摘要：加入WTO使中國市場經(jīng)濟(jì)得到了空前的發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在繁榮市場經(jīng)濟(jì)和增加勞動就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。貿(mào)易型中小企業(yè)是一個(gè)特殊的企業(yè)群體，為我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要的補(bǔ)充作用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化以及信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展的同時(shí)， 每個(gè)企業(yè)都面臨著如何生存與發(fā)展的問題。隨著企業(yè)間競爭的加劇，大部分企業(yè)都把降低成本作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn).而庫存是企業(yè)成本中最重要的一部分，從而越來越多的企業(yè)重視庫存管理的問題.

關(guān)鍵詞：庫存管理；庫存成本；庫存訂貨方法

近幾年，隨著大部分客戶紛紛采用JIT的生產(chǎn)方式，勢必要求作為供應(yīng)商的貿(mào)易公司采用先進(jìn)的庫存管理方法，縮短產(chǎn)品交貨期，降低企業(yè)成本，提高客戶服務(wù)水平，以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而我國的對內(nèi)貿(mào)易公司在庫存管理上存在這各種各樣的問題，庫存居高不下，庫存滯銷嚴(yán)重，庫存準(zhǔn)確性不高，先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)缺失等問題。

一、庫存管理的概念

庫存管理也稱庫存控制，是指對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上，是企業(yè)根據(jù)外界對庫存要求與訂購的特點(diǎn)，預(yù)測、計(jì)劃和執(zhí)行一種庫存的行為，并對這種行為進(jìn)行控制。

二、庫存管理的功能

1.保證適當(dāng)?shù)膸齑媪?，?jié)約庫存費(fèi)用.

2.防止斷貨出現(xiàn)客戶流失問題.

3.降低運(yùn)輸成本。

4.保證生產(chǎn)的計(jì)劃性、平穩(wěn)性、以消除或避免銷售波動的影響。

三、庫存管理存在的問題

1.庫存配置不合理

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，價(jià)格都已經(jīng)非常的透明，提高客戶服務(wù)水平成為企業(yè)的工作重點(diǎn)，而客戶考察供應(yīng)商服務(wù)水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是是否能夠按時(shí)交貨.為了提高服務(wù)水平，每個(gè)貿(mào)易公司都會備安全庫存.

有些業(yè)務(wù)員只關(guān)心自己的銷售業(yè)績，不關(guān)心庫存問題.為了維護(hù)客戶，無論客戶提出什么樣的要求都想辦法滿足.即使是一些非常規(guī)貨物的貨物也為客戶儲備庫存，結(jié)果因?yàn)榭蛻魮Q設(shè)備不在需要這個(gè)型號的貨物，或者客戶找到了價(jià)格更加便宜的供應(yīng)商等等原因，導(dǎo)致了貨物的滯銷.

與滯銷貨物相反的暢銷貨物經(jīng)常出現(xiàn)斷貨的情況.之所以是暢銷貨物是因?yàn)槎鄠€(gè)客戶都需要到這個(gè)貨物，而且用量穩(wěn)定.但庫存得不到及時(shí)的補(bǔ)充，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象.

庫存中有的貨物經(jīng)常出現(xiàn)斷貨的情況，而有的貨物卻一直不能銷售出去， 斷貨與滯銷并存的局面同時(shí)存在.

2.缺少專業(yè)的倉庫管理人才

由于受到經(jīng)濟(jì)條件的制約，我國倉庫管理方面起步較晚，雖然說近幾年已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是專業(yè)的倉庫管理人員還是相當(dāng)缺乏，大部分倉庫管理人員不是學(xué)歷低就是從未接觸過倉庫管理的知識.而且待遇普遍偏低，導(dǎo)致了人員的流動性很大，經(jīng)常會因?yàn)閷ぷ鞑皇煜ざ霈F(xiàn)很多問題.

3.庫存信息不夠準(zhǔn)確

帳上有的貨物但是找不到實(shí)物，或者帳上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不一致等等帳，物，卡信息不一致問題.

庫存信息不準(zhǔn)確包括以下幾方面原因

（1）庫存管理員對于出入庫的單據(jù)沒有做及時(shí)的手工登記.

（2）庫存管理員對賬本進(jìn)行手工登記時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤

（3）在貨物出庫時(shí)，實(shí)際貨物的數(shù)量與訂單中的數(shù)量不一致.

（4）同一型號的貨物未放到一個(gè)貨架上，搬運(yùn)工放置貨物時(shí)放錯(cuò)位置.

4.沒有健全的考核體系和獎懲措施缺失

貿(mào)易公司一般員工比較少，并且組織結(jié)構(gòu)簡單，往往把銷售業(yè)績放到第一位，而對于公司的管理上卻很疏忽，庫存管理的責(zé)，權(quán)，利沒有建立.考核體系沒有或者不健全.這就導(dǎo)致了干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，缺乏工作積極性.會導(dǎo)致一系列的問題產(chǎn)生.

