【摘 要】隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體的應(yīng)用已經(jīng)深入到大學(xué)生生活的各方面，為高校輔導(dǎo)員工作帶來方便的同時(shí)，對他們也提出了新的要求。本文結(jié)合輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，探討了新媒體背景下高校輔導(dǎo)員工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了做好輔導(dǎo)員工作的新方法。

【關(guān)鍵詞】新媒體 高校輔導(dǎo)員工作 影響 對策

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，新媒體已深入到了學(xué)生生活的方方面面，一定程度上對大學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形式產(chǎn)生了沖擊，對大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作的骨干力量，其工作就是通過思想政治教育工作，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長和成才[1]。但新媒體的飛速發(fā)展，對高校輔導(dǎo)員提出了新要求，這就需要高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變教育理念，更新教育方法，努力探尋新媒體下高校學(xué)生工作的新思路、新方法。

一、新媒體背景下高校輔導(dǎo)員工作的機(jī)遇

新媒體的出現(xiàn)，使大學(xué)生接受知識(shí)和信息的渠道朝著多元化發(fā)展，在一定程度上改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、溝通交流等方式，為輔導(dǎo)員工作開辟了一個(gè)的新領(lǐng)域，從而為高校輔導(dǎo)員工作帶來了新的機(jī)遇。

（一）新媒體為高校輔導(dǎo)員工作提供了新的平臺(tái)和載體

新媒體以其交流的自由性、便捷性和海量信息的共有性極大的吸引了當(dāng)代大學(xué)生，使其成為大學(xué)生獲取知識(shí)和交流溝通的重要渠道。高校輔導(dǎo)員充分利用新媒體平臺(tái)，充分利用新媒體的網(wǎng)上載體，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點(diǎn)，把握好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的時(shí)、度，拓寬學(xué)生教育的空間。

（二）新媒體拓寬了高校輔導(dǎo)員工作的渠道

新媒體的出現(xiàn)及普及，使高校輔導(dǎo)員工作在利用傳統(tǒng)的課堂教育模式的基礎(chǔ)上，可以借助并充分利用微博、微信、QQ等新媒體工作手段，將線下的教育引導(dǎo)工作拓展至網(wǎng)絡(luò)，通過QQ、微信一對一的交流和溝通，增強(qiáng)了師生互動(dòng)的廣度和深度，通過飛信方便了輔導(dǎo)員老師將學(xué)校學(xué)院的通知及時(shí)的傳達(dá)給學(xué)生，微博則以其開放的信息量和自由的平臺(tái)及有效的互動(dòng)性極大吸引了青年學(xué)生，輔導(dǎo)員可以通過微博進(jìn)行學(xué)生活動(dòng)的互動(dòng)和引導(dǎo)，大大拓寬了輔導(dǎo)員工作的渠道。

（三）新媒體實(shí)現(xiàn)了輔導(dǎo)員工作的“微距離”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨給人們生活帶來了很多變化，也正在影響著學(xué)生思想政治教育工作的方法。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，學(xué)生反而愿意敞開心扉，互聯(lián)網(wǎng)成為開啟學(xué)生心靈的鑰匙。新媒體的運(yùn)用，使現(xiàn)代技術(shù)手段直通學(xué)生心靈深處，讓學(xué)生工作也趕上了時(shí)代的步伐。在即時(shí)互動(dòng)過程中，輔導(dǎo)員和學(xué)生近距離溝通，實(shí)現(xiàn)了學(xué)院、教師與學(xué)生之間感情的交流，讓心靈的溝通縮短了距離，讓思想政治教育多了把開啟心靈的鑰匙，贏得了學(xué)生的尊重和喜愛，真正實(shí)現(xiàn)了“微距離，心平臺(tái)”的交流。

二、新媒體背景下高校輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)

新媒體的發(fā)展，雖然為輔導(dǎo)的思想政治工作提供了便利，但是，由于大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)、自我控制力弱等特點(diǎn)，所以新媒體影響下的思想政治工作也為高校輔導(dǎo)員工作帶來了挑戰(zhàn)。

