摘要:黨委新聞發(fā)言人制度是當(dāng)前黨建領(lǐng)域研究的重大熱點課題,學(xué)術(shù)界對黨委新聞發(fā)言人制度的積極探討主要集中于內(nèi)涵、意義、實踐中存在的問題、完善舉措以及新聞發(fā)言人的素質(zhì)要求等方面,形成較為一致和廣泛認(rèn)同的理論觀點。今后在研究視角上應(yīng)運(yùn)用多學(xué)科理論和方法突破黨建宣傳的局限,增強(qiáng)研究的學(xué)理性。研究內(nèi)容上適應(yīng)實踐要求,集中主題深化認(rèn)識,初步形成黨委新聞發(fā)言人制度研究的框架體系。
關(guān)鍵詞:黨委新聞發(fā)言人制度;研究綜述;建議
中圖分類號:D261.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》明確提出進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開,健全黨內(nèi)情況通報制度,建立黨委新聞發(fā)言人制度。黨委新聞發(fā)言人制度的實踐已全面推進(jìn),黨中央部門、各省市黨委制定出臺文件、成立專門的機(jī)構(gòu)設(shè)置,確定新聞發(fā)言人選,制定工作規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)黨委新聞發(fā)布工作的規(guī)范運(yùn)行。結(jié)合黨委新聞發(fā)言人制度的初步實踐,學(xué)界從多重角度、層次、范圍的探析豐富和深化了認(rèn)識和理解,拓展理論研究的廣度和深度。本文在當(dāng)前黨委新聞發(fā)言人制度研究成果的基礎(chǔ)上,力圖梳理概括學(xué)界研究的主要觀點和理論共識,明確今后研究的重點和難點問題,構(gòu)建研究體系為建立健全黨委新聞發(fā)言人制度的實踐提供切實有效的指導(dǎo)。
一、研究概況
從2010年起黨委新聞發(fā)言人制度成為黨建研究領(lǐng)域的重大課題,大量的學(xué)術(shù)論文集中于2010年以后發(fā)表,在此之前學(xué)術(shù)界對黨委新聞發(fā)言人制度的探討較為匱乏。當(dāng)前研究人員的成果主要涉及內(nèi)涵、重要性、存在的問題、改進(jìn)措施以及黨委新聞發(fā)言人的素質(zhì)等方面,觀點明確,論證充分,取得廣泛的理論共識。
(一)黨委新聞發(fā)言人制度的涵義
對黨委新聞發(fā)言人制度的定義概念的認(rèn)識,南京市委新聞發(fā)言人曹勁松認(rèn)為黨委新聞發(fā)言人制度是主要以黨組織為傳播主體,以新聞媒體和社會公眾為傳播客體,通過發(fā)布和黨員群眾密切相關(guān)的黨務(wù)信息和重要新聞來實現(xiàn)黨組織與社會的溝通,是一種相對穩(wěn)定和規(guī)范的黨務(wù)信息傳播機(jī)制。[1]黨委新聞發(fā)布的內(nèi)容主要集中在新聞信息發(fā)布、解釋闡明態(tài)度、解答熱點問題等方面。如通報黨的綱領(lǐng)路線、決策戰(zhàn)略、重要會議信息、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的重大活動的新聞信息、對于突發(fā)事件和熱點問題的回應(yīng)和闡明立場、態(tài)度和觀點,引導(dǎo)社會輿論方向以及介紹黨的自身建設(shè)的舉措和工作部署。
(二)重要意義
研究學(xué)者普遍從黨務(wù)公開、黨內(nèi)民主、輿論引導(dǎo)能力、密切黨群關(guān)系等方面闡述黨委新聞發(fā)言人制度的重大意義。
