摘要:在其他動(dòng)漫雜志經(jīng)營狀況普遍不佳,不能滿足消費(fèi)者需求的時(shí)候,《動(dòng)感新時(shí)代》靠著不刊登任何盈利性廣告,通過增加咨詢和贈(zèng)品等形式,已經(jīng)出版8年,其經(jīng)營業(yè)績和銷量逐年上升。本文旨在分析《動(dòng)感新時(shí)代》的市場運(yùn)作策略,從產(chǎn)品,促銷,價(jià)格,渠道定位等方面找到它的成功之處。
關(guān)鍵詞:《動(dòng)感新時(shí)代》;產(chǎn)品定位;價(jià)格定位;促銷定位;渠道定位
一、動(dòng)漫類雜志市場概述
動(dòng)漫刊物是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條中重要的一環(huán),它是漫畫作品與讀者溝通的媒介,它給了漫畫家一個(gè)展示作品的平臺(tái),同時(shí)讀者通過它能欣賞到更多的動(dòng)漫作品,了解更多的動(dòng)漫資訊,并誕生出更多的動(dòng)漫支持者,因此,動(dòng)漫刊物是推動(dòng)動(dòng)漫行業(yè)發(fā)展的重要力量。但是在2003年,市場上只有《夢幻總動(dòng)員》、《新干線》和《漫友》等動(dòng)漫雜志。它們的形式都是以典型雜志進(jìn)行裝幀。附送的碟子都是VCD、磁帶或者其他贈(zèng)品。而當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的VCD在每期一集的限制下,在盜版動(dòng)畫光盤前沒有絲毫的優(yōu)勢,消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購買盜版光盤。這樣,動(dòng)漫雜志就沒有滿足消費(fèi)者的需求,從而出現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)空缺。這個(gè)行業(yè)空缺正好被剛剛出版的《動(dòng)感新勢力》填補(bǔ)。
《動(dòng)感新時(shí)代》創(chuàng)刊于2003年,當(dāng)時(shí)刊名是《動(dòng)感新勢力》。經(jīng)由當(dāng)時(shí)“北京次世代傳媒聯(lián)盟”旗下的《電子游戲軟件》雜志社的《電玩新勢力》熱賣的基礎(chǔ)上,以《電子游戲軟件》贈(zèng)刊的形式出現(xiàn),它以“薄刊(32頁)+碟子”為雜志的外形特點(diǎn),以動(dòng)漫資訊音像出版物來發(fā)行,使讀者能夠迅速吸取有用信息,真正做到了在“快餐文化”下的信息速享。2010年,它脫離其母公司于9月8日正式改名為《動(dòng)感新時(shí)代》,繼續(xù)為廣大動(dòng)畫愛好者提供最全面的信息與最高畫質(zhì)的收藏?!秳?dòng)感新時(shí)代》目前擁有全國最高的發(fā)行量,銷量保持在第二位三倍以上的絕對優(yōu)勢,并超過同類雜志的銷量總和,是名副其實(shí)的動(dòng)畫綜合情報(bào)第一刊。
二、《動(dòng)感新時(shí)代》的市場運(yùn)作策略分析
《動(dòng)感新時(shí)代》能夠脫離母公司繼續(xù)生存,能夠在動(dòng)漫雜志市場中屹立不倒,在產(chǎn)品內(nèi)容、營銷等方面肯定有它的獨(dú)到之處。
(一)差異的產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位,是指公司為建立一種適合消費(fèi)者心目中特定地位的產(chǎn)品,所采行的產(chǎn)品策略企劃及營銷組合之活動(dòng)。上文已經(jīng)談到《動(dòng)感新時(shí)代》看到動(dòng)漫雜志市場上“咨詢”的空缺,雜志出版形式的單一性,而給自己進(jìn)行了準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位——“百分百時(shí)尚動(dòng)畫音樂資訊欣賞”。