（一）新媒體拓寬了信息傳播渠道，增加了思想教育的難度

新媒體環(huán)境下，學(xué)生在接受傳統(tǒng)教育的同時(shí)，也由傳統(tǒng)的被動(dòng)接受信息，變?yōu)橹鲃?dòng)接受并傳播信息。新媒體傳播信息量大、應(yīng)用廣泛，內(nèi)容繁多而蕪雜。大學(xué)生處于成長期，思想還不夠成熟，某些時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些偏差，使大學(xué)生思想政治教育工作受到一定影響，從而增加了輔導(dǎo)員思想政治教育工作的難度[3]。所以，必須積極發(fā)揮新媒體對青年學(xué)生的引領(lǐng)作用，充分利用人人網(wǎng)、微博、QQ、微信、飛信等新媒體平臺(tái)，在利用新媒體做好思想政治工作的基礎(chǔ)上，不斷開展生活?yuàn)蕵?、?jīng)典閱讀、藝術(shù)鑒賞、文體常識(shí)等方面活動(dòng)的學(xué)習(xí)和教育，全面服務(wù)當(dāng)代大學(xué)生的成才成長。

（二）新媒體的互動(dòng)性等特點(diǎn)沖擊著輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)工作

在傳統(tǒng)的教育模式下，輔導(dǎo)員是各項(xiàng)政策的支持、傳達(dá)和落實(shí)者，在工作中，輔導(dǎo)員起主導(dǎo)作用，具有“權(quán)威性”，信息以傳達(dá)為主，通過班干會(huì)、班會(huì)、黨員干部會(huì)等形式輔導(dǎo)員老師將學(xué)校、學(xué)院的通知與政策傳達(dá)給學(xué)生，輔導(dǎo)員主要充當(dāng)信息的傳達(dá)等角色，極少能與學(xué)生進(jìn)行合理有效的互動(dòng)，而學(xué)生有礙于老師的“權(quán)威性”也很難發(fā)出真實(shí)的聲音，表達(dá)真正的意愿。而新媒體下的思想政治教育工作具有更強(qiáng)的時(shí)代感和互動(dòng)感，在新媒體的模式下，學(xué)生由被動(dòng)接受信息，逐漸過渡到與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了接受與傳播共進(jìn)，這樣就對傳統(tǒng)高校輔導(dǎo)員工作產(chǎn)生了沖擊。

（三）新媒體對輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的要求

新時(shí)期大學(xué)生生活與網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)密不可分，思想傳播方式不斷改變，單單運(yùn)用傳統(tǒng)方法進(jìn)行學(xué)生思想工作教育已經(jīng)不能滿足當(dāng)前形勢的發(fā)展需要，然而當(dāng)前高校輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想工作教育明顯滯后，這就對輔導(dǎo)員有效利用新媒體手段進(jìn)行思想政治教育和引導(dǎo)工作提出了新的要求，需要輔導(dǎo)員緊跟時(shí)代步伐，提升媒介素養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)教育工作能力，只有這樣才能在新的時(shí)代更有效的做好做實(shí)高校的服務(wù)育人工作。

三、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作方法探索

新媒體，具有互動(dòng)性、開放性和自由性等特點(diǎn)，它給輔導(dǎo)員工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，那么作為高校輔導(dǎo)員，如何善用機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，拓新工作方法就成了思想政治工作者關(guān)注的重點(diǎn)，也是高校學(xué)生工作的一項(xiàng)重要工作，本文具體從以下四個(gè)方面探索新媒體下高校輔導(dǎo)員工作的方法和對策：

（一）結(jié)合傳統(tǒng)媒體，善用新媒體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下教育的一體化

傳統(tǒng)媒體具有公信力和導(dǎo)向性強(qiáng)等特點(diǎn)，但是交互性弱，而新媒體恰恰彌補(bǔ)了這個(gè)不足，它互動(dòng)性強(qiáng)，信息量大，且傳播速度快，同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生具有個(gè)性張揚(yáng)，崇尚自由，喜于嘗試新鮮事物等特點(diǎn)，因此，高校輔導(dǎo)員工作可以此為基礎(chǔ)，通過典型事跡，典型人物等，發(fā)揮模范、榜樣的作用，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)主旋律。輔導(dǎo)員可以有效將微博、微信、QQ等新媒體與大學(xué)生的思想政治教育相結(jié)合，豐富工作內(nèi)涵，拓展學(xué)生思想政治教育的空間和平臺(tái)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律，傳播正能量，將新媒體運(yùn)用和線下工作結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)線上線下工作的一體化。