黨內(nèi)民主是黨的生命,而民主是以公開為前提,黨委新聞發(fā)言人制度的實踐使得黨內(nèi)信息公布常態(tài)化、制度化,并且突出強(qiáng)調(diào)與基層黨員的上下互動交流,了解黨員的民主訴求,調(diào)動參與黨內(nèi)事務(wù)管理的積極性,是促進(jìn)黨務(wù)公開和黨內(nèi)民主的制度保障。學(xué)者認(rèn)為,新聞執(zhí)政能力和輿論影響能力是黨的執(zhí)政能力的重要構(gòu)成,黨委新聞發(fā)言人制度是提高黨的輿論引導(dǎo)能力的重要手段,利用新聞媒體資源及時宣傳和發(fā)布黨的權(quán)威信息,面對突發(fā)事件解釋澄清表明立場態(tài)度,消除誤解和偏見,發(fā)揮媒體強(qiáng)大的信息傳播和與社會溝通交流的功能,掌握話語權(quán)和主動權(quán),為黨的輿論引導(dǎo)工作提供必要的信息基礎(chǔ)。在關(guān)于黨委新聞發(fā)言人制度引導(dǎo)輿論的運(yùn)行機(jī)理分析方面,學(xué)者們突出強(qiáng)調(diào)新聞媒體“議程設(shè)置”的作用,通過黨與新聞媒體間的信息暢通和互動交流,黨就能積極主動地進(jìn)行議程設(shè)置不斷將黨的政策議程第一時間變成新聞媒體的“媒體議程”,進(jìn)而又不斷影響和引發(fā)各類公眾的“公共議程”,有效實現(xiàn)黨委想說明的“政策議程、媒體感興趣的“媒體議程”、群眾最關(guān)心的“公共議程”三者間的互動發(fā)展和統(tǒng)一,從而將輿論引導(dǎo)的主動權(quán)牢牢掌握在黨的手中。[2]
研究者認(rèn)為黨委新聞發(fā)言人制度有利于促進(jìn)黨與群眾的聯(lián)系和交流,健全黨群溝通機(jī)制,通過信息互動化解矛盾沖突,增強(qiáng)群眾對黨的認(rèn)同感。倪明勝、豐云認(rèn)為黨委新聞發(fā)言人制度是公民社會發(fā)展的時代產(chǎn)物,是新時期密切黨群關(guān)系、重塑政黨與公民社會關(guān)系的新手段。黨通過主動開展黨委新聞發(fā)布工作,以信息供給、回應(yīng)熱點問題、互動溝通等功能消除群眾對黨的政策方針、決策戰(zhàn)略的誤解和困惑,澄清事實和態(tài)度,為密切黨群關(guān)系搭建交流溝通的橋梁和平臺。[3]
(三)實踐中存在的問題
結(jié)合當(dāng)前黨委新聞發(fā)言人制度的實踐,研究人員把存在的問題和不足歸納為黨委新聞發(fā)言人制度還處于“模仿階段”,各層級、地區(qū)、部門黨委新聞發(fā)言人制度建設(shè)不均衡,新聞發(fā)言人的素質(zhì)有待提高,處理好與組織、媒體、公眾關(guān)系的能力欠缺等方面。
劉金峰在《黨委新聞發(fā)言人制度的演進(jìn)、問題與對策》中指出黨委新聞發(fā)言人制度還處于“模仿階段”,各層級、各地區(qū)、各部門黨委新聞發(fā)言人制度建設(shè)不平衡。從全國范圍內(nèi)來看,與中央相比,各省區(qū)認(rèn)識不一,行動較慢。在同一個?。ㄊ?、區(qū))內(nèi)部,各地級市之間也有較大差異,就各部門來說,組織部門行動較快,而紀(jì)委、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)部門相對遲緩。[4]研究人員普遍認(rèn)為黨委新聞發(fā)布會的互動環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮積極作用,與記者公眾的交流溝通相對薄弱,僅僅限于信息傳播、工作解釋的行為,而互動交流的功能沒有很好的體現(xiàn)。新聞發(fā)言人是新聞發(fā)布的載體和象征符號,其素質(zhì)能力直接關(guān)系到新聞發(fā)布的質(zhì)量、水平和社會評價。從當(dāng)前黨委新聞發(fā)言人制度的運(yùn)行實踐來看,新聞發(fā)言人普遍媒介素養(yǎng)不高,不了解不習(xí)慣新聞發(fā)布的自身規(guī)律,對于記者問題準(zhǔn)備不充分,無所適從,工作陷于被動,新聞發(fā)言人了解新聞傳播規(guī)律、熟悉媒體報道慣例的專業(yè)能力尚需進(jìn)一步提升。
