【摘 要】高校計算機(jī)實(shí)驗室，是計算機(jī)教學(xué)和實(shí)驗的重要場所，對于教學(xué)工作起著非常重要的作用，因此一定要加強(qiáng)實(shí)驗室的管理，良好的實(shí)驗室管理制度、實(shí)驗室管理人員的專業(yè)素質(zhì)是計算機(jī)實(shí)驗室建設(shè)的基礎(chǔ)和保證。本文介紹了如何提高計算機(jī)實(shí)驗室管理水平的策略，以及如何合理的進(jìn)行計算機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的設(shè)置，提高計算機(jī)的使用效率，使任課教師更好的進(jìn)行計算機(jī)教學(xué)，使學(xué)校的設(shè)備更有效的服務(wù)于教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)；軟件安裝維護(hù)；實(shí)驗室管理；管理制度

隨著計算機(jī)的普及，機(jī)房已成為不可替代的教學(xué)環(huán)境。主要承擔(dān)計算機(jī)類課程的實(shí)踐任務(wù)，機(jī)房利用率很高，因此對機(jī)房的設(shè)備管理、日常管理都有了更高的要求。但目前，高校的機(jī)房管理或多或少存在一些問題，這些問題不能及時發(fā)現(xiàn)、排除，勢必會影響教學(xué)。

一、目前高校公共機(jī)房普遍存在的問題有

（一）公共機(jī)房的使用環(huán)境問題

在機(jī)房管理過程中，機(jī)房的使用環(huán)境往往是最容易被人忽視的一個環(huán)節(jié)。如果計算機(jī)長時間處于溫度過高的工作狀態(tài)，就會出現(xiàn)硬件運(yùn)行出錯、死機(jī)甚至?xí)霈F(xiàn)主板芯片燒毀等現(xiàn)象。

（二）計算機(jī)病毒的感染問題

高校公共機(jī)房一般都通過校園網(wǎng)連接到Internet，計算機(jī)病毒在網(wǎng)絡(luò)中傳播快，嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)安全。計算機(jī)病毒的查殺，任務(wù)繁重且經(jīng)常反復(fù)，嚴(yán)重影響著計算機(jī)的教學(xué)。

（三）電腦損壞問題

公共機(jī)房大部分都是滿負(fù)荷運(yùn)行，因此機(jī)器在日常的使用過程中，計算機(jī)的軟硬件會出現(xiàn)各種各樣的故障，如：接插件接觸不良，顯示器因使用時間過長導(dǎo)致亮度下降、聚焦不良而模糊；鍵盤、鼠標(biāo)等易耗品損壞顯得更為突出，對于軟硬件故障的及時快速修理是一個嚴(yán)峻的問題。因此解決上述問題，需要從多方面入手。

二、多種技術(shù)綜合應(yīng)用，提高機(jī)房管理效率

（一）硬盤保護(hù)技術(shù)的使用

要保證良好的計算機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，保護(hù)硬盤的數(shù)據(jù)成為計算機(jī)管理中的最重要的任務(wù)，因此必須采取有效措施保護(hù)硬盤中的數(shù)據(jù)不被破壞。硬盤保護(hù)主要分為軟件保護(hù)和硬件保護(hù)，如果經(jīng)費(fèi)充足的話，最好使用硬盤保護(hù)卡，數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題后硬盤保護(hù)卡在快速恢復(fù)方面起到了很大的作用。

（二）防病毒技術(shù)在機(jī)房的應(yīng)用

建立良好的安全習(xí)慣。對一些來歷不明的郵件及附件不要打開、關(guān)閉或刪除系統(tǒng)中不需要的服務(wù)、經(jīng)常升級操作系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、使用高效的殺毒軟件進(jìn)行防殺病毒，安裝防火墻及開啟郵件和網(wǎng)頁監(jiān)控，這些習(xí)慣能使計算機(jī)更加安全。

