束力不足，外聘教師教學(xué)出現(xiàn)以下情況：備課不夠認(rèn)真、充分；課堂管理力度不夠，只教不管；對教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱執(zhí)行不力；教學(xué)方法與手段單一等。學(xué)校需本著及時發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決、優(yōu)化管理原則，從相關(guān)職能部門到督導(dǎo)到教研室多渠道聯(lián)合進(jìn)行外聘教師管理。

一、以制度管人

為更好做好外聘教師工作，我校素教部制定了《外聘教師管理辦法》，對外聘教師聘用、管理、考核、職責(zé)等做了比較詳盡規(guī)定。各教研室每一學(xué)期根據(jù)此《辦法》與本教研室外聘教師實(shí)際情況，結(jié)合外聘教師存在的問題細(xì)化外聘管理?xiàng)l例，每學(xué)期制定或修改《外聘教師教學(xué)注意事項(xiàng)》

二、多渠道督人

素教部負(fù)責(zé)外聘教師評聘和監(jiān)督的有：院質(zhì)管處、院督導(dǎo)室、部辦、部教務(wù)辦、部督導(dǎo)辦、教研室。院質(zhì)管處定期召開學(xué)習(xí)委員、課代表座談會，收集學(xué)生意見；院督導(dǎo)室對全院外聘教師工作做部署；部辦主要負(fù)責(zé)掌握外聘教師教學(xué)資格信息。如教師資格證、職稱證明、畢業(yè)證書等審查和復(fù)印件保存；教務(wù)辦掌握外聘教師教學(xué)運(yùn)行情況。如教師出勤、調(diào)課審批和備案等；部督導(dǎo)辦根據(jù)院督導(dǎo)室與部門相關(guān)要求主要負(fù)責(zé)外聘教師教學(xué)水平確認(rèn)和日常教學(xué)活動組織、管理，定期安排同行聽課，并與學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)行上傳下達(dá)溝通工作；教研室在外聘教師聘用及教學(xué)常規(guī)管理中發(fā)揮重要作用。設(shè)立由所有督導(dǎo)與教研室主任組成的日常教學(xué)檢查組，長期、定期、全面開展實(shí)施日常教學(xué)檢查登記制度，由各教研室主任與外聘教師保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時將所收集意見和建議反饋給外聘教師。學(xué)院各職能部門與部各辦公室在外聘教師管理中都非常重視協(xié)調(diào)工作，互通信息，互相配合。

三、以獎懲激人

在外聘教師管理過程中，有獎有罰，賞罰分明，獎懲結(jié)合。對違反《外聘教師管理辦法》等條例的嚴(yán)格依條例懲罰。相反，對于表現(xiàn)突出的外聘教師給予經(jīng)濟(jì)和精神上獎勵。比如，每一學(xué)期，從各方面衡量，遴選出“優(yōu)秀外聘教師”，獎勵一定金錢，召開頒獎大會頒發(fā)榮譽(yù)證書。

四、以服務(wù)暖人

素教部倡導(dǎo)各辦公室要時刻以服務(wù)的心態(tài)服務(wù)外聘教師。每個教研室每學(xué)期必做的外聘服務(wù)工作有：

1.為外聘教師做好充分開學(xué)準(zhǔn)備工作：開學(xué)上課前召開外聘教師會議，強(qiáng)化外聘教師培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)，針對素教部外聘教師教學(xué)理論、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對不足，對高職學(xué)生和高職教材了解不夠的情況，在開學(xué)之初組織全體外聘教師進(jìn)行一些培訓(xùn)和教學(xué)上指導(dǎo)。由教研室向外聘教師提供一般的教育理論、教學(xué)方法和高職教育特點(diǎn)資料，組織他們學(xué)習(xí)或探討；提供完整專業(yè)課教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材、教學(xué)輔助資料、教案首頁紙、備課紙；提前刻錄教學(xué)光盤發(fā)給每個外聘老師；教研室向外聘老師介紹學(xué)院教學(xué)管理有關(guān)規(guī)章制度，幫助他們了解備課、授課、答疑、作業(yè)批改、考試命題、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等各個環(huán)節(jié)基本要求及規(guī)定，使他們能很快適應(yīng)教學(xué)環(huán)境，提高實(shí)際教學(xué)能力。

