【摘 要】建筑裝飾裝修是指為使建筑物、構(gòu)造物內(nèi)外空間達到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構(gòu)造物外表和內(nèi)部進行修飾處理的工程建筑活動。文中，筆者將就裝飾裝修的市場現(xiàn)狀、發(fā)展、技術控制及企業(yè)管理做簡要闡述。

【關鍵詞】裝飾材料 進度 質(zhì)量 投資 隱蔽

一、中國建筑裝飾裝修的市場現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，行業(yè)之間加大市場投資，房地產(chǎn)市場火暴，老百姓收入的提高，以及裝飾材料市場普遍多元化等原因，推動了裝飾業(yè)的全面發(fā)展，并且創(chuàng)造了無限的商機。目前出臺的《建筑法》、《合同法》、《房地產(chǎn)法》、《規(guī)劃法》、《招投標法》以及《建設工程質(zhì)量安全管理條理》等法律法規(guī)，使裝飾市場逐步規(guī)范化，政府加大管理力度，特別工程招投標市場化更加公開、公平、公正，透明度高，使有實力、高素質(zhì)的裝飾企業(yè)占領市場，成為工程的中標者；前幾年由于許多裝飾企業(yè)自身素質(zhì)低，裝飾工程質(zhì)量低劣，安全問題較多，特別是本地企業(yè)不找自身原因，而是一味的抱怨，使自己越走越窄，難以立足市場。隨著市場的發(fā)展，企業(yè)慢慢認識到這一點，加之外地大企業(yè)進入西安市場，要求企業(yè)必須有一支高素質(zhì)的管理隊伍，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，包括事前，事中，事后服務，這樣才能參與市場的競爭，創(chuàng)造自身價值。

二、裝飾裝修企業(yè)正規(guī)化發(fā)展

目前裝飾裝修在招標書中明確高級資質(zhì)，如國家一級、二級資質(zhì)才能有資格參加投標，范圍所以要求企業(yè)特別重視自身資質(zhì)。高品位工程的招標。這就要求裝飾企業(yè)只有編制規(guī)范化，高質(zhì)量的商務標、技術標書才能有把握中標。裝飾企業(yè)應按照ISO9000質(zhì)量體系要求為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括事前（合同簽訂前）的承諾，服務咨詢，親情理念，滿意的宗旨，目標的建立；事中（施工過程）的溝通、質(zhì)量安全、投資進度的控制、合同圖紙的實施，資料的完善；事后（竣工后）的熱情接待、回訪、免費上門服務以及公司良好的形象。這就要求管理人員對質(zhì)量、安全有高度的責任感及意識，嚴格要求，認真檢查，讓業(yè)主滿意。企業(yè)管理人員特別是中高級管理人員必須具備知識化、年輕化，同時企業(yè)要給管理者創(chuàng)造良好的環(huán)境及較好的待遇，充分發(fā)揮其能動性，并形成強烈的團隊精神，使企業(yè)產(chǎn)生更大活力，創(chuàng)造更大價值。

三、建筑裝飾裝修工程技術控制的要素

1.裝飾工程的進度（網(wǎng)絡計劃）

①進度表（根據(jù)實際發(fā)生情況，報告周進度計劃）；②材料明細表，各種材料進場表，自檢和業(yè)主驗收時間表；③各工種人員進場安排表；④隱藏工程驗收時間表；⑤各單項工程階段檢驗及驗收時間表。

2.裝飾工程的質(zhì)量

①各專業(yè)原始圖紙及現(xiàn)場勘察資料；②施工圖深度（節(jié)點圖，特殊工藝說明圖，各單位工種之間配合工作如預留檢修口方案等）；③施工組織設計，施工場地平面使用說明；④主要工序施工方案及用材一覽表，尤其是防水、防潮、防四害、防腐等；⑤要技術班組和管理人員安排一覽表；⑥種負責人名單及其身份證復印件、主要技術特長和管理水準；⑦工程及檢驗明細一覽表；⑧分包工程及各分包單位資質(zhì)一覽表（應附說明資料）。

