【摘 要】高校輔導員應如何開展工作？這是輔導員實踐工作者以及學術(shù)界都在熱議的問題。本文主要從當前輔導員工作可能存在的問題，以及解決問題的途徑兩個方面入手，堅持反思與進步的思想，對當前輔導員工作進行研究。

【關(guān)鍵詞】輔導員；教育實踐；反思；進步

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。然而“高校輔導員到底應該如何開展工作？”這是一個仁者見仁，智者見智，常思常新的課題。對于高校輔導員而言，要做好學生工作，首先必須具備反思的精神，只有學會反思，才能不斷矯正錯誤，不斷探索和前進。然而在實際工作中，由于種種原因，輔導員工作往往會陷入各種誤區(qū)，從而使思想政治教育的效果大打折扣。因此我們更應該時刻發(fā)揚反思精神，在反思中發(fā)現(xiàn)問題，在反思中創(chuàng)新管理。

一、反思總結(jié)：高校輔導員工作中的常見誤區(qū)

經(jīng)過我多年的不斷反思總結(jié)，高校輔導員在實際工作中很可能會陷入以下誤區(qū)：

1.職業(yè)精神有所弱化。

一般來說，“從事職業(yè)易，恪守職業(yè)精神難”，這一點對于多年從事高校輔專職導員的老師來說亦是如此。長期從事專職輔導員的老師很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，由于倦怠感的存在，她們對工作會逐漸失去主動性，從而致使態(tài)度不積極，缺乏責任心。正是因為存在這樣的心里，部分輔導員對待自己的工作會出現(xiàn)不常深入宿舍、較少參與班級活動、解答學生的疑難問題不夠耐心等現(xiàn)象。更有輔導員耐不住金錢誘惑，私吞、挪用學生的獎助學金、班費 ，喪失了最起碼的職業(yè)道德精神。

2、角色定位不太清晰。

根據(jù)不同層面的期望和要求扮演不同的角色，更多地以學生事務管理者和服務者的身份出現(xiàn)，這是我們的工作方針。然而也正由于輔導員工作涉及的范圍太廣，使我們在學生心目中的角色定位模糊，同時也是我們自己的角色定位變得不太清晰，因此就會導致高校輔導員思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象。比如，有些輔導員只將目前的工作作為跳板，一旦有機會繼續(xù)深造，便堅決脫離輔導員隊伍。他們抱著這樣的心里，有些轉(zhuǎn)到教學或行政崗位，另外一些則以教學或行政工作為主，以輔導員本職工作為輔。

3、科研意識不強。

個別輔導員不重視新知識、新科技的學習，由此導致對大學生的專業(yè)引導不足，尤其是面臨專業(yè)方向選擇、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展性問題時，個別輔導員往往較難為大學生提供有效地指導。除此之外，如果輔導員不擅長對自己的工作進行歸類整理，很容易淹沒在復雜、瑣碎的日常事物中，這樣就很難安排出時間進行科學研究、撰寫學術(shù)論文。最終造成這部分輔導員在做學生工作時不能把大道理講實，小道理講正，深道理講透的后果。

4、為管理而管理。

所謂“為管理而管理”，是指輔導員在工作中一味堅持“管理高于一切，紀律高于一切”的原則，他們要求學生絕對服從，做順民，他們所做的所有工作都是為了一個目標——避免學生出問題。由于這一指導思想的影響，他們在具體做法上往往表現(xiàn)為兩種形式，即：簡單的說教和嚴厲的懲罰。例如不允許學生對學校宿舍管理制度有異議，不允許對課程設(shè)置與選擇中存在的問題有質(zhì)疑，對同學中出現(xiàn)的摩擦與問題處理簡單化，不認真分析深層原因，不講究解決問題的方法等。在這種狀態(tài)下，輔導員和學生之間不是以感情作為維系二者關(guān)系的基礎(chǔ)，他們之間的關(guān)系演變?yōu)榧兇獾?、毫無情感基礎(chǔ)的上下級行政管理關(guān)系。

面對高校輔導員工作可能存在的問題，根據(jù)我多年的實踐經(jīng)驗，我大致總結(jié)了以下幾個方面的解決途徑。

二、解決問題的途徑：在反思中進步

1、堅持制度管理與學生自我管理相結(jié)合。

現(xiàn)在的大學生普遍具有強烈的獨立意識，喜歡獨立思考問題，在許多場合都喜歡自我表現(xiàn)，思想超前。正是因為學生的這些特點決定了輔導員工作不能再因循傳統(tǒng)的死抓硬管模式，而應將制度管理與學生自我管理相結(jié)合。因而在工作中我們要以學生自我管理為主，并積極加以正確引導，著重培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力，主動激發(fā)學生的主人翁意識及參與學?；顒咏ㄔO(shè)的熱情。