（三）網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)在機(jī)房的全面應(yīng)用

由于教學(xué)任務(wù)重，機(jī)器使用率高，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，經(jīng)常需要重裝系統(tǒng)，維護(hù)機(jī)房的工作量很大。目前機(jī)房采用網(wǎng)克技術(shù)，安裝效率明顯提高，能夠批量完成裝機(jī)工作，特別是在各工作站配置相同的情況下，這可以大大減輕管理的工作量。

系統(tǒng)的正確安裝和設(shè)置也對機(jī)房管理起著舉足輕重的作用，合理的系統(tǒng)設(shè)置有利于提高公共機(jī)房的管理效率，一般情況下，機(jī)房的系統(tǒng)仍選用WindowsXP sp3。安裝完成以后對系統(tǒng)的補(bǔ)丁進(jìn)行安裝更新，使系統(tǒng)安裝完最近的補(bǔ)丁。

三、軟件及系統(tǒng)的正確安裝設(shè)置

1.關(guān)閉XP系統(tǒng)自帶病毒防護(hù)、自動更新、防火墻

Windows XP的安全中心中有防火墻、自動更新、病毒防護(hù)。防火墻、病毒防護(hù)達(dá)不到防護(hù)的目的用處不大還會經(jīng)常彈出一些窗口影響學(xué)生的使用，所以我們使用第三方的殺毒軟件。因此我們在安全中心中關(guān)閉病毒防護(hù)、自動更新、防火墻。并安全中心左面的“更改安全中心通知我的方式”選項中關(guān)閉這個提示避免屏幕右下角出現(xiàn)一個紅色的安全警報小盾牌。

2.調(diào)整為最佳性能

最佳性能和最佳外觀分別在占用系統(tǒng)內(nèi)存多少不一樣，使用最佳性能可以節(jié)省一部分系統(tǒng)內(nèi)存。設(shè)置方法為我的電腦→右鍵屬性→高級→性能設(shè)置→調(diào)整為最佳性能。

3.關(guān)閉自動播放

在Windows XP使用過程中，在默認(rèn)情況下，一旦將可移動磁盤接入電腦，或光盤插入光驅(qū)時，Windows XP的自動播放功能就讀取驅(qū)動器。這種自動播放功能很容易造成U盤病毒的入侵。因為自動播放功能是通過U盤或光盤中的系統(tǒng)隱藏文件Autorun.inf來實(shí)現(xiàn)的，它是一個存放在驅(qū)動器根目錄下的一個純文本腳本文件，保存著一些簡單的命令，指定系統(tǒng)自動運(yùn)行的程序名稱和路徑。U盤病毒感染U盤后，一般會在U盤根目錄下自動生成Autorun.inf。當(dāng)用戶雙擊U盤盤符時，便自動調(diào)用該文件，在用戶完全不知情的情況下，“自動”運(yùn)行該文件指定的U盤中的病毒程序，向各硬盤分區(qū)的根目錄拷貝病毒體和Autorun.inf。之所以現(xiàn)在學(xué)校機(jī)房病毒泛濫，和學(xué)生使用U盤等移動存儲設(shè)備是不無關(guān)系的。所以機(jī)房系統(tǒng)管理員要找到一個可行方便的方法關(guān)閉自動播放。方法為單擊“開始”選擇“運(yùn)行”，鍵入“gpedit.msc”，并運(yùn)行，打開“組策略”窗口；在左欄的“本地計算機(jī)策略”下，打開“計算機(jī)配置_管理模板_系統(tǒng)”，然后在右欄的“設(shè)置”標(biāo)題下，雙擊“關(guān)閉自動播放”；選擇“設(shè)置”選項卡，勾取“已啟用”復(fù)選鈕，然后在“關(guān)閉自動播放”框中選擇“所有驅(qū)動器”，單擊“確定”按鈕，退出“組策略”窗口。