2.防患于未然，下發(fā)相關(guān)通知文件：真心關(guān)懷外聘教師工作的開展，提前預(yù)防，避免問題發(fā)生。在正式上課前打印部門《外聘教師管理辦法》與《外聘教師教學(xué)注意事項(xiàng)》下發(fā)所有外聘教師，同時把電子文檔發(fā)送外聘教師管理公共郵箱，防患于未然，保證外聘教師教學(xué)工作順利愉快進(jìn)行。

3.告知外聘教師各類教學(xué)狀況信息反饋渠道：一方面外聘教師可以把想反映的信息反映到教務(wù)辦、教研室；另一方面教務(wù)辦與教研室把同行聽課結(jié)果、質(zhì)管處、院督導(dǎo)室定期收集的學(xué)生對教師教學(xué)的反饋意見通知到外聘教師個人，這樣，不但確保各類信息反饋及時，各項(xiàng)措施切實(shí)落實(shí)到位，及早解決問題，還能讓外聘教師從心理上時刻準(zhǔn)備接受檢查，起到督促他們時刻從嚴(yán)要求自己進(jìn)行教育教學(xué)工作。這樣做，也是對外聘教師的愛護(hù)。

4.關(guān)心外聘教師專業(yè)成長：素教部除了針對外聘教師進(jìn)行同行、督導(dǎo)聽課等常規(guī)辦法幫助外聘教師提高教育教學(xué)水平外，每學(xué)期之初召開外聘教師崗前培訓(xùn)會。此外，邀請外聘教師參加兩次教研組活動，如教師座談會、教學(xué)改革研討會。鼓勵外聘教師參加教研室公開課聽課與評課活動。邀請優(yōu)秀外聘教師開展公開示范課與評課活動。設(shè)立導(dǎo)師制，即讓一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的在職專任教師定期輔導(dǎo)外聘教師，以結(jié)對子形式迅速提高青年外聘教師教學(xué)水平。這些都非常有利外聘教師專業(yè)成長，外聘教師也非常歡迎這樣的活動。這些活動的進(jìn)行不但給外聘老師充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，而且讓外聘老師學(xué)會很多，教育教學(xué)水平得到快速提高。

五、以真情感人

1.設(shè)立外聘教師辦公與休息室：素教部專門安排一間外聘辦公、休息室。設(shè)立了飲水、物品存放、作業(yè)批改等多功能外聘教師辦公與休息室，為外聘教師提供較好辦公與休息環(huán)境。

2.盡量讓外聘教師沐浴一種人文關(guān)懷：外聘教師管理人員，尤其是教研室主任經(jīng)常走訪外聘教師辦公與休息室，關(guān)心與交流他們教學(xué)與生活。這樣一方面可以加強(qiáng)對他們的管理，并對之進(jìn)行師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；另一方面，在生活和思想上關(guān)心愛護(hù)他們，有效調(diào)動他們的積極性，讓廣大外聘教師感到沐浴在學(xué)校人文關(guān)懷之中，“外聘”而非“外人”，煥發(fā)出極大工作熱情。

3.從心底里尊重外聘教師：素教部指示所有教職員工要努力形成尊重外聘教師的氛圍，不要認(rèn)為外聘教師上課是撈外快，有一種輕視心理。要有效處理好與外聘教師的關(guān)系。在教學(xué)過程中，要充分發(fā)揮外聘教師優(yōu)勢，聽取他們意見，對合理化建議要堅(jiān)決落實(shí)，沒條件要創(chuàng)造條件，使他們感受到真誠和理解。要有意識地培育外聘教師對學(xué)校的感情認(rèn)同，加強(qiáng)他們主人翁意識，強(qiáng)化其工作責(zé)任心，激發(fā)他們潛力和工作積極性。

總之，如何建設(shè)好外聘教師隊(duì)伍，真正發(fā)揮外聘教師重要作用，使外聘教師為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量水平做出貢獻(xiàn)是一系統(tǒng)工程，須群策群力，須教研室踏實(shí)效力。

參考文獻(xiàn)：

[1]南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《外聘教師管理辦法》

作者簡介：

曹基梅（1971—），男，湖南新寧人，碩士研究生，講師，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信服院教師，研究方向：工商管理，中小企業(yè)、物流、人力資源管理等。

黃艷梅（1970—），碩士研究生，副教授，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。