(四)完善黨委新聞發(fā)言人制度的舉措
1.為保證黨委新聞發(fā)布規(guī)范化法制化,學(xué)者們期望盡快出臺《黨務(wù)信息公開條例》,明確規(guī)定黨務(wù)信息公開的領(lǐng)導(dǎo)及實施機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、工作原則、內(nèi)容及范圍、方式及程序、保密審查、監(jiān)督保障等內(nèi)容,使各級黨委及其新聞發(fā)言人有規(guī)可依,有章可循。[5]
2.“議程設(shè)置”是研究人員極為看重的引導(dǎo)輿論的方式方法,通過“議程設(shè)置”將黨委部門的議程和意圖轉(zhuǎn)換為媒體所感興趣的議程和公眾關(guān)心的議題,巧妙地實現(xiàn)重大信息的發(fā)布、解釋說明熱點問題和引導(dǎo)公眾認(rèn)識和輿論的目標(biāo)?!白h程設(shè)置”符合新聞發(fā)布的自身規(guī)律和運(yùn)行邏輯,黨委新聞發(fā)布部門應(yīng)加強(qiáng)對“議程設(shè)置”理論的理解和研究,以符合新聞發(fā)布慣例的做法提前策劃組織有關(guān)事項,發(fā)揮議題設(shè)置引導(dǎo)輿論的獨特作用。
3.在黨委新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)方面,研究人員認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)做好確定新聞發(fā)言人、配備辦公機(jī)構(gòu)和人員等基本保障,廣泛利用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站、郵箱和電話了解輿論和社情民意。研究者認(rèn)為新聞發(fā)言人的選拔使用應(yīng)傾向于專業(yè)化、專門化,選拔具有新聞理論與實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才,加強(qiáng)對黨委新聞發(fā)言人的政治素質(zhì)、新聞傳播規(guī)律的培訓(xùn),通過模擬媒體記者提問的訓(xùn)練提高新聞發(fā)言人處理與新聞媒體和公眾的關(guān)系的能力。
4.研究人員廣泛認(rèn)識到完善相關(guān)配套制度的重要性,主要包括授權(quán)機(jī)制、輿情收集和研判機(jī)制、反饋和評估機(jī)制、問責(zé)機(jī)制。黨委新聞發(fā)言人是新聞發(fā)布的代表和載體,其新聞發(fā)布行為、觀點立場要受到黨委相關(guān)部門的授權(quán)和約束。建立授權(quán)機(jī)制就是要通過黨組織授權(quán)使新聞發(fā)言人的新聞發(fā)布工作正當(dāng)化,確立新聞發(fā)言人的權(quán)限職責(zé)和規(guī)則要求。輿情收集、研讀和分析是開展新聞發(fā)布活動的重要環(huán)節(jié),黨委新聞發(fā)言人需要提前了解公眾態(tài)度觀點、把握輿情所反映的社會熱點問題、民眾評價和民情民意。對新聞發(fā)布效果的反饋與評估就是要積極聽取媒體和公眾的信息反饋,包括滿意度、評價和社會反響,以此完善改進(jìn)新聞發(fā)布的方式、內(nèi)容和技巧,積累新聞工作經(jīng)驗。有學(xué)者指出,從到會媒體數(shù)量、記者提問的問題數(shù)量(包括網(wǎng)絡(luò)在線的提問)、媒體報道數(shù)量及媒體轉(zhuǎn)載量、相關(guān)報道的主要觀點及其評價、受眾抽樣調(diào)查和專家意見等六個方面,建立黨委新聞發(fā)布效果的評價指標(biāo)體系。[6] 問責(zé)機(jī)制是對黨委新聞發(fā)言人的履職表現(xiàn)的考核,明確發(fā)言人素質(zhì)能力需要改進(jìn)的方面,問責(zé)的主體既包括黨委部門也包括媒體和公眾,新聞發(fā)言人的信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)情況,特別是拒絕回答記者公眾問題的行為都是問責(zé)的范圍。