裝飾工程質(zhì)量是最重要的質(zhì)量控制點是隱蔽工程，雖然不被人重視，但往往問題就出現(xiàn)在這里。如給排水工程管道的水壓試驗雖然很簡單的，但卻為整個工程最重要的環(huán)節(jié)。沒有經(jīng)過驗收，規(guī)定壓力數(shù)值的試驗，管道系統(tǒng)是否漏水無法保障，一旦隱蔽暗裝、作好防水、再貼完瓷片及竣工之后發(fā)現(xiàn)漏水，再找原因是非常困難的，經(jīng)濟上的損失非常大，更大的是我們可能失去了一個合作伙伴。因此，隱蔽工程的自檢是施工中最關鍵之處。

3.裝飾工程的投資

①設計階段控制。裝飾效果論證、功能論證、圖紙深度審核；②施工階段控制；③材料、設備的產(chǎn)地、品牌、等級及材料樣板的封存一覽表；④主材進場自檢和業(yè)主的確認；⑤工序的合理安排和人員的合理調(diào)用；⑥備料的準確和材料的合理利用。

裝飾施工合同簽訂之后，應該說工程項目的成本、利潤基本有了90%的底數(shù)，以上環(huán)節(jié)施工階段決定了工程的成本。我特別反對“偷工減料”，實際上對有經(jīng)驗的施工人員來講這一定是“得不償失”。設計階段的要點似乎同施工企業(yè)關系不大，但施工前，業(yè)主的確認和理解設計意圖非常重要。也許我們經(jīng)常聽說，施工到一半或基本完工后，業(yè)主認為設計效果不好，造成返工，這種投資上的浪費有時非常大，對此部分的工程追加，雖然與施工企業(yè)關系不大，但十有八九業(yè)主是不會結(jié)算給施工企業(yè)的。因此，施工前同業(yè)主之間的溝通是必不可少。

就配套專業(yè)來講，除了同裝飾工程有其共性之外，必須作好以下工作：隱蔽工程驗收及各種記錄，管道埋件隱蔽驗收記錄，設備安裝、調(diào)試、試運轉(zhuǎn)、試驗檢驗記錄和報告，材料設備產(chǎn)品出廠合格證及出廠檢驗報告，進口材料設備商檢證，產(chǎn)地證，分部工程質(zhì)量評定匯總表，竣工圖，對單項專業(yè)工程的控制，都要要求施工管理人員作好各項記錄并且達到質(zhì)量要求的標準，由此，整個裝飾工程的施工質(zhì)量就得到了量的控制。

四、目前裝飾企業(yè)存在的不足

①形象設計包裝意識不足；②編制標書質(zhì)量低；③設計作品普通，無新意，無品位，設計不合理，價值低；④施工中不符合設計及規(guī)范要求，質(zhì)量達不到優(yōu)良或合格標準，存在安全隱患，竣工不能順利驗收；⑤施工檔案編制不規(guī)范、不完整，竣工不能結(jié)算；⑥企業(yè)高、中級管理人員素質(zhì)低，人員高度短缺，創(chuàng)品牌意識差，工作效率低；⑦顧客沒有優(yōu)質(zhì)的服務，不承諾、不尊重、不回訪，沒有體驗顧客“至上”的感覺；⑧施工現(xiàn)場沒有體現(xiàn)文明施工，材料無端浪費多，沒有成品保護措施；⑨缺乏有效的管理制度，只是一種簡單管理過程的控制，不求過程的結(jié)果；⑩沒有建立有效的勞動保障體制，人員待遇低，沒有凝聚力和團隊精神，不能達到持續(xù)改進，不斷提高的目的，談不上創(chuàng)品牌及企業(yè)文化。

應逐步建立質(zhì)量管理體系標準要求，全員參與，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，嚴格管理，實現(xiàn)合同承諾，并達到持續(xù)改進的目的，確保質(zhì)量方針及目標的完成。

參考文獻：

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