從一開始《動(dòng)感新時(shí)代》就作為動(dòng)漫資訊音像出版物發(fā)行,“VCD+CD+書刊”的形式給當(dāng)時(shí)整個(gè)不景氣動(dòng)漫期刊市場一個(gè)沖擊。每一期附送影碟。硬碟內(nèi)容與書刊內(nèi)容一一對應(yīng),刊登當(dāng)月最新的動(dòng)畫咨詢,再加上一篇特稿,如創(chuàng)刊號(hào)上特稿《超時(shí)空要塞Macross二十周年紀(jì)念》。在第3期后,《動(dòng)感新時(shí)代》沒有繼續(xù)沿用“當(dāng)月最新動(dòng)畫咨詢+動(dòng)畫特稿”的方式,而是加入自己的內(nèi)容,如動(dòng)心一刻、聲優(yōu)點(diǎn)評、DVD劇場版附送等;并在碟子里刻錄四首好聽的動(dòng)畫歌曲MV,同時(shí)第3期開始增加CD音樂碟;2003年9月,《動(dòng)感新時(shí)代》推出了音樂增刊,《紅寶石MTV》、《金版MTV》,真正將“音樂咨詢”做到了實(shí)處。
《動(dòng)感新時(shí)代》為了成為消費(fèi)者心目中特定地位的產(chǎn)品,使讀者對編輯有好感,增加讀者對雜志的忠誠度,對各個(gè)編輯進(jìn)行了角色定位。在每一期的動(dòng)心一刻里,都會(huì)有一個(gè)角色定位的描述性對話語言,雪拉是編輯部里“唯一”正常的人、小狼是“自戀狂”,阿基拉是資深OTAKU等。動(dòng)心茶座里則會(huì)“請”來當(dāng)紅動(dòng)畫明星,教讀者制作一些簡單的甜品,主持則是各個(gè)編輯,增加編輯角色曝光率,從而對編輯所扮演的角色進(jìn)行更加深入人心的定位。在雜志每期最后一頁的欄目“cosplay of staff” 里,各個(gè)編輯則會(huì)扮演各種動(dòng)漫角色,當(dāng)然言語也是讓讀者超級(jí)爆棚的。如第64期中,小狼cos“今日開始做燃王的獸耳文編”,并將“自戀”貫徹到底。
在語言+角色定位的攻勢下,《動(dòng)感新時(shí)代》各個(gè)編輯的在讀者心中的形象就漸漸固定了。消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楦髯韵矏鄣木庉嫸徺I雜志,而編輯間的互動(dòng)更是形成了每一期雜志上的亮點(diǎn)。如欄目“動(dòng)心一刻”的問答形式就是讓編輯們都加入到讀者的來信中,并各種詼諧吐槽的方式進(jìn)行回答,從而形成互動(dòng),這樣給讀者一種很強(qiáng)的角色代入感,一種很親近的感覺。
(二)五段式價(jià)格定位
價(jià)格定位就是依據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格特征,把產(chǎn)品價(jià)格確定在某一區(qū)域,在顧客心智中建立一種價(jià)格類別的形象,通過顧客對價(jià)格所留下的深刻印象,使產(chǎn)品在顧客的心目中占據(jù)一個(gè)較顯著的位置。價(jià)格定位一般有三種情況:一是高價(jià)定位,二是低價(jià)定位,三是市場平均價(jià)格定位。
同樣,《動(dòng)感新時(shí)代》的售價(jià)不是一成不變的,而是呈現(xiàn)出分階段上漲的趨勢,并且在充分掌握消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上,打“價(jià)格心理戰(zhàn)”。
第一階段,為了占領(lǐng)當(dāng)時(shí)的動(dòng)漫雜志市場份額,增加銷量,提升影響力,2003年2月,《動(dòng)感新時(shí)代》的創(chuàng)刊號(hào)以贈(zèng)刊的形式免費(fèi)附送,第2期則以“VCD+書刊”的形式以6.8元的價(jià)格獨(dú)立出售。按照當(dāng)時(shí)的市場價(jià),一張VCD價(jià)格4元,再配以文字說明的書刊,6.8元不貴且性價(jià)比偏高。這個(gè)價(jià)格,對當(dāng)時(shí)初中高中生而言,也能夠承受,這一低價(jià)優(yōu)勢異常突顯。