(五)黨委新聞發(fā)言人的角色、職責(zé)與素質(zhì)要求
當(dāng)前的研究成果較多集中于新聞發(fā)言人的定位、職責(zé)和素質(zhì)能力方面。研究者普遍把黨委新聞發(fā)言人定位于制度人,組織人,代表授權(quán)機(jī)構(gòu)發(fā)布信息,代表著黨組織的立場、觀點和態(tài)度。在黨委新聞發(fā)言人與黨委、公眾和媒體的關(guān)系中,黨委新聞發(fā)言人有著三重不同的角色,即黨委新聞發(fā)言人是黨組織授權(quán)的代言人、公眾知情權(quán)的實現(xiàn)者、引導(dǎo)輿論的新聞人,必須做到服務(wù)組織、服務(wù)媒體和公眾的統(tǒng)一[7]。
學(xué)界對黨委新聞發(fā)言人的職業(yè)素質(zhì)要求除了必需的政治理論素養(yǎng)、政策水平意外,特別強(qiáng)調(diào)新聞媒體素養(yǎng)、語言表達(dá)、輿論分析判斷、溝通協(xié)調(diào)能力等幾個方面。媒介素養(yǎng)是新聞發(fā)言人必須具備的重要素質(zhì),了解熟悉新聞信息傳播的基本理論,研究新聞傳播規(guī)律,與新聞媒體保持良好關(guān)系。新聞發(fā)言人的語言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確流暢,簡潔明晰,使用通俗易懂、幽默風(fēng)趣的語言介紹宣傳黨委部門重要的會議決議、方針政策,熱點問題的態(tài)度立場。輿論分析判斷能力同樣是新聞發(fā)言人必需的基本能力,收集關(guān)注社會上的熱點問題評論和看法,通過調(diào)研活動把握社情民意,在全面了解的基礎(chǔ)上提前充分準(zhǔn)備,自如回應(yīng)媒體和公眾的問題。較多研究者認(rèn)為黨委新聞發(fā)言人制度實際反映了黨、媒體和公眾之間的關(guān)系,維系三者的和諧關(guān)系在很大程度上依賴黨委新聞發(fā)言人較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,通過信息供給發(fā)布、澄清謠言明確立場觀點的主要方式,為黨委、媒體和公眾提供互動交流的渠道,維持三者的良好關(guān)系。
二、對黨委新聞發(fā)言人制度研究的評價
2010年以來學(xué)術(shù)界對黨委新聞發(fā)言人制度基本問題的開創(chuàng)性研究奠定了初步基礎(chǔ),角度多樣,范圍廣泛,對觀點的共識和認(rèn)同較高。當(dāng)然,對于具有極強(qiáng)現(xiàn)實意義的黨委新聞發(fā)言人制度來說,隨著黨委新聞發(fā)言人制度實踐的逐步推進(jìn),為理論研究提供了豐富的資料,也提出了新的要求和方向,凸顯出目前研究現(xiàn)狀存在的一些缺陷和不足。在研究角度上,局限于黨建理論與實務(wù)的層面,沒有體現(xiàn)新聞發(fā)言人制度的研究應(yīng)運(yùn)用多種綜合學(xué)科理論的特點,導(dǎo)致研究偏重于理論宣傳,學(xué)理性和系統(tǒng)性不夠。研究內(nèi)容上有待于隨著黨委新聞發(fā)言人制度實踐的不斷推進(jìn),廣泛關(guān)注現(xiàn)實問題拓展研究范圍,探求黨委新聞發(fā)言人制度的運(yùn)行機(jī)制,以增強(qiáng)研究的現(xiàn)實性。在研究方法上,重復(fù)表現(xiàn)為理論推演的論證,缺乏實證研究、案例分析方法的引入。
