信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，加強信息化建設(shè)能夠有效提高企業(yè)的競爭力。然而在信息化建設(shè)過程中，又存在各種各樣的制約因素。因此，想要促進企業(yè)信息化的建設(shè)，就必須全面加強企業(yè)內(nèi)部各部門之間的系統(tǒng)建設(shè)和信息共享，提高企業(yè)與外部信息的溝通能力，從而增強企業(yè)的核心競爭力。

一、企業(yè)信息化的含義

企業(yè)信息化，就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改變以往傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，通過對信息資源的利用和開發(fā)，不斷提高企業(yè)的管理水平，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力。在許多企業(yè)中，他們對信息化的理解只停留在傳統(tǒng)的思想里，認(rèn)為企業(yè)信息化就是企業(yè)的信息技術(shù)，以為只要購買計算機等信息化的設(shè)備，連上寬帶，就等于實現(xiàn)了企業(yè)信息化。因此，經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)建立好了，但是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的流程和數(shù)據(jù)卻不能及時準(zhǔn)確地起到共享的作用。信息技術(shù)與企業(yè)的流程兩者缺一不可，企業(yè)的一切決策需要數(shù)據(jù)作為參考，而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性則是企業(yè)發(fā)展壯大的依據(jù)，所以信息化是促進企業(yè)經(jīng)濟效益增長的奠基石。

二、我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著我國體制的改革，市場的競爭越來越激烈，企業(yè)深刻體會到信息化建設(shè)的重要性，對信息化促進企業(yè)發(fā)展和壯大的理念達成共識?，F(xiàn)今企業(yè)是根據(jù)企業(yè)自身的員工情況、固定資產(chǎn)和營業(yè)額來劃分企業(yè)形態(tài)，許多大中型企業(yè)把信息化建設(shè)作為長期發(fā)展的規(guī)劃，而中小企業(yè)則利用網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展來利用信息，它的信息化建設(shè)熱情并不遜于大中型企業(yè)。在我國企業(yè)中，信息化使用率雖然超過了65%，但實際能成功的卻不到10%，由此可見，我國企業(yè)信息化的發(fā)展道路十分嚴(yán)峻，主要與企業(yè)對信息化建設(shè)的認(rèn)識不足，無法具備信息化建設(shè)的基本條件有關(guān)。

三、信息化在企業(yè)發(fā)展中的必要性

（一）開展信息化是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵性因素。對企業(yè)而言，可以實現(xiàn)自身的快速發(fā)展，是企業(yè)追求最大利潤的快捷方式。企業(yè)開展信息化建設(shè)，能夠及時獲取其他行業(yè)的信息，包括產(chǎn)品的信息，技術(shù)設(shè)備的信息，銷售信息等等，甚至還可以獲取競爭企業(yè)的有關(guān)信息。對所獲取的信息進行及時的分析，從中找到突破口，快速做出決策，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，提高自身的經(jīng)濟效益。

（二）改變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式中，一般離不開商品的生產(chǎn)、銷售、存儲，但這些過程則需要企業(yè)內(nèi)部人員的分工合作才能完成。但隨著我國信息化的發(fā)展，這個環(huán)節(jié)則可以使用信息化來實現(xiàn)，減少許多不必要的過程，還可利用信息化創(chuàng)新銷售手段，例如網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動等等，這樣既能給企業(yè)節(jié)約大量的人力、物力，也可以極大程度地提高企業(yè)的工作效率。

（三）有利于企業(yè)的內(nèi)部管理。在企業(yè)開展信息化，可使信息資源得到有效的利用，大大縮短了原始信息的查找和反饋時間。使各個部門之間的溝通更為方便、快捷，管理更加直接，既拉近了管理層和基層之間的關(guān)系，又改變了以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理機制。

四、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)起步早，失敗得早。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多企業(yè)的管理者的思想也在不斷改變，利用信息化的手段來管理企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營模式，是他們一直追尋的目標(biāo)。因此，有些企業(yè)很早就使用企業(yè)信息化的建設(shè)手段，但由于當(dāng)時的經(jīng)濟環(huán)境和信息化建設(shè)正處于起步階段，許多問題沒有完善，硬件設(shè)備價格都比較高。企業(yè)只是盲目地引進信息化，而卻沒有真正去認(rèn)識和實施信息化技術(shù)，因此無法做到提高企業(yè)自身的管理能力，導(dǎo)致最終效果不佳。