第二階段,為了擴(kuò)大市場份額,挖掘很多的潛在消費(fèi)者,在創(chuàng)刊號(hào)和第2期良好美譽(yù)度的影響下,《動(dòng)感新時(shí)代》提高了音像出版力度,增加了一張音樂CD,第3期售價(jià)升為8.8元。消費(fèi)者有愛占便宜的心理,他們心中有一個(gè)心理價(jià)位。從消費(fèi)者方面來講,在原有雜志內(nèi)容質(zhì)量沒有滑落的前提下,增加一張音樂CD,漲價(jià)兩元。這兩元與音樂CD和雜志本身帶來的價(jià)值是無法相比的。消費(fèi)者覺得自己占到便宜,更加符合心中的價(jià)位,從而繼續(xù)購買。
第三階段,雜志的價(jià)格不能波動(dòng)太大,否則會(huì)影響雜志的質(zhì)量和口碑。2004年6月,《動(dòng)感新時(shí)代》從8.8元微漲到9.8元。微漲一元最直觀的差別就是豐富的贈(zèng)品,細(xì)微的差別在于音像制品的內(nèi)容更加豐富,紙質(zhì)雜志內(nèi)容與音像制品內(nèi)容有出入,這樣內(nèi)容更多。這個(gè)價(jià)格,《動(dòng)感新時(shí)代》堅(jiān)持了兩年,正是在兩年使《動(dòng)感新時(shí)代》有了大批的忠誠消費(fèi)者,很多消費(fèi)者形成習(xí)慣性購買行為,這為該雜志接下來的價(jià)格變動(dòng)奠定了有利的市場基礎(chǔ)。
第四階段,市場上出現(xiàn)了很多在雜志出版形式上模仿《動(dòng)感新時(shí)代》的動(dòng)漫雜志,如《動(dòng)畫基地》、《東西動(dòng)漫社》等。為了規(guī)避競爭,提高雜志質(zhì)量,2006年3月,《動(dòng)感新時(shí)代》分為VCD普通版(售價(jià)9.8元)和DVD豪華版(售價(jià)15元),服務(wù)不同價(jià)位消費(fèi)者的需求。豪華版在紙質(zhì)雜志內(nèi)容上與普通版無異,只是在音像出版物上把VCD變成了DVD,另外附送一張DVD動(dòng)畫劇場版,這為雜志整體容量帶來了前所未有的擴(kuò)充。陡然漲價(jià)最初令很多消費(fèi)者不理解,這超過他們心目中的心理價(jià)位,但是在制作的時(shí)候,《動(dòng)感新時(shí)代》整個(gè)編輯部就更加偏向于豪華版。這一漲價(jià)舉措很顯然也是在使消費(fèi)者習(xí)慣該價(jià)格,進(jìn)而養(yǎng)成新的習(xí)慣性購買行為。
第五階段,2009年5月,《動(dòng)感新時(shí)代》在豪華版的基礎(chǔ)上又推出特別版,售價(jià)18元,并打出了“贈(zèng)品全制霸”的口號(hào),內(nèi)容也是最全的。在習(xí)慣了15元的豪華版后,消費(fèi)者還會(huì)在意那多出了3元嗎?這時(shí)消費(fèi)者的心理價(jià)位是不超過20元都能承受,所以很多消費(fèi)者又開始購買特別版。
經(jīng)過八年的漲價(jià),《動(dòng)感新時(shí)代》的價(jià)格已經(jīng)完全漲上去,《動(dòng)感新時(shí)代》讓讀者適應(yīng)了它的漲價(jià),讀者也適應(yīng)漲價(jià)所來的購買心理。這樣《動(dòng)感新時(shí)代》在銷量不受很大影響的前提下,總收入?yún)s增加了。
(三)活動(dòng)式促銷定位:
促銷定位就是選擇什么樣的促銷方式和媒體來開展企業(yè)的促銷活動(dòng)?!秳?dòng)感新時(shí)代》沒有降價(jià),那它開展怎樣的促銷活動(dòng)呢?