(一)研究視角的多樣化
拓寬研究視角,運(yùn)用新聞學(xué)和傳播學(xué)的議程設(shè)置理論、把關(guān)人理論、政治傳播理論、輿論的性質(zhì)、政治學(xué)政黨政治理論、公共關(guān)系學(xué)的溝通理論多角度深入分析,增強(qiáng)研究的學(xué)理性和現(xiàn)實針對性。特別是梳理國外相關(guān)的研究成果,對于突破黨建宣傳的范疇、拓寬國內(nèi)研究視域有很好的借鑒作用。國外相關(guān)的研究成果主要集中在從政治傳播角度闡述具有強(qiáng)大信息傳播功能的新聞媒體對公眾輿論日益增強(qiáng)的形成控制作用,以及由此產(chǎn)生的政黨功能的消解、對新聞媒體態(tài)度的轉(zhuǎn)變和運(yùn)用媒體資源引導(dǎo)輿論的應(yīng)對之策。如英國學(xué)者希瑟·薩維尼(Heather Savigny)在《公共輿論、政治傳播與互聯(lián)網(wǎng)》一文中表明,政黨系統(tǒng)的功能之一是溝通功能,提供統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者之間的信息溝通,作為信息中介媒體的增長,已經(jīng)變成主要的政治信息來源。[8]各類政黨企圖控制信息傳播過程,塑造公眾輿論,認(rèn)識到有效管理媒體和傳播的重要性。在具體做法上,多國政黨突出“新聞管理”和“媒體公關(guān)”理念,普遍通過創(chuàng)建網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、記者約談、媒體顧問等多種方法加強(qiáng)與新聞媒體合作,改進(jìn)輿論信息工作機(jī)制和方式,提高政黨的輿論影響力。
(二)研究內(nèi)容的集中與系統(tǒng)化
如前所述,現(xiàn)有研究成果對基本問題已有較好的展開和論證,今后的研究內(nèi)容上對已取得普遍共識的問題和理論應(yīng)避免重復(fù)探討,而應(yīng)將研究范圍根據(jù)實踐的要求進(jìn)一步集中,突出現(xiàn)實性強(qiáng)的研究方向,并初步形成黨委新聞發(fā)言人制度研究的體系。
黨委新聞發(fā)言人制度的基本構(gòu)成:
(1)授權(quán)制度。黨委新聞發(fā)言人的信息發(fā)布行為是一種經(jīng)過相關(guān)部門同意和授權(quán)發(fā)布的行為,黨委快速、靈敏的授權(quán)制度是展開新聞發(fā)布的前提和條件。
(2)信息供給和管理制度。主要涉及相關(guān)部門情況通報、信息收集、輿情分析、準(zhǔn)備資料等工作的協(xié)調(diào)合作。
(3)效果反饋和評估制度。了解公眾對新聞發(fā)布活動的滿意度、引導(dǎo)輿論的效果、與公眾的信息回復(fù)反饋互動、經(jīng)驗總結(jié)和改進(jìn)措施。
(4)考核問責(zé)制度。黨委新聞發(fā)言人是黨務(wù)信息發(fā)布的執(zhí)行者,是黨委聯(lián)系媒體和公眾的制度性安排,其行為表現(xiàn)直接關(guān)系到新聞發(fā)布成效。對新聞發(fā)言人的工作職責(zé)、履職情況的監(jiān)督考核和問責(zé),激勵新聞發(fā)言人提高職業(yè)水平。問責(zé)既包含組織機(jī)構(gòu)的責(zé)任追究,又包括媒體公眾的社會評價,敷衍搪塞、答非所問、拒絕公眾質(zhì)詢和媒體訪問、越權(quán)發(fā)布信息等行為應(yīng)列入問責(zé)范圍。
三、對主要研究內(nèi)容的建議