2.加強學生工作的精細化管理。

“細節(jié)決定成敗”，這是一個普遍真理。那么精細化管理則更加強調(diào)注重細節(jié)。要知道“學生管理無小事，但事事能育人”。因此這就要求高校輔導員在日常學生教育管理的過程中，一定要將管理覆蓋到每一個過程，控制到每一個環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個步驟，落實到每一個人員，具體到每一個動作。工作中每一個細節(jié)都要考慮到，每一個漏洞都不能被忽視。尤其是學生工作中的安全教育問題，一定要利用集中班會進行教育強調(diào)，除此之外還可以利用假期安全友情提醒、安全教育月、輔導員工作網(wǎng)、班級QQ群和微信等載體進行經(jīng)常強調(diào)，反復提醒學生。在所有工作中我們一定要把安全問題作為重中之重，做精做細做實，只有這樣才能最大限度的避免意外事件發(fā)生。

3、明確角色定位，熱愛本職工作。

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確了輔導員的角色定位，即輔導員是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者；是大學生的人生導師；是大學生健康成長的知心朋友。雖然當前高校輔導員的工作辛苦，精神壓力大，工作成果難以體現(xiàn)，但我相信只要我們真心熱愛這份工作，認認真真去做工作，我們也會因輔導員工作而感到驕傲、自豪。輔導員是做人的工作，面對的是一個個活生生的青年大學生，雖然工作過程中會面臨這樣那樣的一些問題，但多數(shù)大學生朝氣蓬勃、思維靈活、充滿愛心、懂得感恩、進取心強，在教育學生時，必須抱著關(guān)心、幫助、諒解、鼓勵的態(tài)度，用“心”去愛學生，讓學生明白“治病”是為了“救人”，讓學生感到你的“愛心”和“誠意”，樂意接受你的教育。只要我們動之以情、曉之以理，用正確的方式方法教育引導，以滿腔的熱情、真心關(guān)愛幫助，他們都能接受和認可，并以實際行動和感恩的心態(tài)來回報輔導員、回報學校、回報社會。

4、提升科研綜合素質(zhì)。

輔導員多做科學研究，對豐富知識和提高能力有很好的促進作用。多做研究能夠鍛煉輔導員的組織協(xié)調(diào)和語言溝通能力。加強科研論文的寫作，能提高輔導員的文字表達能力和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。學會運用科學的思維和適當?shù)姆椒?，能提高解決學生問題的能力。學?？梢詾檩o導員進行科研創(chuàng)造條件，鼓勵、支持輔導員結(jié)合工作實踐和思想政治教育學科的發(fā)展開展探討和研究，為輔導員提供學習、進修和科研的條件。此外，還可以在科研課題申報、評定上有所傾斜，可以有專項經(jīng)費支持、組織輔導員開展思想政治工作的研究，組織科研經(jīng)驗豐富的專家開展“傳幫帶”活動，積極引導輔導員順利上路，從構(gòu)思、選題寫作等方面給予實際的指導，同時要保證輔導員有一定的時間進行學生思想政治工作方面的科學研究和探索。

5、強化計算機網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡使用技巧的學習。隨著智能手機的推廣，多數(shù)學生都進入了網(wǎng)民的行列。因而輔導員可以利用網(wǎng)絡收集信息，了解大學生當前的思想狀態(tài)，及時和大學生進行聯(lián)動和溝通，盡可能地涉獵同大學生興趣愛好相關(guān)的，并有利于豐富思想政治教育內(nèi)容的各種知識，提高輔導員工作的吸引力、感染力和親和力，這樣才能在工作中與學生打成一片，有更多的共同語言與大學生溝通。使思想性、教育性與娛樂性融為一體，在健康的娛樂中潛移默化地教育大學生，從而有針對性和實效性。輔導員要學會使用 QQ，智能手機、學會開設(shè)輔導員博客、留言板、討論區(qū)等欄目，通過網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)，使得信息能夠及時傳達到位，精簡辦公程序，提高工作效率。

6、正確對待挫折，培育健康人格。

輔導員在工作中常常會受到干擾，遭到挫折，感到失意，不能正確對待挫折，這往往可能產(chǎn)生影響身心健康的情緒反應、心理反應。作為輔導員，要認清自身的心理特點，掌握自我調(diào)控的手段和方法，形成良好的心理反應能力和適宜的宣泄方式，創(chuàng)造和利用業(yè)余休閑機會放松自己。如在周末打打球、爬爬山、跑跑步，通過一些有利于身體健康的活動調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。

切實加強輔導員反思機制的建立，各大高校應該為輔導員進行反思創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。同時輔導員也要堅持反思與進步的理論，努力提高輔導員提高自身素質(zhì)及工作能力，為學生的健康成長服務。

參考文獻：

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