《動(dòng)感新時(shí)代》每年一次進(jìn)行“某動(dòng)畫主題”排序活動(dòng),與所有票選結(jié)果最接近的選票前十名和最不接近結(jié)果的第一名將獲得《動(dòng)感新時(shí)代》第二年的整年份雜志。該活動(dòng)會(huì)在每年圣誕特輯推出。每年1月,編輯部都會(huì)收到海量般的回函,進(jìn)行選票的整理。
通過贈(zèng)品進(jìn)行促銷,每期隨機(jī)送贈(zèng)品。《動(dòng)感新時(shí)代》會(huì)附送每年的音樂CD的mp3合集。在《動(dòng)感新時(shí)代》還沒有推出“贈(zèng)品全制霸”前,有些讀者為了收集全部贈(zèng)品而多買一份雜志。如動(dòng)畫《鋼之煉金術(shù)師》里羅伊大佐的手套。《動(dòng)感新時(shí)代》附送該贈(zèng)品時(shí)則是分開且隨機(jī)贈(zèng)送,而且左手手套比右手手套少,這就抓住了物品“稀有性”的特點(diǎn),很多讀者為了湊齊一雙手套,再購買一本。
在每一期雜志最后,編輯部都會(huì)推出有獎(jiǎng)問答。獎(jiǎng)品是各種動(dòng)漫周邊,常以手辦、抱枕、T恤為主。問題設(shè)置也較為簡單。這一活動(dòng)的推出,在短期內(nèi)看不出銷量的增長,但是從長遠(yuǎn)看,雜志與消費(fèi)者的關(guān)系更加緊密,形成效應(yīng),吸引給多的消費(fèi)者購買。因?yàn)閯?dòng)漫周邊的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過雜志本身。如動(dòng)心商城上,抱枕售價(jià)是39元。
(四)多維的渠道定位:
渠道定位包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。它是整個(gè)營銷系統(tǒng)的重要組成部分,它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
1、覆蓋全國傳統(tǒng)渠道網(wǎng)?!秳?dòng)感新時(shí)代》在全國可以通過郵局訂購?fù)?,還有自己的發(fā)行系統(tǒng)。2010年9月8日,《動(dòng)感新時(shí)代》脫離其母公司,成為一本獨(dú)立的雜志,在這段時(shí)間,部分經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)有所變動(dòng)。而且市面上出現(xiàn)《動(dòng)感新勢力》和《動(dòng)感新時(shí)代》兩種大同小異的雜志,經(jīng)銷商容易混淆,消費(fèi)者也出現(xiàn)購買錯(cuò)誤的情況。獨(dú)立后的《動(dòng)感新時(shí)代》由《希望出版社》代理發(fā)行,從第99期起,則改為自行發(fā)行,并擁有自己覆蓋全國的經(jīng)銷網(wǎng),合計(jì)共達(dá)21個(gè)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn),分布則基本按照省份來劃分,每省一個(gè)。
傳統(tǒng)渠道確實(shí)讓《動(dòng)感新時(shí)代》銷量得到了提升,但是在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,必須開辟其他的渠道來增加銷量。所以《動(dòng)感新時(shí)代》在以往雜志進(jìn)行“郵發(fā)+自主發(fā)行”的前提下,還進(jìn)行其他的發(fā)行渠道。
2、網(wǎng)上淘寶商城。目前,《動(dòng)感新時(shí)代》已經(jīng)授權(quán)三家淘寶商店進(jìn)行網(wǎng)上銷售,這三家網(wǎng)店不僅銷售《動(dòng)感新時(shí)代》雜志及其增刊,還銷售以《動(dòng)感新時(shí)代》編輯為主題各種動(dòng)漫周邊,《動(dòng)感新時(shí)代》過刊和其他動(dòng)漫產(chǎn)品。尤其是過刊,在客戶留言常常出現(xiàn)求購xx期的情況,這三家的網(wǎng)上銷量都還不錯(cuò)。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),與顧客實(shí)行零距離交流。