四、庫存問題解決辦法

1.采用合適的庫存訂貨方法

對于這種貿(mào)易型的中小企業(yè)來說企業(yè)成本主要由人工成本，運(yùn)輸成本，庫存成本等構(gòu)成，而庫存成本占總成本的50%左右.而庫存水平高，缺貨成本就低；庫存水平低，缺貨成本就高.在企業(yè)之間的競爭越來越激烈的今天，對貿(mào)易公司來說合理的庫存水平是提高客戶的滿意度，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力的有力手段. 是企業(yè)生存的關(guān)鍵，

1915年，美國的F·W·哈里斯發(fā)表關(guān)于經(jīng)濟(jì)訂貨批量的模型，開創(chuàng)了現(xiàn)代庫存理論的研究。在此之前，意大利的V·帕雷托在研究世界財(cái)富分配問題時(shí)曾提出帕雷托定律，用于庫存管理方面的即為ABC分類法。隨著管理工作的科學(xué)化，庫存管理的理論有了很大的發(fā)展，形成許多庫存模型，例如： 定量訂貨法、定期訂貨法以及JIT庫存管理方法等。應(yīng)用于企業(yè)管理中已得到顯著的效果。但是任何的管理方法的數(shù)據(jù)都是絕對的，而市場的變化卻是瞬息萬變的，所以企業(yè)找到適合自己的庫存管理模型并與市場調(diào)研相結(jié)合的方式定購庫存是比較保險(xiǎn)的.

2.針對庫存問題對員工進(jìn)行培訓(xùn)

在公司沒有專業(yè)的庫存管理人才的情況下，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層必須清楚庫存管理的相關(guān)知識，同時(shí)就庫存管理的各方面知識加大對庫存管理人員的培訓(xùn).

對于貿(mào)易公司來說，每個(gè)員工都與庫存管理有著直接的關(guān)系，讓每個(gè)員工了解 認(rèn)識庫存管理的重要和庫存管理的相關(guān)知識是非常必要的.讓員工知道，對于貿(mào)易公司來說庫存管理和銷售業(yè)績同等重要.庫存問題不光是別人的問題，也是自己的問題.

3.加強(qiáng)庫存盤點(diǎn)工作

（1）. 常規(guī)盤點(diǎn)：每各月固定時(shí)間盤點(diǎn)庫存，核對庫存表。

（2）. 非常規(guī)盤點(diǎn)：

貨品入庫前、后需分別進(jìn)行庫存清點(diǎn)工作，保證大宗新進(jìn)貨品入庫前后庫存貨品無誤。

訂單貨品出庫前、后需分別進(jìn)行庫存清點(diǎn)工作，保證大宗貨品出庫前后庫存貨品無誤。

（3）. 庫存盤點(diǎn)人員務(wù)必獨(dú)立、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，盡量保證盤點(diǎn)準(zhǔn)確。

（4）. 對于庫存不準(zhǔn)確的貨品找出原因上報(bào)給總經(jīng)理.

4.建立懲罰機(jī)制

（1）針對滯銷庫存

由于業(yè)務(wù)人員對市場估計(jì)不足而導(dǎo)致的滯銷庫存.將對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰.

（2）針對發(fā)錯(cuò)貨物

找出發(fā)錯(cuò)貨物的原因，是誰的問題發(fā)錯(cuò)貨物就對誰采取一定的懲罰，懲罰的措施可以是因發(fā)貨貨物產(chǎn)生的來回費(fèi)用就由誰來承擔(dān).

通過這種懲罰機(jī)制，每個(gè)員工都會認(rèn)真對待自己的工作，只要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)生錯(cuò)誤的幾率將大大減少.

5.激勵業(yè)務(wù)員銷售滯銷貨物

因?yàn)樨浳锒加幸欢ǖ谋Ｖ灯?，為了減少損失回籠資金，滯銷貨物必須盡快的銷售出去.這個(gè)任務(wù)必須由業(yè)務(wù)員來完成.為了吸引客戶可以把滯銷貨物的價(jià)格定在低于市場價(jià)格，有些時(shí)間長的貨物甚至價(jià)格可以定在成本價(jià)格以下.

對于業(yè)務(wù)員賣出1件滯銷貨物給予一定的銷售獎勵，有額外的獎勵業(yè)務(wù)員的積極性勢必會大大的提高. （作者單位：中國石油大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1]趙俊卿.淺析庫存管理在企業(yè)發(fā)展中的作用.商，2012（21）.

[2]呂新梅.淺談如何搞好企業(yè)庫存管理.科技信息.2008