4.網(wǎng)卡關(guān)閉節(jié)電模式、關(guān)閉屏保和20分鐘關(guān)閉顯示器

在Windows XP中網(wǎng)卡的節(jié)電模式默認(rèn)是自動打開的。這樣一段時間不使用后，系統(tǒng)會自動將網(wǎng)卡關(guān)閉而出現(xiàn)斷線的情況。修改設(shè)置的方法為右鍵打開我的電腦“屬性”，在設(shè)備管理器中，找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”中的網(wǎng)卡；然后在屬性設(shè)置的“電源管理”選項卡里，把“允許計算機(jī)關(guān)閉這個設(shè)備以節(jié)約電源”前的勾去掉即可。為了避免長時間不操作電腦出現(xiàn)屏保和關(guān)閉顯示器的情況我們還可以修改其設(shè)置，方法為依次點(diǎn)擊開始→設(shè)置→控制面板→電源選項。

四、學(xué)生參與機(jī)房維護(hù)，是提高機(jī)房的管理效率的保障

高校公共機(jī)房雖然機(jī)房多，但如果維護(hù)的好，平時的維護(hù)工作量并不是很大，如果出現(xiàn)問題或系統(tǒng)更新，需要重新裝機(jī)或安裝考試軟件時，人員存在嚴(yán)重不足。針對這種現(xiàn)狀，從學(xué)生中找一些動手能力強(qiáng)，肯吃苦耐勞的學(xué)生對他們進(jìn)行統(tǒng)一的軟硬件培訓(xùn)，在機(jī)房日常的維護(hù)當(dāng)中帶著學(xué)生共同解決問題，一段時間的培訓(xùn)后，學(xué)生就能上手幫著維護(hù)計算機(jī)了，一方面提高學(xué)生的動手實(shí)踐能力，同時也提高了機(jī)房的管理效率。在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力，也為他們?nèi)蘸笥嬎銠C(jī)技能的提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

五、建立健全的管理制度是提高機(jī)房管理水平的前提

（一）規(guī)范日常管理規(guī)章制度

良好的管理才會產(chǎn)生良好的效益。就公共機(jī)房的特殊性，我們應(yīng)`著手建立一套比較完善的的管理制度，如《實(shí)驗員崗位職責(zé)》、《安全制度》《獎懲制度》《學(xué)生上機(jī)守則》《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度并公之于眾，使學(xué)生和老師都有可以參照的行為準(zhǔn)則。

（二）建立故障機(jī)學(xué)生報修制度

在以前的機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時維修，針對這個問題，每個學(xué)期開始對于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行按座位登記，上實(shí)驗時如發(fā)現(xiàn)自己使用的計算機(jī)有故障要及時報修，這樣學(xué)生就會配合實(shí)驗員管理好自己的計算機(jī)，尤其最容易壞的鼠標(biāo)和鍵盤的故障率明顯降低，而且保證了故障設(shè)備能夠得到及時維修。

（三）建立故障機(jī)維修登記制度

對于維修管理不規(guī)范問題在公共機(jī)房也得到了很好的解決。機(jī)房有專門的維護(hù)人員，根據(jù)每天的學(xué)生報修登記表，進(jìn)行有針對性的維修，節(jié)省了檢查計算機(jī)故障的時間。維修人員對自己維護(hù)的計算機(jī)進(jìn)行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機(jī)的工作狀況也可為今后故障維修總結(jié)經(jīng)驗。維修登記制度對于實(shí)驗室維修人員的經(jīng)驗積累起到了不可忽視的作用。

六、結(jié)束語

機(jī)房管理是一件任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，高效的管理是每一個機(jī)房管理者始終不變的目標(biāo)。機(jī)房管理是一種專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要不斷的總結(jié)機(jī)房管理的經(jīng)驗，目的就是為了提高工作效率，更好地為計算機(jī)教學(xué)提供良好的基礎(chǔ)保障。

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作者簡介：康麗，內(nèi)蒙古包頭人，高校講師，高校實(shí)驗師，內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。