3、微博營銷。微博平臺(tái)已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道?!懊恳粋€(gè)微博用戶后面,都是一位活生生的消費(fèi)者?!薄秳?dòng)感新時(shí)代》正是看重這一點(diǎn),抓住活生生的消費(fèi)者,通過微博這一平臺(tái),即以品牌微博、客戶微博為主平臺(tái),補(bǔ)充添加運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動(dòng)微博。
《動(dòng)感新時(shí)代》現(xiàn)在新浪微博上面沒有一個(gè)被認(rèn)證的微博,但卻有已通過認(rèn)證的微群。《動(dòng)感新時(shí)代》通過3202名微群成員,在微博中形成“2+N微博矩陣模式;通過成員的微博,補(bǔ)充添加群主的微博,在微博平臺(tái)中靠著群成員微博的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資源,在微博中形成一定的輻射力和影響力。《動(dòng)感新時(shí)代》在微群中制造話題,現(xiàn)已有話題200個(gè),已發(fā)群微博5497條。在微群中發(fā)微博也能進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論的特點(diǎn),群微博實(shí)現(xiàn)了群成員之間的交流與互動(dòng)。值得一提的是,編輯酷酷小狼在新浪微博上有他真人微博——吉良,這對他的角色設(shè)定就更加清晰。這樣一來,也增加了人氣度。目前,吉良的微博粉絲已有76563。當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)還在上升。
三、結(jié)論
近年來,國家非常重視動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其列入我國“十二五”規(guī)劃之中。2008年9月在廣州召開的中國漫畫家大會(huì)上,新聞出版總署副署長孫壽山透露,我國政府有關(guān)部門計(jì)劃到2010年要組織出版30種動(dòng)漫期刊?,F(xiàn)在,國內(nèi)市場上的動(dòng)漫雜志有近20種,可謂“百花齊放,百家爭鳴”?!秳?dòng)感新時(shí)代》作為其中的一本雜志,它的市場運(yùn)行,可以給我們以下啟示:
(一)讀者導(dǎo)向才是現(xiàn)代雜志生存發(fā)展的關(guān)鍵。倡導(dǎo)“以人為本”,從讀者的需求出發(fā),隨時(shí)關(guān)注并滿足讀者不斷變化的需求,形成一個(gè)讀者、編輯、雜志為主的三位一體的系統(tǒng)。
(二)現(xiàn)代媒體要用現(xiàn)代技術(shù)武裝自己。隨著互聯(lián)網(wǎng)和“三網(wǎng)融合”的發(fā)展,讀者選擇、閱讀習(xí)慣都在發(fā)生根本的改變。內(nèi)容上,在滿足讀者基本需求的情況下,還要追求以更加豐富的文章和視頻資訊滿足讀者不斷增加需求;形式上,在“三網(wǎng)融合”的趨勢下,傳播媒體自己的思想和理念。
(三)活用“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”?,F(xiàn)代媒體舉辦活動(dòng)既是促銷的手段,又是用“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的方法來提升自身價(jià)值,成為聯(lián)系讀者的橋梁和紐帶,最終達(dá)到媒體和讀者和諧共生的關(guān)系。(作者單位:四川省社會(huì)科學(xué)院研究生學(xué)院)
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《動(dòng)感新時(shí)代》新浪官方認(rèn)證微群http://q.weibo.com/28422 6 source=weibohome
《動(dòng)感新時(shí)代》編輯酷酷小狼新浪認(rèn)證微博http://weibo.com/kiraaa