（二）員工信息化建設(shè)知識有限。想要實現(xiàn)信息化建設(shè)，企業(yè)就必須要有專業(yè)的信息化技術(shù)和先進的管理理念人才。然而由于我國企業(yè)重視銷售和經(jīng)營的靈活，因此，他們不可能花大量的資金去培養(yǎng)信息化建設(shè)的人才。這就造成了企業(yè)的信息化建設(shè)受阻，無法正常發(fā)揮信息化的作用。

（三）基礎(chǔ)設(shè)備不完善。目前，雖然我國信息化的基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)取得了一定的成績，但是仍然存在著不足。主要包括計算機的普及效率低，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍狹隘，軟件功能不完善，系統(tǒng)之間的集成效果低等，這些都是阻礙企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵性因素。

五、加強中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策

（一）重視信息化建設(shè)，提高企業(yè)管理者素質(zhì)。在企業(yè)信息化建設(shè)中，企業(yè)管理者應(yīng)該率先垂范，多學(xué)習(xí)一些有關(guān)信息化建設(shè)的知識，充分認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性。積極參與到信息化的建設(shè)中去，根據(jù)本企業(yè)的實際情況，對原來業(yè)務(wù)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，改變死板的管理模式和組織形式。企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新和變革的關(guān)鍵因素，只有領(lǐng)導(dǎo)者首先深化信息意識，才能帶動員工參與到信息化建設(shè)中來，從而使企業(yè)信息化順利的開展。

（二）培訓(xùn)員工的信息化技術(shù)。在企業(yè)中，一般員工較為重視自身的生產(chǎn)技能和管理技能，因為這直接與他們的工作效率有著密切的關(guān)系，大部分員工則對計算機、網(wǎng)絡(luò)查詢信息和信息化技術(shù)的掌握不足。因此，企業(yè)應(yīng)該重視員工的信息化技術(shù)，把他們的信息化與知識化緊密結(jié)合在一起，在平時的考核制度中，把計算機等網(wǎng)絡(luò)操作的技能放在考評中區(qū)。企業(yè)應(yīng)多發(fā)布一些與計算機和網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)有關(guān)的教材，提倡員工自主學(xué)習(xí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教程，與員工進行網(wǎng)上交流，把員工的信息化建設(shè)納入企業(yè)的重要項目中去。

（三）在企業(yè)中引入第三方咨詢。對企業(yè)而言，引入第三方自咨詢是非常必要的，既能給企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的保障，又能對企業(yè)開發(fā)新系統(tǒng)提供依據(jù)。引入第三方咨詢，可以在企業(yè)建立重要項目的時候，為企業(yè)事先進行分析和判斷，做出較好的方針對策，對企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。如果企業(yè)只是自己充當(dāng)咨詢角色，那么對企業(yè)的信息化規(guī)律就缺乏較深的理解，受到專業(yè)和資源的限制，會無法做出正確的判斷，結(jié)果弄得前后矛盾，得不償失。

（四）建立企業(yè)門戶網(wǎng)站。對一個企業(yè)而言，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)不可缺少的標(biāo)志之一。建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，能夠有效提高企業(yè)的形象，提高他們的知名度，更加有助于企業(yè)與社會之間溝通，在網(wǎng)站內(nèi)進行及時交流，例如使用互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)網(wǎng)站進行銷售、聯(lián)系客源，遠(yuǎn)程管理和融資等。由于企業(yè)信息化在建設(shè)中涉及面廣，工作量多，對企業(yè)來說，建立門戶網(wǎng)站，能夠節(jié)約大量的時間和精力，并且隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和運行模式的不斷壯大，企業(yè)必將走上集成階段。因此，信息化建設(shè)勢必會與企業(yè)一起成長和發(fā)展。

對企業(yè)而言，信息化建設(shè)必然是他們突破發(fā)展瓶頸的有效措施，但是企業(yè)信息化建設(shè)受到許多規(guī)模的限制，是一個長期而艱巨的任務(wù)。因此，企業(yè)要正視在信息化建設(shè)過程中遇到的問題，并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對，這樣就可以使我國信息化建設(shè)在良好的政策環(huán)境和技術(shù)環(huán)境下越走越穩(wěn)。