【摘 要】據(jù)報載，幸福指數(shù)已作為構(gòu)建社會和諧程度的一個必不可少的指標，列入政府決策的依據(jù)以至于行政考核的重要內(nèi)容。近幾年民辦企業(yè)員工的生存狀況雖有明顯改善，但從總體上說仍然不容樂觀。如何改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)理應(yīng)有所作為。因此，能夠讓關(guān)心、關(guān)愛到達員工內(nèi)心深處的企業(yè)才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工的生存狀況、生活質(zhì)量與工作績效一樣，也值得企業(yè)高度關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】民辦企業(yè)員工 幸福感 提高

馬斯洛的層次需要理論也告訴我們，人首先是生存的需要。目前，民辦企業(yè)已經(jīng)成為我國高等教育事業(yè)不可缺少的重要部分，但是民辦企業(yè)員工待遇不高、文化生活貧乏，同事之間缺乏真正的合作、競爭激烈，校園人文環(huán)境枯燥單調(diào)，使得老師們很難找到歸屬感，幸福指數(shù)偏低。

建議從以下幾個方面努力來提高民辦企業(yè)員工幸福感：

一、企業(yè)方面要實現(xiàn)民主管理

領(lǐng)導尊重員工不能停留在口頭和形式上，主要應(yīng)體現(xiàn)在民主管理企業(yè)上。這一權(quán)利的起點在于員工擁有“知情權(quán)”。凡涉及教職員工切身利益的決策，如聘任、處罰、晉級等均須經(jīng)過嚴格的程序。領(lǐng)導真心實意相信員工，依賴員工。企業(yè)里的重要決策不是“領(lǐng)導說了算”，而是來自員工集體的智慧。這樣制定出來的政策、規(guī)定，一方面，員工覺得這是“我的建議”，就會真正感到當家作主，樂于貫徹執(zhí)行。另一方面集中了集體的智慧，保證了決策的科學性。一旦校內(nèi)民主氛圍濃郁，員工的積極性和創(chuàng)造力才可能被激發(fā)出來。

二、滿足尊重需要

“你敬我一尺，我敬你一丈”，是員工的普遍心理。領(lǐng)導不經(jīng)意的一句話、一個臉色可能影響到員工一天乃至幾天的心情。所以，領(lǐng)導要像保護自己的眼睛一樣保護員工的自尊心，而不要隨便傷害它。尊重是員工的第一需要。

1.維護人格尊嚴。據(jù)說，一位員工早上遲到后，領(lǐng)導只是鐵青著臉看了那位員工一眼，也沒什么批評，可那位員工居然發(fā)了脾氣。是啊，他遲到可能另有隱情或苦衷，如果方式欠妥，員工當然會有情緒了。員工也有自己的人格尊嚴。

2.尊重崗位選擇。領(lǐng)導要盡可能讓員工做自己喜愛的工作。因為自主選擇崗位，這本身就是一種幸福。每學年結(jié)束前，可以讓每位員工像學生考大學時填寫志愿表一樣自主選擇工作崗位，比如愿意承擔幾個班的課務(wù)，是否愿意擔任班主任，是否愿意做行政工作，等等。企業(yè)努力尊重員工選擇。如果個人志愿與企業(yè)工作有沖突，企業(yè)必定專門找員工溝通，員工一般都能夠服從大局。自選的才可能是自主的。這樣，教育的樂趣就與教育者的職業(yè)結(jié)合起來，工作就變成了一種享受、一種幸福。

3.實現(xiàn)民主管理。領(lǐng)導尊重員工不能停留在口頭和形式上，主要應(yīng)體現(xiàn)在民主管理企業(yè)上。這一權(quán)利的起點在于員工擁有“知情權(quán)”。凡涉及教職員工切身利益的決策，如聘任、處罰、晉級等均須經(jīng)過嚴格的程序。領(lǐng)導真心實意相信員工，依賴員工。企業(yè)里的重要決策不是“領(lǐng)導說了算”，而是來自員工集體的智慧。這樣制定出來的政策、規(guī)定，一方面，員工覺得這是“我的建議”，就會真正感到當家作主，樂于貫徹執(zhí)行。另一方面集中了集體的智慧，保證了決策的科學性。一旦校內(nèi)民主氛圍濃郁，員工的積極性和創(chuàng)造力才可能被激發(fā)出來。