對于今后黨委新聞發(fā)言人制度研究的深化,個人認(rèn)為在學(xué)界學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,規(guī)避和彌補(bǔ)目前研究現(xiàn)狀的缺陷,應(yīng)充分運(yùn)用黨建、政治學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)的相關(guān)理論和思考視角,提升研究的視野和領(lǐng)域,增強(qiáng)研究的學(xué)理性和綜合性。以現(xiàn)實問題的分析和對策建議為重點,力圖探索黨委新聞發(fā)言人制度的運(yùn)行載體、程序等實踐做法的規(guī)律,為有關(guān)部門推進(jìn)黨委新聞發(fā)言人制度提供政策參考。研究思路以提升理論學(xué)理性和實踐現(xiàn)實問題的解決之道為主線,以專題研究為形式主要探討黨委新聞發(fā)言人制度的基本理論、重要的實踐問題、運(yùn)行機(jī)制、新聞發(fā)言人的隊伍建設(shè)、制度架構(gòu)等現(xiàn)實問題。
(1)議程設(shè)置理論的運(yùn)用。黨委新聞發(fā)言人制度實質(zhì)是黨、媒體和公眾三者間的互動關(guān)系,新聞發(fā)布具體運(yùn)作過程如何體現(xiàn)黨的政治需求、媒體的新聞需求、公眾的信息需求的統(tǒng)一,以政策議程影響媒體議程、引導(dǎo)公眾議程是今后研究的主要問題。
(2)建立黨委新聞發(fā)言人制度的運(yùn)行機(jī)制。黨委新聞發(fā)言人制度的實踐問題表現(xiàn)在中央與地方、地方之間新聞發(fā)言人制度發(fā)展不平衡、新聞發(fā)布缺乏交流溝通。健全運(yùn)行機(jī)制要求辦公機(jī)構(gòu)、工作團(tuán)隊、職責(zé)界定、發(fā)布程序載體、組織策劃等具體事務(wù)的規(guī)范和落實。
(3)理論研究向政策參考的轉(zhuǎn)化。如何提出有效可行的政策建議以推動實踐是研究的難點內(nèi)容,目前對于貫徹落實黨委新聞發(fā)言人制度尚未有具體要求和統(tǒng)一規(guī)范,今后的研究應(yīng)試圖總結(jié)現(xiàn)有實踐經(jīng)驗,初步概括出運(yùn)行機(jī)制的基本原理,提出可行的方案。
黨委新聞發(fā)言人制度是在信息時代、公民社會、政黨轉(zhuǎn)型等語境下的重要變革思路和舉措,承載著發(fā)展黨內(nèi)民主、加強(qiáng)輿論治理、密切黨群關(guān)系的責(zé)任和功能。理論是實踐的先導(dǎo),從理論認(rèn)知上把握黨委新聞發(fā)言人制度的實質(zhì)、范疇和要求,從而避免實踐上避重就輕,流于形式。期望更多的理論工作者能關(guān)注黨委新聞發(fā)言人制度的建立與完善,在把握現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上突破認(rèn)識局限,運(yùn)用多學(xué)科知識開創(chuàng)理論研究新階段,多出高質(zhì)量的精品提升研究水平和對實踐的指導(dǎo)價值。
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作者簡介:高靜(1977-),女,陜西寧強(qiáng)人,法學(xué)博士,西北政法大學(xué)馬克思主義教育研究院副教授。研究方向為執(zhí)政黨建設(shè)研究、領(lǐng)導(dǎo)人才研究。
魯洋(1982-),女,陜西渭南人,法學(xué)博士,西北政法大學(xué)馬克思主義教育研究院講師。研究方向為廉政理論與制度建設(shè)。
(責(zé)任編輯:陳合營)
基金項目:本文為國家社科基金項目《中國共產(chǎn)黨新聞發(fā)言人制度建設(shè)研究》(10CDJ009)、西安市社科規(guī)劃基金課題《黨委新聞發(fā)言人制度的建立與完善》(13Z64)階段性研究成果。