（二）注重運(yùn)用新載體教育引導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)團(tuán)學(xué)工作的網(wǎng)絡(luò)化

新媒體日益融入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，對學(xué)生的思想方式、行為方式、思想觀念和工作模式都產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響。輔導(dǎo)員要把新媒體作為一件大事來做，主動(dòng)適應(yīng)新媒體下信息傳播、組織動(dòng)員、自愿整合的新方式，充分運(yùn)用新媒體來促進(jìn)學(xué)生工作，推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型：如將學(xué)生的組織建設(shè)、黨員發(fā)展、評優(yōu)評先及第二課堂活動(dòng)等引入網(wǎng)絡(luò)宣傳，評比及監(jiān)督等，同時(shí)可以將政策、方案及通知等及時(shí)上傳網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員，將團(tuán)學(xué)工作與學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合起來。

（三）拓展團(tuán)學(xué)工作新手段，實(shí)現(xiàn)溝通交流渠道的多元化

新媒體技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)滲透到學(xué)生的生活，高校輔導(dǎo)員要堅(jiān)持以方式方法創(chuàng)新為重點(diǎn)，更好地引領(lǐng)、組織和凝聚學(xué)生，注重運(yùn)用新媒體手段教育引導(dǎo)學(xué)生，堅(jiān)持把社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、“我的中國夢”主題教育實(shí)踐等活動(dòng)以及培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入學(xué)生思想引領(lǐng)的全過程中。以學(xué)生感興趣的溝通、交流方式作為新的載體和手段，充分利用微博、微信、飛行、QQ、手機(jī)移動(dòng)終端APP等與學(xué)生互動(dòng)、交流，聚集和聯(lián)絡(luò)學(xué)生思想，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的觀念，理性看待問題，同時(shí)這些的實(shí)現(xiàn)需要輔導(dǎo)員充分掌握網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的技巧及有效的媒介素養(yǎng)工作能力，拓展方式方法，用多元化的方式來引領(lǐng)學(xué)生，有效進(jìn)行學(xué)生思想政治引導(dǎo)和教育工作。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“權(quán)威性”到“引導(dǎo)性”的轉(zhuǎn)變

為了更好地適應(yīng)新媒體背景下的學(xué)生教育與管理，高校輔導(dǎo)首先要從自身做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升運(yùn)用新媒體的能力，不斷提高個(gè)人媒介素養(yǎng)。一方面要不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，不斷提升自己的網(wǎng)絡(luò)判斷力，緊跟學(xué)生的節(jié)拍，密切關(guān)注他們的生活，在工作中，建立網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍對網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生和幫助學(xué)生。另一方面要拓寬工作理念，豐富工作方法，注重運(yùn)用新媒體凝聚青年力量，在堅(jiān)持行之有效的傳統(tǒng)手段的基礎(chǔ)上，探索和建立符合新媒體工作特點(diǎn)的激勵(lì)和工作機(jī)制。要善于管網(wǎng)用網(wǎng)，關(guān)注自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新領(lǐng)域；最后還要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，把握網(wǎng)上思想引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作由“權(quán)威性”向“引導(dǎo)性”的轉(zhuǎn)變，傳遞學(xué)生心聲，引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化和主流聲音，只有這樣，才能構(gòu)建出一個(gè)理性、開放、互動(dòng)的網(wǎng)上工作新空間，才能占領(lǐng)一個(gè)有較強(qiáng)正能量和引導(dǎo)力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地。

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生日常教育和管理工作，對高校學(xué)生的管理工作具有至關(guān)重要的作用，輔導(dǎo)員工作藝術(shù)和方法的改進(jìn)對學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)具有指導(dǎo)性作用，新媒體的快速發(fā)展和應(yīng)用對高校的學(xué)生管理工作提出了挑戰(zhàn)，新媒體下輔導(dǎo)員工作方法的探索將有效推進(jìn)學(xué)生的教育管理工作。

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