三、促進專業(yè)成長

人是以精神站立的，又是以業(yè)務(wù)行走的。一個教不好書、當不好班主任的老師在企業(yè)里無論如何是不會幸福的。在教學管理中，為員工的專業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，為員工的學習與研究創(chuàng)造良好的環(huán)境，才是真正意義上的教學管理。因此，領(lǐng)導關(guān)懷員工，就要幫助員工專業(yè)成長，從而使員工享受專業(yè)成長和事業(yè)發(fā)展的幸福。

1.加強專業(yè)培訓。培訓就是最好的“福利”。在新課程背景下，培訓成為員工的必然需要和迫切要求。我們在員工隊伍建設(shè)方面要堅持以促進員工的專業(yè)成長為根本，以建立學習型組織為前提，以校本教研和校本培訓為基礎(chǔ)，以教研、培訓一體化為手段，為員工的自我完善創(chuàng)設(shè)廣闊的空間。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開闊了他們的視野和心胸，甚至改變著他們的生活方式。

2.拓展培訓領(lǐng)域。一般企業(yè)在新員工的崗前培訓中開設(shè)的課程均為與企業(yè)教學直接相關(guān)的項目?，F(xiàn)在，我們覺得更需要開發(fā)一些其他方面的技能培訓，比如時間管理、人際溝通、問題解決等方面的技能以及潛能的開發(fā)，比如如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何設(shè)計自己的職業(yè)生涯等，解決青年員工生活、學習、工作中的常見問題和困惑。

3.壓力變成動力。目前，很多企業(yè)提高教育質(zhì)量是通過不斷地增加員工的負擔來實現(xiàn)的。其實，我們完全可以做到不減“質(zhì)”，而通過“培訓”等多重方式與渠道來為員工減“壓”減“負”。比如說，很多老師每天工作時間超過10小時，但有可能是員工的“時間管理水平”不高，企業(yè)如果提供時間管理方面的培訓，就可以在不減少工作量的同時，縮短員工的工作時間。等等。這些都是領(lǐng)導改善員工生存狀況值得嘗試的思路。

四、減輕工作負擔

切實轉(zhuǎn)變觀念?！敖o員工加壓，給學生減負”這是普遍流行的觀點，多少反映了領(lǐng)導們對員工的人文關(guān)懷的現(xiàn)狀和態(tài)度。我們認為這是似是而非的。首先，給員工加壓，學生的負擔怎么可能減下來？員工的減負，是學生減負的前提條件。只有解放員工，才能解放學生。這是個非常簡單的道理。其次，目前員工已經(jīng)不堪重負，哪能再加壓？教案、改本、論文、教研、進修、活動、管理學生，員工整天非常忙了。要提高教育質(zhì)量再也不能通過加班加點苦教苦學來實現(xiàn)了！

當然，除了人文關(guān)懷，員工還需要物質(zhì)待遇的提高。只有精神和物質(zhì)雙管齊下，才能切實提高員工的幸福指數(shù)。總之，領(lǐng)導作為企業(yè)管理者，應(yīng)該成為員工的保護傘和及時雨，既要即時關(guān)懷關(guān)注員工眼下的工作、生活，也要為員工以后的發(fā)展、美好生活奠基。

參考文獻：

[1]付麗麗 孟慶玲 新建本科院校員工主觀幸福感研究 .中國電子商務(wù)2011（1）

[2]劉中平 米衣軍 如何提升員工的幸福指數(shù).河北教育2010（9）

[3]李士明 吳玉桐 運用EAP提升企業(yè)員工幸福指數(shù)[J]；大慶師范學院學報；2010年05期

[4]朱彥睿；文用瓊；；追尋員工的幸福[J]；科教導刊（上旬刊）；2011年02期

本文為2013年江西省企業(yè)人文社會科學研究2013年度青年基金項目階段性研究成果（課題編號GL1371）。